(15)-第一章 概述小组工作

小组工作《丧钟为谁而鸣》

——海明威没有人是一座孤岛，可以自全。每个人都是大陆的一片，整体的一部分。如果海水冲掉一块，欧洲就减小，如同一个海岬失掉一角，如同你的朋友或者你自己的领地失掉一块；任何人的死亡都是我的损失，因为我是人类的一员，因此，不要问丧钟为谁而鸣，它就为你而鸣。

“狼孩”1920年在印度加尔各答附近一个山村里，人们发现狼群里有两个人类孩子。人们打死了狼后，在狼穴里发现两个狼孩，大的八岁叫卡玛拉，小的两岁叫阿玛拉。狼孩刚被发现时，生活习性与狼一样；用四肢行走；白天睡觉，晚上出来活动，怕火、光和水；只知道饿了找吃的，吃饱了就睡；不吃素食而要吃肉（不用手拿，放在地上用牙齿撕开吃）；不会讲话，每到午夜后像狼似地引颈长嚎。阿玛拉在第二年去世，卡马拉活到十六岁，经过7年的教育，才掌握4、5个词，勉强地学几句话，开始朝人的生活习性迈进。她死时估计已有16岁左右，但其智力只相当3、4岁的孩子。小组工作进行群体生活是人类的一种本能需要。在群体中通过与别人进行互动，分享各自的生活经验和体会，挖掘个人潜能，促进个人成长和发展。小组工作小组工作与社会工作的关系？什么是社会工作？什么支撑社会工作成为一个专业？

成熟的理论、专业的价值观、科学的方法小组工作是社会工作三大方法（个案、小组、社区）之一，并且经实验为当前最有效。本学期课程内容安排：任务小组工作基本概念、理论、价值观、模式等系统学习。48课时理论课+16课时实验课平时成绩50%+考试成绩50%1.沟通、小组领导课程以实验结合理论进行开展；1.小组过程阶段以开展主题小组活动实验课程为主，进行小组讨论和分享。成绩组成课程课时理论课程实验课程课堂纪律旷课一次扣平时成绩10分，旷课三次取消本课程成绩；考勤+笔记+实验参与+作业+小组分享课程教材：第一章概述第二章价值观和职业伦理第三章理论与小组动力第四章主要模式及其理论基础第五章小组的领导第六章小组的沟通和冲突第七章小组构成第八章小组的筹备第九章小组初期第十章小组中期第十一章小组后期第十二章小组的评估理论基础部分小组带领要素小组阶段过程理论+实践第一章小组工作概述学习目标小组与小组的类型小组工作的含义、功能、类型小组工作的发展历史第一节小组与小组的类型

例：

一群人同坐一个航班，空中经历了三小时的飞行。他们可以算作一个小组吗？

例：

一群人在一个电影院里看电影，共同经历了两个小时。他们是一个小组吗？

例：一群陌路人同在一节卧铺车厢，途中遭遇列车出轨事故，大家在一起有72小时的抢险经历，彼此互助、合作，共同应付突发性灾难,终于渡过难关。他们算是一个小组吗？

一、小组《国际社会科学百科全书》小组：是有组织、有秩序、有一定目标，彼此相互依存、有归属感和认同感，并持续互动的两人以上的结合体。含义①有一定的规模（两人及以上）；②组员之间有经常性的互动；③组员彼此有认同感；④组员彼此之间互相依存；⑤小组就共同关注的问题能产生共同的信念、价值观和规范；⑥组员为了共同的目标和任务而走到一起；⑦小组会与环境互动，并成为环境的一部分；特点二、小组的类型分类标准小组类型亲密程度初级小组&次级小组目的计划小组&偶现小组形成组成小组&自然小组参与自愿小组&非自愿小组成员界限（成员固定程度）封闭小组&开放小组学习活动：列举几个你所知道的小组，并分析它们属于以上哪一种类型。初级小组

家庭次级小组亲密朋友圈工会、协会事先策划组建，目的明确，组建人可能是组员，可能由组外人士或机构组建（俱乐部、委员会等）某一时间、空间环境下的偶然出现，自我组织的（戏曲听友、酒友等）

2.

计划小组

偶现小组与是否需要时间的规划？AB形成小组自然小组出于某些目的，在某些人的影响下人为形成的（教育小组、社会行动小组等）

通常没有受到外界影响下而自发成立（家庭、同伴、朋友网络）3.形成小组与自然小组是否受到外界的影响？非自愿

自愿组员参加小组是迫于强制压力和指令而参与（戒毒小组）小组中所有组员都是自愿参加（志愿者小组）4.自愿小组与非自愿小组小组过程中允许组员离开或加入（法律知识普及小组）从小组开始到结束，不会随时间改变增减组员（施暴者的小组）封闭or开放5.封闭小组与开放小组小组创建1.分组（共分五组，每组10人）；2.创建小组名称、小组口号；3.制作小组标识；4.自主选出小组组长；5.制定小组契约（至少5条）；6.小组展示；第二节小组工作的含义

小组工作是社会工作的工作方法之一，它在小组工作者的带领下，通过组员间的互相支持、充分互动和分享，激发组员的能力和潜能，改善组员的态度、行为，提升他们的社会功能性，解决个人、群体、社区和社会问题，促进个人、小组和社区的成长和发展，实现社会和谐、公平、公正发展。一、小组工作的含义

特点（1）小组工作是由组员和工作者组成的关系体系，在这个关系体系内会出现多层次的互动；（2）小组通过有目的的互动过程，以达到明确的目标；（3）小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段；（4）小组具有互助性。2018年，民政部发布

