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文档简介

全新BMW

7系(G12)上市发布活动.经销商发布参考流程话术。经销商市场部,2021年9月Page2全新BMW

7系(G12)上市经销商指导手册。经销商发布参考流程话术。发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区主持人:尊敬的女士们、先生们,大家上午/下午/晚上好!BMW7系作为BMW的旗舰型的产品,自然有它的故事。我们经常说,一个人迷人的话,一定是一个有故事的人,车也是这样的。所以,我们现在就聊聊关于BMW7系的故事。培训师:说到这款车,大家都知道它是一款大型的豪华轿车。所以对豪华的定义,对它来说是非常重要的。我相信在现在这个时代,每个人对豪华的理解都是完全不同的。我想问问主持人,你对豪华的理解是什么样的呢?主持人:其实说到豪华,这个话题很大。但是我觉得现在的豪华,尤其是今天这个社会的豪华,有时候不仅仅是金钱或者价格来衡量的。有些时候我们会想,在繁忙的工作之后,可能能够和家人去共度一顿温馨的浪漫烛光晚餐,或者能够在一个很安静的环境下去静下心来去读一本好的书,这一些可能对于我现在的生活来说,就是一种豪华的体验了。培训师:像您说的这种豪华已经上升到感性层面了,而且说实话,这种豪华对于我们这些飞来飞去的培训师来说,都已经是一种奢侈了。那么,对于车来说,它的豪华应该是什么呢?我们说首先,应该是传承。作为一款旗舰产品,它的传承是非常好,非常好的。开场词全新BMW

7系。注:话术仅供参考,执行时需根据环节设置及活动流程进行调整Page3发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区培训师:我们先来看一个照片。相信在座的很多朋友,应该见过这个照片,也大概知道这个车的名字,它是BMW502,它诞生在1954年。也许说车型大家不是很了解,但如果说它的一个车号的话,恐怕所有人都听说过,巴洛克天使。这台车的设计,它的车身外表充满着一些带着动感的线条,而且车身遍布非常精致华美的镀铬装饰,所以整个车为人们呈现出的就是充满巴洛克风格的一种华美。

主持人:就好似是文艺复兴晚期时候出现的巴洛克艺术。培训师:没错,如果我们将注意力转到车尾,大家就可以看到,在BMW的LOGO下面,有一个8和V的一个标志。这代表着这台车装备了战后世界上第一款V形8缸发动机,而且它是全铝的。大家可以想象,在那个年代,刚经历过二次世界大战,百废待兴,BMW在那时候也经历一个非常艰苦的时期。我们需要有一个东西能够鼓励着我们,能够鼓舞我们。而在这个时候,BMW一直传承到现在的一种精神,我们管它叫工程师精神,鼓舞了我们。正是工程师精神,让BMW在这个艰难的时期,做出了一个非常大的创举,就是制造一款大型豪华轿车,而且代表了当时工业水平的非凡境界,就是装备了V形8缸发动机。主持人:其实这应该是在那个时候,据我所知,在那个时候,好似德国很多的重工业的工厂,都已经被盟军轰炸得夷为平地了。所以在那个时候,我们能够造出一台V8的发动机,应该这是一件相当不容易的事情。培训师:没错,这对所有人,不光是BMW,甚至整个欧洲都是一种鼓舞,一种鼓励。就此,BMW就奠定了生产大型豪华轿车的一个地位。而且我们的车型,我们的豪华轿车的历史也就此展开了。历史区-巴洛克天使全新BMW

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7系。Page4发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区主持人:原来是这样的。那这台车跟我们的7系有什么样的关系呢?培训师:这不是第一代BMW7系,真正意义上的第一代BMW7系诞生在1976年。那个年代,波音747刚刚诞生,改变了人们旅行的方式,而大家对于大型豪华轿车的需求也改变了,大家已经厌烦了那些沉重的,笨重的这些大型豪华轿车。我们需要豪华轿车也有足够的驾驶乐趣,这时BMW第一代7诞生了。主持人:那您赶紧给我们介绍一下。

培训师:首先,这台车装备了四通道ABS防抱死系统的车,同时装备了电控发动机的车型,它也装备了电子控制的定速巡航的车型。你可以看到,有众多的科技摆在这台车上,所以,我们说7系是一个开创者,改变了汽车的开展,汽车的历史。培训师:进入到第二代BMW7系轿车。这台车,又装备了一款高精尖的发动机,是战后德国第一款装备了12缸发动机的车型。到第二代BMW7系轿车,我们又装备了一款非常先进的发动机,它是战后首款装备12缸发动机的车型。12缸发动机代表着发动机界的顶尖的技术。大家可以想象一下,到了现在,我们纵观世界,你看到能够生产12缸发动机的汽车厂家也是寥寥无几的。有很多人买7系,一定要买装备了V12缸发动机的车型的,为什么?因为V12缸本身就是一种赤裸裸的技术炫耀。而这种炫耀也是一种豪华。历史区-第一、二代全新BMW

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7系。Page5发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区培训师:进入到第三代BMW7系轿车,它诞生在1994年。我想问问主持人,你有没有印象,在那个年代,我们使用的电子产品,比方说是什么样的?主持人:这是一个暴露年龄的问题。其实在那个年代,我刚上高中,所以我可能还没有用。但我记得,那个时候身边的人应该已经开始有那种液晶屏的BP机,而且还是数字的BP机,还是汉显的。培训师:在那个年代的,我们都管它叫大哥大。主持人:对,大哥大。培训师:样子非常非常的笨,而且很大,没有方法装在,像现在一样装在兜里面。那时候所有的电子产品都非常非常的巨大。而在第三代BMW7系轿车上,我们是世界上第一款装备了嵌入式彩色显示屏导航系统的车。

主持人:彩色的!

