电子营业执照企业端软件使用说明_第1页
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文档简介

.z..--可修编-工商电子营业执照企业端驱动安装及网络亮照使用手册省工商局普华诚信信息技术二〇一五年三月-.z.目录第一章电子营业执照载体介绍②IC卡没有插到底，此时的解决方法是重新插拔IC卡，将IC卡插到底(2)、如果“电子营业执照企业端软件〞正确安装，*一USB接口经过屡次尝试仍无法识别读卡器，请尝试其他USB接口；(3)、假设使用“电子营业执照信息查询〞来读取执照信息，提示“初始化失败〞，请确认是否连接读卡器并且放置卡片；(4)、假设使用“电子营业执照信息查询〞来读取执照信息，提示“读取文件错误〞，问题原因是卡片中没有电子营业执照或执照已损坏。(5)、如果您在使用“360杀毒或360平安卫士查杀木马〞之后发现“电子营业执照信息查询〞或“电子营业执照PIN码修改〞出现操作不起作用，是因为360杀毒软件会将我司控件误删。解决方法如下：翻开360平安卫士-->查杀修复-->(右下角)恢复区，如下列图；然后在恢复区恢复PSICAAtv.oc*和BlicAtv.dll两个文件，并且在恢复文件时，对该文件添加信任，如下列图操作；、在翻开“电子营业执照信息查询〞或者是“电子营业执照修改PIN码〞页面进展操作时，界面没反响，这时需要确定翻开的浏览器是否是IE浏览器，我们的电子营业执照软件，默认使用IE浏览器，所以当使用电子营业执照软件进展查询电子营业执照信息或者是修改PIN码时一定要用IE浏览器。、用IE浏览器在翻开“电子营业执照信息查询〞或者是“电子营业执照修改PIN码〞页面时会提示“为了有利于保护平安性，InternetE*plorer已限制此网页运行可以访问计算机的脚本或Active*控件，请单击这里获取选项〞，这时鼠标放到这一行字上，右键，然后选择“允许阻止的容〞，就可以了，否则，页面不能操作。电子营业执照网络功能常见问题及解决方法在输入网络亮照URL后，页面无法跳转至亮照页面；请检查自己的网络是否异常或者网络是否有其他限制等。在输入网络亮照的URL后，页面无法跳转至亮照页面，且个人网络环境无任何异常，请联系本系统相关的负责人员。在输入网络亮照的URL后，点击网络亮照页面报错，请查看是否插入了需要亮照的电子营业执照。在输入网络亮照的URL后，点击网络亮照页面报错，且插入了需要亮照的电子营业执照，请查看驱动是否安装有异常。在输入网络亮照的URL后，点击网络亮照页面报错，且插入了需要亮照的电子营业执照，且驱动正常，请检查电子营业执照

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