【宁波某供应链公司操作岗位实践（报告）3700字】

宁波S供应链公司操作岗位实践报告目录TOC\o"1-2"\h\u805一、实习概况与内容 129270（一）实习简介 119016（二）岗位技能与职责 19685二、工作中发现的问题分析 111571（一）自有品牌的宣传不到位 115478（二）无法产生首次购买冲动 21094（三）生鲜供应链鲜活效率不高 223295（四）整体通关时间的测度不完备 224451三、解决对策 315965（一）加强宣传，吸引更多购买力 32388（二）建立消费者品牌忠诚度 319571（三）促销策略 323482（四）建立符合我国国情的口岸整体通关时间测度体系 332244二、实习收获 431748三、实习总结 4一、实习概况与内容（一）实习简介实习公司为宁波S供应链有限公司，位于浙江省宁波市北仑区，是一家供应链管理服务、无船承运业务、国际货物运输代理、批发，零售日用百货等销售范围广阔的中小型企业。（二）岗位技能与职责本次实习前期岗位是报关员，后期转销售岗。要求：1主动服务意识，2客户导向，3服务礼仪，4积极心态，5责任心，6抗压力，7团结，8理解分析，9提问能力，10语言组织，11，市场营销知识，,12.法律知识，13，客户导向，14，应变能力和市场开拓精神。职责：1.通过编制年、季和月三个时间段的销售计划，来保证销售计划目标的实现，以及降低销售成本，来缓解公司资金周转压力。2.编制销售的统计报告。进行销售统计的基本记录，建立和规范各种来源和报告的程序，准备和完成年、季和月三个时期的销售统计总结，编制和准备销售统计分析报告，以支持公司管理层的决策。3.进行市场调研、分析和预测。做好市场反馈信息的收集、整理和展示，及时了解市场动态，主动、及时、合理、高效地开辟新的销售渠道，不断壮大公司规模。海关官员主要代表公司处理海关事务，如进出口货物的报关和征税。不同的进出口货物要根据海关的有关规定，向海关出示不同的文件，办理不同的手续。二、工作中发现的问题分析（一）自有品牌的宣传不到位很多消费者并不了解宁波S是品牌产品，也不知道宁波S产品的特殊效果，这不仅没有提高宁波S的知名度，也没有对品牌产品有更多的了解。此外，宁波S品牌只在商店里推广，没有广告推广。消费者接触和了解产品的唯一途径是进入宁波S。因此，可以推广更多类型和更多色彩的广告，使消费者更多接触品牌信息以便更好地了解。（二）17980_WPSOffice_Level2无法产生首次购买冲动大多数消费者喜欢购买常用的产品，不喜欢尝试使用新产品。消费者只需要在商店里，但他们不一定被产品说服，如果他们不被产品说服，就不会冲动购买。通过瞄准较低的消费群体，消费者降低了他们的知名度和美誉度，这损害了品牌的声誉。因此，在市场不景气的情况下，我们公司继续关注以质量为导向的客户，努力保持现有的质量可能会更好。品牌建设过程本身需要通过企业管理理念的发展来不断强化。宁波S公司的特殊品牌体现了企业效益的发展对企业改进的影响。（三）生鲜供应链鲜活效率不高新鲜食品如果放置时间长了就会失去质量，所以必须快速销售，否则就会以低价出售。宁波S以其强大的新鲜产品而闻名。在正常的供应条件下，要保证产品的新鲜优势，唯一的办法就是在短时间内出售。大多数超市无法解决新鲜食品的问题。如果新鲜产品占商店所有产品的50%以上，即使新鲜产品很受欢迎，商店的毛利率也会很低。（四）整体通关时间的测度不完备我国在计算整体通关时间中未将国家要求海关使用非关税壁垒手段造成的整体通关时间上升考虑入内。使用繁琐的口岸通关手续、检验标准等非关税壁垒措施来大幅度地提高某种进口商品的成本，从而间接地阻止某一种类型商品的大批量进口，这是国际上许多国家目前正在采取的进口限制措施。非关税壁垒与压缩通关时间等贸易便利化措施在目标导向上是相反的。如近年我国为限制国外煤炭、可回收固体废物大量进口而要求口岸启用繁琐的通关手续检验标准来延迟货物放行，增加进口成本。因此，对国家为了经济战略需要或对外政治博弈需要而采取的延迟货物放行等非关税壁垒措施，是国家借助海关实施的国家战略行为，对这些进出口商品通关时间，都应该全部剔除，否则会逼迫现场海关陷入两难境地。三、解决对策（一）加强宣传，吸引更多购买力为了提高品牌的知名度，宁波S公司不仅在店内做广告，还尽量在消费者能发现宁波S公司品牌的地方做广告。当新产品上市时，永辉公司可以免费提供给消费者，让他们试用，并意识到公司的品牌不仅价格合理，而且可以与国外品牌相媲美。通过这种方式，消费者可以了解到该品牌产品的效果和声誉，从而吸引其他合作伙伴。同时，它鼓励消费者购买，从而导致消费热潮的出现。