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文档简介
病成果汇报S房肾病中心77S病房管理成果汇报前言7S意义42137S简介与内容7S实践与应用前言PART
01我们有下列“症状”吗?
在工作中常常会出现以下情况:急等要的东西找不到,心里特别烦燥;桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感;没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间;工作台面上有一大堆东西,理不清头绪;每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻;环境脏乱,使得上班人员情绪不佳;制订好的计划,事务一忙就“延误”了;材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间;解决上述“症状”的良方——推行7S管理。7S简介与内容PART
027S起源7S起源于5S。5S起源于日本,第二次世界大战后,日本企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质管理手法,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。5S内容:整理(Seiri)整顿(Seition)清扫(Seiso)清洁(Seiketsu)素养(Shiasake)7S内容:5S+安全(Safety)、节约(Save)7S发展历程起源于日本发展于美国希望完善于中国7S发展历程
发展于美国整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEISO)清洁(SEIKETSU)素养(SHITSUKE)安全(SAFETY)节约(SAVE)希望完善于中国整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEISO)清洁(SEIKETSU)素养(SHITSUKE)安全(SAFETY)节约(SAVE)起源于日本整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEISO)清洁(SEIKETSU)素养(SHITSUKE)安全(SAFETY)节约(SAVE)7S7节约2整顿7S含义是区分要与不要,不用的东西坚决清理出现场;不常用的东西放远点;偶尔使用的东西集中放置在储备区;经常使用的东西放在作业区。对需要物品的整顿,重点合理布置,方便使用制定出具体清扫值日表,把现场打扫干净,创造一个明快舒畅的工作现场,以创造出一个优质、高效的工作环境。整理、整顿、清扫的结果就是清洁。建立起安全生产的环境,重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,工作应建立在安全的前提下,防范于未然。就是养成节省成本的意识,主动落实到人及物。素养就是行为规范,提高素质就是养成良好的风气和习惯。4清洁3清扫5素养1整理6安全7S关联图第一个S整理区分“要”与“不要”的东西第二个S整顿第三个S清扫第六个S安全将需要的东西定位放置将不要的东西彻底清扫干净时时保持美观、干净第七个S节约使员工养成好习惯遵守各项规章制度第四个S清洁第五个S素养7S实践与应用PART
037S现场管理的实践与运用实践与运用方法(1)学习领会7S精髓按照7S的企业管理理念,医院的顾客是患者,医院的产品是服务质量,医院的工作现场就是病房。7S管理的引入对提升护理人员素质、营造和谐融洽的医患沟通氛围,提高护理管理水平极为有利,可以塑造更加符合社会公众期待的医院形象,实现医患双赢。一、实践与运用方法(2)组织7S管理知识培训消除护理人员心理抵触,打消将“整理、整顿、清扫、清洁”简单的认为是“大扫除”,在全体护士中进行7S管理知识的普及培训。一、实践与运用方法(3)成立护理质量7S管理小组由护士长担任总组长,病区护士实行责任制管理,分为2个责任小组,床位包干到人,病区常用物品件件落实到人,专人管理。病区办公区域卫生每一区域落实到人,专人管理,并制定7S管理考评标准及奖惩制度等。7S病房管理成果汇报2023/11/1一、实践与运用方法(4)评估整改,细化管理
为保证7S管理在科室得到不折不扣执行,7S管理小组将定期检查和不定时抽查,监督7S管理规定执行情况,对于检查出来的问题,各区域负责人要在3天之内进行整改。7S病房管理成果汇报实践与运用方法(5)综合评估,深化提升对前期开展的工作进行综合评估,找准问题、明确方向,由7S推行小组对拟定的管理标准进行集中讨论,系统梳理,修订完善。推动科室7S活动由基础管理向常态运行过渡,结合日常安全管理,行为规范建设等工作,促进员工素养的全面提升。1S、整理定义在工作现场,区分需要与不需要的东西;保留需要的东西;撤除不需要的东西。