手机店规章制度

手机店规章制度【篇一：手机店员工管理制度】店面员工管理规章制度为了发明一支以店面利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团体服务于每一位客户公司制订了下列严格的管理规章制度，望各位员工自觉恪守！一、员工本着互尊互爱、齐心合力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。二、服从分派服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密；精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要做到大方得体。三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象；迟到30分钟扣50元，30分钟之后扣100元，早退人员扣100元，旷工一天扣除三天工资，旷工三日当自动离职解决。六、工作时接听私人电话不得超出1分钟，卫生实施区域包干制，必须做到整洁清爽；不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。上班时间不得穿拖鞋，不可在店面内抽烟。不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门解决九、员工服务态度：1、热情接待每位客户（您好！诚业手机店）。微笑是每个销售人员的基本表情，面对客户应体现出热情、真诚、亲切、和谐、专业，不准不理不睬。2、理解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）3、工作后---对本次服务与否满意？麻烦您对我们的服务多提贵重意见！跟单！请慢走欢迎下次光顾！十、员工奖罚规定：1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当天工资，未经同意按旷工解决；病假必须出具医院证明，前三天扣除当天工资的30%，之后每天扣除当天的工资；2、每三个月进行评比优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；5、必须服从分派、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用我司电脑者扣罚50/次；6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%；十一、入职条件：1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；3、合同期间必须恪守我司规章制度；4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完毕业绩；十二、辞职条件：1、员工合同期满后方可离职，离职将发放全部工资与偿还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资；2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告，书写具体理由同意后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金；3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其它部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除；十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件以下:1、持续矿工3次/月；2、拒客5次/月；3、泄露我司机密3次/月；4、偷盗我司财物者；十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露我司商业机密，如对我司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以潮流品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目的！员工管理规章制度一、工作时间：08:30—21:00;09:30—22:00;二、包食宿：中饭（11：30）；晚饭（17：30）；三、薪金原则；底薪+分成；四、录用期：a:月基本工资=底薪300元b:月基本工资=底薪500元c:月基本工资=底薪800元；3、技术等级工资发放原则：五、其它奖罚按对应的规章制度办理，1—30日为计算月，每月15日为上月薪金发放日，若六个月以上持续完毕所定任务，无重大违纪者，年终奖金1000元；六、重大违纪以下：1、旷工、擅离职守；2、拒客、与客户发生摩擦，遭客户投诉；3、透露公司机密、不服从管理、分派；4、偷盗公司财物、损害公司利益；5、员工之间互相挑拨离间、互相吵闹；岗位职责1．维持店内良好的销售业绩；2．严格控制店内的损耗；3．维持店内整洁生动的陈列；4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；5．维持商场良好的顾客服务；6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；7．审核店内预算和店内支出。重要工作：1．全方面负责门店管理及运作；2．制订门店销售、毛利计划，并指导贯彻；3．传达并执行营运部的工作计划；4．负责与地区总部及其它业务部门的联系沟通；5．负责门店各部门管理人员的选拨和考核；6．指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；7．倡导并督促实施“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；8．严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；9．进行库存管理，确保充足的货品、精确的存货及订单的及时发放；10．督促门店的促销活动；11．保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；12．负责全店人员的培训；13．授权值班经理解决店内事务；14．负责店内其它日常事务。辅助工作：1．指导其它门店人员的在职培训；2．协助总部有关公共事务的解决；3．向总公司反馈有关营运的信息。【篇二：手机店日常规章制度】尼彩手机店日常规章制度员工行为规范：1.必须服从店长统一安排及领导，并恪守公司有关规章制度。2.工作期间不得串岗，不得无端外出，要爱惜店内各类财产。3.认真负责的做好本职工作，礼貌的接待顾客。4.上班时间需穿戴整洁、得体。5.不得无端迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假，请提前一天向店长或主管请假，得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。6.各岗位直接受店长领导。7.具体工作由当班店长监督、指导。8.对违反员工守则的，将由店长开出过失单，每七天将对过失单经行统计与解决。员工服务态度：1、当客户进门面带微笑热情接待每位客户（您好~！欢迎光顾！作好主动、主动、热诚、微笑的服务；2、理解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）3、工作后---请慢走欢迎下次光顾！