【物流配送中心分拣实习报告4200字】

物流配送中心分拣实习报告目录TOC\o"1-2"\h\u644一、目的： 1251191.物流配送中心简介： 273862.陕西顺丰速运介绍： 213991.日检工作 3207042.物资出库操作 3122473.物资在库、移位作业 373081.货物堆码不正确 446202.人员配置不合理 4136663.权责划分不明确 5235021.在分捡货物之后认真清点货物件数 590742.发现有错乱问题及时上报主管 659493.管理好自己负责的区域，及时进行盘点 610596三、实习总结及体会 7一、目的：分拣员是物流体系中的重要部分，分拣员的质量高低、分拣流程的良好、分拣设备的优劣等等因素都会影响到分拣员的工作，进而影响到整个物流的业务运行。本次实习希望站在一名分拣员的角度，从理论和实践两个方面来对顺丰物流的运作进行分析。二：要求：运输管理实习是对所学的运输管理基本理论和技能的检验和管理的应用，是提高专业技能的重要手段。通过到公路、水路等运输企业的运输岗位上的顶岗实习。熟悉运输方式的货运组织流程及单证流转，强化在校所学的专业知识，并学习书本上学不到的知识和技能，把专业知识应用实践工作中，达到学以致用、真正提高专业操作技能的目的，为以后的就业打下良好的基础。要求掌握配货、分拣、配送包装、退货处理等基本业务以及两大类商品的配送模式。学完后，使具备从事物流配送基本业务操作能力。三：单位概要：1.物流配送中心简介：物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点，但不是所有物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必须是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散类型的如大型物资仓库，它主要在物流系统中起调节和缓冲作用，解决供需节奏或批量不平衡的矛盾。又如商业连锁系统的配送中心，主要是为了降低物流系统的成本，提高服务水平，提高物资输送末端系统效率等。属于转运类型如港口码头、空港等，其作用是实现运输方式的转换(海一陆。空一陆)。又如，铁道货车编组站和汽车货运终端站，其作用是将货物重新组合，进人下一阶段的输送。也有一种大规模的仓库群，形成以存储功能为主的物流配送中心。2.陕西顺丰速运介绍：顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。经过十几年的发展，顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆，30多家一级分公司，2000多个自建的营业网点，服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区，100多个地级市。（一）实习岗位情况介绍分拣员的工流程较为简单，主要分为日检、物资出库、物资在库三步，其每一步具体的工作如下所示。1.日检工作（1）每日协助仓管员进行楼层的日检工作；（2）协助做好仓库的卫生工作，保持库容整洁；（3）日常安全管理；2.物资出库操作（1）协助仓管员进行出库各种操作；（2）进行物资出库条码的扫描；（3）协助仓管员进行物资的归位、摆放；（4）协助仓管员进行货物异常的处理；3.物资在库、移位作业根据仓管员的指示，保持库内物资摆放整齐或者协助移位。（二）实习过程及内容：顺丰速运网点采用两种分拣方式，一种是人工分拣，通常是业务不繁忙的时候采用，另一种则是全自动智能物流分拣设备，是业务繁忙时采用。我在实习期间正好是业务繁忙时期，因此采用的是全自动智能物流分拣设备。这种设备的运作主要分为三个步骤，第一，货运物流中心点巧妙地利用智能物流分拣设备，轻轻松松的完成了每一天接收千千万万类货物，而且接收的这些货物要用最短的时间完成卸货，按照货物属性、发货的目的地、仓储位置进行高效率的自动化分拣货物、包裹。第二，将这些货物分配到指定仓储点、发货区等，比如指定的货架、加工区域、出货站台等，同时，当供应商或货主通知物流中心按配送指示发货时，全自动化智能物流分拣设备可以用最短的时间在庞大的高层货存架存储系统中准确定位要出库商品的所在位置，并按所需数量将其取出输送至出库台，从不同仓储位输送出的系统所指定的货物类型及数量。第三，按照自动化分拣、输送系统传达准确的货物信息，将对应的货物运送到不同的理货区域或配送站台集中，以便装车配送。在实习期间，发现顺丰速运在工作中存在一些问题，虽然这些问题都比较小，但是也会影响到工作的进度，其主要是在三个方面。1.货物堆码不正确分拣员在进行货物分拣入库时理货时容易将将同一货物不同规格串号混箱，货物的串号经常发生于同一品种不同规格货物之间，有的是厂家出货时将货物串号，有的是仓库工作人员粗心所致。