培训师:而且是卫星导航。所以在那个年代,装备了彩色显示平的导航系统,就此改变了我们驾车出行的方式。

主持人:所以,我可不可以理解成那个时候BMW就已经把一台电脑装在了车里。

培训师:可以这样认为。历史区-第三代全新BMW

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7系。Page6发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区培训师:进入到第四代BMW7系轿车。我们在上面又有一项新的技术,而这项技术到现在为止,也只有BMW掌握,就是电子气门技术。如果要把这样的技术说清楚的话,恐怕要用一整天的时间。但我们只是简单跟大家去讲一下。大家可能听说过,工程界最高的境界叫仿生学。

主持人:仿生学。培训师:我们通过电子气门技术,能够让发动机做到像人一样自由地去呼吸。我们人呼吸本身,有浅有快有慢。而发动机如果能够做到这些,就能够让发动机的油门反响更快,动力输出更强,而且油耗还更低。到现在,也只有BMW掌握了这样的技术。而且这一代BMW7系轿车,又推出了一项划时代的产品,iDrive,它就此改变了人和车沟通的方式。历史区-第四、五代培训师:进入到第五代BMW7系轿车,车越来越大,越来越舒服,越来越豪华,而驾驶和称作这样一款大型豪华轿车,大家最担忧的就是它的灵活性。而在这款车型上,我们又推出了实用化了得四轮转向系统。

主持人:四轮转向系统。培训师:对,我们叫整体式主动转向系统。这套系统的后轮能够用电脑来控制,进行一定角度的转向。在低速行驶的时候,前轮的转向角度和后轮转向角度是相反的,可以缩小车辆的转弯半径。在高速行驶的时候,后轮的转向方向和前轮一致,可以让我们变线会更加的舒适。所以我们经常开玩笑讲,乘坐和驾驶这样一台BMW7系轿车,我们在低速行驶,拥有3系轿车的灵活性,而高速行驶的时候,又拥有像劳斯莱斯一样的舒适性。全新BMW

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7系。Page7发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区主持人:刚刚您已经给我们介绍了,我们之前五代7系的一个开展的历史。我听到了您说了很多的创新技术。那您所说的这些,其实全部都是在一款车上的吗?培训师:没错,全都是在BMW7系轿车上的。所以有人说,BMW7系轿车是一款伟大的车型,因为它在改变着我们的历史。而且,我们每次提到BMW7系轿车,甚至整个BMW品牌的时候,都会有一种品牌的自豪感。主持人:所以,如果我没有记错的话,我好似隐约记得BMW7系有一句广告词,叫做驾驭世界,不断向前。

培训师:没错。现在我们再往前走,就会进入到未来。大家都可能听说过,BMW一款非常充满未来感的车型,就是i8。它就像BMW将未来的车直接带入到了我们的身边。而i8充满着非常多的高科技产品。而现在在我们的全新BMW7系上,我们和i8共享了很多很多先进的技术。接下来,就请主持人和在座的所有嘉宾跟我一起,我们进入到全新BMW7系的未来世界。历史区-

i8

车型全新BMW

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7系。Page8发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区先播放闾丘露薇参观美国工厂Video主持人:刚刚我们看到的这段视频,是凤凰卫视的记者闾丘露薇在去年去到美国华盛顿,还有德国莱比锡的BMW的工厂,所进行的一段采访。这段影片给我印象最深的,其实是影片的最后一句话:Thisisnotaevolution,it’sarevolution.

这不仅仅是一场简单的进化,这是一场完全的革命。所以,我想在这里,请你还是给大家介绍一下,碳纤维这种材料,真的有这段视频里的介绍得这么的神奇吗?培训师:神不神奇,大家可以亲自去试一试。我们在这里摆放了同样体积的钢、铝和碳纤维。主持人也可以拿起来去试一试,看看哪个材料更轻,哪个材料更重。放心,我没有粘住,它真的是很重。主持人:真的是很沉啊。培训师:铝会轻一点。主持人:铝会轻一些。碳纤维是最轻的。培训师:而这里,是同等重量的钢、铝和板纤维。您可以试一试,同等重量的材料,哪个强度会更高。主持人:碳纤维很有韧性,铝要弱一些,钢就变得非常的薄而且脆弱了。培训师:没错,因为同等体积的碳纤维的强度要远远高过铝和钢。碳纤维是一个非常神奇的材料,又轻又硬,所以,很多的工业产品,都希望用碳纤维。您可以想一想,哪些东西用了碳纤维?碳纤维区全新BMW

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7系。Page9发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区主持人:因为我之前也大概地了解了一下,好似现在碳纤维被大量地用在航天领域。另外,可能,如果是汽车的话,可能F1的赛车上会用得很多。培训师:飞机,还有F1赛车,会大量用碳纤维。碳纤维没有普及,是因为碳纤维的制作本钱是非常非常高的。之所以高,第一,是它消耗大量的能源;第二,它需要消耗大量的人力和物力,需要很长的时间。BMW,我们是一个非常环保的汽车品牌。我们首先,大家刚刚通过视频看到了,我们将碳纤维的生产放在了美国的摩西湖,那里有一个大古力水电站的旁边。我们刚刚说到碳纤维需要消耗大量的能源,因为碳纤维本身并不是黑色的,它是白色的。主持人:对,看视频里面,那是白色的那种纤维状的丝状的。培训师:对,它需要经过上千度的烘烤才能变成黑色的碳纤维,所以消耗大量的能源。而BMW将这样的工厂放在了水电站旁边,可以充分利用在美国取之不尽的这种绿色能源。而碳纤维经过碳化之后,我们就会飘洋过海,把它运回到德国进行再加工。而刚刚看到的莱比锡工厂,你可以看到工厂内的照明大多数都是自然光,甚至专门设计了风力发电机,为这一局部进行能源的供给。所以,我们说,环保不光是车本身要环保,连生产的过程也要是环保的。刚刚我们说过了,碳纤维加工起来消耗大量的能源,同时,它也要消耗大量的人力物力。因为制作碳纤维增强塑料需要有很长很长的时间,而BMW做了技术上的革新。我们将碳纤维增强塑料的生产工艺的效率提高了60倍。所以我们可以大量地进行生产。全球50%的碳纤维增强塑料现在都掌握在BMW的手里。这也是为什么,我们可以大量地将它运用在我们的民用车型上。主持人:这里我还有一个问题呀,碳纤维增强型塑料。可能一提到塑料,大家都会觉得塑料好似不是很结实吧?培训师:因为碳纤维本身刚性很好,但是它的韧性缺乏。而BMW通过碳纤维和塑料的结合,把它们的优势结合在了一起,保证碳纤维增强塑料有足够高的强度,又有足够高的韧性,而且非常非常的轻。全新BMW7系,更是将钢铝和碳纤维增强塑料运用在一个车身上的车型,它的制作工艺非常非常复杂。它的车身所生产的地方,是在Dingolfing。它同时也是为劳斯莱斯生产车身的厂房。而BMW全新7系的生产工艺,车身的生产工艺,甚至比劳斯莱斯还复杂。〔视频配合〕碳纤维区全新BMW

