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武汉科技大学本科毕业论文摘要农村电子商务是实现乡村振兴的重要抓手,对于农民增收、美丽乡村建设具有重要意义。农村电子商务在发展过程中遇到了专业人才匮乏、监管不足等问题,严重阻碍了乡村振兴背景下农村电商平台的健康持续发展。研究农村电商平台与政府协同监管策略有助于缓解已有的农村电商监管不足的现实困境,提升农村电商平台的产品质量、维护市场秩序、创建农产品品牌,为农村电子商务的发展提出相关对策建议,同时为促进农村电子商务平台持续健康发展奠定理论基础。本文在分析乡村振兴背景下农村电商发展现状的基础上,基于演化博弈理论对农村电商平台和政府的博弈策略进行分析,同时借助Matlab进行仿真分析,发现政府和电商平台都趋向于采取监管策略;重点讨论电商平台采取不监管策略时所产生的潜在损失T和政府部门采取不监管策略时所产生的潜在损失T1对政府和电商平台策略选择的影响。对此,本文提出政府应加快完善相关法律法规、构建政商合作监管平台、提升政府监管人员的专业素养;电商平台应加快联合行业协会制定行业规则、加快监管技术创新、提升电商平台从业人员职业素质的对策建议。研究结论有助于破解农村电商监管问题存在的各种障碍,为实现农村电商平台健康发展奠定一定的理论支撑及实践指导。关键词:农村电子商务;协同监管;演化博弈理论;乡村振兴I

武汉科技大学本科毕业论文AbstractRurale-commerceisasignificantmethodtoturntheruralrevitalizationtorealize,toimprovetheincomeofpeasantsandtobuildbeautifulcountries.Intheprocessofdevelopment,rurale-commercehasencounteredproblemssuchaslackofprofessionaltalentsandinsufficientsupervision.Thestudyofcoordinatedsupervisionbetweenrurale-commerceplatformsandthegovernmentcanhelpalleviatetheproblemofinsufficientsupervision,improvetheproductqualityofrurale-commerceplatforms,maintainmarketorderandestablishagriculturalproductsbrands.WiththehelpofMatlab,thispaperanalyzesthegamestrategyofrurale-commerceplatformandgovernmentbasedonevolutionarygametheory,andfindsthatboththegovernmentande-commerceplatformtendtoadoptregulatorystrategy.Therefore,thispaperprovidesthattheadministrationoughttoacceleratetheintroductionofrelevantlawsandregulations,constructtheplatformofgovernment-businesscooperationsupervision,andimprovetheprofessionalqualityofgovernmentsupervisors.E-commerceplatformsshouldspeeduptheformulationofindustryrulesinconjunctionwithindustryassociations,speedupthesupervisionoftechnologicalinnovation,andimprovetheprofessionalideologicalqualityofe-commerceplatformemployees.Keywords:ruralelectroniccommerce;collaborativeregulation;Evolutionarygametheory;ruralrevitalizationII

武汉科技大学本科毕业论文目录绪论...........................................................1一、相关概念与理论基础.........................................5(一)协同治理理论.........................................5(二)演化博弈理论.........................................61.演化博弈理论的的产生和发展...........................62.演化博弈理论的基本假设...............................7二、乡村振兴背景下农村电商发展现状.............................7(一)乡村振兴背景下农村电商发展成就.......................71.国家政策支持下农村电商发展迅速.......................72.农村电商发展模式多样.................................8(二)乡村振兴背景下农村电商发展问题.......................91.农村电商发展相关专业人员缺乏.........................92.农村电商发展市场监管不足.............................9三、农村电商平台与政府协同监管的演化博弈分析..................10(一)模型假设及相关参数含义..............................10(二)模型构建............................................111.构造支付矩阵........................................112.构造复制动态方程....................................12(三)模型均衡分析........................................13(四)Matlab数值仿真分析..................................151.稳定性仿真分析......................................152.参数敏感性分析......................................15四、推进农村电商平台与政府协同监管的对策建议..................17(一)政府推进协同监管的建议..............................171.加紧完善相关法律法规................................172.构建政商合作的监管平台..............................173.提升政府监管人员的专业素养..........................18(二)农村电商平台推进协同监管的建议......................181.电商行业内部制定相关行业准则........................182.电商平台进行监管技术创新............................183.提升电商平台从业的人员的职业素养....................19结论..........................................................20参考文献......................................................21III

武汉科技大学本科毕业论文绪论(一)研究目的和意义1.研究目的脱贫攻坚战的胜利,小康社会的全面建成,标志着我国三农工作的重心全面转向乡村振兴。新时代背景下,依托于互联网技术发展,要实现乡村振兴必定离不开电子商务这一商业模式。伴随着国家政策的大力扶持,近几年我国农村电子商务在全国各个乡村如雨后春笋般迅速萌发。但由于我国幅员辽阔,各农村发展电商的条件存在诸多差异,在借鉴现有发展电商的成功经验方面未能因地制宜,以至于我国各地农村电商的发展存在诸多问题,尤其是在农村电商平台的监管上。一方面政府尚未形成完善的监管法律法规,另一方面农村电商平台也出于对利益最大化的追求盲目扩张,忽视了平台运行过程中各环节的有效监管,阻碍农村电商的健康发展。当前学术界对于乡村振兴背景下农村电商发展的研究主要集中于从定性分析视角下探讨农村电商发展的现状问题及对策措施方面,对电商平台监管的研究主要是将其作为保护消费者权益、提升产品质量的措施分析,而缺乏考虑政府和平台协同监管模式下,各监管主体应如何科学决策,才能实现多方利益最优的问题研究。故本文试图在已有研究基础上,对农村电商平台的监管现状进行深入探讨,构建政府和平台双重监管的演化博弈模型,并根据仿真结果对解决农村电商监管困境提出相关对策建议,破解农村电商监管问题存在的各种障碍,为实现农村电商平台健康发展奠定一定的理论支撑。2.研究意义从理论意义上而言,相比于普通的电商平台,农村电商通常采用一般电商平台的底层技术以及平台架构,但农村电商由于主要以农村为环境基础故与一般电商又有不同之处,因此不能将一般电商的发展经验、方法以及模式直接套用到农村电商上。尤其是农产品的产品性质、农村发展电商的基础设施状况等使得需要对农村电商的监管进行单独研究。本文采用演化博弈论的方法,主要考虑政府、电商平台这两方主体,以对乡村振兴背景下农村电商的监管进行探讨,是农村电商平台协同监管研究的完善,有助于提升农村电商平台监管效能。从实践角度来看,本文的研究有助于协同乡村振兴背景下农村电商发展的政府监管和农村电商平台自身监管两方利益诉求和冲突关系。政府对农村电商进行监管需要出台相关措施,以最低成本实施监管,提高农民的幸福感;农村电商平台需要按照政府相关政策文件的要求依法管理电商平台,清除不合规的商户,保证农村电商平台的产品质量,1

