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文档简介
职业健康安全和环境管理体系内审员培训本培训旨在为学员提供成为一名资深内审员所需的知识和技能。我们将深入探讨内审员的职责以及如何应对各种挑战。课程概述学员对象具有一定审核或管理经验的相关人员,有意加入内审员团队从事内审工作的人员。学习方式融合理论学习与实践演练,每个环节配有专家讲解,现场演示、案例分析、小组讨论和模拟演练相结合,使学员对内审员工作有更加深刻的认识。培训时间4天内审员角色与职责团队合作内审员需要与客户合作,了解客户需求,帮助客户提升管理水平,实现共赢。审核能力内审员需要掌握一定的审核知识,具备编制和使用内审计划、内审报告、纪录等工作能力。问题解决内审员需要具备一定的分析能力和判断能力,及时发现问题,提出改进措施。沟通能力内审员需要具备一定的沟通和表达能力,能够有效地与不同层次的客户进行沟通。内审计划组织架构和职责划分审核通过审核组织架构,了解职责划分情况,明确各职能部门的管理责任。制度与程序审核审核流程、程序、工作指导书、工作规范等管理文件,评估是否能够达到预期效果。现场审核了解现场工作情况,发现符合管理要求的实践,评估工作中存在的问题,并提出改进建议。内审的准备与执行1准备工作明确审核时间和范围、组织内审人员、审核方法和程序、编制内审计划。2评估执行情况对审核对象进行分析评估,编制工作清单,及时发现和解决问题。3整理报告撰写内审报告,记录内审结论、发现问题及根源原因,并提出改进措施和建议。内审报告编写与沟通沟通技巧掌握有效的沟通技巧,使内审结论更好地沟通和接受。报告编写内审员需要掌握报告编写的基本技能,制作清晰、规范、易懂的报告。报告演讲内审员需要对报告内容进行有效的演讲,让听众更好地理解和接受内审结论。内审跟踪和持续改进1内审结果动态跟踪对内审结论和改进措施进行跟踪,及时发现和解决问题。2定期检查定期对内审工作进行检查,落实内审改进要求,实现
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