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文档简介

开题报告一、写作目的与意义在电商时代的背景下,“双十一”俨然已经成了网购达人的“血拼日”,电商领域的年度盛会。自淘宝商城在这一天以大力度促销引发亿万网民的疯狂热情之后,这个日子似乎变成了“狂欢”式的购物节,众多业内人士均用“霸气”二字来形容“双十一”的辉煌战绩。对于万众期待的天猫的“双十一”促力度比之前更大、玩得也更High,更是发明了350亿的骄人成绩。固然,每一次商业运作的成功都并非偶然,要想在混战中成为赢家,经济学中营销方略的巧妙运用十分重要。本文从“双十一”火爆现象出发,从营销学的角度探讨阿里巴巴的营销手段的高明之处,同时对天猫及其发展的基本信息做了简要介绍,并分析了“双十一”现象所带来的利弊,并结合其实际状况提出个人见解,但愿天猫的发展能越来越好。二、研究现状随着我国计算机的普及互联网的覆盖以及电子商务的高速发展,如今网购已经成为我国广大网民越来越多采用的消费途径。足不出户,鼠标轻轻一点,就能轻松拥有各类商品。相比较传统的零售模式,电子商务购物平台更是充足体现了多元化与专业化的结合,从天南海北的原产地特色食品到细分成都极高的各类专卖,从创意商家的新颖玩意儿到国外代购的多个新产品,依靠互联网和物流,地区及空间对人们消费的限制几乎荡然无存,而卖家也能够轻松地让自己的商品被更多人见到,从而更加好地坚持本身的特色。人们消费习惯的变化,直接为“双十一”狂欢的华丽上演提供了广大的群众基础。在近来的几年里,我国CPI增加快速,高速增加的CPI造成居民货币的购置能力下降,许多居民消费品价格飞快上涨,在这样一种背景压力下,也迫使越来越多人转向价格相对优势的网络购物了。再加上传统零售的不景气,更进一步的助推了消费者转向性价比更高的网购,这也为“双十一”狂欢的形成起到了推动作用。双十一,民间戏称为光棍节,随着商业经济的逐步发展,这一种日子被商家充足挖掘,特别是以淘宝为首的电商公司,于是网民们都商定俗成的把这天称为购物狂欢节。这一天有情人脱光,信用卡刷光,麻将输光的多个业内名词,总之一点,光棍节要充足消费,充足释放自己的情感。这也是当代都市人发泄的最佳选择日。淘宝网在就提出了也就是每年的11月11号,全部参加活动的商家产品全部半价。随即,这个商定的促销日被延续下来,据统计,,淘宝商城双十一销售额为0.5亿元;提高到9.36亿元,到,淘宝双十一的销售额已跃升到33.6亿元;双十一天猫销售额更是达成了132亿元;,淘宝双十一销售额已高达350亿元。一天就有这样大的销售额真的让诸多电商网站望尘莫及。总之,在淘宝成功的导演下,发源于网络戏称的“光棍节”彻底的成为了“网购节”。人造一种节日,引领一场狂欢,变化一种行业,光棍节的成功和精彩充足显示了中国电商巨头的智慧。三、写作内容及写作办法(一)写作内容首先本文简朴介绍“双十一”所产生的背景,以及对于淘宝、天猫的介绍。当今世界处在信息经济时代,互联网加速了全球信息化的进程,且对人类的生产,生活方式产生了深远的影响。电子商务是21世纪重要的经贸方式之一,在全球各地各行业快速发展,为经济增加方式带来巨大变革。而淘宝网便是领头之秀,作为亚太地区最大网络零售商,借“光棍节”之说,开始举办大型促销活动,以塑造淘宝的商业节日。之因此选择11月11日是由于这刚好处在传统零售业十一黄金周和圣诞促销旺季的空白期,通过“造节”增进消费。自以来的促销战绩能够看出,电商公司的“造节”消费获得巨大的成功。然后叙述了“双十一”成功的因素,从经济学的角度来分析“双十一”的现象,其中所涉及的营销方略和营销手段使这个节日所发明的销售额更加的辉煌。淘宝敏锐的找准市场的需求并运用恰当的营销噱头以紧紧抓住目的受众的眼球,推出了“双十一”这个活动。同时,网络购物已有相称人群,有足够的基础设施和商业环境的支持,含有了撑起双十一购物热潮的基石。而在现在经济形势和消费者对商品价格比较敏感的大背景下,电商们诱人的“五折促销”恰到好处地抓住了消费者心理,为吸引千万宅男宅女和年轻人疯狂参加打下良好基础。与此同时,有全方位、多个参加者的协同及全方面准备工作做保障也是“双十一”成功的因素之一。在推广运行方面,淘宝提前一种多月就开始通过广告等多个途径展开全方位整合营销推广,而整体的运行规划则更早在年初就已开始。提早半个月宣传并采用倒计时的方式每天发送有关消息,同时派发优惠券来宣传其活动信息与提高消费者参加激情。而在IT系统方面,天猫提早推行了云平台订单解决平台,使这些云商户的日订单解决效率提高了三倍。另外,店家也做着对应的准备,例如各公司提前做好备货、协调等工作,对于公司以及整个产业链条都是一种挑战。正是由于国内整体电商行业服务能力有较大提高,供应链整体协同,才使得“双十一”的开展能够得到成功。最后针对“双十一”背后的问题进行分析,如价格虚降与欺诈。技术、物流与售后等瓶颈等进行讨论并提出个人的建议。