市场营销-选秀类综艺节目对大学生粉丝消费的影响分析-以《创造营2019》为例论文

表1。表SEQ表\*ARABIC1问卷统计表类别样本数百分比追星时长小于一年27621.09%一年到三年49838.04%三年到五年43032.85%五年以上1058.02%追星消费来源家庭生活费118490.45%奖学金42632.54%兼职25119.17%其他665.04%年追星消费频率1-5次45935.06%5-10次36027.50%10次以上49037.43%年追星消费金额500元以下25819.71%500-1000元28922.08%1000-2000元22817.42%2000-4000元22717.34%4000-6000元14911.38%6000-8000元403.06%8000-10000元362.75%10000元以上826.26%年消费支出12000元以下1128.56%12000-36000元102678.38%36000-60000元1136.63%60000元以上584.43%表1数据来源：http：///page/2019/1020/5872285.shtml3.1基于粉丝的个人因素影响个人因素指的是粉丝个人的特征，包括其性别特征、经济来源、消费水平、受影响程度等，总体而言，受访大学生群体有98.3%都受到粉丝经济不同程度的影响。3.1.1对于女性大学生消费产生了重要影响在对受访者的性别进行分析时，发现不同性别的大学生消费行为受到影响的程度有着显著的差异。调查显示，75.5%的女性都表示有固定的偶像，并且其中62.2%的女性大学生曾经对于偶像有过实际的经济消费支出。而对于男性而言，有固定偶像的不超过50%，其中进行过消费支出的，更是只有24%。3.1.2家庭生活费成为大学生粉丝消费支出的主要来源从大学生粉丝经济支出的来源来看，家庭生活费是其主要来源，占比高达97%。在其他来源中，有25%的受访者称自己通过兼职所获得的经济来源负担追星的支出，还有20%的受访者会通过奖学金来负担支出。总体而言，大学生在追星中产生的开销大部分都来自于生活费，依赖于父母。3.1.3粉丝消费主要动因是支持偶像而非实用性在对于粉丝消费的原因进行分析时，发现支持偶像是最主要的原因。有96%的受访者表示，进行消费的主要动因是为了支持自己的偶像。当然，也有近一半的受访者表示，自己会同时考虑商品的性能和自身的偏好程度。由此可见，为了支持偶像，是促进粉丝消费的最主要原因，而实用性在其中扮演的推动作用并不明显。3.2基于偶像的产品因素影响产品因素考虑的主要调查了受访群体的消费行为主要受到品牌方的出品和营销策略的影响。通过粉丝经济的商业模式，音乐、影视作品、粉丝见面会等偶像产品的推广，能够产生巨大的商业价值。从回收的样本来看，98.32%的受访者表示自己为偶像进行消费。3.2.1大学生粉丝消费以偶像作品和周边为主，多种产品并存从粉丝购买的商品来看，主要是偶像的作品和偶像的周边产品为主，同样也会有部分粉丝购买偶像同款或是参与演唱会等。具体而言，接受问卷调查的样本中，有95%都购买过偶像的作品或周边产品，成为了大部分粉丝经济消费选择的产品，而偶像同款商品也同样较为火热的产品，参与调查群体中有49%有过购买行为，参与演唱会和线下粉丝见面会的受访样本达到了42%。以2018年热度最高的选秀类综艺节目《偶像练习生》而言，作为国内首档养成类偶像选秀节目，其收视率一直居高不下，也为主播平台爱奇艺带来了大量的关注度和经济利益。该党节目于2018年1月19日首先在爱奇艺播出，仅仅一个小时播放量就超过了1亿次，在决赛当晚，更是创造了超过1.8亿票的总投票数，占领微博热搜话题的一半以上。赛前的粉丝见面会门票高达300元人民币，仍然在放出后数秒内被一抢而空。