武汉科技大学本科毕业论文维护消费者利益。因此,对政府和农村电商平台间的监管情况进行研究,有助于为农村电商健康发展提供实践指导。(二)国内外文献综述1.关于农村电商的研究在城市电子商务蓬勃发展的带动下,以及国家对农村互联网基础设施的投入不断增加的背景下,我国农村电子商务也日渐兴起。由于西方国家的工业化和城市化进程早已完成,现阶段国外学者对本国的农村电子商务研究并不多,其主要集中在以下两方面。一是基于对中国“淘宝村”、印度、刚果等部分发展中国家的农村电商现状进行研究,并提出相应的对策建议。NirKshetri(2018)指出在发展中国家,电子商务的发展城乡差距大,农村电子商务发展缓慢。其主要原因为农村经济规模小、互联网基础设施覆盖面不足、上网费用相对于发达国家来说十分高昂。对此,他提出一是要加快低成本宽带使用建设;二是政府要加紧出台相关政策,以为农村电商发展提供政策支持;三是要农村电商建设要实施PPP模式。MiaoCui,ShanL.PanandLiliCui.(2019)指出,发[1]展中国家农村地区面临众多经济社会挑战,电子商务是一个十分重要的经济助推器,但发展中国家农村电子商务面临一系列障碍。他们通过对中国两个农村成功发展电子商务的案例研究,指出其中最为主要的是缺乏相关专业人才,对此他们提出要首先确定“做什么”的问题,让农村村民具备电子商务的相关知识。其次,从资源配置的角度研究如何将某一企业发展电子商务的环境扩展到农村社区环境。[2]二是农村电商对扶贫事业影响的研究。Peng,C.,Ma,B.,&Zhang,C.(2021)通过收集中国31个省市的相关数据,采用Heckit方法进行分析,发现发展农村电商对于促进农村经济发展具有显著正向作用。首先,发展电子商务能够增加农产品销售,直接促进农民收入增加。其次,发展电子商务过程中对农民进行的专业技能培训能够使农民积极融入现代社会,广泛分享现代科技发展带来的红利。最后,农村大力发展电子商务,通过对脱贫成功村民事迹、国家扶贫政策的报道,让广大贫困人口感受到社会的关爱。[3]Haji,K.(2021)在其文章中指出发展电子商务是促进经济可持续增长、提高农村人口生活水平以及扶贫的一种重要的现代化方式。首先,农村电子商务可以增加就业岗位,吸纳部分贫困地区的待业人口,同时吸引一部分青年回乡创业,让广大乡村留住人才。其次,发展农村电商可以让偏远地区的村民购买到其他地区质优价廉的商品或服务。最后,发展农村电商过程中男性女性平等参与,甚至部分女性对于直播带货更具优势,可以增进农村地区的性别平等观念,营造良好的社会氛围。[4]目前,国内学者对于农村电商的研究主要集中于农村电商的概念内涵、发展模式、发展问题、相关对策建议等方面。2

武汉科技大学本科毕业论文关于农村电商的概念内涵,洪勇(2016)认为农村电商是与城市电商相对应的概念,主要是农产品进城和工业制成品进村的双向流动[5]。林啸啸,彭润华(2018)在文章中指出,简单来看农村电子商务就是利用现代信息技术将农产品的销售地点和销售方式进行变革,即由线下转为线上。[6]关于农村电商发展模式,谢天成、施祖麟(2016)在其研究中指出,全国各农村从当地自身条件出发逐渐形成了独具当地特色的农村电子商务发展模式,但大抵可归结于两种模式,一是现有电商平台向农村电商领域的扩展模式,二是传统的实体企业对原有农村配送网点进行改造模式。任晓聪,和军(2017)在对2015年中央提出“互联网+”[7]行动计划之后相关各省发展农村电商进行观察总结后,得出“成县模式、沙集模式、遂昌模式、通榆模式”四种典型的农村电商发展模式。刘静娴、沈文星(2019)通过对[8]大闸蟹农村电商进行案例分析基础上,指出农村电商存在三种发展模型,即合作社(基地)模式、政府政策支持模式、行业协会模式。[9]关于农村电商发展问题以及对策建议,众多学者都对其有自身的见解。庞爱玲(2019)指出乡村振新背景下,农村电商发展主要存在农村电商主体培育难度大、农村物流设施不完善、农村电商市场重复建设的问题,同时她指出要发展农村电商首先要加快培训农村电商主体,其次要完善农村物流配送体系建设,最后要大力推进农产品供给侧改革,促使农村电商平台与市场有机结合[10]。董航(2021)指出,农村电商发展中存在物流寄送体系和冷冻仓储设施不完善、农产品生产经营不具备规模优势、农村电商宣传意识薄弱等问题。对此他提出完善农村物流寄送基础设施、鼓励合作经营形成规模经济、拓宽农产品宣传渠道的建议以发展农村电商[11]。王志辉,祝宏辉,雷兵(2021)指出农村电商发展存在农村电商服务处于价值链低端、相关电商人才流失严重、电商门槛提高等问题,为促进新时代农村电商发展他提出一要大力创新,提升农村电商附加值,二要秉承开放共享,发挥集群优势,三是要疏通信息流通渠道[12]。通过对农村电商相关文献的梳理发现,目前国内外学者大都将研究重点放在描述现状、查找问题以及提出对策上,缺乏从定量的视角研究如何实现农村电商平台的协同监管问题,因此本文将基于演化博弈理论,研究农村电商监管问题。2.关于电商平台监管的研究电子商务自出现以来,就衍生出了消费者权益如何保护、电商平台商品质量如何保障、电商交易如何规范支付方式等问题。国外对电子商务监管的研究主要集中于通过加强监管来保护消费者权益这一方面。Barkatullah,A.H.,Djumadi(2018)运用规范研究法分析了美国与欧盟在电商平台监管上的差异,发现美国更多的是强调电商平台的自主性监管,即“自律”,而欧盟更多的强调通过制定法律来加强对电商平台的监管;这两种监管模式主要是对发展电子商务过程中普通消费者的个人信息、数据隐私的保护。[13]3

