XX公司数据分析报告

数据分析报告QR/EK-8.上海一开电气集团有限公司管理体系小组8月装订数据分析报告QR/EK-8.数据分析主题采购计划准时完毕率数据分析来源采购计划任务单、入库单数据分析统计或图示：查1月至7月供应部电脑内的生产计划任务单，由供应部部长林金华下达的采购计划累计197个批次。查元器件仓库入库单的采购产品入库时间，未能准时入库的采购产品累计16个批次。1至7月份采购计划准时完毕率=（197-16）/197=91.88%采购计划中2月份准时完毕率较低，其因素是供方在春节期间有的单位上班时间未正常所造成。资料提供：林金华、吴时利参加分析人员：林金华、刘俊、赵长华、陈晓声日期：7总统计表格页码第64页VER：D修订次（0）数据分析报告QR/EK-8.数据分析主题合同履约率数据分析来源合同订单管理台账、发货清单、检查统计数据分析统计或图示：查1月5日至6月28日销售载直发货日期，未能履约的顾客单位有：顾客1：平项山瑞丰煤电有限公司GGD、GCK累计48台顾客2：宁夏大荣化工冶金有限公司KYN、GGD累计21台顾客3：神华准格尔能源有限公司XGN2、KYN28累计29台顾客4：开曼（陕西）能源综合有限公司GGD累计3台顾客5：宝文置业（安徽）有限公司芜湖分公司KYN28、GCS累计23台顾客6：浙江锦龙水泥有限公司GCK累计1台顾客7：南丹县南方有色冶炼有限公司GGD累计3台载直发货日期未能发货的产品总计有：128台套。[略详见清单]合同履约率=（1525-128）/1525=91.6%资料提供：陈孝胜、徐国怀、赵长华参加分析人员：刘俊、赵长华、陈晓声、陈孝胜日期：7月总统计表格页码第64页VER：D修订次（0）数据分析报告QR/EK-8.数据分析主题核心采购品入库检查率数据分析来源入库单、核心元器进货检查统计单数据分析统计或图示：查1月至7月仓库采购品入库单（按批次）累计197个批次，查由检查员雷刚、高文博进行核心元器件进货检查统计单累计2052张，检查统计单统计了塑壳断路器、小型断路器、电流互感器、绝缘支撑件、母排、电线电缆、批示灯、电流表、电压表等约25类核心元器件的检查数据，全部批次均通过了检查或验证合格后入库，检查中发现的不合格品累计5个批次，不合格品均由供应部做了退货解决，核心采购品入库检查率100%。资料提供：吴时利、高文博参加分析人员：赵长华、陈晓声日期：7月总统计表格页码第64页VER：D修订次（0）数据分析报告QR/EK-8.数据分析主题核心采购品供方评价覆盖率数据分析来源采购品供方名录、供方调查表、供方评价表数据分析统计或图示：查供应部提供的核心采购品供方名录31家，查供应商对供方的调查资料及评价统计，累计评价供方31家，均涉及了核心元器件生产厂家，核心采购品供方评价率100%。[详见评价表]供应在对供方进行调查时重要收集了下列资料：■公司介绍■营业执照■公司代码■组织机构图■认证证书■荣誉证书■技术合同■质量确保书■检查报告■实验报告■供方网上信息http://■分析报告（来自我司对供方产品检查、实验、试用的质量分析）资料提供：林金华、吴时利、张敬海参加分析人员：刘俊、林金华、赵长华、陈晓声日期：7月总统计表格页码第64页VER：D修订次（0）数据分析报告QR/EK-8.数据分析主题生产设施完好率数据分析来源基础设施管理台账、设备维护保养统计、管理规定数据分析统计或图示：查生产部提供的基础设施管理台账，所统计的基础设施（不涉及办公设施），累计8个类别，128台（套、辆），经生产部设备维修、维护、保养后，全部的设备（设施）均处在完好的工作状态，生产设备（设施）完好率100%。分析：设备（设施）完好率100%，是由于在过去二年里，公司非常重视硬件的投入，裁减了陈旧设备，特别是在钣金车间投入了大量资金，引进了先进的电脑控制钣金加工设备，现在公司的生产设备大部分均是新添置的。生产设备（设施）清单详见生产部的《基础设施管理台账》。资料提供：曹召军、马桂军、张敬海参加分析人员：刘俊、曹召军、马桂军日期：6总统计表格页码第64页VER：D修订次（0）数据分析报告QR/EK-8.