而就赞助商而言，在决赛决胜之前，最终的出道组合就获得了来自“悦诗风吟”的价值1200万人民币的代言项目。与其节目形式较为类似的另一档女团选秀节目《创造101》情况也同样火热。2018年4月21日，该节目首播，在播出24小时内就创造了2.1亿的点击量。在最终决赛播出之前，人气较高的选手更是接到了一线时尚杂志期刊《时尚芭莎》等的要求，和“兰蔻”、“香奈儿”等国际知名品牌的拍摄邀约。3.2.2粉丝消费与品牌厂商互相影响而粉丝的消费行为在受到偶像的影响的同时，也在潜移默化的反作用于厂商。随着粉丝群体的逐渐年轻化，从80后转移到90后，甚至95后、00后逐渐成为主力，新兴群体的比例不断扩大，也促使了消费品的转移。根据调查显示，受采访的大学生中，有35.5%的样本明确表示在购买偶像代言的产品时较少考虑其他因素，而剩余的受访样本则表示会根据具体情况来做出决定。由此可见，产品的性能能否满足用户的需求，适应当下主流的消费群体，成为了是否能够打开销路，创造良好的经济价值的重点和难点，试图仅仅依靠粉丝效应来拉动增长，必然不能获得长久的成功。在这样背景下，越来越多的商家开始从消费者的需求角度出发，以《创造101》为例，其代言的产品不仅包括旅游便携装备等具有较高实用价值的商品，还包括盲盒、手办等契合年轻人口味的产品，获得了较大的成功。

4选秀类综艺节目营销存在的问题分析4.1选秀类综艺节目主办方盲目跟风实际上，选秀类节目最早兴起要追溯到2005年的《超级女声》，该节目的异常火爆也引发了国内综艺选秀节目的层出不穷，各档卫视、地方台均制作了演艺形式非常类似的选秀综艺节目，其中绝大多数一味的互相模仿，没有创新，在一段时间之后引起了社会和群众的审美疲劳[11]。4.2选秀类节目商业化过度，影响观众感受其实，这类选秀类综艺节目的出现，在我国电视媒体史上都是一种良性的创新，是对国外类似综艺节目的一种良性借鉴。然而，由于商业化程度过重，很大程度上影响了观众的感受。以短信拉票为例，一直被诟病过于商业化，大量赚取了粉丝的短信费用，并且在其中还多次传出黑幕丑闻，对于短信拉票的结果不够公开透明，引起了大众的反感，最后被广电总局勒令取消[12]。而之后，各种赞助广告又涌入选秀类综艺节目，以各种各样的形式穿插在节目之中，而节目休息期间的插入广告时长也越来越长，对于观众的感受弃之不顾，引起了强烈的抵制。[13]4.3选秀类节目对青少年产生了一定的误导选秀节目给了很多普通人成为明星的机会，也是很多人追逐梦想、实现梦想的一个有效途径。这本无可厚非，然而，很多青少年却沉湎于此，不顾学业，不能以正常的价值观去对待选秀这件事情，使得选秀成为了一条“不归路”，并因此和家人发生矛盾，不能理解家人的良苦用心。在这样的情况下，青少年的心智尚不成熟，需要正能量的引导，而选秀节目却不能很好的扮演这个角色，往往起到反作用，导致悲剧的发生。[14]除此以外，一些选秀节目，还喜欢用“评委互吵”、“评委选手争吵”等手段和噱头来增加点击量，这种不和谐的氛围，或许能够占领一些热点话题，但是却对观众起到了非常不好的作用，尤其是对于心智不成熟、社会经验不足的青少年，更加增加了他们叛逆的程度，作为热点节目未能起到引导青少年的带头作用。4.4选秀类节目雷同程度较高事实上，我国的很多综艺节目都是照搬国外的成功模式，选秀类综艺节目亦是如此，当然，这本身无可厚非，但是国内的综艺选秀节目在引入外国的成功模式之后，却不加任何创新，雷同程度之高，令人咋舌。在2016年，韩国选秀综艺节目《Produce101》获得成功之后，国内各类选秀节目层出不穷，各家卫视、视频网站一时之间均以流程和模式高度相似的选秀类节目占据黄金时段，甚至一个选秀类综艺节目就能衍生多档相关节目，每天滚动播放，完全缺乏新意。