员工奖罚规定：1、全勤奖励50元，迟到、早退、每5分钟扣罚5元；旷工一天扣罚100元，工作时间请假（临时有急事，或生病不舒适的状况下），请假一天扣除当天工资，未经同意按旷工解决。2、每三个月进行评比优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列第一。）3、卫生区域不清洁扣罚10元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；4、上班时不得赌博喝酒、睡觉（午休除外）而影响本店形象，违者扣罚10元/次。5、必须服从分派、服从管理，违者扣罚20元/次；店长是整个店门的管理者，有关卖场上人、事、物等各方面均由店长负责解决。因此，身为店长，必须得到部属的信赖与尊敬。店面营运普通分为三个时段。营业前：1．启动手机等照明设备。2．带领店员清扫店面卫生。3．召开晨会：(1)公司政策及当天营业活动的公布与传达。(2)前日营业状况的分析，工作体现的检讨。(3)培训新员工，交流成功售卖技巧。(4)激发工作热情，鼓舞员工士气。(5)点货品，清点备用金。营业中1．检查营业员仪容仪表，整顿工服，佩带工牌。2．督导收银作业，掌握销售状况。3．控制卖场的手机及音箱设备（专卖店）4．备齐包装纸、包装袋，方便随时使用。5．维护公司环境整洁。营业后1．核对帐物，填写好当天营业报表。2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。3．检查电器开关设备与否关闭。杜绝火灾隐患。4．检查门窗与否关好。店内与否尚有其别人员。注：店内人员都要恪守本店规章制度，如有违规者必然解决！【篇三：手机店员工管理规章制度】手机店员工管理规章制度为了发明一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团体服务于每一位客户公司制订了下列严格的管理规章制度，望各位员工自觉恪守！一、员工本着互尊互爱、齐心合力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何对的的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！二、服从分派服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响我司形象；四、员工上钟实施轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；五、员工上钟操作必须按照技术流程完毕，不得偷工减料；六、工作时接听私人电话不得超出10分钟，卫生实施区域包干制，必须做到整洁清爽；七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门解决八、我司不享有任何险种；九、员工服务态度：1、热情接待每为客户（您好！欢迎光顾！请~！）。作好主动、主动、热诚、微笑的服务；2、理解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）3、工作后---对本次服务与否满意？麻烦您对我们的服务多提贵重意见！跟单！请慢走欢迎下次光顾！十、员工奖罚规定：1、全勤奖励100元，迟到、早退、每分钟扣罚2元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当天工资，未经同意按旷工解决；病假必须出具医院证明，前三天扣除当天工资的30%，之后每天扣除当天的工资；辞工必须提前一种月提交请求，如有辞急工者直接扣除300元，（另；如有特殊状况，特殊解决。）2、每三个月进行评比优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响我司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超出1分钟，违者扣罚5元/次；5、必须服从分派、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用我司电脑者扣罚50/次；6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%；十一、入职条件：1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；3、合同期间必须恪守我司规章制度；4、员工入职后前1--2个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完毕业绩；十二、辞职条件：1、员工合同期满后方可离职，离职将发放全部工资与偿还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加50工资；2、未满合同期如需离职者必须提前1--2个月提呈辞职报告，书写具体理由同意后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金；3、未满3个月而要离职者只发放工资的70%，其它部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除；十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件以下:1、持续矿工3次/月；2、拒客5次/月；3、泄露我司机密3次/月；4、偷盗我司财物者；十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露我司商业机密，如对我司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！员工管理规章制度一、工作时间：08:00—12:00;12:00—22:30;二、包食宿：中饭（11：30）；晚饭（17：30）；三、薪金原则；底薪+分成+奖金；四、录用期：a:月基本工资=底薪1200元b:月基本工资=底薪1800元五、其它奖罚按对应的规章制度办理，1—30日为计算月，每月15日为上月薪金发放日，若六个月以上持续完毕所定任务，无重大违纪者，年终奖金1000元；六、重大违纪以下：1、旷工、擅离职守；2、拒客、与客户发生摩擦，遭客户投诉；3、透露公司机密、不服从管理、分派；4、偷盗公司财物、损害公司利益；5、员工之间互相挑拨离间、互相吵闹；岗位职责1．维持店内良好的销售业绩；2．严格控制店内的损耗；3．维持店内整洁生动的陈列；4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；5．维持商场良好的顾客服务；6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；7．审核店内预算和店内支出。重要工作：1．全方面负责门店管理及运作；2．制订门店销售、毛利计划，并指导贯彻；3．传达并执行营运部的工作计划；4．负责与地区总部及其它业务部门的联系沟通；5．负责门店各部门管理人员的选拨和考核；6．指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；7．倡导并督促实施“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；8．严格控制损耗率、人事成本、营运成