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文档简介
合同订立原则平等原则:根据《中华人民共和国合同法》第三条:“合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定,平等原则是指地位平等的合同当事人,在充足协商达成一致意思表达的前提下订立合同的原则。这一原则涉及三方面内容:①合同当事人的法律地位一律平等。不管全部制性质,也不问单位大小和经济实力的强弱,其地位都是平等的。②合同中的权利义务对等。当事人所获得财产、劳务或工作成果与其推行的义务大致相称;规定一方不得免费占有另一方的财产,侵犯别人权益;规定严禁平调和免费调拨。③合同当事人必须就合同条款充足协商,获得一致,合同才干成立。任何一方都不得凌驾于另一方之上,不得把自己的意志强加给另一方,更不得以强迫命令、胁迫等手段订立合同。自愿原则:根据《中华人民共和国合同法》第四条:“当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预”的规定,民事活动除法律强制性的规定外,由当事人自愿商定。涉及:第一,订不订立合同自愿;第二,与谁订合同自愿,;第三,合同内容由当事人在不违法的状况下自愿商定;第四,当事人能够合同补充、变更有关内容;第五,双方也能够合同解除合同;第六,能够自由商定违约责任,在发生争议时,当事人能够自愿选择解决争议的方式。公平原则:根据《中华人民共和国合同法》第五条:“当事人应当遵照公平原则拟定各方的权利和义务”的规定,公平原则规定合同双方当事人之间的权利义务要公平合理具体涉及:第一,在订立合同时,要根据公平原则拟定双方的权利和义务;第二,根据公平原则拟定风险的合理分派;第三,根据公平原则拟定违约责任。诚实信用原则:根据《中华人民共和国合同法》第六条:“当事人行使权利、推行义务应当遵照诚实信用原则”的规定,诚实信用原则规定当事人在订立合同的全过程中,都要诚实,讲信用,不得有欺诈或其它违反诚实信用的行为。旅游合同范本合同编号:_________甲方:_________(旅游者或团体)24小时联系电话:_________乙方:_________(组团旅行社)24小时联系电话:_________甲方自愿购置乙方所销售的出境游旅游产品,为保障双方权利和推行义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成以下合同。第一条促销与咨询1.乙方确保其含有国家承认的出境游组团资格。2.乙方广告及其它宣传制品内容属实。3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。4.甲方要就出境游旅游产品状况作详尽的理解。第二条销售与成交1.甲方向乙方表明旅游需求、购置意向。2.乙方对订单中的日程、原则、项目、游客须知如实介绍、报价。3.对旅游产品费用所含项目,双方达成共识。4.甲方拟定所购置的旅游产品并交齐所需费用。5.乙方出具发票、成交订单等文献。6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提示注意事项。7.乙方要向甲方介绍领队,并建立领队与甲方的联系。8.双方商定由于甲方或乙方责任未成行的解决方式。9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分,订立合同前甲方也要认真阅读《游客须知》内容。第三条成交订单1.内容(1)团号:_________(2)姓名:_________;性别:_________;年纪:_________(3)境外累计_________晚_________天(航班、车、船、前往目的地及返境内时间涉及在行程天数之内);出发、返回地点:_________;出发、返回地点:_________;时间:_________(4)行走路线及其游览点:_________(5)交通工具:_________(6)住宿次数、原则:_________(7)购物次数、内容:_________(8)娱乐次数、内容:_________(9)保险项目、金额:_________(10)导游及其它费用:_________(11)不包含的费用:_________2.以上订单一经成交,甲乙双方应恪守商定,不得私自更改。3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排规定,乙方旅游产品提供应符合国标和行业原则的规定。4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分,对乙方具约束力。第四条违约责任1.乙方在下列情形下承当赔偿责任(1)因乙方过失或故意未达成合同规定内容,造成甲方直接经济损失。(2)乙方旅游产品的提供末达成国家或行业原则的规定。(3)乙方代理甲方办理旅游所需手续时,遗失或损毁甲方证件的。