实际上，这样的模式极易引起大众的疲劳，对于选秀节目的长远发展是十分不利的。5案例分析——腾讯视频《创造营2019》5.1《创造营2019简介》《创造营2019》作为当下收视率最高的选秀节目，由腾讯视频制作出品，在其核心理念较为积极阳光，嘉宾阵容也较为豪华，包括迪丽热巴、郭富城、苏有朋等两岸著名明星。节目选择了101位参与选秀的选手们，获得了知名导师的指导，并对他们的训练、彩排过程进行直播，对他们的训练成果进行考核，以淘汰赛的模式产生最后的出道组合。节目的主题是“乘风破浪，赤子之心”，培训方式十分严格，节目的价值观也非常正能量。5.2《创造营2019》问卷设计和调查本文所采用的问卷，主要经由网络途径发放，邀请作答的群众均为大学生群体，并且看过《创造营2019》节目，通过网络调查对收集大范围的样本较于方便，并且速度较快，减低调查的成本。为了解选秀类综艺节目对大学生粉丝的具体消费行为的影响，本研究从大学生消费者的观看节目习惯、对选秀综艺节目的相关消费情况等方面，运用自编的调查问卷，采用问卷的方式进行调查，于2020年2月10日到13日进行问卷试发、意见收集、问卷修改。于2月15日到20日，对于问卷经过网络途径集中投放。根据最后的统计，共投放320份问卷，回收317份，回收率超过99%，对于问卷质量进行筛选后，排除7份无效问卷，最终的有效问卷率97%以上。调查问卷设计说明：问卷共分为4部分，共15题。调查对象的个人基本信息，共2题。调查对象对选秀类综艺节目的态度，共7题。调查对象对于选秀类综艺节目的消费行为，共5题。调查对象对选秀类综艺节目的其他建议表5-1基本资料统计项目类别人数百分比性别男258%女28592%年级大一6320%大二6822%大三8427%大四9531%资料来源：调查问卷本次调查总人数为310人，其中男生25人，女生285人，女性受访者占比明显高于男性；年级在大一的有63名，占20%；在大二的有68名同学，占22%；在大三的有84名同学，占27%；在大四的有95名同学，占31%。从总体数据来看，选秀类综艺节目《创造营2019》的适用对象大部分为女性，且大学中年级分布较为平均。5.3《创造营2019》对大学生粉丝消费的影响分析（1）大学生粉丝存在过度消费情况图5-1大学生粉丝的消费金额统计通过5-1图我们可以大致得知，在“您一般会花多少钱在支持自己喜欢的《创造营2019》明星身上”这一问题上，有27%的大学生表示自己会花费200～500元，有22%的用户表示会控制花费在200元以内。有14%的用户表示，自己总共花费1000了元左右，也有10%的用户表示，自己可能已经花费了5000元以上，对于还在完成学业的大学生群体来说，这样一个花费比例是十分巨大的，没有收入的大学生投入过多的金钱在选秀类综艺节目身上，说明大学生粉丝的过度消费现象十分严重。图5-2大学生粉丝消费对生活影响统计通过图5-2的调查数据我们发现，在“您认为再追完《创造营2019》之后会影响到您的正常消费生活吗”这一问题中，有17%的同学表示，对选秀类综艺节目的相关花费对自己生活有很大影响，在这方面的花销已经让自己的生活变得更为拮据了。有59%的同学认为，会有一些影响，但也还好，不会营销到自己的生活状态。说明大学生理财观念不够深刻，对金钱没有概念，盲目消费现象较为严重。（2）大学生粉丝存在跟风消费情况图5-3大学生粉丝的消费原因统计在问题“您在什么情况下会考虑为您喜欢的明星花钱“中，有29%的大学生说，是由于自己十分喜爱这个明星的心情，乐于给明星花钱，希望看到这个明星越来越好；有31%的大学生说，是由于自身所在粉丝团、朋友之间相互攀比，自己才会给明星充越来越多的钱；有39%的大学生说，主要是为了给明星打榜、攒人气，才会进行消费行为。