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7系。Page10发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区主持人:因为,好似据我所知,很多的豪华车身是全铝车身是吧?培训师:没错。我们来看一段视频。我们可以看看碳纤维增强塑料这样的材料,到底用在了车身哪些局部上。黑色的材料,就是碳纤维增强塑料。首先,大家可以看到,在壁柱这个车身结构强度要求最高的地方,我们用了碳纤维增强塑料的材料。我们把它包在了钢质的金属的材料中间,形成了一个三明治的结构,既保证足够的强度和轻,也保证了足够的韧性。而且,因为碳纤维增强塑料非常非常的强,我们甚至可以将它运用在车辆最重要的纵梁上面。

主持人:这一根管。培训师:没错,它包在金属里面,所以我们非常形象地管这样的车身结构叫CarbonCore,碳纤维核心技术。而且大家刚刚也注意到了一个细节,我不知道您看到没有,碳纤维增强塑料这样的材料,都用在了车身的上面还是下面?

主持人:应该是车身的上半局部。培训师:没错。所以,用了碳纤维增强塑料,我们不光降低了车身的重量,提高了车身结构强度,同时,我们还有效地降低了车辆的重心。全新BMW7系车内运用了大量的碳纤维材料,使得车身重量减轻了130多公斤,这意味着在路面行驶时如遇到紧急情况,您能更加自如的应对。同时,轻量化的设计进一步提升了刹车的灵敏度,大大提升了驾驶平安性,让您尽情享受BMW7系带给您的豪华与舒适。碳纤维的应用可以说是一个对于平安、对驾控、对整个油耗经济化的一个创新。主持人:没错,不但可以让车辆更灵活,同时还能保证稳定性。全通过您这番介绍,我就明白了,为什么BMW要这么执着于碳纤维领域。实际上这已经不仅仅是现在了,我们已经可以说是向前看出了很远。所以,其实正是这种技术,也可以给我们的BMW,其实是在创造我们的很遥远的这种未来。培训师:没错。而且实际上通过这样的一个材料,我们还可以看到,BMW是非常有远见的。大家应该听说过,BMW以前我们做金属车身的时候,也很少提及我们的车身,是全激光焊接。没有用全激光焊接,并不是说我们的技术不够先进,而是我们的技术已经非常非常超前,超越了普通的汽车厂家。我们很早就用了胶粘铆接的工艺来进行车身的加工。这实际上就是在为现在我们用碳纤维增强塑料,做一个技术的储藏。所以,你知道,BMW所布的这盘棋多有远见啊。主持人:所以,刚刚经过您的这番介绍,我们已经了解了很多关于这台车的构造上面,包括外部的一些部件,这样的一些内容。接下来,我们是不是可以请您带着我们大家,去看一下我们全新7系一些其他的变化?碳纤维区全新BMW

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7系。Page11发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区主持人:好,各位,随着我们进入到这个房间,首先映入我们眼帘的就是这块屏幕上所显示出来的一片浩瀚的星空。其实这也是在原始社会,我们人类能够使用的,在夜间能够唯一使用的自然光源。说到光源,我们就不得不提一下和人类生活有关的用光。蜡烛:人类最早能够使用生活用光,应该就是蜡烛。当然,它是在什么时候被创造出来的,又是被谁创造出来的,因为年代过于久远,我们已经无从追溯了。但我们只要记住,这是我们最早时候使用的人造光源。

煤油灯:到19世纪,随着工业进程的开展,波兰人创造了煤油灯。它也标志着二次工业革命的开始,人类开始步入到文明的社会。

白炽灯:到19世纪后半期,伟大的创造家爱迪生,为我们带来了白炽灯。它也正是标志着电力可以用来为人们提供照明,也使人们正式地进入到现代化社会。当然,这些只是人类对于自己生活用光的一个开展的过程。

我想,关于汽车上面,灯光的开展的历史,我们可能还是要请培训师,来为我们做一个详细的介绍激光大灯区-人类照明的开展史全新BMW

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7系。Page12发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区培训师:汽车是伴随着人类工业文明开展的。所以,车灯的开展,也是追随着人类日常照明光而开展的。大家可以猜猜,第一个装在车上的灯是什么灯?主持人:是不是煤油灯啊?培训师:没错,是煤油灯。不过,那时候的煤油灯,不是为我们照路的,而是照着车让我们上车和下车的。真正意义上的车灯是乙炔灯。乙炔灯能够为我们照路,但它的亮度不够,而且它不够平安。所以,很快就被用电来照明的卤素大灯所代替了。所以,还是要感谢爱迪生先。人类对光的追求,永远是不会停止脚步的。所以我们需要有更好的光源,为我们驾车来照路。所以,很快我们就有氙气大灯。而在这里,又很自豪地告诉大家,世界上第一款使用了氙气大灯,就是装备在BMW7系轿车上的。主持人:哦,也是7系带过来的。非常了不起。