武汉科技大学本科毕业论文国内对电子商务监管的研究主要集中于通过加强监管来保障电商平台产品质量、规范跨境电商交易过程中支付方式等方面。李宏(2019)基于2019年“双十一”各大电商平台的巨额交易记录指出电商市场中存在着“虚假宣传”、“傍大款”、“胡乱标价”等问题,对此他将加强监管作为应对措施之一,提出有关部门应该要利用云计算、人工智能等新兴技术对各电商实施精确监管,要严格执法真正使各电商主体感受到“痛点”[14]。苗新月(2020)指出,由于电子商务缺乏实体经营点,使电商平台监管困难。对此,他指出要强化对产品生产端点的监管、依据产品类别设计监管政策、以及鼓励实体店铺与电子商务结合的对策建议[15]。徐博(2021)指出,电商直播具有门槛低、可视化程度高、互动性强等特点,这使得电商直播发展十分迅速,但也使电商直播具有虚假宣传、产品质量参差不齐等问题,给电商平台发展带来了巨大风险,同时损害消费者权益。基于此,徐博从加强监管角度提出如下建议,一是健全直播平台准入机制,二是要建立电商平台的自我审查机制[16]。程勇(2021)对跨境电商领域的监管问题做了系统的论证,指出对于跨境电商的监管虽然存在着监管部门主体责任难确认、监管边界不清晰、商品调查困难等众多问题,但仍然能够从主体、商品、行为等多方面对跨境电商进行监管。首先是要完善法律法规,清晰界定监管部门的职责边界。其次是要加强对执法主体的教育力度,提升其对系统执法的认知力度。再次是要加强对商品溯源机制和风险管控机制的建设。最后是要主动发现案情,拓宽案情发现渠道,严厉打击典型违法行为[17]。邵文佳(2022)指出,农村电子商务的发展对于顺利完成精准扶贫,助力实现乡村振兴具有重要作用,但是在其发展进程中仍旧存在专业人才缺乏、基础设施不健全、电商主体资格缺失等问题,对此他提出要优化基础设施、打造特色农村电商品牌、加大人才引进、健全农村电商法律监督体系等建议[18]。综上所述,当前对于电商平台监管的研究主要是将其作为保护消费者权益、提升电商平台产品质量等方面的一种手段,并且研究重点放在对跨境电商平台、城市电商平台监管方面,对农村电商平台监管的研究有涉及但并不系统全面,仅将其作为促进农村电商发展众多措施中的一种来分析探讨。故本文将重点研究农村电商平台的监管,通过构建政府和平台双重监管的博弈模型,并根据仿真结果对解决农村电商监管困境提出相关对策建议。3.关于电商平台监管的演化博弈研究2001年学者赵纯均,华立利用演化博弈理论对占座现象进行了分析[19],这是国内演化博弈在实际应用领域的发端,之后国内对于演化博弈应用逐渐扩展到生态、经济、交通、政府管理各个领域。近年来,运用演化博弈对电商平台监管的研究主要分布于农产品商品质量、商家售假、电子商务生态系统、生鲜电商供应链监管、电商信用监管等方面。李杰,张睿,徐勇(2018)通过构建商家与电商平台间的非对称演化博弈模型,4

武汉科技大学本科毕业论文发现网络口碑的真实性和影响力能够改变电商平台不严格监管和售假局面。巩永华,[20]张敏(2019)基于动态博弈理论对中小商家的诚信问题进行了探讨,通过构建电商平台与中小商家、普通消费者与意见领袖两类博弈模型,得出要加大对中小商家、意见领袖的惩罚力度,加大意见领袖的推荐成本的对策建议[21]。ZhiqiangMa,JiajiaChen,GangTian等(2021)通过构建政府监管部门、制造商和电子商务零售商三方演化博弈模型,发现政府的适度监管能够促进食品安全,监管不足或监管过度都会阻碍行业的有序发展;对电商的适度资助能够激发电商的责任意识,资助过多则会助长电商惰性。王辛辛、[22]程郁琨、田晓明等(2022)基于对消费者权益保护问题的考虑,运用演化博弈理论,构建了政府、消费者、电商平台以及商家的四方博弈模型,发现消费者投诉有助于促进政府监管、电商平台严格管理、以及商家诚信经营[23]。综述所述,运用演化博弈理论对电商平台监管进行研究中涉及的领域众多,但学界较少聚焦于农村电商监管的研究,故本文的研究重点将放在运用演化博弈理论,构建政府和农村电商平台两方演化博弈模型,并据此提出促进农村电商发展的对策建议。(三)研究内容第一章节为绪论部分,重点叙述了文章的研究目的和研究意义、主要的研究内容以及国内外学者对农村电子商务、电商平台监管的演化博弈的研究状况。第二章节介绍了与本文有关的理论和概念。重点阐述了协同治理理论与演化博弈理论。第三章节描述与分析当前农村电商的发展现状。通过研究发现当前农村电商在发展模式和发展速度上取得了显著成就,同时也存在着发展农村电商专业人员不足和农村电商发展市场监管不足的问题。第四章节基于演化博弈理论研究政府部门和农村电商平台两者之间的决策演化过程,构建政府部门与电商平台监管之间的演化博弈模型。经求解得到演化稳定策略,并运用Matlab进行稳定性仿真实验和参数敏感性仿真实验,对理论结果进行了详细论证。第五章节在在仿真实验所得出的结论的基础上发现政府部门和电商平台协同监管对解决电商平台的现实问题具有显著意义,从而为进一步发展农村电商提供切实可行的详细建议。一、相关概念与理论基础(一)协同治理理论协同治理理论是由社会科学领域内的治理理论和自然科学领域内的协同理论结合形成的一门全新理论。协同治理理论在西方发源,目前大多数学者都认同协同治理理论5