数据分析主题办公设施完好率数据分析来源基础设施管理台账、设备维护保养统计、管理规定数据分析统计或图示：查行政部提供的基础设施管理台账，所统计的基础设施（不涉及生产设施），累计6个类别，116台（套、件），经行政部设备维修、维护、保养后，除有4台电脑损坏不能使用外，其它全部的设备均处在完好的工作状态，办公设备完好率96.6%。办公设备清单详见行政办的《基础设施管理台账》。资料提供：张敬海、叶子参加分析人员：张敬海、叶子、刘俊日期：6总统计表格页码第64页VER：D修订次（0）数据分析报告QR/EK-8.数据分析主题员工培训覆盖率数据分析来源员工培训计划、员工培训统计、员工考核统计表数据分析统计或图示：查行政部提供“员工培训计划”、“员工培训统计”、“员工考核统计表”，行政办安排员工培训累计35期（次），内容涉及ISO9000/ISO14000原则及规章制度、操作技术等培训，参加人员总计达320余人次，人员涉及中、高层管理人员及基层干部、检查人员、仓库管理员和操作工，除食堂的员工外，全部的员工均进行了培训，全员培训覆盖率达96%，其中检查人员及核心工序的员工培训覆盖率达100%。ISO9000/ISO14000原则培训聘任了有国家注册咨询师、国家注册审核员资格的人员担任培训教师，技术培训有我司高级工程师、工程师担任培训教师。培训后由行政办组织了考核。（下列是部分培训、考核的现场图片）资料提供：张敬海、叶子参加分析人员：张敬海、叶子、刘俊日期：7总统计表格页码第64页VER：D修订次（0）数据分析报告QR/EK-8.数据分析主题计量器具准时送检率数据分析来源监视和测量装置管理台账、周检计划、检定证书数据分析统计或图示：查：质检部提供的“监视和测量装置管理台账”，其中登记在册的有检测设备（涉及自制）34台（套），游标类量具15件，暂停使用或封存的检测设备8台，报废设备1台。查：周检计划7月安排的计划累计1台（件），完毕9月安排的计划累计26台（件），未准时完毕的有4台12月安排的计划累计3台（件），完毕准时送检率：4/30=86.7%送检率：100%查周检计划，计划时间为7月、9月、12月，尚未到期。分析后的改善建议：1：送检率100%能够完毕。2：准时送检率建议改为≥85%。资料提供：陈晓声、李亮参加分析人员：陈晓声、赵长华、李亮日期：7总统计表格页码第64页VER：D修订次（0）数据分析报告QR/EK-8.数据分析主题产品一次交检合格率数据分析来源产品出厂检查统计单、返工告知单数据分析统计或图示：查：质检部提供的“产品出厂检查统计单”及“返工告知单”，1月至7月底，质检部共检查产品数量（见下表）高压成套产品：KYN：180台（返工8台）XGN：50台（返工6台）GG1A：17台（返工1台）DXG：53台（返工3台）低压成套产品：HXGN：16台（返工2台）GGD：350台（返工12台）GG1A：16台（返工3台）GCK：250台（返工19台）MNS：54台（返工12台）GCS：50台（返工6台）XL21：34台（返工8台）PGL：43台（返工6台）PZ30：37台（返工4台）TXF：220台（返工25台）PK：9台（返工0台）YBM：21台（返工5台）成品装配累计1280台，其中装配过程中的返工产品累计120台。一次交检合格率=（1280-120）/1280=90.6%资料提供：赵长华、李亮、高文博参加分析人员：陈晓声、赵长华、李亮日期：7总统计表格页码第64页VER：D修订次（0）数据分析报告QR/EK-8.数据分析主题顾客反馈意见及时解决率数据分析来源产品使用服务状况反馈表、售后服务外派表数据分析统计或图示：查：质检部提供的“产品使用服务状况反馈表”及“售后服务外派表”，累计23份，我司规定售后服务及顾客意见及时解决为“接到顾客信息后在48小时内赶到现场，或48小时内予以回复（视顾客所反馈的信息的类别）”。查：“产品使用服务状况反馈表”及“售后服务外派表”统计，质检部在今年所接到的顾客反馈解决均在48小时内。及时解决率达100%资料提供：赵长华、雷刚、陈孝胜参加分析人员：赵长华、李亮、雷刚日期：7总统计表格页码第64页VER：D修订次（0）数据分析报告