培训师:那我们现在日常所用的照明光源,已经又在开展了。刘老师,我们现在用的是什么样的照明?主持人:应该是LED头灯吧。培训师:日常照明已经到了LED,所以,我们车灯也进入到了LED的时代。但是,既使是现在的豪华轿车,使用全LED头灯的车型也是非常非常少的。像BMW的7系、6系都是全LED的大灯。激光大灯区-汽车照明的开展史全新BMW

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7系。Page13发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区培训师:而现在,我们说BMW第一次让人类汽车的照明灯的光源,超越了人类日常照明所用的光源。我们用一款非常先进的头灯,来猜猜是什么?主持人:这个已经超出我的领域了,所以,还是请董威君来给大家介绍吧。培训师:大家一定听说过,就是充满科技感未来感的激光大灯。激光大灯到底是什么?我们在这边来看一看。这就是激光大灯,它的光源的体积比LED还要小很多很多,是LED光源的1%。所以我们的设计师可以更自由地去设计车的大灯。而且它能耗又很低,但我知道所有的人最关心的一定是它的亮度。我们普通的卤素大灯,它的远光灯所照射的距离是非常有限的,而氙气大灯可以到达150米。LED大灯最远可以到达300米,而目前的激光大灯可以到达600米。足足是LED大灯的两倍。这也意味着汽车大灯的照明距离从300米时代跨越至600米时代。激光模块产生的白色光源强度远大于传统光源,能够在夜间各种道路获得更好的能见度,使我们的驾驶更加的平安可靠。主持人:是的,在我们身边滥用远光灯的“灯霸〞不在少数。很多人认为,开远光灯是一种自我保护的行为,能开阔视野,不能测“回敬〞对方。殊不知,一次次不合时宜的远光灯,也许照亮了自己的道路,却“黑〞了他人的世界。BMW是如何解决这种问题的呢?培训师:大家都知道,BMW是值得尊敬的汽车品牌,我们有很强的社会责任感。所以这一点我们早就想到了。首先,我们的激光大灯是远光灯。而且它是属于自动远光灯,只有车速超过70公里,在周围的环境光允许的情况下,我们的激光大灯才会自动点亮。而且所有装备激光大灯的车型,我们都配备了adaptive,就是自适应大灯。全新BMW7系的激光强光源也不会影响其他的交通参与者。智能大灯带有光束及照明区域自动调节的防眩目功能,可以自动调整灯光使其不断避开对面来车的区域,保证其他驾驶者的视线不受干扰,从而提高了双向行驶平安。所以,激光大灯在全新BMW7系上,我们叫智能激光大灯。这部车就好似长了眼睛一样。激光大灯区-

激光大灯介绍全新BMW

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7系。Page14发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区培训师:所以在这里,一个小的视频给大家去展示一下。如果在路上,我们遇到有对向行驶的车辆,我们的车看到它就会将大灯向两边闪开,给前面的车留一个黑暗的通道,不会晃到别人的眼睛。即使是同方向行驶的车,我们的摄像头也会识别出道路上的车辆,为他让出一个黑暗的通道,保证别人开车也更加地平安。大家可能会觉得,这个的路况非常的简单。如果既有同方向行驶,也有对向来的车,我们看到,激光大灯还是会做出非常智能的闪避的动作。主持人:所以,这其实是近光灯是吗?〔视频配合〕

培训师:对。所以,既保证我们开车更加的平安,也可以保证别人开车更加平安。通过这样的智能大灯,不光能够提高我们驾车的平安性,也可以让我们开车更加的文明。主持人:我在这里想多问一句,刚刚您所说的所有的这些功能,就包括闪避也好,甚至关闭也好,这些不需要我们人为去操作吗?车子可以自动完成?〔视频配合〕

培训师:不需要我们人为地操作,只要把自动的远光灯功能翻开就可以了。而且还可以告诉大家,如果在大灯的照射范围内,我们发现有行人,我们的激光大灯也会自动地关闭,不会给人造成任何的伤害。主持人:太厉害了!刚刚培训师给我们介绍的所有的,包括BMW和光的这些故事,都是我们能够看得见,摸得着的一些很先进的科学的技术。接下来,我们就要请董威君带着我们进入到下一个环节,我们一起去了解一些我们看不到,但却是非常有科技含量,而且和我们的全新的7系,这种有着密切关系的这样的一些内容。激光大灯区-

激光大灯介绍全新BMW

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7系。Page15发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区主持人:我刚进入这个房间的时候,我觉得,我是不是来错地方了,这个装置看起来好似一样,难道BMW是改做了吗?培训师:当然不是,这是BMW所生产的,我们叫DisplayKey,智能钥匙。因为我们知道,大家在接触车的时候,第一步并不是接触到车,而是车的钥匙。很多时候,我们把钥匙拿出来的时候,一眼就能够通过钥匙来分辨出它的主人,也就是这台车的技术先进与否。我们看这些照片,大家是不是可以一眼就认出,哪个车更先进,哪个车年代更久远一点?主持人:我想肯定是左上角那把钥匙,那个车更久远了。钥匙区-钥匙介绍全新BMW

