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文档简介
浅析市场价格欺诈行为
一、损害经济利益的行为价格欺诈是指攻击者以不正当的价格手段欺骗消费者,损害其经济利益。从2002年1月1日国家发展计划委员会颁布实施的《禁止价格欺诈行为的规定》来看,以下行为属于价格欺诈行为:1.违规价格形成诱使消费者或者其他经营者购买的产品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;2.相同的价格和服务,然后在相同的业务中交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;3.欺骗或欺骗语言、文字、图像、计量单位和其他价格,以诱导他人及其交易4.指示市场的最低价格、批发价格、批发价格和优质价格没有依据或无法比较5.价格调整所示的折扣产品和服务的折扣范围与实际情况不符6.在销售和加工商品时,不显示办事处和办事处的价格7.如果你以以外的价格购买商品或服务,你的收到的物品的类型、数量或价值不是错误的8.创造虚假价格、虚假价格原因、虚假优惠价格、欺骗价格水平或提高价格,以吸引他人购买9.在购买、销售产品和服务之前,有一个价格协议,如果没有,并且不完整10.原料装载率高于或低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或者经营者与其进行交易的;11.通过市场调节价格降低商品和服务的价格,将其欺骗为政府定价价格和政府价格表二、市场体系的健全与价格欺诈的行为我国正处在由计划经济体制向市场经济体制转变的过程中,由于完善的市场体系和健全的法律制度还没有建立起来,出现了较为严重和普遍的价格欺诈行为。究其原因主要归纳为以下几点:1.价格欺诈的客观基础也就是典型的“信息不对称”,一般来说,卖方对自己商品的质量、价格、性能等的了解要远远超过消费者,这就为价格欺诈提供了客观基础。只要买卖双方存在着信息不对称的现象,经营者对于消费者的价格欺诈行为就有产生的可能,所以信息不对称是造成价格欺诈的客观原因。2.诚信至上,保护消费者利益我国良好的市场竞争秩序尚未形成,很多经营者也没有树立起“诚信至上”的观念,再加上我国对于经营者的信息公布机制还非常的不完善,使得部分经营者为了眼前的蝇头小利而进行价格欺诈行为,损害消费者的利益。3.企业行政不作为工商、物价管理部门对于经营者价格欺诈行为缺乏有力的监督和管理也使得某些经营者毫无顾忌地实施价格欺诈行为,相关政府部门的行政不作为实际上纵容了价格欺诈行为的发生。4.造成市场经济不稳定不得不承认的是,法制不健全是价格欺诈行为产生的一个重要原因。市场经济是法制经济,没有法则,也就谈不上市场的有效运行。正因为我国的价格法制建设滞后使得一些执法者无法可依。5.诉讼成本过高通的投诉渠道。消费者对于价格欺诈行为要么就是根本不了解,就算有所了解和察觉也会选择忍气吞声,只有很少的消费者会想到投诉、举报或者诉讼,但复杂、繁琐的纷争解决程序和可能耗费的时间使得其中很多人放弃了投诉的想法,这也间接纵容了那些不法经营者。三、避免价格欺诈的对策1.建立一个完整、统一、开放、有序的市场,打牢我国发展价格欺诈行为的基础相对于西方发达国家而言,我国的市场竞争体制还,价格欺诈行为在我国大部分地区十分严重,只有在我国建立起一个完整、统一、开放、有序的竞争市场,才能彻底消除价格欺诈行为滋生的土壤。2.舆论的“嘴唇”和“嘴唇”,让舆论成为消费者的“眼”要加大社会舆论对于价格欺诈行为的监督力度,让舆论充当消费者的“眼睛”和“耳朵”,使得那些利用价格欺诈行为谋取不正当利益的经营者彻底暴露在社会公众视线里。3.关注市场动态政府相关管理部门和人员的工作要积极主动,应该关注市场动态,注意观察,对社会敏感、热点的价格问题及时做出反应。工商局、物价局等各部门应该密切配合,定期开展针对价格欺诈的专项检查。4.完善价格欺诈
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