我们可以看到，由于互相攀比而导致不是出自真心想花钱的大学生粉丝所占比例近三分之一，说明目前大学生粉丝群体中，跟风消费的现象十分严重，这给某些大学生粉丝群体造成了一部分不必要的额外支出。（3）大学生粉丝存在冲动消费情况图5-4大学生粉丝的冲动消费行为统计在问题“您为明星消费之后会感到后悔等情绪吗”中，通过调查数据5-4图我们可以得知，有33%的同学表示“十分后悔”，说明冲动消费所占的人数比例还是比较大的。大学生心智尚未完全成熟化，人生观还在建设的道路之中，冲动消费在大学生群体之中并不少见。（4）粉丝消费能够产生部分正面影响尽管在调查过程中显示，粉丝消费对于大学生带来了较多的负面影响，但是仍然产生了一定的正面效应。有23%的受访群体表示，为了能够获得奖学金支持自己的偶像，刺激了自己更加努力的学习，同样有13%的受访大学生表示，为了支持偶像，自己能够通过兼职的方式获得更多的收入，并在此过程中加深了对社会的认识，锻炼了自己的能力和对于工作生活的认知。5.4《创造营2019》大学生粉丝消极消费的原因5.4.1内部原因首先，大学生有着情感投射的心理。由于节目的粉丝大多是95后，甚至00后，以独生子女为主，成长的过程中缺少兄弟姐妹的陪伴，而在《创造营2019》这样一档养成类节目中，粉丝很容易找到精神寄托，找寻自己缺失的情感，在偶像的陪伴下共同成长，经历挫折与成功。而很多粉丝在成长过程中，缺少父母的陪伴，也导致他们愿意去关怀别人，这也是这档节目中出现“妈妈粉”现象的根源。归根结底，情感的投射是一个非常重要的内部原因。其次，大学生有着“梦想寄托”的心理。大学生们面对即将到来的社会压力和就业压力，同时受到社交和媒体的影响，大多都对于光鲜亮丽的明星生活充满了羡慕和向往。在这样的背景下，这样一档通过培训、选拔而使得参赛选手成为明星出道的节目，就成为了很多大学生粉丝的梦想寄托，他们把自己难以实现的梦想寄托在这些选手的身上，具有极强的代入感。5.4.2外部原因首先，由于新媒体的大环境背景所导致，目前的选秀综艺节目在其广告的制定上采用受众心理刺激性宣传，在这样的背景下，产生了很多不理性的冲动消费和攀比消费等现象。在社交网络不断发展、日趋完善的情况下，粉丝们在不同的网络平台进行互动、交流，则进一步导致了这种现象的加深，越来越多的粉丝团体之间进行攀比、粉丝和粉丝之间进行攀比，一时冲动，导致不理智消费的情况不断发生。其次，目前高校、对大学生的消费观教育还明显不足。由于在小学、初中、高中的教材中，很少提及消费，也不曾注意消费观的培养和树立，在进入大学时代之后，大学生缺乏家长的约束和控制，又没有足够的经验去面对消费市场，很容易被广告和宣传所吸引，从而产生很多不需要的消费，无形中也增加了父母的负担。在此类不合理消费发生后不久，很多商品就被丢弃、闲置，然而很多大学生的人生阅历不足，也不能意识到这一点，仍然在不断购买着自己不需要的商品，面对偶像的代言时更加不加节制，造成了大量浪费的同时，也无形中增加了父母的支出，对于整个家庭都形成了较高的经济压力，甚至会由此生出许多悲剧。6应对粉丝消费的对策建议6.1对商家的建议6.1.1加大对男性大学生的营销力度实际上，从回收的问卷来看，男性大学生对于选秀类综艺节目的敏感程度、参与的积极性较低。实际上，男性大学生往往将消费集中于游戏、体育等项目中，对于综艺节目的认识尚不深入，然而对于前述项目，男性大学生的投入是非常客观的，并且表现出了较高的粘性，这也是男性大学生消费者的一个主要特征。横向对比韩国、日本等邻近国家，各类选秀类节目男性粉丝的投入度并不低于女性，甚至产生了更庞大的消费群体和更高的消费规模，这也说明了我国男性大学生消费者还有着巨大的消费潜力。