供应链物流物流运筹与供应链概论

第2章-1第二章物流、运筹与供应链概论

前言

物流的绩效周期

物流与运筹定义

整合的物流

物流的种类

企业物流作业的目标

企业物流的简介

供应链管理简介

企业物流的主要功能

供应链整合架构

物流总成本观

供应链能耐与能力第2章-2

前言

物流、运筹与供应链之发展，已经成为经济脉动与企业管理的一个主流，而其均以「物」之处理为管理之基础。电子商务之急剧发展，许多新型态的商业模式均以“电子商品”为主轴在发展，21世纪的物流管理的新方向,对「物」的诠释必须有一革命性的改变，方能重新建构符合新世代的物流管理系统，迎合新世代商业环境的要求。第2章-3

物流与运筹定义

物流(Logistics)乃指「物」的流通。物流之「物」必须从广义的角度加以定义，方能以之为基础，建构对企业物流管理发展有意义的系统。第2章-4

物流之定义1998年「美国物流管理协会」之物流定义：

“物流是供应链程序之一部份，其专注于物品、服务及相关信息，从起源点到消费点之有效流通及储存的企划、执行与控管(即管理)，以达成顾客的要求。”

物流的种类家庭物流环保物流企业物流第2章-5

企业物流定义「企业物流管理乃相关于支持企业策略所需之「物」，含原物料、半成品、成品、废弃物及一般供应用品及专业服务的控制系统的设计与管理。」1950年前企业物流不受重视原因：1.计算机与计量技术之应用尚十分落后；2.经济面之压力尚小；3.物流投资之报酬率之计算不易，以致无法说服高层。第2章-6

物流逐渐抬头原因1.政府管制之变革；2.微电脑商业化；3.信息与通讯革命；4.品质动机；5.策略结盟/合伙关系开展。第2章-7

企业的物流使命

(一)物流网络设计

(Logisticsnetworkdesign)(二)物流信息(Logisticsinformation)(三)顾客服务

(四)运输(Transportation)(五)存货(Inventory)(六)储存、物品搬运及处理

(Warehousing,MaterialHandling,&Processing)

企业物流主要机能

第2章-8

企业物流管理的目标

一、快速响应二、最小误差三、最小存货四、运送并合五、品质六、全生命周期之物流支援第2章-9

物流总成本观运作物流系统之总成本是由所有物流功能产生之各别成本加总而得。企业于分析其物流系统，寻求改善契机时，必须从物流总成本观念出发，方能获至最佳之物流系统。物流总成本观念排除物流功能之本位主义立场，以物流功能整合之角度出发，尝试在企业目标之指引下，寻求企业最佳之物流系统。第2章-10

物流绩效周期物流绩效周期(LogisticalPerformanceCycles,LPC)是物流整合分析的基本单位，物流活动是由许多LPC连结而成。每一LPC包含物流设施据点(Nodes)及连结线(Links)。典型的物流链之物流绩效周期表第2章-11

内部整合(物流功能)物流管理(Logisticsmanagement)

外部整合(顾客＋供货商)供应链管理(Supplychainmanagement)整合的物流第2章-12

供应链管理定义

供应链管理(SupplyChainManagement)是正持续演进中的一种管理哲学。SCM试图连结企业内部及外部结盟企业伙伴之集体生产能耐与资源，使供应链成为一具高竞争力及使顾客丰富化的供应系统，俾其得以集中力量发展创新方法并使市场产品、服务与信息同步化，进而创造独一且个别化的顾客价值源头。第2章-13资源基地终端消费者行为面关系规划与控制面

绩效

技术与规划营运面物料及服务供货商内部营运

顾客

产品及服务之价值流市场接纳之服务流信息流金流供应链管理完整架构第2章-14供应链能耐与能力顾客整合内部整合物料及服务供货商整合技术与规划整合评量整合关系整合顾客区隔跨功能的统整策略调一信息系统功能之评量角色分辨