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文档简介
到家O2O物流规划方案到家O2O模式分析人们日常生活中有诸多基本的日常生活需要,如餐饮,鲜花,水果,美容美发,美甲,洗衣,家政服务,医药等。这些需求的共性在于都是人类日常生活中必不可少的一部分。这些原来都属于传统行业。随着移动互联网技术的发展,移动互联网的渗入率越来越高,互联网的创新基因使得互联网的技术来变革传统行业。通过线上与线下互动的方式来对基本日常生活需要进行流程重组,这带来实现到家服务的O2O(本文中称为到家O2O)业务呈暴发式增加。到家O2O整体市场的暴发式增加给物流带来了很大的压力。物流的成败在整个到家O2O链条环节上起到了一种至关重要的作用。到家O2O物流分析通过整个线上平台来实现客户碎片化、零碎化、高频次的基本需求会造成整个业务流程的彻底变化。以下图所示。原来顾客的需求通过线下的平台来实现,线下平台的实现需要有两次交通运输过程,交通运输方式涉及班车、步行、专车、出租车等方式。回程过程中需要负荷更多的物量。现在顾客的需求通过线下的平台来实现,线下平台的实现需要有两次交通运输过程,交通运输方式涉及班车、步行、专车、出租车等方式。回程过程中需要负荷更多的物量。整个业务流程的变化给物流带来的变化1.物流量增加。之前高频次的物流运输都说由客户自己完毕,现在物流运输全部需要由线上平台或者线下平台来完毕。2.物流形式变化。之前的物流由客户自行完毕。现在的物流形式会有线上平台的自建物流、线下平台的自建物流、社会化众包物流。O2O业务的快速发展给物流带来了很大的商机,从一种物流从业人员的角度来说,众包物流将会是一种特别好的机遇。众包物流是一种集成社会化闲散运力最后形成一种配送团体来实现O2O业务中最后一种阶段配送的的物流方式。众包物流根据物流功效能够分成众包仓储,众包配送,根据物流过程能够分成集货品流和派送物流。整体含有以下特点。物流运力社会化,物流运输自组织,配送构造网络化,配送员可配送物流范畴有限定。1.物流运力社会化。需要集成社会化的闲散运力来完毕配送。配送团体人员的进出和管理有很大的自由度。众包平台的作用在于扩展平台上的运力并且对该部分运力进行培训和制订对应的配送规范。2.物流运输自组织。O2O业务的配送都是有配送人员自由安排完毕。众包平台不对配送人员进行强制性的订单分派(后期能够根据订单的数据沉淀分区进行订单分析)3.配送构造网络化。配送员单独完毕取单和派单的全过程。真个物流过程呈现网络的构造。(可考虑方向对网格成果进行优化)两种模式各有自己的合用状况。4.物流服务的即时性。O2O物流对时效有很高的规定。需要能够以最快的速度完毕整个物流服务。(部分也有特殊的物流需求如物流增值服务,物流准时达成并且最快速度达成)5.配送员的配送范畴大小有限制性。由于O2O物流配送含有即时性,一种配送员可接受配送范畴受制于起始点和达成点的距离。特定距离内的才有可能完毕提供即时性的物流服务。6.众包仓储平台化。物流配送是由若干个节点构成。完毕终端物流配送需要有最后的仓储分拣中心。平台化的众包仓储能够提高实现最大程度的资源共享。根据以上对O2O物流配送概念、模式以及对O2O物流的功效、过程、特点的分析能够看到将来众包物流机遇涉及物流配送网络优化、平台化的仓储的建立、专业细分的众包物流服务三个方向。到家O2O物流规划方案根据以上分析能够预测将来到家O2O的物流一定需要一种平台型的物流公司来整合各环节,各类型的物流资源实现整个资源的最有效的配备。这种平台型的物流通过布局末端分拣站,集成化的信息系统来实现高效的物流服务。这个平台包含以下几个核心要素:(一)到家物流分拣站(分拣中心)到家分拣中心基本想法构建众包分拣站功效。中转分拣站整体上承当一种中转的功效(CrossDocking涉及进出两个环节)。以下图所示。这种以分拣站为平台枢纽进行集成的物流服务比网络化的物流配送将更有效率。1.货品进站。货品进入包含三个部分。一是与社会化的快递公司进行对接成为该部分快递公司最后一百米布局的网点之一。二是众包物流过程中的集货品流。三是承当片区内的零碎寄件物流服务。2.货品分拣。对批量进入的货品进行批量的分拣。货品分拣后能够提迈进行线路规划。3.货品配送。货品批量进入后对进入的货品进行合理的安排出库配送。两种不同类型的批量入库对货品配送时效有非常大的区别。根据众包分拣站的功效构建了分拣站普通含有下列的业务流程。(二)集成化的信息系统到家O2O物流平台以末端分拣站(分拣中心)为枢纽进行来开展整个业务流程,就需要有一套以末端分拣站(分拣中心)为中心的集成化的信息系统来支撑整体业务流程的顺畅运行,即需针对这个流程制订一套切实可行的系统流程和系统逻辑。系统逻辑及流程以下:系统逻辑阐明(第一版见图,具体拟定后再逐步叙述)备注:根据现在的逻辑,系统需要实现和快递公司的对接,O2O平台的对接。目测开发成本较大。系统分析PCWeb版、APP版本,需具体进行UI设计。(三)到家O2O物流的配送在有了末端分拣站和集成化的信息系统的基础上。到家O2O物流科灵活根据实际的订单状况组合自建配送队伍以及众包物流的办法来解决配送的任务。综上在对到家O2O物流业务的功效、特
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