所以各个节目制作方在对于节目的环节设置、营销流程、传播策略等进行整合时，应当有意识地把策略向男性大学生进行部分倾斜，产生一些男性大学生关注、感兴趣的一些信息，加大对男性大学生地吸引力，以保持综艺选秀类节目地可持续发展。6.1.2注意产品价格，延长营销时间大学生群体的经济来源一般是父母提供的生活费，缺少主动经济收入，因此一般是价格敏感型消费者。从这方面来看，刺激大学生消费，对于存量产品的营销需要通过折扣、活动等方式刺激消费，而对于新增商品，则可以考虑出一些具有较高纪念意义但是成本较低的产品，打出价格优势，刺激大学生的消费。选秀类综艺节目通过创造明星打榜、互动等环节和营销方案，刺激大学生设身处地的参与到节目中来，增强其在节目中的参与时间，能够有效提升消费行为发生的概率，这会使综艺节目制作方提高自身的投入产出比，并获得更加忠实的观众群体。6.1.3完善配套设施实际上，网络消费和网络购物中一个很重要的环节就是物流，二者的相辅相成对于提升网购销量具有非常显著的影响。在对明星周边消费过程中，对于更愿意在实体店中进行购买的大学生，其消费原因进行采访，发现超过63%的大学生表示担心物流的时间过慢或者商品在物流过程中发生损坏，经济利益受到损失。由此可见，对于物流的流通时间和消费者的权益保护，在提升网购销量中扮演者重要角色。尤其是一些具有较高时效性的产品，可以通过建立多网点的方式，缩短物流时间，保证产品能够较快到达消费者的手中。而另外，关于商品的售后等环节，尤其是明星偶像代言的产品，其售后一定要保证，这既是对于明星知名度和良好声誉的维护，也是保证消费者权益的重要手段，如果不能保证产品的质量，发生粗制滥造等现象，不仅会对该产品、该明星产生影响，甚至会对于该档选秀节目，乃至整个选秀综艺产品产业产生不良的负面影响。6.2对大学生的建议6.2.1不要盲目追星实际上，在当今社会中，追星已经是一个非常广泛存在的现象，但是作为消费观、人生观还在不断建设中的大学生来说，一定要注意追星有度，大学生的主要经济来源并不是自身的劳动，而是来自父母的支持，因此需要注意自身的消费情况，不能辜负父母的期望。另一方面，大学生作为即将步入社会的人员，应当把学习作为自己最首要考虑的事情，只有学好知识，才能成功在社会中立足，实现个人价值与社会价值的相统一。在追星的过程中，更重要的是学习明星身上刻苦、努力的优点，把他们勇于追逐梦想并获得成功的经历作为我们学习的榜样，而非一味的进行高额消费，特别是发生欺骗父母、网贷消费等行为，更会使自己跌入深渊。明星和偶像的存在丰富了我们的娱乐生活和精神世界，追星行为无可厚非，关键是要把握好恰当的程度，注意自己的时间成本和金钱成本。盲目疯狂地追星，无论对学习还是生活都是没有好处的。6.2.2树立良好的消费观念随着我国的经济状况快速发展，实际上，人民群众的消费水平也在不断提升，但是与之相伴的却是一种非常不良的消费观念，拜金主义、攀比消费等情况屡有发生，对于人们的消费观产生了非常不良的影响。[17]大学生时代作为成长的关键阶段，一定要能明辨是非，形成科学、合理的价值观和消费观，从思想上杜绝拜金主义和攀比消费。在进行消费时，大学生要谨记我们的长辈所经历的年代，忆苦思甜，以艰苦朴素为荣，坚决反对铺张浪费行为的产生。大学生，主要的任务是学习科学文化知识，一定要把学习作为自己的首要任务，在追星等行为上的消费一定要有度。追星可以作为业余生活中的一种娱乐方式，但一定不可以占比太大，业余生活可以做一些更健康的方式，丰富自己的精神世界，以更饱满的状态投入到学习和即将到来的社会生活中去。选秀类综艺节目对大学生消费行为的影响可谓是一把双刃剑。[18]其一，选秀类综艺节目能够非常有效的丰富大学生的课余生活，尤其是其高参与感和互动感的模式，能够让大学生在参与过程中得到放松，以更饱满的状态投入学习。