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7系。Page16发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区培训师:没错。钥匙带给我们的第一感觉是非常非常重要的。BMW,我们的豪华从细节开始。我们在接触到钥匙的第一个时间,就已经能够感觉到,它带给我们的这种浓浓的未来感,科技感。这款钥匙叫智能钥匙,因为它可以实现很多很多的功能。我们可以按动侧面的这个按钮,将它激活。滑动屏幕就可以翻开。我们可以通过钥匙来检查车上的状态。我相信刘庚老师一定有这样的经历。比方说外面下雨,会担忧自己的车窗有没有关好。天黑了,担忧自己的车灯有没有关掉。出差了又在想自己停在停车场的车有没有锁好车门。通过这样的钥匙,我们可以检查车辆的状况。甚至在炎热的夏天,我们下班之前,可以提前开启车辆的通风系统,让车辆提前为我们准备好一个非常舒适的环境。而且我们甚至可以提前检查车上的油量。主持人:那这些功能其实是非常体贴的功能啊!培训师:非常体贴,非常智能。而且,既然是智能钥匙,还能实现一个非常非常智能的功能。而这样的功能对于我们在大都市,车位非常紧张的这种城市停车,有非常大的帮助。那是什么?我在这里先留下一个伏笔,我只告诉大家一个关键词。Thekeyisthekey。也就是。关键点就是这把钥匙。〔视频配合〕钥匙区-钥匙介绍全新BMW

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7系。Page17发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区先播放气氛灯、迎宾光毯Video培训师:熟悉BMW的人都知道,在我们每次用钥匙来解锁车辆的时候,车的天使眼也会点亮,就好似被唤醒一样。BMW这次用光来为大家展现出来的豪华感受,绝对不简简单单是在车内,车外也是一样的。在我们解锁车辆的一瞬间,车会用光,为我们铺就一个光的地毯,来引领我们走入BMW的全新7系车中。主持人:像现在我们脚下这两个光毯是一样的。培训师:没错。主持人:那它给我的感觉,就好似是这两道光毯会迎接我走向我的爱车,就有一种仪式感这样的感觉。培训师:对,让我们不光平安,而且更能豪华。接下来,就有请刘庚老师,和在座的所有嘉宾,跟我们一起沿着光的地毯走入到BMW的信息时代。主持人:好,各位,来,我们继续到下一个房间。钥匙区-气氛灯、迎宾光毯全新BMW

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7系。Page18发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区先播放互动区Video主持人:刚刚给我们的这种感觉,就好似是我们一直处在一个非常繁杂的环境当中。然后从我们进到车里的那一刻起,好似整个世界就安静了,剩下的只有我跟车这样的一个感觉。培训师:没错,我们进入到了信息化的社会了,每天我们传递出和接收回来的信息,是非常非常多的。但当我们关上车门,剩下的只是我们跟车的沟通了。大家还记得,在第四代BMW7系轿车上面,我们推出了一款划时代的产品,就此改变了人跟车沟通的方式。您一定记得是什么。主持人:我记得你刚刚说过叫iDrive。培训师:想当年,我们如何看一部车或者与否,一定是看车上有多少个按钮。按钮越多,意味着功能越多,越豪华。而iDrive的推出,改变了我们对豪华车的看法,我们只通过一个旋钮的旋转,推拉和按压,就可以完成车辆上很多的操作。而这样的人机沟通的方式,是全新的,甚至可以说是划时代的逆天的产物。在那个年代,很多人不能够接受,甚至我们要在4S店摆放一个模型,让大家学习如何去操作iDrive。很多人在那个时候是认为,这个产品注定要失败。可是,我们看到现在,iDrive已经成了豪华轿车必备的一项人机交互的方式。很多品牌都在竞相模仿,它改变了我们人跟车沟通的方式。而在全新BMW7系轿车上面,我们又给大家带来了什么样的跟车沟通的方式呢?首先,我们给大家带来了一个Gesturecontrol手势控制。我们不需要接触车辆上任何一个东西,仅凭简单的手势,就可以完成很多很多的操作。互动区全新BMW

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7系。Page19发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区培训师:不光是这些,在车辆的后排,我们为大家准备了一个非常精美的TouchPad。坐在后排,我们可以非常舒服非常优雅地进行操作,可以说,除了开车,几乎车辆上所有的设定,我们都可以通过它来完成。主持人:那么就是说,包括什么座椅呀,空调啊,所有的这些,我们都可以通过这块TouchPad来实现,是吗?培训师:没错。现在的车辆越来越智能了。比方说,我们在路上开车,遇到有一些非常突发的危险。比方说,有一个行人突然出现在我们的车头。我们的车辆会识别出道路上有行人,会自动地刹车,防止发生这些碰撞。甚至路上有别的车可能会有碰到我们车的危险,我们的车甚至会做出躲避的动作。而且还有更神奇的,在路上驾车,在高速行驶,大家都习惯用定速巡航。在全新BMW7系轿车上,我们的定速巡航又有个非常神奇的功能,不光可以设定跟前车的距离,甚至车辆会自动识别出道路上的白线,或者前面的车辆,我们可以做到自动跟随。只要时速不超过210公里,法规允许的情况下,在全新BMW7系轿车上面,我们已经可以实现无人驾驶了。

主持人:您刚刚说的是210公里,我没有听错吧?培训师:没错。主持人:要知道中国的大陆的限速只是120公里,所以也就是说,在中国的整个全国范围之内,这台车都可以完成您刚刚所说的这种叫做无人驾驶也好,或者是自动驾驶也好。培训师:对,在定速巡航功能开启的前提下。现在我们大家都喜欢豪华,很多人都知道,现在,豪华有一个非常重要的一个特征,就是私人定制。BMW在我们所有的车型上很早就配备了驾驶者体验控制系统。我们可以通过一个按键来改变车辆的性格,从油门的反响速度,变速箱的换档程序,避震器的软硬,甚至是连排气的声音都可以改变,来让车辆变得更舒适,或者更运动。而在全新BMW7系上面,我们又多了一个功能叫adaptive,自适应模式。开启这样的模式,车辆会非常非常智能地自动调节,来配合上我们驾车的风格,如果我们开车的时候非常非常的柔和,车辆会自动设定成舒适模式。而当我们的驾车风格,变得更加运动,车也会配合起来,将避震器调得更加的运动,变速箱程序,变得更加运动。甚至,连座椅的侧面都会稍稍夹紧,让我们很容易做到驾车的最高境界,四个字的成语。主持人:人车合一。互动区全新BMW

