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文档简介
文秘个人工作总结工作总结,一般可按照以下框架思路来进行撰写:1、开头,对全年工作进行简单概述;2、主要工作内容,展开了什么工作,完成了什么任务,采纳了哪些措施3、工作中存在的问题和不够,并对成因进行简要分析;4、下一步工作思路,打算做什么,怎么做,采纳哪些具体措施,达到一个怎样的目的。5、收尾。可以是表下工作决心,也可以表达出对单位、单位事业发展、单位同仁的美好祝福。基本就是这么个思路,没时间写,或者写起来头疼、吃力的话,可通过头图像找我们这边代笔写。公司秘书年度个人工作总结去年6月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素养及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员。6个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在施行工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承当的任务。下面,我就这6个月以来的工作状况向各位领导作个简要汇报。一、努力学习,全面提升自身素养办公室工作是一个特别的岗位,它要求永无止境地更新知识和提升素养。为达到这一要求,我十分注重学习提升:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作必需要的参照书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,施行经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为施行经验,我自身的素养和能力才得以不断提升,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。二、强化修养,随时注意自我约束在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终铭记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚慎重,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关怀、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这合格的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承当责任、认真工作的义务。在平常的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。五、存在的主要问题1、缺乏工作经验,独立工作能力不够。2、在学习中还不够积极主动,熟悉还没有到位。3、对办公室工作状况缺乏熟悉,对秘书岗位工作状况估计不够。总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将始终如一地做事,始终如一地为人,也希望领导和同志们始终如一地待我。给你一个模范篇去年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素养及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员。5个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在施行工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承当的任务。下面,我就这5个月以来的工作状况向各位领导作个简要汇报。一、努力学习,全面提升自身素养办公室工作是一个特别的岗位,它要求永无止境地更新知识和提升素养。为达到这一要求,我十分注重学习提升:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作必需要的参照书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,施行经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为施行经验,我自身的素养和能力才得以不断提升,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。二、强化修养,随时注意自我约束在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终铭记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚慎重,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关怀、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这合格的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承当责任、认真工作的义务。在平常的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。五、存在的主要问题一、缺乏工作经验,独立工作能力不够。二、在学习中还不够积极主动,熟悉还没有到位。三、对办公室工作状况缺乏熟悉,对秘书岗位工作状况估计不够。总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将始终如一地做事,始终如一地为人,也希望领导和同志们始终如一地待我。二、狠抓规范化管理,努力提升工作效率。办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,下属单位多,一个通知要两个多小时,发个全市最少也要半天,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以规范管理为突破口,借鉴市直工委的做法,在机关展开了“讲秩序、懂规范、树形象〞教育,活动中,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩〞。通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该。4.个人小结〔秘书部〕秘书部工作总结在担任自律会秘书部副部长的这一年里,我一路走来。一路上,不是鲜花满地,也不是荆棘密布,有的只是波澜不惊,缓坡小溪。工作中,我学会了怎样为人处事;也学会了怎样统筹协调本部门的工作;更学会了怎样处理学习与工作的关系。两位师姐的关怀与指导、同事们的支持与信任,让我获益匪浅,我真的十分感谢他们。下面主要是我觉得自己这一年来做得比较好的几点:1、在自己的岗位上做好自身的本职工作,大体上顺利地完成了老师与师姐交给的各项任务。例如在《同学手册》考试的出题工作中,我总保持着慎重、认真的工作态度去完成。这是一件不容有失的大事,它直接关系到我会的名誉。在出题过程中,我碰到了不少问题。一方面,我担心试卷题目出的不好,影响本次考试的试卷质量。后来,经过老师、主任与同事的多次修改,本次试题算是达到了要求。另一方面,试题的保密问题也是我十分担心的。特别是在临考之前,我会某些干事跟我提到他们班有些人知道试题答案时,我更是觉得不解与惊惶。还好,这真的如师姐所说是谣言,之前的疑惑与恐惧也随之消解了。这项工作最终也顺利完成了。2、与我会各成员相处融洽,赢得了大家的支持与信任。在日常工作中,我与老师、主任和各个部门沟通,大家合作也是愉快的;在工作以外,我们大家互相关怀,互相帮助,即使碰到困难,我们也不会过于害怕。在这个大家庭中,我收获的不仅是经验,更是一份深厚的情谊。3、本着对我会工作地热忱,尽量参加我会的各项活动。无论是现场失物招领,还是“自律月〞等活动,我都尽量地参加其中,从中也体会到了工作地乐趣。由于大家的共同努力,这一年来,我比较好地履行了自身使命,我的工作也在一定程度上得到了大家的肯定。但我深知,自己的工作仍存在着许多的不够之处。1、在与主任和各部的沟通工作上没有做好。例如,我在值周期间没有及时地向主任汇报工作状况,导致某些问题未能得到很好的解决;有时在与其他部门合作时没有协调好,影响了其他部门的工作进展。2、对干事的培训力度不够,有些干事在文字材料处理、值班监督等工作上缺点还是比较显然的,未能很好地达到当时我们招干的一些要求。特别是在值班监督这一块,许多不该出现的问题〔如物品丢失、失物没贴标签、经手人没填等〕仍然存在。3、工作思路有待革新,缺乏新颖独特的个人见解,未能及时发现我会存在的一些问题,在部分工作上经验不够,这也影响了自身工作展开的成效。4、个人性格比较内向,有时稍显沉默,在于别人的沟通交流上不够大胆,交际能力有待进一步的提升,这也制约了部分工作的更好展开。时光飞逝,随着一学年的结束,现在已面临改选,作为马上参加主任竞选的我,我必需要一个更广阔的空间来展示自己的能力,同时也弥补自身的不够。我希望在更高的位置发挥更大的作用,带领我会各个部门,把我会的各项工作做得更好。在马上毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积存的这方面的熟悉和经验。毕业实习是每个大同学必必需拥有的一段经历,它使我们在施行中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是天天都要守在和机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,天天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。或许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气〞,自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,思念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名同学,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,有时我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;碰到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有必需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍〞了也就是保持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。人生不免会碰到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳作并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会碰到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争吵;[5]情感方面。针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,无妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。〞碰到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采纳有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向将来。复印、、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上确保领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,主意要慎。而要做到这些,必必需态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马。自己写吧,网上的都是一些复制的,如果你领导看见了就不好了。从你的工作使命入手,比如一般的办公室文员具有以下工作使命:1.接听、转接;接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。8.做好公司宣扬专栏的组稿。9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。13社会保险的投保、申领。14统计每月考勤并交财务做帐,留底。15管理办公各种财产,合理使用并提升财产的使用效率,提倡节俭。16.接受其他临时工作.比如写第一点:1.接听、转接;接待来访人员。你可以写,工作中接听和转接,并将来电信息准确记录,及时转到相关部门进行处理;热情接待来客,使客人有宾至如归的感觉,得到客人一致好评。你就对照你自己的工作把每点都写出来,然后用一定语句串起来就好。原公布者:yccding文员实习心得毕业实习是每个大同学必必需拥有的一段经历,它使我们在施行中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我熟悉到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,依据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所革新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。在做以上的工作的时候,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,依据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所革新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基8.求文秘,内勤的工作总结第一篇2008年对我具有特别的意义,因为文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了显然的提升,虽然工作中还存在这样那样的不够之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就08年的工作状况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。天天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情必需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课〞,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就必需要部门员工团结协作。在这一年里,碰到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以确保工作的正常展开。部门之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构碰到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:1、文书工作严要求公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,确保各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅;下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写;编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行
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