其二，偶像们奋斗、努力实现自己理想的过程，也成为了当代大学生的正能量榜样，能够刺激大学生向他们学习，用自己的努力奋斗来实现自己的价值与梦想，并回馈社会与身边的人。但是，因为大学生的价值观和消费观还处在成型过程当中，并且社会经验不够丰富，非常容易导致大学生过度参与到选秀类综艺节目当中，沉迷于粉丝消费和追星行为，为其付出了过多的金钱和时间，浪费了自己的青春。7总结与展望7.1研究总结《创造营2019》在播出期间引起热议，一时间各种议论甚嚣尘上，一度占领了微博热搜榜近半的话题。当然，它也有着很多选秀类节目的通病，也就是在节目播出期间引发热议，在决赛期间话题和热度到达了顶峰，然而在节目结束之后却不能更好的被大众所牢记，获胜的选手也难有较大的艺术成就。实际上，造成这种现象的原因是多方面的，一方面很多参赛选手本身水平较差，大多不是科班出身，凭借良好的话题制造和宣传，打造人设，吸引了众多的粉丝，然而，在节目的热度过去之后，却不能够持续获得关注，才艺方面的不足也逐渐暴露出来，名气越来越低。另一方面，我国的娱乐产业和港台、日韩地区相比，还缺少经验和成熟的运营模式，在节目结束之后，不能与参赛选手继续进行更深入的合作，也不能为参赛选手提供良好的经纪人和娱乐公司，参赛选手的发展陷入停滞，难以取到更高的成就，在长久的停止发行新的单曲、专辑、影视节目之后，其存量粉丝也自然随时间发生大量的流失。《创造营2019》所引发和带动的大量消费，是由多方面原因造成的，即有其内部的成功经验，也得益于外部的宏观环境。一档节目的成功，尤其是选秀类综艺节目，一定要对于粉丝的消费有着充分的理解，对于粉丝的行为进行深入的分析。当然，在这样的消费热潮中也暴露出了一定的问题，如何利用粉丝消费做更有意义的事情和产生更正能量的影响，成为了选秀节目背后必须要考虑的事情。7.2研究不足与启示由于研究者的能力不足，以及一些客观条件的制约，使得本研究具有一定的研究局限。首先在样本的选取上，由于采取网络调查问卷随机抽样的方式，由于时间和能力有限，样本量不是十分丰富，数据显示不够全面，对实际数据结果和情况会有一定偏差。所以，在以后的深入研究中可以适当的扩展研究对象，使研究结论更具有普适性。其次，本研究进行问卷调查时，没有核对用户的实际情况是否和他们所填写的内容一样。可能会存在一定的误差，并且，问卷设计也存在一定缺陷，由于缺乏同类的调查问卷作为参考，问卷的设计可能过于粗糙，同时也缺乏一些内在的逻辑关系。7.3未来展望在对本课题进行研究的过程中，受条件所限，调查样本的选择还具有一定的倾向性，在样本量上也有所欠缺，而在问卷问题的选择上，仍然较为简单，维度单一。希望在后续研究中可以更加合理地选取样本，调整好研究架构，和消费者实际各项情况相结合，进行严谨科学的调查，进一步完善本研究。

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致谢时光如白驹过隙般从我们身旁流逝，转眼间，学习生涯即将结束。在我上学的这段经历无疑对我人生观、价值观产生了很大影响。我之所以可以顺利完成我的大学生涯学习，与诸位老师和同学的帮助是分不开的。在这里，我首先要感谢我的导师的指导和关怀，在我的学习生涯中，给了我方方面面的关心和帮助。虽然老师们的教学任务重，工作繁忙，但每当自己遇到问题向老师请教时，老师总会抽出自己的休息时间来与共同我探讨，给我一些启发性的建议和指点，老师严谨的作风、谦虚的态度、宽大的胸怀、渊博的学识，敏锐的经济观察力使我受益良多。此外，在我的整个学习阶段中，还有诸多老师给了我学识上以及人生上的教导和感悟，他们就像一颗启明灯指引着我。请允许我在这里对他们说一声：老师们