武汉科技大学本科毕业论文最初由物理学家HermanHarken所创设的协同学发展而来,当前西方关于协同治理的研究成果已经较为完善与成熟,而我国对于协同治理理论的研究则起步相对较晚,学术文献中关于“协同治理”的使用开始于20世纪90年代初,于21世纪初期开始广泛受到国内学者关注与研究,目前国内学者对于协同治理理论缺乏带有中国特色的统一界定,但是运用协同治理理论来研究解决社会中的现实问题应用范围十分广泛。collaborativegovernance常被用作英文文献中的查找协同治理理论的关键词,我国学者在对其进行翻译时通常译为“协同治理”或“协作治理”。部分学者认为协同治理与协作治理之间存在着差别,协同治理强调出现问题后的多主体参与、共同行动,而协作治理则强调治理过程中权力和资源的分享。但在笔者看来二者内涵应是一样的,“协作”“协同”的区别仅仅是由于中英文语言在翻译过程中所产生的。协同治理理论主要是用于政府部门和非政府部门之间合作的一种理论,类似于公私伙伴关系,但协同治理理论的适用范围更广。当前国内学者对于协同治理理论的研究中存在如下几个共识:一是公共性,即都认为协同治理理论是用来解决社会中的公共问题,而不是解决个人的私人问题。二是一致性,即众多参与主体之间在共同面临公共问题时应存在着一致目标。三是互动性,即为了解决公共问题各利益相关的主体要积极互动,保持相互间信息共享互通、资源互补合作以及解决方案路径的协商交流。四是有序性,即众多参与主体在参与过程中要依法行事,避免情绪化、冲动化,有序参与到公共问题的解决中去。由于大数据、云计算以及互联网技术等的发展,当今社会的整体化更加突出。某种社会问题会牵扯到众多的利益主体,同时由于现代科学技术的发展使得公民自觉参与政治生活的程度得到极大地提升,公民会通过多种渠道表达自身的意见与要求,如近几年兴起的“热搜维权”。在此背景下各级政府部门运用协同治理理论解决社会现实问题就显得十分必要。同理,农村电商平台发展中呈现的各种问题也需要运用协同治理的思想进行分析解决。(二)演化博弈理论1.演化博弈理论的的产生和发展演化博弈最初起源于生物进化领域,当时的演化博弈被认为是动物不具理性思考的本能行为。而演化博弈作为一种研究方法则是由1973年Smith教授和Price教授提出演化稳定策略(ESS)而正式诞生并在之后的研究中逐渐为学者们所接受和扩展。1976年SmithJM又发表了Evolutionandthetheoryofgames.一文,在其中他系统阐述了演化博弈概念的发展史,并以此理论为基础论述了利益冲突下,个人采取最佳策略的行为取决于他人的行为。TraulsenA,HauertC于1990年首次将演化博弈理论应用到非生物群体6

武汉科技大学本科毕业论文的团体学习中,证明了复制动态方程的思想在系统学习中仍然适用。总的来说,国外学者对于演化博弈的研究偏重于理论方面。这在一定程度上为国内演化博弈的相关研究奠定了理论基础。相较于国外而言,演化博弈在中国的研究进程起步稍晚,并且研究重点多在于将演化博弈理论应用于解决各种实际问题上——对这些实际问题中博弈主体的策略选择做出说明并探究如何能够达到利益最大化。2001年赵纯均,华立利用演化博弈理论对占座现象进行了分析,这是国内演化博弈研究在实际应用领域的发端,之后国内对于演化博弈应用逐渐扩展到生态、经济、交通、政府管理各个领域。总的来说,在宏观经济管理与可持续发展这一学科领域内的研究最多,这可通过在知网上检索“演化博弈”这一关键词得出在宏观经济管理与可持续发展学科内的相关论文高达3000多篇,占比达到23.4%得以印证。2.演化博弈理论的基本假设演化博弈理论的基本假设是有限理性。有限理性这一概念最初由管理学大师赫伯特·西蒙提出,他认为“由于主客观因素的限制,决策者无法做到完全理性,只能是有限理性。”有限理性是指决策者并不是一开始就能找到最佳的解决问题的办法和策略,而是在不断地探索中、试错中逐渐接近最佳解决办法。演化博弈理论将有限理性和动态演化过程结合在一起,经过博弈参与方不断调整自己的选择,并计算出此过程中的复制动态方程,最终达成演化稳定策略。所谓复制动态方程是数学中的一种微分方程,通过一些数学运算方法来求解出演化稳定策略。对演化稳定策略(ESS)可做这样的理解:当某一大的社会群组都选择某一特定的解决方案时,出现一个选择其他方案的异性小群组,当这个小群体进入该大群组时就组成一个混合群组。此时双方进行博弈,通常有两种情况。一是异性小群组在混合群组的博弈中能够获得比大群组中个体更多的所得,此时异性小群组入侵大群组;二是与前所述情况相反,小群组的所得小于大群组,那么大群组就可以消除异性小群组的侵入,在演化过程中异性小群组逐渐被消灭,达到稳定状态。此时所选择的策略就是演化稳定策略。二、乡村振兴背景下农村电商发展现状(一)乡村振兴背景下农村电商发展成就1.国家政策支持下农村电商发展迅速国家各级政府对于农村电商的发展十分重视,2012年浙江省丽江市发布了《关于加快丽水市农村电子商务发展的实施意见(试行)》,这是首份地方出台的支持农村电子7