因此,电商公司应从交易制度规范,核心竞争力哺育,完整产业链的构建,物流配套能力的升级等方面着手改善,实现持续发展。(二)写作办法本文本文是通过阅读国内外其它学者的研究著作,学习库存管理领域的典型理论,收集国内有关电子商务营销的有关资料、新闻报道资讯等基础上写出来的。分为两种写作办法写作,第一种重要运用列举法写我国电子商务的现状以及“双十一”现象成功的重要因素,从社会环境因素、淘宝本身、商城卖家以及消费者这四个方面来进行探讨分析。因素首先是社会节奏加紧,快捷高效消费成为消费者的新宠,网购已成为广大网民的重要消费途径;另首先,淘宝的造节营销,运用光棍节草根娱乐性质与半价促销结合,刺激消费。第二种重要运用分类的办法写“双十一”火爆现象背后所存在的问题及本人对淘宝管理的建议。问题归纳了四点:“双十一”后的物流公司不堪重负造成瘫痪,当天买家的狂热购物行为使物流公司无法承受;尚有淘宝网系统的漏洞百出,即使淘宝已极力改善其系统,但是问题仍持续不停的蔓延;同时部分卖家存在不诚信行为,价格虚降与欺诈在很大程度上减低消费者的热情与对淘宝的信任度。最后,售后服务的不成熟,使得许多消费者的损失无人承当。四、写作提纲引言一、“双十一”背景介绍(一)电子商务发展背景(二)淘宝网和天猫的介绍(三)“双十一”的由来二、“双十一”成功的因素分析(一)社会环境因素分析(二)淘宝的本身分析(三)商城卖家分析(四)消费者分析三、浅谈天猫所使用的营销方略(一)饥饿营销(二)隐秘营销(三)广告营销(四)事件营销(五)活动营销(六)预约、订金销售(七)心理营销(八)联合营销四、“双十一”所带来的问题及启示(一)“双十一”的弊端(二)“双十一”问题的建议与启示结论五、进度安排1月10日---1月15日下达任务书1月15日---2月28日阅读中英文文献3月1日---3月15日完毕文献综述,开题报告和外文翻译3月16日---4月13日完毕论文初稿4月14日---4月20日修订初稿,完毕二稿4月21日---4月28日论文定稿,装订论文4月29日---5月5日准备答辩5月8日---5月10日小组答辩六、参考文献[1]章普贤.网络营销若干问题的思考[J].今天科苑.(02)[2]孙敏.\o"电子商务在我国私营零售业的现状与发展"电子商务在我国私营零售业的现状与发展[J].中国高新技术公司.(18)[3]郑春华.\o"浅析我国公司电子商务的建设与推动"浅析我国公司电子商务的建设与推动[J].山西焦煤科技.(11)[4]马云.\o"下一种,机会才开始"下一种,机会才开始[J].中国新时代.(08)[5]马红军.\o"网络购物风险分析及消费者应对方略探讨"网络购物风险分析及消费者应对方略探讨[J].电子商务.(04)[6]张源.\o"C2C网站信用模式研究——以淘宝网为例"C2C网站信用模式研究——以淘宝网为例[J].情报探索.(04)[7]刘艳良.\o"我国电子商务物流发展的现状分析"我国电子商务物流发展的现状分析[J].长春工业大学学报(社会科学版).(02)[8]吴安南;丛波.\o"电子商务中第三方物流模式分析"电子商务中第三方物流模式分析[J].物流科技.(06)[9]孙玉敏.\o"阿里巴巴:我就是平台"阿里巴巴:我就是平台[J].上海国资.(10)[10]王汉华.\o"什么才是电商真正的竞争力"什么才是电商真正的竞争力[J].中国连锁.(07)[11].邓顺国;宗乾进.\o"将来电子商务发展趋势展望"将来电子商务发展趋势展望[J].电子商务.(08)[12]白学峰.创新营销五模式[M].北京:海洋出版社.(12)[13]褚福灵.网络营销基础[M].北京:机械工业出版社.(09)[14]彭纯宪.网络营销[M].北京:高等教育出版社.(06)[15]杨坚争.网络广告学[M].北京:电子工业出版社.(05)[16]张建新.揭开“钓鱼网站”的诈骗陷阱[J].人生与伴侣(月末版).(08)[17]梁雪松.基于浏览器的钓鱼网站监测技术研究[J].信息安全与通信保密.(11)[18]李颖.网购的风险及对策——访全国人大代表张学庆[J].中国质量万里行.(04)[19]何永明.透过“淘宝网”来谈中国C2C网站的存在与发展[J].北京联合大学学报.(04)[20]英格.浅析网上购物中存在的问题及对策[J].北方经济.(04)[21]刘杨华.电子商务与个性化营销渠道方略.湖南行政学院学报(05)[22]杨海荣.当代物流系统与管理[M].北京:北京邮电大学出版社.(07)[23]JianCHEN,YunhuiLIU,KaffmanR.J.,XipingSONG,Cooperationingroup-buyingauctions,Proceedingsofthe39thHawaiiInternationalConferenceonSy

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