家政保洁员专业培训课程P28

保

洁

员

专

业

培

训

课

程清洁保养的含义●清洁：

指把建筑物装饰表面因污染而形成的污垢

清除掉，恢复建筑物装

饰

表面原有的色彩与质感

。●保养：

指对建筑物的洗涤或

清

洗

之

后，建筑物清

洁的维护与保持；

通过保养，减少建筑

的清洁

次

数，

延长建筑物装饰材料的使用寿命。清洁作业的八字标准●

五定：

定专人、定地点、定时间、定任务、定标

准●日清：

清运垃圾要及时、垃圾当日清。采用垃圾

分类袋装

方

法，

集中收集。●

六净：

路面净、人行道净、雨(污)水井口净、

树坑

墙

根净、果皮

箱

净

。●

六无：

无垃圾污物、无人畜粪便、无砖瓦石块、

无碎纸

皮

核、无

污

水

污

迹、无

浮

土

杂

物

。污

垢

的

分

类●第一类：

液体油性污垢，包括动、

植物油，

食品

遗留

物，

矿

物

油

。●第二

类：

固

体污

垢，包

括

尘

埃、

黏

土、

沙

砾、

锈

迹、炭黑

。●第三类：

液体水质污垢，包括咖啡渍、茶渍、

墨

水

渍、

染

料

渍

等

。●第四类：特殊污垢，包括蛋白质、淀粉、人体分

泌

物

等

。清

洁

工

具

的

功

能●

扫

把

(

胶

扫

把

、

棕

扫

把

、

竹

扫

把

)室内使用

胶扫

把、

棕

扫

把，

室外使用胶扫把、竹扫

把，

扫地

应

从

里

到

外

顺

序

。清

洁

工

具

的

功

能●

拖

把

、

拖

桶拖把、拖桶用于拖地，

在拖地时水分要拧干，

水份过多容易滑倒行人，

并将拖布散开，

增大拖洗

面积和使用率。拖桶装水不能超过2/3满，在洗

拖把时，

用力轻些，

并注意后行人，

防止水溢出

影响行人，

或拖把杆碰到行人。清

洁

工

具

的

功

能●

尘

推用于瓷

砖、大

理

石、

木

地

板

地

面，

先推尘，推

完

后根

据不同的

材

质

使用

不同的

专

业

洗

涤

剂

。清

洁

工

具

的

功

能●玻璃刮、涂水器用于清

洁

玻

璃、

墙

身

瓷

砖，从

往

右的顺序操

作，

在涂水时，

拧去多余水分，

防止水分滴在地面影响行人，

工具用完后及时用毛巾擦

干

，

防止

生

锈

。清

洁

工

具

的

功

能●刀片、铲刀用于清除瓷砖、大理石、

水泥地面、

白英石及墙

身上表面上的胶印、

口香胶及水泥污渍。清

洁

工

具

的

功

能●毛

巾

、

方

巾用于擦

拭

物品

表

面灰

尘、

污

渍

。●

镜

布用于擦

拭不

锈

钢

镜

面

手印、灰尘

或

会

议

桌

面

清

洁

，

其作

用是

无

碎

毛、

较

光

滑

。清

洁

工

具

的

功

能●

百

洁

布用于茶

水间

清

洗茶

杯

或

擦

拭

物品

表

面

严

重

污

渍

。●

伸

缩

杆伸缩杆同玻璃刮一起使用，主要清洁高位玻璃、

瓷

砖、木

板

墙

身

。清

洁

工

具

的

操

作

规

范

及

维

护●扫

把1、

使用完后，必须在指定的位置清洗干净。2、

在清洗时，

必须用手和刷子进行清洗。在洗

物池里清洗时，不能直接用手拿住扫把杆，在洗

物池内相互碰击，

这样容易造成扫把的红色胶条

折

断

。3、

清洗完后，

应倒过来整齐有序地放在工具房指

定

的位

置

。清

洁

工

具

的

操

作

规

范

及

维

护●

拖

布1、

在使用完之

后，

在指

定的

位

置

清

洗

干净

。2、

在清洗时，

根据拖布脏的程

度

适当的添加

洗

衣

粉，

但洗衣粉不能使用过多。3、根据拖布的陈旧程度进行定期漂白。4、

清洗干

净

后，须

用力

拧

干，分

两

半晾

在

工

具

架

上。清

洁

工

具

的

操

作

规

范

及

维

护●

尘

推

杆

、

尘

推

架1、

每天在使用完之

后

应该

用

半

湿的毛

巾抹

干净

，因为经过一天的使用尘

推

头的面已经积满了很厚

的灰尘

。2、

不能用水进行冲洗，

否则造成生锈。清洁工具的操作规范及维护●

尘

推

套1、

在使用完之后，

必须到指定的位置进行清洗。2、

为节省时间，如果干净尘推套的数量较多，

应累积到2

—3个之后再

去

进

行

清

洗，或是到下班时再去清洗

。3、

在清洗过程中放少量洗衣粉，用双手进行揉擦，

然后

用力将水拧干，

整齐地晾在工具房或指定

位

置

。4、

尘推套在第二天使用时必须保持干爽。清

洁

工

具

的

操

作

规

范

及

维

护●

伸

缩

杆1、