武汉科技大学本科毕业论文商务发展的政策文件,文件指出要大力发展丽水市农村电子商务,并暂定每年给予300万的财政支持,同时成立农村电子商务建设工作领导小组指导农村电子商务的发展。2014年全国各地方共出台了8份关于支持农村电商的政策。中央层面出台的首份关于农村电子商务的文件是国务院会议2015年发布的《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》,文件中涉及支持农村电子商务平台建设的相关意见。此后国家出台了一系列相关文件,涉及支持农村电子商务的政策文件中,中央文件共42份,国务院文件共156份,各级地方政府文件共249份。由此可见我国无论是在中央政府层面或是地方政府层面都十分支持农村电子商务的发展。在此良好政策环境的支撑下,我国农村电子商务发展十分迅速。中国国际电子商务中心自2016年开始每年都会发布农村电子商务发展报告。据历年报告可知,农村电子商务在2017年之前年平均增速超过100%,虽从2018年开始增速有所放缓,但总体上发展态势仍然向好。2021年9月农村农业部联合中国国际电子商务中心发布的《2021全国县域数字农业农村电子商务发展报告》中指出我国县域网络零售额达35303.2亿元,比上年增长14.02%,占全国网络零售额的比重为30.0%,提高0.9个百分点,其中县域农产品网络零售额为3507.6亿元,同比增长29.0%,相较于截止2017年底我国农村农产品网络零售额为2436.6亿元,增长幅度达43%。综上所述,近几年在国家政策支持下,我国农村电子商务发展迅速。2.农村电商发展模式多样农村电子商务在我国的发展由2006年开始萌芽,2015年之后迅速发展。农村电子商务在发展过程中结合各地的实际情况逐步形成了多种发展模式,其中最为主要的就是“平台+产地直销模式”、“淘宝、拼多多商户模式”、“平台+自营模式”这三种。(1)平台+产地直销模式这种模式是以电商平台为基础,直接向全国各地销售本地的农产品。这种模式的突出优点在于可以减少中间环节从而减少消费者与生产者之间的信息差以及中间环节的流通费用,让农产品能够最大程度的帮助农民增收、满足消费者的需求;同时有助于提升农产品的竞争力。它的缺点在于在整个过程中需要地方政府积极行动,以帮助本地农产品能够找到长期稳定的合作公司用来包装、运输统一化、标准化的农产品,吉林通榆县是这种模式的典型代表。(2)淘宝、拼多多商户模式随着互联网的发展,不少个体自己在淘宝、拼多多等平台上注册店铺成为卖家销售自家的农产品,如大众所熟知的李子柒店铺。个体店主事业的成功吸引着越来越多的居民个体加入,逐渐形成淘宝村、淘宝县的发展态势。这种模式的优点在于可以直接利用淘宝、拼多多等平台上的流量、口碑以及阿里巴巴中成为优质淘宝店主的培训服务来帮《2021全国县域数字农业农村电子商务发展报告》8

武汉科技大学本科毕业论文助自家店铺获得浏览量、关注度等;同时这种模式有助于个体店家直接和买家沟通,了解买家的需求以能够根据市场需求调整自身的农产品结构。它的缺点在于受到这些现有平台上布点规则的限制和约束,同时农户个体要花较多的时间去经营店铺,而个体农民一般没有如此充足的时间和精力。这种模式现在随处可见,较为出名的有浙江省桐庐合村。(3)平台+自营模式这种模式是指电商平台自身从农产品生产者那里采购农产品,而后由电商平台自己来经营,负责包装、销售、发货以及送货等,即电商平台利用自身较为完善的的产业链后端来配套产业链前端,从而发挥规模经济的优势。这种模式的优点在于能够充分利用电商平台现有的口碑、物流等资源,效率高。其缺点在于短期盈利较为困难。[24](二)乡村振兴背景下农村电商发展问题1.农村电商发展相关专业人员缺乏农村电子商务的发展需要有具备互联网专业知识、电商经营知识的专业人员,但整体来看农村的基础设施、生活环境、生活品质相较于城市毫无竞争力,因此无法吸引相关专业人员。同时由于农村经济一直较为落后,多数青年劳动力都出门务工,留在农村的多是老人小孩,而老一辈人对于农村电商这种新鲜事物的接受程度更低,老人文化程度不高对于新技术的学习难度更大甚至可以说无法学习农村电商相关技术,故将现有农村居民进行电子商务相关专业技能的培训实施难度较大。由于外来引进不足以及本地内生转化不足使得发展农村电子商务的相关专业人员一直十分紧缺,阻碍了农村电子商务的进一步发展。2.农村电商发展市场监管不足(1)监管不足导致农产品质量问题当前我国在发展电商过程中,相关法律法规较少,目前仅有一部2018年发布的《电子商务法》,但这部法律并非是针对农村电子商务的,并且从这部法律的发布时间可知我国电子商务虽然从本世纪初期就开始兴起了,但直到2018年都未有针对性的法律对此行业进行规范,市场乱象可想而知。相关法律的缺乏使得有关部门对农村电子商务的监管不足,而农产品的产品特性——易腐烂、易变质,这使得在缺乏监管下会出现众多质量无法保证的产品。例如蒜苗这种农产品,被采摘出后需要经过洗净,再快速运输到市场上进行出售。洗净的过程沾水让蒜苗更易腐烂,在缺乏监管情境下,运输部门运输时间无法保证、农民洗净蒜苗的过程也无法保证干净卫生,这会极大影响消费者对蒜苗的评价。尤其是个体淘宝店主在开店出售初级农产品过程中,在现行法律法规的规定下,9

武汉科技大学本科毕业论文个体出售自产农产品是不需要办理销售许可证等相关证件的,而淘宝平台也只需要个人身份证和支付宝账户,由此可见对于网上出售的初级农产品的农药化学物并未经过相关部门检测,农产品品质问题成为消费者心头的一大忧患。监管不足对农产品品质存在着较大的影响,阻碍了农村电子商务的深入发展。(2)监管不足致使农村电商市场秩序混乱当前农村电子商务市场进入门槛低,某些农产品在初期获益之后,就会吸引众多商户转向销售该产品,并且由于农村电子商务的主体大都是知识较少的农民,他们的服务意识、销售知识、包装宣传能力欠佳,使得电商市场上出现众多同质产品和同质服务。在此背景下,加之市场监管不足,就会出现电商市场上恶性低价竞争,个体商户纷纷降价以增加竞争力,增加销售量,但价格压的越低,农民利润就越低。在这种情况下又会降低包装、物流等服务品质,甚至出售质量低劣的产品以维持微薄的收益,最终消费者的利益也会受损,整个市场上呈现出恶性循环,市场秩序混乱。这种情况在拼多多平台上比比皆是。(3)监管不足阻碍农村电商品牌建立现阶段要想促进农村电子商务进一步发展,促使农民收益进一步提高,仅靠之前的单打独斗是不可行的,必须建立起区域性农产品品牌。而当前农村电商的商户通常都是各自为营,各个商家都以自身的眼前利益为主,品牌意识、培养市场黏性意识欠缺。在缺乏有效监管的情境下,商户为了一时之利会出售质量不佳的产品,甚至欺骗消费者,而某一家商户的农产品品质出现问题就会影响当地整个农村电商品牌的建立。三、农村电商平台与政府协同监管的演化博弈分析(一)模型假设及相关参数含义(1)假设政府部门和电子商务平台是此演化博弈模型的两个主体,这二者都是有限理性者——即所做出的任何决策都是依据自身利益来定的。二者都会考虑到监管时需要付出的时间、资金、物力等方面的成本以及收益,同时会考虑不监管时各自将付出的成本。(2)双方可选择的行为策略分两种,即{监管,不监管}。假设政府监管的概率为X,不监管的概率为1X,电商平台选择监管的概率为Y,监管的概率为1Y。(3)假设政府部门对电商平台监管产生的成本为C1,它包括进行监管所花费的人力、物力等;政府部门监管会促使电商平台查处低质量产品生产商,消费者对该电商平12台的口碑会逐渐提升,获得潜在收益R。电商平台采取积极监管策略会产生成本C,同时会促使电商主体提供高质量产品,提高消费者对该电商平台口碑,以及增加该电商2平台的流量,获得收益R.10