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7系。Page20发布前话术开场词历史区碳纤维区激光大灯区钥匙区互动区培训师:现在我们所用的,大家都非常非常地习惯用触屏来操作了。很多人都说BMW为什么这么守旧,一直没用触屏。不是说我们品牌不使用,我们守旧,而是我们一直在努力找一款最适合车用的触摸屏。而现在,我们找到了。所以,我们把它用在全新BMW7系上面。我们可以通过触屏完成很多的操作,甚至可以像一样,用两个手指放大或者缩小地图,所以操作起来会更加地便利。主持人:那您刚刚介绍了这么多,全部都是我们现在全新7系内部的一些人机交互的,这样一些很先进的科技的功能。培训师:对。你会看到有众多的方式跟车沟通,可能大家会疑虑,我拿到车的时候,是不是要花大量的时间去学习如何跟车沟通?其实,这不是我们的目的。恰恰相反,我们现在在全新BMW7系上为大家提供了,如此众多跟车沟通的方式,目的只有一个,就是告诉大家,从现在开始,你终于可以用最自然的方式跟车沟通了,不用再拘泥任何一种方法。这就是我们说的未来主义的豪华。主持人:所以,其实这又回到了那种对于精神层面上豪华的感受了。培训师:没错,新一代的豪华,绝对不是金钱所能带来的这种奢侈的展示,而是对于未来的这种拥有所产生的自豪感。这才是现代的豪华。

主持人:好。刚刚董老师给我们介绍了非常非常多的关于全新7系的这些亮点,这就是创变者的真正的含义。所以,各位,百闻不如一见,我相信各位经过了这么多的房间和介绍之后,你们一定非常迫切地想要见到,我们全新的BMW7系。所以,现在各位,就请移步至我们的发布区,我们一起来见证,全新BMW7系的耀世登场。

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7系。Page21发布环节话术开场词VIP致辞发布前亮点介绍发布后亮点介绍主持人车内体验嘉宾车内体验私人定制价格公布B&W音响结束语主持人:尊敬的女士们、先生们,大家上午/下午/晚上好!欢送各位嘉宾来到全新BMW7系的发布现场,相信大家也对这款全新BMW7系充满了好奇之心,在见证这一时刻之前,让我们先有请来自XXXX〔VIP嘉宾〕为我们聊聊她对全新BMW7系的感受。VIP致辞:〔参考〕尊敬的各位嘉宾,女士们、先生们,大家上午/下午/晚上好!欢送大家来到XXXXX!相信各位嘉宾对于BMW7系一点都不陌生。第一代BMW7系的创新历程开始于20世纪70年代,那是波音747宽体客机刚刚诞生的年代,也是人们充满激情地探索新大陆、追求新体验的年代。那时的人们厌倦了笨重过时的汽车,他们迫切地需要新的改变。在这种背景下,第一代BMW7系应运而生。它不仅具备BMW标志性的性能、动感和优雅的外观,更集合了当时创新的科技装备。比方:它是配备车载电脑的汽车。从此,“创新〞成为了BMW7系的基因,并在此后的每一代车型中发扬光大。今天,通过全新BMW7系,BMW再次强化了其在行业内的领导地位。全新BMW7系配备非常丰富的高科技配置,比方激光大灯、采用了高强度碳纤维内核的车身结构、智能后排触控系统、手势控制和智能触控钥匙等,这些都是同级别中所没有的。一直以来,BMW7系在中国得到了许许多多客户的认可,成为了很多成功人士、社会精英的座驾选择。中国客户对于豪华的品味、喜好和要求在全新BMW7系的设计和研发过程中也得到了充分的考虑。稍后,我们的培训师会为大家做更详细的介绍。最后,感谢各位嘉宾的莅临,希望在这里和我们一起度过一段愉快的时光。谢谢大家!开场词/VIP致辞全新BMW

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7系。Page22发布环节话术开场词VIP致辞发布前亮点介绍发布后亮点介绍主持人车内体验嘉宾车内体验私人定制价格公布B&W音响结束语主持人:感谢XXX的致辞。从刚刚精彩的讲解中我们能够提前窥探到初见全新7系的惊喜与震撼!那这款车究竟能够带给我们多少惊喜?又究竟能让我们震撼到什么程度?有请我们的培训师再次与我们分享全新BMW7系。有请!培训师:再次站在了大家和全新BMW7系之间了。因为在看到这台车之前我们需要了解一下该如何去欣赏这台车?刚刚我们说过,每个人对豪华的理解不同,在世界不同的地区和国家,大家对豪华的理解也不相同。为了充分了解豪华在不同文化中的含义,我们的设计师前往世界各地进行调研。在中国,他们深入深圳和香港等城市,聆听车主对于豪华的理解和对豪华车的需求。我们还特地在上海成立设计工作室,将慕尼黑和洛杉矶的设计经验与中国当地文化相融合,以此来充分的满足中国客户对舒适和豪华的差异化需求。真正一部全新BMW7系轿车,我们应该从什么角度先去欣赏怎样去欣赏它呢?我们给大家的建议是从侧面,因为得益于BMW百年的运动基因。我们的车拥有非常长的轴距以及极短的前悬,同时我们还拥有非常修长的发动机舱盖,向后移的座舱。而这次设计师更加大胆的将跑车的溜背融合到全新BMW7系轿车的设计当中,让整部车看起来既优雅又运动,我们形容它就好似是优雅的运动家一样。发布前亮点介绍全新BMW

