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第1页共3页政策与程序POLICIES&PROCEDURES属下酒店：SUBJECT标题：营销预算（一）营销预算概述S/N序号：SG-S&M-P&P-SE037VERSION版本号：SUMITION呈送：DISTRIBUTION抄送：PAGE(S)页数：3页ISSUEDBY签发人：DepartmentHeadAPPROVEDBY批准人：GeneralManagerEFFECTIVEDATE生效日期：REVISED修订日期：2004-12-20POLICYPURPOSE政策目的：编制营销预算是酒店营销部门的重要工作，它将直接影响到酒店的营销工作能否顺利进行以及成果如何，因此必须予以高度重视。SCOPE监督范畴：营销总监ADMINISTRATIVERESPONSIBILITY负责执行岗位：销售部经理、市场部经理、推广部经理SG-S&M-P&P-SE037POLICYDETAIL政策描述：一、营销预算的作用营销预算的数据必须反映出营销工作的重点、工作目标以及资源和工作的配置情况。通过检查营销预算的执行情况，又能发现计划与实际工作中的不足，从而有利于旧点调整经营决策和改进经营管理。因此营销预算是重要的管理工具，具体体现在两个方面：1、营销预算指定酒店营销工作的目标，并通过销售额、利润率、市场分额、客房出租率、预期平均房价等量化指标反映出来。2、营销预算是重要的管理控制手段。利用营销预算作为标准来实施对实际工作的控制，是管理的重要手段。这一手段包括：确定预算目标实施预算方案检查预算执行情况]比较预算与实际偏差公布与实际偏差]调整和改进。二、营销预算的类型酒店营销预算按其性质和使用，主要分为：1、资本预算中的营销预算又称为中长期预算，主要包括酒店中长期的大型项目，如酒店更新改造、开设新楼层、引进商务设施和健身娱乐设施等。2、总体预算中的营销预算指企业在一定期限内各部门营业收入和支出的计划，通常为年度预算。3、连续预算中的营销预算又称为滚动预算，是企业根据年度预算执行情况，对下一预算周期内的收入和支出所作的调整性计划。滚动预算周期通常为季度或月度。三、营销预算的组成酒店营销预算由销售收入和费用支出两大部分组成。1、酒店营销费用的组成：1）本部门工作人员的工资福利工作人员指本部门所有的管理人员、销售人员、公共关系人员、秘书以及临时合同工；其工资福利包括工资、奖金、工资税、保险费、养老金以及给本部门提供食品和饮料的费用，还有其他福利奖金等SG-S&M-P&P-SE0372）部门管理和日常费用，指与营销部门有关的费用支出，具体包括：办公费用；通讯费用；国内外销售旅行差旅费用；汇票和订阅费；酒店订房系统入网费；促销活动费；市场调研费；酒店宣传资料费用；其他各项支出。3）广告和促销费用，指酒店用于广告和促销活动的费用。它包括：直接邮寄费；广告费；销售点促销用品费；杂项。PROCEDURE程序：由营销总监负责向在职的或新入职的经理进行培训；由营销监督以上内容的进

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