(4)因乙方违规操作,使甲方遭受损失的。2.甲方在下列状况下责任自负或承当赔偿责任(1)甲方违约,本身损失自负,给乙方造成损失的,要承当赔偿责任。(2)甲方违反我国或前往目的地国家(地区)的法律、法规,产生的后果由甲方自负。(3)由于甲方给乙方的联系渠道的误差,造成乙方有关旅游信息未及时传达成甲方的。(4)超出本合同商定的订单内容、进行个人活动而造成损失的,责任自负。3.不承当违约责任的情形(1)因不可抗力,造成甲、乙双方不能履约的,已成行时,应提供不能履约的证据,末成行时,应及时告知对方。(2)非甲、乙双方的责任造成的双方各自的损失的。(3)本合同双方已经就可能出现的问题商定解决方法的。(4)乙方在旅游质量问题出现前后已采用下列方法的,应减轻或免去责任。a.非过失、故意的违约。b.对发生的违约已采用了防止性方法。c.乙方及时采用了善后解决方法。d.由于甲方本身过失造成的质量问题。第五条争议的解决本合同在推行中如发生争议,双方应协商解决,向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求,甲、乙可向法院起诉。第六条本台同一式二份,合同双方各执一份,含有同等效力。第七条本合同自订立之日起生效。甲方(签字)_________乙方(盖章)_________代表人(签字)__________________年____月____日_________年____月____日附件游客须知尊敬的游客:欢迎您参加出境旅游!根据我国法律、法规的规定,您在旅游活动中享有下列权利,并应当推行下列义务。_________旅游局一、您的权利1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实施特许经营制度,因此,您有权规定旅行社出示出境旅游经营许可证明,并与旅行社协商订立旅游合同,商定双方的权利和义务。2.您享有知悉旅行社服务的真实状况的权利。您有权规定旅行社向您提供行程时间表和赴有关国家(地区)的旅行须知,提供旅行杜服务价格、住宿原则、餐饮原则、交通原则等旅游服务原则、接待社名称等有关状况。3.您享有人身、财物不受损害的权利。您有权规定旅行社提供符合保障人身、财物安全规定的旅行服务,规定旅行社为您办理符合旅游行政管理部门规定的出境旅游意外伤害保险。4.您享有规定旅行社提供商定服务的权利。您有权规定旅行社按照合同商定和行程时间表安排旅行游览,为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员,代表旅行杜安排境外旅游活动,协调解决旅游事宜。5.您享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿。购物务必谨慎。您有权规定旅行社带团到旅游目的地国旅游管理当局指定的商店购物;有权回绝超计划购物,回绝到非指定商店购物;回绝旅行社的强迫购物规定。6.您享有自主选择自费项目的权利。您有权回绝旅行社、导游或领队推荐的多个形式的自费项目,有权回绝自费风味餐等。参加自费项目纯属个人自愿,有可能是接待社和导游通过组织自费项目获取利润,损害您的利益。7.您享有依法获得赔偿的权利。在出境旅游活动过程中,旅行社未经旅行团同意,私自变更、取消、减少或增加旅游项目,强迫购物、参加自费项目,未推行合同义务给您的正当权益造成损害,您有权向旅游行政管理部门投诉或向人民法院起诉,依法获得赔偿。8.您享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。旅游者的人格尊严不受损害,民族风俗习惯应当得到尊重,这是我国法律的规定。当您在选择出境旅行社和出境旅游活动中,您的人格尊严和民族风俗习惯受到损害,您有权得到法律的救助。9.您享有对旅行社服务进行监督的权利。您有权检举;控告旅行社侵害旅游者权益的行为,有权对保护旅游者权益工作提出批评、建议。您有权将组团社发给您的征求意见表,寄给组团社所在地的省级旅游部门,如必要也能够直接寄给国家旅游局旅游质量监督管理所。二、您的义务1.您有维护祖国的安全、荣誉和利益的义务。在出境旅游中,不得有危害祖国的安全、荣誉和利益的行为。2.您有正当保护自己权益的权利,也有不得侵害别人权利的义务。当您在行使权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其它旅游者的正当的权和。3.您必须恪守国家的法律、法规,在出境旅游中,要保守国家秘密,恪守公共秩序,恪守社会公德;服从旅游团体安排,不得私自离团活动,不得非法滞留不归。4.您应当恪守合同商定,自觉推行合同义务。非经旅行社同意,不得单方变更、解除旅游合同。但法律、法规另有规定的除外。5.您应当恪守旅游目的地国家(地区)的法律,尊重本地的民族风俗习惯,不得有损害两国和谐关系的行为。6.您应当自尊、自重、自爱,维护祖国和中
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