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文档简介

质保期限承诺书质保期限承诺书本承诺书是根据双方商务合作协议的要求而制定的，旨在明确产品质量保证的期限，确保双方在合作中的权益，以维护良好的商业关系。双方应认真遵守并履行以下条款：1.承诺的产品质保期限本承诺书所述的质保期限适用于由承诺方提供的所有产品。质保期限为____（填写具体的天数或月数），自产品交付之日起计算。2.质保期限的范围质保期限覆盖由承诺方提供的所有产品的质量问题。在质保期限内，如果产品出现质量问题，承诺方将负责修复或更换产品。质量问题的定义包括但不限于以下情况：-产品在运输过程中损坏或受到外界影响导致功能不正常；-产品存在生产或材料缺陷导致使用不正常；-产品不符合所承诺的规格和性能要求。3.质保期限的执行流程质保期限内，受让方发现产品质量问题后，应立即书面通知承诺方，并提供详细的问题描述和相关证据。承诺方将在收到通知后的____（填写具体天数）内给予回复，并在回复中说明解决问题的方案。解决方案可能包括但不限于以下方式：-维修：承诺方将负责派遣维修人员或提供维修指导，确保产品能够正常运转；-更换：承诺方将提供相同或相当价值的产品来替换有质量问题的产品；-退款：如果无法进行维修或更换，承诺方将按照购买合同约定的方式进行退款。4.质保期限的终止条件以下情况发生时，质保期限将终止：-质保期限届满；-受让方未按照产品使用说明书或约定的方法使用产品，导致产品损坏；-受让方在未得到承诺方授权的情况下，对产品进行了维修或改动；-产品出现损坏或功能不正常是由于不可抗力所致，如自然灾害、战争等。5.其他约定事项-双方应保持密切的沟通，及时交流有关产品质量问题以及解决方案的沟通；-本承诺书不影响任何其他双方之间见解或协议的存在和有效性；以上述商务合作协议为准，若出现冲突，以商务合作协议为准。声明：本承诺书经过双方确认后生效，并作为双方商务合作协议的附件之一。双方应遵守和履行本承诺书的所有条款。受让方：（签

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