根据使用的频率，

定期用半

干

湿的毛巾进行

清洗

。2、

在清洗时，清意要将伸缩杆伸长再进行全面

的清洁，

避免遗漏。清

洁

工

具

的

操

作

规

范

及

维

护●单

面

玻

璃

刮1、

每次使

用

完

后，都

必

须

清

洗

干

净

。2、

清洁方

式

用

清

水

直

接

冲

洗

就

可以了

。3、

如果水刮杆是铝合金的请勿沾水，如沾有水

请即可擦

干，

避免生

锈

。4、

在清洁时，

注意检查水刮的胶条

是否沾

有

金

属碎片之类的东西。清

洁

工

具

的

操

作

规

范

及

维

护●榨

水

车1、

在每次使

用

完

之

后，必

须

在

指定的

位

置

清

洗

干净

。2、

在清洗时，

应注意桶是否装

过

药

水，

如装过药水

(起蜡水等)应使用少

量的洗衣粉

进

行

清

洗

，

但清

洗

人

员

应

戴

上

胶

手

套

。3、

清洗过程中，

应要检查榨水桶的轮

子

有

无

损

坏现

象

。清洁工具的操作规范及维护●

水

管1、

在每次冲完水之后，

都应清洗一次。清洗的方法：

左

手将水管往自己的身后拉，

右手拿着毛巾包住水管，毛巾不用移动

。2、

在使用完之后，收集水管时，应有顺序的盘好，

收

集成圆形，

在盘水管时，

如发现有折叠的应立刻理顺，

否

则容易造成水管

折断、破

裂

。注意：在盘水管时，

还余留在水管的积水，

应清理干净；

否则长期下来造成水

管里部生锈，

长出绿色的青苔。清

洁工

具

的

操

作

规

范

及

维

护●

梯

子

(

铝

合

金

)1、

在使用完后，

应定期用半干湿的毛巾擦干净。

2、

不能用清水直接清洗，

如果用水冲洗过，应

立刻用干毛巾抹干净，

否则长期下来，梯子很容

易变旧，造成支

架

松

动

。常用清洁药剂知识●类型和功能1、

酸性清洁剂：

酸具有一定的杀菌除臭功能，且能中和尿

碱等顽渍斑垢，

所以酸性清洁剂主要用途是用于卫生间

的清

洁。2、

中性清洁剂：

中性清洁剂配方温和，不腐蚀和损伤任何

物品，对被清洗物起在清洁和保护作用，其主要功能是

除污保护

。3、

碱性清洁剂：

碱性

清

洁

剂

不

仅

含

有

纯

碱

(

碳

酸

钠

)

,

还

含有大量的其他化合物，对于清除一些油脂类脏垢和酸性污垢

有

较

好效

果

。常用清洁药剂知识●

常

见

的

酸

性

清

洁

剂1、

盐酸：

用于刷洗白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水(属强酸性，

使用时要注意安全)。2、

漂白水：

用于漂洗较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。3、

红水清

洁

剂

(

洗

厕

灵

)

:

用于刷洗洗手

间便池及硬坚

固

材质物品污渍。4、

其他

：

柠檬酸、醋酸、盐酸稀释液、硫酸钠、草酸、马

桶清洁剂、消毒剂、过氧化氢漂白剂等。常用清洁药剂知识●

常

见

的

中

性

清

洁

剂1、

绿水清洁剂：

用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，

有

较好清洁效果

。2、

洗洁精：

用于清除物品表面、地面油迹多现象。3、

洁而亮：

用于清除所有

白色台面、墙面、地面、塑料、

玻璃、不锈钢等表面严重污渍，

用途广泛。4、

万能起渍剂：

用于清除质地好的墙面、玻璃等上面难以

去除的血渍、油迹、油漆、棉布、毛地毯上的严重污

渍

。常

用

清

洁

药

剂

知

识●

常

见

的

碱

性

清

洁

剂1、

洗手液：

用于洗手间洗

手

。2、

洗衣粉：

用于清洗

较

脏毛巾、拖把、

洗

地

等

。3、

烧碱：用于清洗硬、

坚、固的地面。4、

其他：

碳酸氢钙、碳酸

钠、

氢

氧

化

钠、

氨

水

、次氯化

钠

漂白剂、过

硼

酸

钠

漂白剂、

玻

璃

清

洁

剂

、

起

蜡水

等

。常用清洁药剂知识●

常

见

的

其

他

清

洁

剂1、

上光剂：金属抛光剂；

地面抛光剂；封蜡。2、

溶剂：

地毯除渍剂；

酒精；

牵尘剂。3、

杀虫、杀

菌

剂：

杀虫剂；

空气

清

新

剂

。常

用

清

洁

药

剂

知

识●

常

用

清

洁

药

剂

的

使

用1、

玻璃

清

洁

剂适用窗、镜、玻璃表面兑水比率，

大面积1

:

20

;局部

1

:

5。2

、

不锈钢擦亮剂适用于不

锈

钢

表

面，

防尘防手

印不用兑水，

直接将它涂于不锈钢表面上，

用干净毛巾擦

拭

。常