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7系。Page23发布环节话术开场词VIP致辞发布前亮点介绍发布后亮点介绍主持人车内体验嘉宾车内体验私人定制价格公布B&W音响结束语培训师:我们把注意力转到车头,大家可以看到激光大灯的设计非常的写意。而且配合上巨大的双肾型进气格栅〔始于1933年〕,让车头看起来有一种专注的感觉。

我们再把注意力转到车尾,尾灯的造型和车头灯相互照应。而后部有非常多的横向的镀铬装饰,让整部车看起来有一种屹立于地表的气势。车身上还有很多细节值得我们好好去欣赏。比方说后视镜,在设计师的眼中它好似从车身中生长出来一样,镀铬装饰将后视镜从车身上托举出来,全新BMW7系将镀铬装饰与车漆巧妙结合在了一起,象征着传承与未来的交汇。在后门上我们还可以看到,一个流传了半个多世纪的BMW一个非常经典的设计元素就是Hofmeister霍氏曲线,在全新一代BMW7系上他这次以完美的形象呈现在大家面前了。因为如此长的一根镀铬装饰,你在上面看不到任何的接缝,这本身也表达着BMW在工程制造上的技术,这也是一种赤裸裸的炫耀。我们再把注意力转移到车的下方,我们还可以在前轮前方看到一个鲨鱼腮的设计。这样的设计源自于赛车,他能将车辆高速行驶的时候车轮产生的乱流以及刹车系统产生的热量带出让我们开车更加平安更加省油。而在全新一代BMW7系上,他得外面增加了一个非常精致的镀铬装饰,下部又向后延伸就好似一个墨滴滴在空中,被风吹开一样,显得非常的动感和优雅。所以,全新一代BMW7系轿车呈现的是一种内敛、动感、低调,而又威严的形象。女士们、先生们,全新BMW7系轿车!!!〔新车亮相〕发布前亮点介绍全新BMW

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7系。Page24发布环节话术开场词VIP致辞发布前亮点介绍发布后亮点介绍主持人车内体验嘉宾车内体验私人定制价格公布B&W音响结束语培训师:全新BMW7系终于呈现在我们大家面前了。大家还记得在开始的时候,我们留了一个伏笔,说这把智能钥匙可以实现一个非常智能的功能,但它到底是什么?我们看一段视频。是不是非常的神奇非常的智能?而且在停车的过程中,如果我们遇到了有人,有动物,甚至有障碍物的话,我们的车也会自动地停下来,保证绝对的平安。全新BMW7系装备了激光大灯,我们如何判断这部车有没有激光大灯呢?我们可以看到,大灯的内侧有两个蓝色的装饰条,无论是车灯点亮还是关闭,我们都可以清晰地辨识出,这样的蓝色装饰条,就标志着这部车有着激光大灯。而且蓝色装饰条也将我们的视线,移到双肾形进气格栅。这巨大的双肾形进气格栅分成两层,这是BMW最新一代的智能降阻进气格栅。在需要的时候,中间这一层格栅会向后退去,给发动机足够的空间进行冷却。而在高速行驶不需要大量空气进行冷却的时候,它会关闭,减少空气阻力。全新BMW7系的空气阻力系数,甚至比i8还要低。在全新的740Li上,我们的空气阻力系数居然到达了空前的0.24。所以保证这部车有足够好的高速行驶的稳定性,以及极低的油耗。〔视频配合〕而双肾形进气格栅后面的发动机,拥有着强大的动力,在750上装备的V型8缸双涡轮增压发动机,它有330千瓦的功率,以及650牛米的扭矩,百公里的加速时间只需要4.5秒,而它百公里油耗却居然只有9.4L,是绝对领先的车型。〔视频配合〕发布后亮点介绍全新BMW

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7系。Page25发布环节话术开场词VIP致辞发布前亮点介绍发布后亮点介绍主持人车内体验嘉宾车内体验私人定制价格公布B&W音响结束语培训师:我们刚刚讲过了跟全新BMW7系沟通是一种非常充满乐趣的享受。让我们邀请我们的主持人,我们一起感受一下跟车交流的这种快乐。您进到车内第一感觉是什么?主持人:首先我能感觉到车台车很豪华,我还感觉到一种很清新的这种感觉。培训师:清新的感觉可能首先来自于BMW全新7系轿车里面我们为大家提供的香氛功能。我们有8款不同的香味,同时可以在车内装有两个香氛模,他位于我们副驾驶手抠的位置有一个SIM卡,我们可以通过空调系统选择香氛的开启不同的味道以及它的浓度。那您说的豪华的感觉在全新BMW7系上所营造出来的一直是BMW最经典的豪华,我们可以看到皮质、木饰和金属装饰这次巧妙的融合在了一起,让整部车的内饰显得非常的豪华也充满科技感。那清新还有一点可能是颜色的搭配,大家可以看到它的豪华不会让人觉的更加的沉闷,反而会让人觉得非常的轻松。这就是我们在全新BMW7系上所为大家营造出来的豪华的气氛。其实豪华表达在很多的细节上面,我想问问主持人,您平时上车时是不是带着?会放在什么位置呢?主持人:其实这是一个很头疼的问题或者说是很为难的问题,很难在车上找到一个适宜的地方,我一般会习惯放在这个门边的拉手里面,或者会放在杯架里。一旦开车的时候,它会晃来晃去,我一直找不到特别好的能够放的地方。培训师:拥有一台车好车,拥有一部好的,但你却没有方法把它们二者融合在一起。在全新BMW7系上面,我们为大家设置了一个专门可以放置的位置,就在我们的中央手枕里面。在这里有一的夹层,如果你的带有智能无线充电功能的话,我们的夹层可以在里面为充电,因为这是一款装备了近场通信功能的汽车,而且不光是能够为智能进行充电,还可以为这把智能钥匙进行充电。主持人:原来是这样。那真的很方便,这个功能,而且不但可以固定好,还能充电,这个我觉得太贴心了!主持人车内体验全新BMW