（二）建立消费者品牌忠诚度为了提高消费者的忠诚度，我们需要在产品质量和品牌推广的基础上，分析消费者的需求，提出适当的建议。必须设计新产品以满足不同消费者的需求。消费者的品牌忠诚度可以基于产品本身。消费者可能会因为产品好而自豪地使用它，甚至向别人展示它。宁波S将在这方面继续努力，刚开始最重要的一步是建立一个良好的声誉，然后用品牌产品来提高消费者对品牌的忠诚度，来达到吸引顾客的作用，最终改变消费习惯。（三）促销策略除了质量、实用性等，价格也是消费者购买产品时的一个重要因素，消费者在购买商品时常常会被更低的价格吸引。宁波S公司要研究消费者心理，通过发动合理的价格战来赢得顾客的青睐。宁波S公司可以有效地利用让顾客办理会员卡，然后给客户优惠卡、送礼品、买一送一等方式来吸引顾客，从而提高宁波S公司的销售额。同时，宁波S公司还可以促进顾客参与，邀请顾客交流。通过这些互动，消费者不仅认同了产品，也认同了宁波S公司的服务质量。（四）建立符合我国国情的口岸整体通关时间测度体系我国在现代化交通运输的基础配套设施及港口装备设施等方面都处于全球前列，尤其重要的是班轮运输指标一直居于全球的顶端，并且在这一技术领域中也具有十分强大的竞争优势。同时，海关、边检等部门也采取了改革措施。然而，完成这些程序所需的时间与经合组织高收入经济体比较仍有相当大的改善空间。这可能与我国通关时间测度有关。对于，压缩口岸整体通关时间背景下，海关的非关税壁垒措施，仓储公司对于存放货物的优惠，公安部门对于毒品、走私物品的严格管控等，都与时间缩短有冲突，可以根据具体情况，分门别类，建立符合我国各个口岸特色的测度体系。二、实习收获在报关员岗位的实习中，通过对业务的操作，从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。海关总署只是制定了统一的标准，而具体到每个海关，就有不同的规范了。进出口商品如何规范申报,是我们在办理通关事务时经常遇到的难题,虽然报关单填制规范对报关单中各项的内容的填报作了具体的规定。但对于不同的商品来讲,海关在归类,审价和监管方面的要求是不同的,因此相应的商品申报规范也是不同的,而某项商品的名称,规格型号具体应该如何申报,海关总署并无相应的规定,各地海关目前也无统一做法。因此,我们如何对海关提供具体的商品的申报规范,这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。转到销售岗位之后，在这段时间里，我学到了许多，收获了许多，对于销售我收获了许多经验：1）通过对客户需求的调查，探讨了客户的购买问题。客户问题是客户需求之母。需求是客户自己解决问题的需求。许多问题需要销售人员发现并向客户展示；2）了解客户的购买心理，可以通过专业表达客户问题产生的原因，使客户产生信任，进而表达客户问题产生的负面后果，使客户产生强烈的关注，最终引起客户的购买兴趣；3）掌握对以下客户的沟通限制，即提前说出客户想说的话，从而限制客户潜在的思维方向，使销售向有利于卖方的方向发展；4）在与主动提问的客户打交道时，首先要对客户的问题进行评价，然后找出客户提问的原因，再找一个“靠垫”，引导客户说出自己的真实需求。三、实习总结通过这短短几个月的实习，我收获很多。正如人们所说"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行"。从书本上学到的知识，最终还是要落实到实践中，正应验那句老话“实践是检验真理的唯一标准”。通过这几个月的亲身经历，我感到我们在学校课本上学到的知识与实践知识之间的差距还很大，理论与实践的结合有待提高，有些书本知识是落后的，因为实际工作是最接近真实生活的。如何正视现实，如何适应企业的实情和文化，在实习过程中都是比较重要的。在这段实习期间，我锻炼了实际操作能力，对今后的学习和工作有很大的帮助。不管怎样，即使自己完全不熟悉的东西，只要有机会，一定要努力，努力做好。因为没有经验，那就需要做更多的准备，不怕失败，只要用心去做，当你精通时，成功自然会到来。总之，非常感谢宁波S供应链有限公司给我这次宝贵的实习机会，虽然这次短暂的实习已经结束，但对我来说只是个开始。我将把这难得的经历带回学校和课堂，引导未来学习的重点和方向，进一步学习理论知识，坚持与实践相结合，为今后的职业发展打下坚实的基础。参考文献】[1]王磊.浅议中小型国际货运代理企业的现状与发展路径——基于外贸企业的货代服务需求分析[J].对外经贸,2017(03):13-15.[2]沈晨兰.宁波货运代理企业数字化转型路径选择[J].水运管理,2022,44(01):5.[