武汉科技大学本科毕业论文(4)假设政府部门采取监管策略,而电商平台采取不监管策略。则政府会付出监管成本C1,以及潜在收益R1。同时,由于政府监管而电商平台不监管,政府会对电商平台进行罚款,产生罚金F。(5)假设政府部门采取不监管策略,而电商平台采取监管策略。则电商平台上会有众多低劣产品存在,销售额较大,政府会得到税收增加I,以及潜在的社会损失T而电商平台会产生监管成本C,以及收益R1。22。(6)假设政府部门和电商平台都不进行监管,电商平台上充斥着众多低劣产品,商家以次充好按质量合格产品价格售卖,销售额较大,政府会得到税收增加I,以及潜1在的社会损失T。此时,电商平台上质量低劣的产品增多,消费者对该平台的好感度下降,电商平台会产生潜在损失T。根据上述假设,现将政府部门和农村电商平台双方间博弈过程中涉及到的参数及其含义总结如表3.1:表3.1模型所涉及参数含义参数定义CC1政府部门对电商平台进行监管时产生的成本电商平台自身进行监管时所产生的成本2R1政府部门监管电商平台时所产生的潜在收益RT2电商平台对自身进行监管时所产生的潜在收益电商平台采取不监管策略时所产生的潜在损失FI政府部门监管,电商平台不监管时所政府部门对电商平台的罚金政府部门不对电商平台进行监管,任由平台上商户随意行为能够带来的税收的增加政府部门不对电商平台进行监管所带来的潜在社会损失T1(二)模型构建1.构造支付矩阵根据上述假设,可得到政府部门和电商平台在不同策略组合下的收益函数(1)当政府部门选择采取监管策略,同时电商平台也选择采取监管策略时:政府部门的收益为:ERC1RR1电商平台的收益为:ERC22(2)当政府部门选择采取监管策略,而电商平台选择采取不监管策略时:政府部门的收益为:ERCRF电商平台的收益为:ERF(3)当政府部门选择采取不监管策略,而电商平台选择采取监管策略时:政府部门的收益为:ERIT111电商平台的收益为:ERC22R11

武汉科技大学本科毕业论文(4)当政府部门选择采取不监管策略时,同时电商平台也选择采取不监管策略时:政府部门的收益为:ERIT电商平台的收益为:ERT1由此可以得出政府部门和农村电商平台博弈时的支付矩阵,如表3.2所示表3.2支付矩阵电商平台监管不监管监管CR,CR2CRF,F政府部门11211不监管IT,CR21IT,T12资料来源:根据收益自制2.构造复制动态方程(1)从政府角度来看,政府监管时的期望收益值UY(CR)(1Y)(CRF)RC(1Y)F政府不监管时的期望收益值UY(IT)(1Y)(IT)IT故政府的平均收益值UXU(1X)U政府选择采取“监管”策略的演化博弈复制动态方程为:(X)dx/dtX(UU)X(1X)[RC(1Y)FIT(2)从电商平台的角度看,电商平台选择监管时的期望收益UX(CR)(1X)(CR)CR11为:U11111111(1)(2)(3)(4)(5)12为:U121111为:U11112FG111111]21为:U21222222电商不监管的期望收益值:U22XF(1X)(T)X(TF)T故电商的平均收益值:UYU(1Y)U电商选择采取“监管”策略的演化博弈复制动态方程为:(Y)dy/dtY(UU)Y(1Y)[CRX(TF)T]由式(4)和(8)组成的复制动态方程组,如下(6)(7)22122FE21222(8)12

武汉科技大学本科毕业论文dxdtdyFFG(X)(Y)X(U11U12)X(1X)[R1C11(1Y)FIT]EY(U21U2)Y(1Y)[C2R2X(TF)T]dt(三)模型均衡分析当X、Y分别满足下列条件时,所选择的策略能达到稳定状态:F(X)0F(Y)0当F(X)0时,可得到两个可能的稳定点0,以及XTR2C212X0,XFT当F(Y)=0时,可得到两个可能的稳定点0以及Y1RC11IT1Y0,Y12F由此可求得政府部门和电商平台在演化博弈中的五个均衡点A(0,0),B(1,0),C(0,1),D(1,1),E(TRFTC,1R)111CIT22F由复制动态方程组求得雅可比矩阵为:FF13FF24FF1(12X)[R1CFX(1X)Y(1Y)(FT)RX(TF)T]FTC12R,同时假设R。记矩阵的行列式11(1Y)FITF2F34(12Y)[C22假设R1FC1,R1T1IC1,R22为det(J),矩阵的迹为tr(J),利用雅克比矩阵判定均衡点的稳定性的条件为det(J)、tr(J)符号不同。基于此,对5个均衡点的稳定性分析如表3.3和表3.4所示。13

武汉科技大学本科毕业论文表3.3稳定点数值表达式det(J)均衡点tr(J)(R1C1FIT1)(C2R2T)RCFITCRT11122A(0,0)B(1,0)(C1FIR1T1)(FC2R2)1112CFIRTFCR2C(0,1)D(1,1)(R1IC1T1)(C2R2T)11122RICTCRTTRC,1RCIT111E()22(RCIT)(CR2TF)11122RCITCR2TF11122FTF0表3.4博弈双方的演化稳定点稳定性分析det(J)符号均衡点tr(J)符号均衡结果A(0,0)B(0,1)C(1,0)D(1,1)+不定-++--0不稳定点鞍点不稳定点ESS+E(,1)111RCIT2TRC2-鞍点FTF根据表3.4可知,D(1,1)是此情景下政府部门和电商平台演化博弈复制动态方程组的均衡点,表示政府部门和电商平台同时都选择监管的策略;A(0,0),C(1,0)则为TRC22,不稳定点,表示政府部门和电商平台选择不同的策略;B(0,1),E(FTIT)为鞍点。政府部门和电商平台选择监管策略的演化过程如图3.1所示1RC111F图3.1政府部门G方与电商平台E方的演化相位图14