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7系。Page26发布环节话术开场词VIP致辞发布前亮点介绍发布后亮点介绍主持人车内体验嘉宾车内体验私人定制价格公布B&W音响结束语培训师:那我们说跟车的沟通是一种大得享受,在全新BMW7系轿车上。大家可能已经习惯了用这些按钮和iDrive系统上进行操作,那现在您可以试试用触摸屏主持人:好,我来试一下。培训师:点开导航,开启一下地图。可以用手指可以放大或者缩小,甚至可以移动。主持人:真的很灵敏,我觉得跟上的感觉,已经没有什么太大的区别了。培训师:没错。当我们大在搜索地址的时候大家都习惯用BMW的iDrive这个旋钮进行搜索。在我们输入地址的时候,它会弹出一个适合我们用旋钮输入的界面。我们也可以在旋钮的顶端去写字进行手写输入,那我想请主持人把手伸向屏幕,触屏来输入试试,它怎么出了一个全键盘在你接触到屏幕之前车已经知道你要用屏幕来输入,用触摸屏来进行输入,车辆会自动弹出一个键盘来。甚至你还可以在屏幕上试着手写输入,在左下角的按钮。主持人:好,我来试试,这样就可以写字了,非常的方便。培训师:我还可以再给您变一个小的魔术。我们刚刚提到了手势控制,我们用两个手指伸开这样动作就可以开启或关闭屏幕,您也可以试一试,在后视镜的下方,对,伸开两个手指。甚至我们还可以用手指来调节音响系统的音量。顺时针是调节音量大,逆时针是调节音量小。所以在车内跟车辆沟通是一种享受,让我们可以把注意力集中在道路上,不需要分散我们的注意力就可以既平安的驾驶又跟车辆去沟通。我相信您要去熟悉跟车沟通的方式,恐怕愿意花上一整天的时间。但我看到大家都已经开始嫉妒了,所以我要请您下车了。主持人车内体验全新BMW

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7系。Page27发布环节话术开场词VIP致辞发布前亮点介绍发布后亮点介绍主持人车内体验嘉宾车内体验私人定制价格公布B&W音响结束语培训师:大家都知道,驾驶BMW,甚至于全新一代BMW7系沟通都是充满乐趣的事情。那么坐在车上会怎样呢?很多人都说开BMW,而这一次,坐BMW也是一种享受。在全新一代BMW7系上,我们能够为大家提供超越A380头等舱的舒适空间。很多人都知道,车辆的右后排,很多人都把它叫老板席,是最舒适的。而在这个座椅,这次在全新一代BMW7系上面,我们为大家提供了CaptainChair功能,那是什么呢,我给大家做一个演示。为让大家看得更清楚,我会把前门翻开。后门也翻开,调整这样的座椅非常的简单,我们只需要按动车门的这个按钮,或者我们还可以通过TouchPad来选择进行调节,只需要轻轻一按,后排座椅会自动调节角度,而前排座椅也会自动地向前折。不光座椅靠背会向前折,甚至头枕也会自动地往下折叠,让后排有足够舒适的空间的同时,也不会影响到司机的视线。而且大家注意一个细节,前排座椅靠背上的显示屏,也会在座椅拷贝折叠的同时,自动调节角度,始终面对着后排的乘客,这一个细节,也是一个豪华。而且前排座椅靠背上的踏脚板也会自动放下来。后排座椅空间的地毯,甚至都是长毛绒的。接下来,我就邀请一位嘉宾上来感受一下。培训师:您可以把脚再放在踏板上。舒服吗?我们可以让您的这种舒适豪华的感受,再加倍。我们来调节一下这灯光。我先帮您把所有的窗帘都翻开,天窗也会翻开,那您喜欢什么样的气氛灯的颜色呢?现在是BMW最经典的琥珀色。现在是夏天,您可能比较喜欢绿色。我们调节一个绿色。或者来一点更浪漫的颜色。您甚至可以抬头看看我们的星光车顶。连这个车顶的星光的颜色也是跟随气氛灯一起改变,是不是非常的浪漫非常的豪华。〔请嘉宾下车〕

培训师:我们的前排座椅也可以通过TouchPad上轻轻的点按一下就可以恢复到最根本的位置,操作车辆是不是非常的享受。嘉宾车内体验全新BMW

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7系。Page28发布环节话术开场词VIP致辞发布前亮点介绍发布后亮点介绍主持人车内体验嘉宾车内体验私人定制价格公布B&W音响结束语培训师:说到豪华,我在这里还要为大家介绍一下全新BMW7系的特点,全新BMW7系在内部气氛上更加高档及精致,车内材质与色彩的搭配不仅年轻,而且豪华程度极高。车主还可以选择多种面料以及颜色的搭配,新推出的松露褐色精细微粒全Merino真皮,在制造工艺上就极为严格,柔软的精细微粒外表透气性良好,触感舒适,Merino真皮的诱人之处就在于它柔软的外表质地和非凡的高雅,由于采用了非常温和的精加工处理,这种真皮保持了其天然品质,有着良好的透气性和非常柔软的触感,另一个特点是它时尚的接缝和奢华的镶边。同时搭配松露褐色Alcantara车顶篷,更显奢华风采。现在越来越多的成功人士都喜欢为自己选择一款属于自己的座驾,全新BMW7系可以在您的座位、装饰上刻上您的名字或者家族图腾,让这种专属的私人定制感觉陪伴您驰骋。〔视频配合〕私人定制全新BMW

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7系。Page29发布环节话术开场词VIP致辞发布前亮点介绍发布后亮点介绍主持人车内体验嘉宾车内体验私人定制价格公布B&W

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