现代销售实务智慧树知到课后章节答案2023年下四川商务职业学院

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模块一测试

推销活动的主体是指（）

A:推销品B:推销员C:市场D:推销对象

答案:推销员

现代推销研究的核心是：（）

A:市场定位B:满足需求C:说服D:销售产品

答案:满足需求

适用于有着明确的购买愿望和购买目的的顾客的推销模式是（）。

A:埃德帕模式B:爱达模式C:迪伯达模式D:吉姆模式

答案:埃德帕模式

推销要素是指（）

A:推销对象B:推销员C:推销机构D:推销品

答案:推销对象;推销员;推销品

推销是一门科学，又是一门艺术。（）

A:对B:错

答案:对

模块二测试

“引子”成为准顾客必备条件是（）

A:有购买欲望B:熟悉推销人员C:对商品有一定的了解D:有购买能力

答案:有购买能力

当客户正在谈论，而且很明显的，他所说的是错误的，你应该（）

A:聆听并指出其错误之处B:利用提问以使他自己发觉错误C:打断他的话，并予以纠正D:聆听然后转变话题

答案:利用提问以使他自己发觉错误

建立顾客档案的目的是为了（）

A:防止顾客抱怨B:讨顾客喜欢C:尽量多销售商品D:与顾客保持长期的联系

答案:与顾客保持长期的联系

顾客资格认定的内容包括（）。

A:准顾客支付能力认定B:准顾客购买决策权认定C:准顾客需求认定D:准顾客心理认定E:准顾客社会地位认定

答案:准顾客支付能力认定;准顾客购买决策权认定;准顾客需求认定

购买力审查的重点对象是组织与企业购买者。（）

A:对B:错

答案:错

模块三测试

进行广泛约见时，可采用（）

A:网络约见B:广告约见C:电话约见D:当面约见

答案:广告约见

推销人员小明在推销保健品时，正巧遇到顾客心情不好，顾客言语很是尖酸。小明一时难以忍受，出言不逊激怒了顾客。这个案例中，推销人员小明没有做好（）

A:意外情况准备B:物品准备C:了解顾客情况D:知识准备

答案:意外情况准备

选择约见顾客的时机必须站在（）

A:成交的立场上B:企业的立场上C:顾客的立场上D:推销员的立场上

答案:顾客的立场上

.下列可以作为约见事由的有（）

A:推销产品B:收取货款C:提供服务D:市场调查E:寻找借口

答案:推销产品;收取货款;提供服务;市场调查;寻找借口

推销生产资料类的商品，约见地点一般选在客户的居住地（）

A:对B:错

答案:错

模块四测试

在推销洽谈的开始阶段，应设定的洽谈目标是（）

A:处理顾客异议，赢得顾客信任B:介绍传递产品信息，激发购买欲望C:促使顾客做出购买决策，采取购买行动D:找出顾客需求，诱发购买动机

答案:介绍传递产品信息，激发购买欲望

推销人员最广泛使用的一种提示方法是（）

A:明星提示法B:间接提示法C:直接提示法D:鼓动提示法

答案:直接提示法

“我想等降价了再买。”这种表达是哪种类型的顾客异议（）

A:需求异议B:产品异议C:价格异议D:权力异议

答案:价格异议

推销洽谈的工具包括（）

A:产品模型B:文字图片资料C:产品D:推销证明材料

答案:产品模型;文字图片资料;产品;推销证明材料

在推销洽谈的报价阶段，推销人员可以根据企业定价的上下限价幅度，首先进行报价。（）

A:对B:错

答案:对

模块五测试

以下关于推销的论述正确的是：（）

A:推销就是促销B:推销是艺术，不是一门科学C:推销就是营销D:推销是科学，更是艺术

答案:推销是科学，更是艺术

推销活动的主体是（）

A:推销员B:推销对象C:推销商品D:产品制造商

答案:推销员

买卖合同具有（）特征。

A:可以随意变更B:无偿合同C:只对推销员有约束D:有偿合同

答案:有偿合同

成交（）

A:只对推销人员有利B:使买卖双方受益C:是顾客的一种积极响应D:是洽谈的成果

答案:使买卖双方受益;是顾客的一种积极响应;是洽谈的成果

买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有通知、协助、保密、支付货款。

（）

A:错B:对

答案:错

模块六测试

在对销售数据进行整体分析时，分析产品线数据主要是通过总体产品结构分析，了解整体产品结构分布和（）。

A:重点产品表现B:产品项目特征C:产品价格D:产品外延特征

答案:重点产品表现

在产品的运营和优化中，根据（）能够深入用户需求，从而设计出更适合用户的产品，更精准提供销售服务，提升用户体验。

A:市场分析B:消费者洞察C:用户画像D:产品价格优势

答案:用户画像

网上价格随时间波动，但对所有消费者都是一样的，这种做法被称为基于时间的动态定价，简称为（）。

A:静态定价B:浮动定价C:差异定价D:动态定价

答案:动态定价

消费者洞察的特点包