武汉科技大学本科毕业论文(四)Matlab数值仿真分析1.稳定性仿真分析在对政府部门与电商平台间的演化博弈过程做了理论上的梳理论证之后,为进一步证实理论结果以及加强演化过程的可视性,本文基于Matlab进行数值仿真分析。令R=50;1R=45;C=10;C=5;F=25;T=15;I=15;T=25,单位为万。将数值模拟的初始值(x,2121y)分别取[0.1,0.1],[0.1,0.2],[0.2,0.1],[0.3,0.1],[0.1,0.3],[0.3,0.2],[0.2,0.3],[0.15,0.2],[0.25,0.2]。此时,双方博弈主体策略选择随时间变化的动态演化过程如图2所示。图3.2博弈参与主体策略选择的动态演化过程由图3.2可知,政府部门和电商平台都倾向于(1,1)这个策略集,即双方都选择进行监管,这与理论分析结果一致。2.参数敏感性分析现为检验稳定性分析结果的准确性并加强理论分析结果的可视性以及本文模型构建的合理性,将进行参数敏感性分析,重点讨论电商平台采取不监管策略时所产生的潜在损失T和政府部门采取不监管策略时所产生的潜在损失T1对政府和电商平台策略选择的影响[25]。(1)潜在损失T对电商平台策略选择的影响当电商平台不监管时,平台上会出现较多质量低劣的产品,会损害消费者的利益,影响该平台的口碑以及其客户关系的维系,从而导致潜在损失T。现将着重讨论潜在损失T的变化对电商平台策略选择的影响。让其他参数保持不变,我们分别对T取值5,25,45,55。图3.3呈现出T在不同取值下,电商平台的策略选择随时间变化的演化过程。15

武汉科技大学本科毕业论文图3.3电商平台不严格监管导致的潜在损失对其策略选择的影响由图4可知,随着电商平台不监管时所受到的潜在损失T由5增加到55,单位为万。电商平台采取监管策略的时间逐渐缩短,稳定决策的速度不断加快。主要原因在于,电商平台不监管时,损失增大,电商平台为减少损失,增加盈利,更倾向于采取监管策略。针对这种现象,可以要求电商平台加大产品质量情况公示,维护消费者合理的发声渠道,曝光低劣产品,并对消费者的维权意识进行培训,增加电商平台不监管的代价,以促使电商平台选择监管策略。(2)潜在损失T对政府策略选择的影响1当政府部门不监管时,电商平台由于对于自身利益最大化的追求,可能会碍于监管的成本,而选择不监管策略。没有政府部门的监督,电商平台一味容忍低劣产品会对社会消费者的权益造成较大损害,影响消费者对社会生活的满意度、引起人们对于政府作用的怀疑等,从而出现潜在损失T。现将着重讨论T的变化对政府部门策略选择的影11响。在其他参数保持不变的情况下,我们分别对T取值15,35,45,60,单位为万。1图3.4呈现出T在不同取值下,政府部门的策略选择随时间变化的演化过程。1图3.4政府不严格监管导致的潜在损失对其策略选择的影响由图5可知,当政府部门不监管时的潜在损失T由15增加到60(单位为万)时,1政府部门选择监管的决策时间越来越短。这主要是因为,政府部门在不监管时,由于电16

武汉科技大学本科毕业论文商平台上的低劣产品给消费者造成较差的消费体验。这会间接影响政府的合法性,损害社会稳定和谐,为了减少损失政府会加快采取监管的策略速度。对此,一方面可进一步拓展公民参与监督的渠道,同时鼓励消费者投诉,使他们想并能够表达自身需求,从而让政府能够更好把握其意愿和诉求,减轻其对政府的怀疑和不信任。另一方面,政府应该加大信息公开力度,让公民了解政府所做的工作,有效监督政府工作,促使政府监督电商平台,维护农村电商的健康发展[26]。四、推进农村电商平台与政府协同监管的对策建议由第三章内容可知,政府部门和电商平台在经过多次博弈后终将都会选择监管策略,此时二者都实现利益最大化,并且能够促使农村电子商务迅速发展。基于此,现分别提出政府、电商平台加强监管的对策建议。(一)政府推进协同监管的建议1.加紧完善相关法律法规当前我国专门针对监管电子商务平台的法律法规尚存在空缺,未形成完整的法规体系。2018年出台的《电子商务法》是目前我国对电商平台发布的唯一一部针对性法律,但在这部法律中对于电商平台上的一些准入规定、质量检测标准等并没有十分确切的说明,并且农村电商的产品不同于一般产品,应加强有针对性的法律法规的建设。这就好比是顶层规划,要实现对农村电商平台的有效监管,政府部门必须加快相关立法,让监管部门在监管过程中有法可依。具体来看,首先要对现有的法律法规进行补充,尤其是电子商务法这种总体性的法规,要完善其内容。其次要针对农村电子商务来立法,具体问题具体分析,制定切实可行的法律规范。2.构建政商合作的监管平台由第三章可知政府部门和电商平台在多次博弈后都会选择监管,故政府部门在监管过程中,需要吸纳电商平台的参与形成合作监管平台。这种合作可以提升监管效率。具体来看,首先是要构建政府部门和电商平台的信息共享平台,对于政府在监督过程中发现存在问题的电商平台,政府要及时予以信息公示,以增强电商平台的监管意识;对于政府在监管过程中对电商平台的运营存在疑惑和不解之处,政府通过在信息共享平台上直接与电商平台进行对话交流能够节省监管的成本。其次要设立合作监管措施,让政府部门和电商平台共同协作才能完成监管,让双方相互监督,降低政府寻租腐败的几率最后要拓宽消费者的投诉渠道,让消费者有权、有渠道曝光不合规商户。[27]。17