将工作场所所有东西区分为有必要的与不必要的把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来不必要的东西要尽快处理掉腾出空间,空间活用防止误用、误送塑造清爽的工作场所1S、整理方法目的1S、整理处理依据类别使用频率处置方法备注必需品每小时放工作台上或随身携带每天现场存放(工作台附近)每周现场存放非必需品每月仓库存储每三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储(封存)定期检查两年仓库存储(封存)定期检查未定有用仓库存储定期检查不需要用废弃/变卖定期检查不能用废弃/变卖定期检查1S、整理前后对比1、整改前现状2、整改后现状2S、整顿定义:合理安排物品放置的位置和方法,并进行必要的标识,将必须物品置于任何人能立即取到和立即放回的状态。目的:(1)工作场所一目了然。(2)减少或消除找寻物品的时间。(3)创造井井有条的工作秩序。(4)消除过多的积压物品
注意:定位之后要明确标识,用完之后要物归原位。治疗室常用物放置01030401定品02定位03定量04定容2S、整顿—方法四定02是什么东西放哪里合适放置合适数量用什么容器、颜色2S、整顿前后效果比较整顿前整顿后:标识清晰,位置固定、摆放整齐。定义:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾、无污秽状态。对象:主要消除工作现场各处所发生的脏污。目的:消除脏污及现场各种隐患,保证现场干净。3S、清扫04030102从内到外从大到小
由繁至简从上到下3S、清扫——顺序3S、清扫——三原则2.扫除漏水、漏气3.扫除仪器的异常声音1.扫除灰尘、粉尘、垃圾也称规范,将前3S进行到底,并且规范化、制度化定义:形成制度和惯性,维持前3个S的成果目的:4S、清洁12345要领1
落实前“3S”
工作要领2制定目视管理,看板管理的标准
要领3制订稽核方法要领4制定奖惩制度要领5主管人员做定期和不定期检查4S、清洁——要领清洁前清洁后4S——清洁前后对比7S病房管理成果汇报含义:通过上述4S活动,让每一位员工养成良好的习惯,并且遵守各项规章制度,做到“以科为家,以科为荣”。目的:营造团队精神。让员工遵守规章制度,培养良好素质习惯的人才。5S、素养23
15教育员工,保持环境美做为自己爱净、爱美的表现方法;教育员工以先进为荣,落后为耻,要不甘人后;建立各种共同遵守的规章制度;将各种规章制度目视化;对违犯规章制度的要及时给予纠正;推动各种精神向上的活动。5S——素养要领45S、素养KINGSOFT5S、素养6S、安全定义:目的:要建立、健全的安全管理体系,重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一的观念,防范于未然。建立起安全生产的环境,所有工作应建立在安全的前提下。安全准测标识(警告、指示、禁止、提示)建立安全巡视制度6S——安全要领安全隐患识别是一种安全预测,首先把工作现场所要做的工作每一步全部列出来,然后分析每一步工作是否可能造成安全隐患。“无危则安”“无缺则全”。安全就是效益,安全就是最大的盈利!单击添加文字您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字,6S——安全标识15cm警示标识管道标识6S——安全巡视制度7S病房管理成果汇报七、节约(Save)含义:就是对时间、空间、能源等方面合理利用,以发挥它们的最大效能,从而创造一个高效率的,物尽其用的工作场所。目的:提高经济效益,降低管理成本。合理利用发挥最大效能;物尽其用。做法:(1)想要的东西马上取到。(2)东西摆放整齐(不占用空间)。(3)能利用的东西尽量利用,切勿随意丢弃。(4)减少不必要的浪费和重复性的工作。7S病房管理成果汇报值班室整改前后对比后前值班室整改前后对比后前学习室整改前后对比后前更衣室整改前后对比后前仓库整改前后对比后前换药室整改前后对比后前抢救室整改前后对比后前护士站整改前后对比后前治疗室整改前后对比后前处置室整改前后对比后前膀胱镜室整改前后对比后前军人病房整改前后对比后前7S的作用PART
04被病患称赞为干净的医院,病患更愿意选择我院。会有很多同行来我院参观学习。清洁明朗的环境会促使大家享受工作,心态积极。1、最佳推销员降低很多不必要的事务、材料及工具的浪费。降低内耗,节省很多宝贵的时间。减少时间、人员、场所浪费,降低成本、增加利润。是现场的守护神,确保秩序正常。2、节约家7S的作用遵守物品放置规则,减少意外事件发生。通道明确,不会因杂乱情形而影响工作次序顺畅。能使物流状态一目了然。3、对安全有保障大家都正确地按照规定事项去执行任务。建立全能工作机制,使任何员工进入现场即可展开作业。程序稳定、品质有保证,成本持续降低。降低差错发生率,提高工作质量。4、标准化的推动者7S的作用推行7S的过程成立推行委员会制定7S作业程序科室培训执行7S程序检查、检讨改善持续改善一.目视管理法做到很清楚、很轻松的知道任何物品的性质、状态、归属等。即做到“一目了然”如:区域线、标示牌、区域平面图、文件夹的标示、装不良品的红色胶盆、进度管理箱、机器的状态指盘等。二.定点摄影法在同一地点,面对同样的方向,以相同的照相机,进行持续性的摄影。照镜子,来明白自己的是非与缺
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