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文档简介
装修公司退款承诺书范本装修公司退款承诺书范本尊敬的客户:感谢您选择我们的装修公司进行您的家居装修项目。为了确保您的权益,我们特此提供装修公司退款承诺书,详细说明我们的退款政策和承诺,以确保您的满意度和信任。一、退款政策1.如果因装修公司原因导致工程延期,我们将按照延期的天数为您提供相应的退款或赔偿。退款金额将根据实际的延期天数和项目金额进行计算。2.如果装修公司未能按照合同约定的标准和质量要求完成工程,您有权要求退款。我们将根据实际情况进行评估,并在合理范围内提供相应的退款金额。3.如果您在装修过程中发现质量问题,并提供了相关证据,我们将在合理时间内进行核实,并根据实际情况提供退款或修复服务。4.如果您在签订合同后取消装修项目,我们将根据合同约定的取消条款进行退款。退款金额将根据合同约定以及已完成的工程进度进行计算。二、退款承诺1.我们承诺在接到您的退款要求后的48小时内进行回复,并在10个工作日内完成相关退款手续。2.我们承诺退款金额将按照合同约定和实际情况进行计算,确保您的合法权益得到保障。3.我们承诺退款过程将严格按照相关法律法规和公司制度进行操作,确保透明、公正、合法。4.我们承诺退款过程中不会向您收取任何额外费用,确保您的利益受到最大程度的保护。三、其他事项1.在签署装修合同之前,请仔细阅读合同中的退款条款,并确保您对退款政策和承诺有清晰的了解。2.如果您对退款政策或承诺有任何疑问或需要进一步解释,请随时与我们联系。我们将尽快回复并解答您的问题。3.为了确保退款流程的顺利进行,请您在提出退款要求时提供准确的相关信息和证据。感谢您对我们装修公司的信任和支持。我们将竭尽全力提供优质的装修服务,并确保您的权益得到充分保护。
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