酒店治安管理制度

本页仅作为文档封面，使用时可以删除

Thisdocumentisforreferenceonly-rar21year.March本页仅作为文档封面，使用时可以删除

Thisdocumentisforreferenceonly-rar21year.March酒店治安管理制度(总3页)PAGE2酒店治安管理制度按照国家法律、法规的规定，切实落实治安管理和内部安全防范工作措施，确保酒店内治安秩序良好。积极参加公安、旅游管理部门组织的治安综合治理工作，按照公安机关的规定落实技防和人防措施。发生重（特）大刑事案件、治安灾害事故应立即组织现场保护工作并及时报告公安机关，积极配合，协助公安机关开展有关调查工作。酒店在开业（含试营业）二个月前，向所在地的区、县公安机关申请办理许可证手续，其中新建、改建或扩建接待境外人员住宿的旅馆的，应事先征得市公安局、市旅游事业管理局的同意。酒店内部治安管理应当突出保护酒店内人员的人身安全，酒店不得以经济效益、财产安全或者其他任何借口忽视人身安全。总经理或者店助是酒店的治安主要负责人，是第一治安安全责任人，对酒店的内部治安保卫工作负责。定期对酒店员工开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）和“三禁”（禁毒、禁赌、禁娼）为主要内容的治安防范教育，增强员工安全防范意识。维护酒店场所治安秩序，及时制止违反治安管理的行为，并将涉案人员移送公安机关查处。酒店应当在前台入住登记处等醒目位置设置相关标牌，告知旅客主动出示有效证件进行入住登记。酒店接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿，还应当在规定时间内完成证件上传酒店须将当日旅客住宿状况及时与金硅上传系统核对，确保实时统一。酒店应当在前台等醒目位置设置访客登记告示牌。访客应征得被访客人的同意，并由专人负责检查访客的有效身份证件，并上传访客身份证信息。PAGE3酒店严禁接待：酗酒后可能危及他人安全的、患有或者疑似患有危害他人安全的精神病的、携带可能危及他人安全或者影响酒店正常经营的动物、从事违法犯罪活动的、法律、法规、规章规定的其他情形的旅客住宿。严禁接待旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入酒店。旅客因公携带的枪支弹药，一律交酒店所在地公安机关或军事部门代为保存。酒店应当在大堂公共区域、主要通道、客房等放置安全提示的相关资料，设置应急疏散、防火警示等安全图示。客房电气用品还应当配有相应的安全使用说明。酒店应当设置旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜，指定专人负责保管工作。对旅客寄存的财物，要建立登记、领取和交接制度。物品寄存应严格实行“两签三核对”等管理制度，作到寄存、领取、核对、交接手续完备，记录清楚。“两签”指寄存/提取物品时旅客与服务员双签名，“三核对”指核对旅客姓名、房号和行李件数。贵重物品保管期间，未经旅客同意，酒店不得检查、使用或者允许他人检查、使用所保管的物品，但法律另有规定的除外。酒店对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。酒店所有员工发现违法犯罪分子，行迹可疑的人员和被公安机关通辑的罪犯，应当立即向总经理和当地公安机关报告，不得知情不报或隐瞒包庇。酒店内严禁提供卖淫、嫖宿、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动场所。酒店内，不得酗酒滋事、大声喧哗，影响他人休息，严格控制旅客不得私自留客住宿或者转让床位。酒店设置机动车停车场为旅客提供免费停车服务的，也应当建立相应的安全保护和秩序维护制度，在停车场设立免费停车制度的告示牌，并友情当面告知旅客安全妥善保管自己的车辆。PAGE4酒店承诺为旅客提供免费机动车保管服务的，酒店应当建立相应的保管制度，办理保管手续，向旅客出具保管凭证，履行保管义务。酒店提供经营性停车服务的，应当按照当地政府关于公共停车场管理的规定，办理备案手续，遵守相关的收费标准并明码标价。酒店投保公众责任保险的，对因酒店责任造成的旅客人身、财产损害，由保险公司在保险责任范围内予以赔偿。酒店将部分经营场地出租给他人从事经营活动的，应当查验承租人的相关许可证件和营业执照，并与承租人签订合同，约定经营内容、经营秩序维护等事项。酒店应当督促承租人依法经营，发现承租人有违法行为的，应当予以劝阻，并立即向有关部门报告。酒店应当推行旅客限制吸烟制度。有条件的酒店可以划定禁止吸烟的区域，