武汉科技大学本科毕业论文3.提升政府监管人员的专业素养当前监管电子商务的政府部门人员大多不是专门懂得电子商务相关知识的专业人员,其在监管过程中容易照搬其他行业的监管方式,因而监管效率不高、效果不好。故应该增加同时懂得电子商务相关知识和一般监管知识的专业人员,或者对现有的监管人员进行电商相关知识的培训,以达到“知己知彼”更好的发现电商平台在运作过程中的隐藏性问题。增加同时懂得两方面知识的人员可以在招募时对先关专业设限,如电子商务和法律相关专业优先。培训课将内部培训与外部培训结合起来。内部培训主要是让政府部门内部懂得电商知识的人士对农村电子商务的关键环节进行相关讲解,让受训人员弄清电子商务的关键利益环节以及现有农村电商的一些基本模式,以便监管人员更好的将相关监管知识运用在实际监管农村电子商务过程中。外部培训可以通过在政府与电商平台有合作的项目中进行,让其在合作过程中深入了解电商平台是如何运作的,都存在哪些监管疏漏环节,每次项目完成之后要进行复盘总结。(二)农村电商平台推进协同监管的建议1.电商行业内部制定相关行业准则要想监管取得明显效果,仅靠政府部门的外生行为是不够的,电商平台自身也要加快采取监管的行动。在电商平台监管自身过程中行业协会发挥着极大地作用,行业协会可以利用群体的力量来约束群体内部的相关成员,通过制定整个行业的行业准则以促使农村电商平台的标准化、整体化发展。2.电商平台进行监管技术创新电商平台是一个依托于电子信息技术和互联网搭建起来的虚拟平台,要想对这个平台进行有效监管,电商平台自身必须加强对监管技术的研发,要与时俱进,不能仅依靠传统人力进行监管,同样要依托信息技术对站点平台上的相关问题进行发掘和曝光。这首先要求电商平台要增加对于技术研发的投入,现阶段可加强对于区块链技术的投入,利用区块链技术的去中心化、可追溯、保密性高等特点来发展电子商务,构建新型区块链农村电子商务平台。其次要求电商平台进一步引入具备相关监管知识和专业技术研发知识的高素质人才。具体来看,可采取如下措施:(1)建立产品溯源机制当前商户为吸引消费者关注与好感,常过度美化自家产品的宣传视频,这使得众多消费者在收到产品后会产生较大的心理落差,逐渐对农村电子商务失去信任。同时农村电商平台在审核商户的产品宣传照片及视频时并没有线下考察商户农产品的实际品质,无法实际监管到农产品的品质。为此,必须要对农村电商平台上的产品建立溯源机制。18

武汉科技大学本科毕业论文对于收到消费者投诉的产品,电商平台要能够快速找到售货商家、产品产地、产品信息并对各个环节进行检查,实现对农产品各个环节的有效监管。(2)建立商户征信体系电商平台要建立商户征信体系,对于出现“过度美化宣传材料、销售假冒伪劣产品”等问题的商户实施积分制度,为各类不合规行为制定处罚分数表,若某一商户积分达到平台上限,则将商户纳入黑名单,限制商户在平台上的销售活动,以规范商户行为。(3)建立电商平台审核人员与商户利益统一体实施“责任到人”制度。农村电商平台在审核监管这一环节可根据产品类型将审核工作划分到个人,并对个人根据产品属性进行相关培训,让其全面了解该产品、知道其易在哪些方面出现问题,从而对这些方面进行详细审查。对于遭受投诉商品,平台应当明确是否存在电商平台审核人员工作失误情况,若存在则对该商品的审核人员予以一定的惩罚。同时电商平台对商品实施抽检制度,对于发现存在图文不符情况的商品要按照“被投诉商品”对相关工作人员及商户进行适当处罚,促使电商平台审核人员更加细心谨慎的审核相关产品的宣传视频、图片等内容。3.提升电商平台从业的人员的职业素养员工职业素养高低关系到员工能否在职业中取得成就、获得自我满足、以及企业能否在市场竞争中占据一席之地。电商平台的从业人员更多是为谋求自身的经济利益,在追求经济利益过程中可能会忽略相关社会收益,从而纵容相关不合规现象。我们因此要加强对电商平台从业人员职业素养的教育,要让其理解并知晓保护消费者权益、营造健康良好的电商平台才能最终在激烈的市场竞争中获胜。以此加强员工对于商户产品资料审核、商户行为监管的自觉性、主动性、积极性。(1)建立良好企业文化企业文化是一个企业的价值观,能够直接影响员工的职业素养。构建良好企业文化,让员工的职业素养与公司的企业文化一脉相承能够提升企业内部凝聚力、加强员工对于企业长远利益的认同与支持。电子商务平台要构建为消费者服务、真诚对待顾客、严厉打击假冒伪劣产品等类似健康良好的企业文化,让员工在日常工作中受到健康企业文化的熏陶,潜移默化的影响员工,让整个企业在日常工作中以为消费者提供良好的购物体验为主。(2)开展职业素养内部培训良好健康的职业素养不仅对于企业有利,对员工个人也具有重要意义。电商平台内部开展关于职业素养培训一方面有助于平台自身的长远发展,另一方面能够增强员工对于平台的归属感、潜移默化的影响员工对自身职业的规划与思考。具体可采取从外部聘请职业素养方面的专家进行相关的专题讲座、让平台内部具备良好职业素养的先进员工19

武汉科技大学本科毕业论文开展交流会等方法。结论本文在国家大力支持农村发展的背景下,研究农村电子商务发展中政府和电商平台的协同监管问题,有助于农村电商实践的健康发展。同时通过采用演化博弈理论以及利用Matlab进行稳定性分析和参数敏感性分析,发现政府部门和农村电商平台都会在博弈之后选择监管策略,这是提升双方利益的最佳策略。同时发现实施不监管策略时的潜在损失T、T和政府、电商平台采取监管策略的速度呈现正相关关系。因此提出政府部1门要加紧完善相关法律法规、构建政商合作的监管平台、提升政府监管人员的专业素养,农村电商平台要进行监管技术创新、电商行业内部制定相关行业准则、提升电商平台从业的人员的思想素养的对策建议。但本文对农村电子商务发展的监管问题主要考虑了政府和电商平台两方主体的博弈情况,进一步的研究方向可考虑包括消费者、农民等更多主体在内的多方博弈研究。20

武汉科技大学本科毕业论文参考文献[1]Kshetri,N.(2018).Rurale-CommerceinDevelopingCountries[J].ITProfessional,20(2),91~95.[2]MiaoCui,ShanL.PanandLili

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