这些都导致货物的遗失及错乱，影响货物出库的时间。尤其是在顺丰迎来大忙时节时，货物数量较多，在仓库经常是哪里有地方放在哪里，没有计划性。检查盘点时发现货物库存与公司ERP不一致，盘点时候发现货物缺失的问题是最头疼的问题，不仅需要负责该货物的人员重新盘点核对，而且同时费时费力，缺失货物的责任划分不明确。而总部只重视ERP数据，对实际的库存不甚关心。2.人员配置不合理顺丰速运网点的人员配置不尽合理，其主要体现在两个方面。一是员工人数过多，影响企业效益。顺丰速运网点目前共有员工约30人，其中正式工24名，临时工6名，负责运输与派送的人员有12名，负责分拣的人员有8名，其余人员负责一些管理或者杂事。其实，以该网点的运作，我认为人员数在25个左右就已经足够，人数过多会增加成本，降低效益。二是信息系统未能得到充分的利用。顺丰速运的信息化系统较为完善，但是在该网点中，信息系统并没有得到充分利用，主要原因还是人员对于信息系统的不熟练。我在实习期间发展，人员的学历水平都是专科以下，对于信息知识有所欠缺。3.权责划分不明确该网点里共有三个负责人，在规定上是一个负责运输，一个负责分拣，另一个是总负责人，但是当出现了问题时，比如货物损坏或配送错误时，对应的负责人并没有很好地进行负责，更多时候，是直接对工作人员进行追责。这种权责划分不明确，影响到人员的工作积极性。此外，我还发现，传送带及自动化设备偶尔出现问题，影响正常货物出库程序，在节假日等货物出库繁忙的时候，传送带出现故障，并没有得到及时的维修则会导致影响接下来的配送流程的情况，影响严重。基于专业知识和实习实践经验，对这些问题也有自己的感悟和建议如下：1.在分捡货物之后认真清点货物件数作为分拣员，我要确保货物不出现错误，在分捡货物之后认真清点货物件数。检查货物内在和表面状态。做好理货记录，理货中发现问题及时上报。货物都尽可能的堆放在托盘上，无论轻重大小，货物的堆码要遵循面向通道进行保管。尽可能向高处码放。重上轻下原则。根据出库频率选定位置。同一品种在同一地方保管。货物堆码便于识别的原则。物堆码便于点数的原则，依据形状安排堆码。2.发现有错乱问题及时上报主管在工作中发现问题时，我首先会查清问题差错原因，并分析问题，尝试去解决问题，同时，会将问题及时上报给负责人。在实习期间，有一位客户因为没有及时收取货物，另一位分拣员将其放在仓库中，而且并没有放在暂时存放区内。几天后，客户来收取货物时，员工在暂时存放区没有找到，因此，员工认为货物已经被取走，但是客户始终认为没有收取。之后，造成了一系列的麻烦。此时，我一边去仓库寻找货物，一边将事情上报给负责人。然后，负责人一面与客户调节，一面派人在仓库寻找货物，最后，终于将货物找到，解决了这件事情。3.管理好自己负责的区域，及时进行盘点我作为一名实习生，所管理的区域并不大，但是也要认真进行盘点，保障工作没有出错。一是盘点要提前做好准备，分清各自的责任；二是当货物运输到仓库时要进行盘点，不遗落任何一件货物；三是将货物进行分类后，也要进行盘点，确保分类没有出错。这项工作十分繁琐，需要有足够的耐心与细心。实习期间我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格，并且学会了将在校园内学习的理论知识与实践相结合。三、实习总结及体会在实习之初，还不太熟悉工作内容，但是我清晰意识到，融入物流相关岗位工作中，首先要改变自己在学校里的一些个性，学会和运用一些基本的人际关系处理能力。比如在岗位工作中遇到问题和困难时，要学会谦逊，认真向周围经验丰富的前辈请教。第二条就是少说话，不要对安全技术管理专业相关岗位的前辈指手画脚。多干事，积极承担起专业相关岗位的其他工作，甚至偶尔可以做一些打杂的事情。第三条是和同事尽量和睦相处，不要和同事发生口角。第四条是处好上级关系，和上级多沟通和学习，并且认真完成上级分配给自己的任务。在分拣站的工作让我深刻的认识到了这些，在实习过程中经常我的一个微笑也会自然而然的换来客户的微笑回应，碰到脾气不好的，有时候还会对你语言上的攻击，要学会灵活处理。实习的过程让我明白，团队合作精神很重要，团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他同行业公司之间的合作，在实习的过程中，认识了很多同行，我也认识到竞争和合作是并存的，和其他同行建立良好的合作伙伴关系，对以后的发展是很有好处的，可以达到互惠互利。工作态度和勤奋敬业方面，热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，没有请假缺岗现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，虚心学习，勤于实