《社会工作方法小组工作》行业标准。小组工作：

以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象，通过小组活动过程及组员之间的互动，帮助小组组员改善其社会功能的一种专业社会工作方法。社会工作者按照互助、增能、个别化、差别化等原则，运用开启、示范、澄清、聚焦等技巧开展小组工作。小组工作的过程包括筹备期、形成期、转折期、成熟期和结束期。问题：1、从上面图片你都看到了什么？

2、这个圈里的核心是什么？说明什么？三、小组工作的类型010203040506070809教育小组社会行动小组意识提升小组自助—互助小组成长小组治疗小组支持小组社会化小组任务小组010304050607080902支持小组的组员常常会拥有相同的经验或面临相同的问题，通过小组分享，组员可以了解他人的遭遇，逐步产生相似感，进而发展出组员间的一致性，培养同舟共济的感受，彼此之间互相支持。支持小组

主要目标就是协助组员发展社会接受的行为和态度，提高其社会适应能力，工作内容包括社交技巧培训、提升自信心和规划未来等。组员基本上有相同的需要。社会化小组的形式基本有三类：社交技巧培训小组、治疗小组和娱乐小组。社会化小组用小组的方式帮助组员学习与自己的生活、工作相关的新知识和技巧。应用：常常在学习、医院和社区中心等机构中应用。教育小组

内容与特征：协助成员完成社会化为主要目的，工作者通过对小组的引导，协助成员学习群体文化，承担社会角色。内容逐步要包括：教导生活技巧；传递社会文化；完成自我观念；培养社会角色。成长小组通过小组互动，协助组员改变认知、情绪或行为问题，或者处理生理、心理、社会创伤后的问题。有社交恐惧症的人的小组、酒瘾、毒瘾的人的小组，家庭暴力受害者的小组等等。治疗小组小组工作类型任务小组具有明确的任务目标取向，组员为了完成某个机构指派的具体任务或者实现某个具体目标而走到一起。在小组中，组员拥有不同的才能和技术，角色分工明确，各显所能。06自助—互助小组通常是自愿性小组，组织和参与者为了解决共同面临的问题或生活难题而自发走到一起，希望通过互助来解决某些社会——个人问题。在小组中，组员彼此间会提供相关资料信息、情感支持，分享各自的经验，获得认同。07意识提升小组组员积极参与小组讨论和体验式活动，从中了解自己和他人的感受、态度和行为，增强对自我、环境和社会的理解，提高行动能力，促进改变。08社会行动小组小组目的是充分利用小组资源，整合社区力量，维护小组和社区的利益，促进社会变革。组员更多的是为了维护集体利益，而不是解决个人问题。0923456781功能康复能力建设矫正社会化预防社会运动问题解决社会价值二、小组工作的功能帮助有问题的组员在行为、情绪、态度和认知方面恢复到正常状态促进个人成长和发展的过程，是一种教育和技能培训的过程协助“问题”组员认识、反思自己的行为和价值观，学习并巩固符合社会规范的行为和价值观协助个人学习社会规范和人际关系技巧的过程预测困难，提供所需环境支援鼓励组员参加社会行动，学会领导和参与社会行动的技巧，承担社会责任协助组员做出决定并解决问题鼓励组员社会价值的实现用于那些方面和群体？26第三节小组工作的发展历史1.小组工作的起源

2.小组工作在欧美的发展3.小组工作在中国的发展小组工作的起源：青年机构青年机构：基督教青年会青年会的创始人乔治.威廉GeorgeWilliams

。1841年，Williams到伦敦的一家布店服务。当时的英国，农村青年大量涌向都市，许多人染上了酗酒的恶习，生活放纵堕落。Williams在这种环境中，幸有几位同伴，一起研读圣经或祷告，并试图改善全体雇员的道德生活。1844年，包括乔治.威廉在内的十二位基督徒青年，在伦敦正式成立基督教青年会（YoungMen’sChristianAssociation,简称YMCA)。小组工作的起源：移民中心1884年，伦敦的汤因比馆(ToynbeeHall)1889年，芝加哥的赫尔馆(HullHouse)各地的移民中心除提供就业辅导、低额贷款等经济辅助之外，还成立各种俱乐部、游乐场、幼儿园、成人教育班、舞蹈队等，以提高移民的教育水平，提供正常娱乐。

①普拉特：为肺结核病人主办了一个小组，以节约资源，向更多的人传播有关家庭照顾的信息和知识，意识到小组具有互相支持的功效。小组的很多特征，如希望，认同、自我坦露和接纳等，后来逐渐被人们所从识。②耶西．戴维斯：最早的学校小组，进行教育及职业价值观的指导。③弗兰克．帕森斯：职业和生涯小组，进行信息和知识传播。④科第．马希：心理教育小组，相信小组的互动具有治疗功能。1.小组工作的萌芽（1900—1920年）①爱德华．拉策尔：用小组治疗精神分裂症病人，发现小组使精神病人的情况明显好转，且行为呈现出很大的自主性。②阿尔夫莱德．阿德勒：开办儿童和他们家庭的小组，把孩子的问题与家庭历史联系起来。开始将小组工作程式化。③雅各布．莫雷诺：创立心理剧并运用到小组中。发展出角色扮演、重视此时此刻互动、强调共情、鼓励小组成员互相帮助等概念。将小组工作手法运用到情绪有问题的人群中，完全改变了过去的小组工作只针对精神病人的局面。④澳波特采用定量和定性两种方法对小组成员在小组中的贡献进行测量，以研究小组是如何影响团体成员的。还有学者对个人及小组的表现进行了评估研究。这些研究为小组工作在30年代的发展奠定了很好的基础。2.小组工作的缓慢发展（1920—1930年）①小组研究专业化和规范化：研究者检测了小组成员如何被另一些持有特定理念的小组成员影响；小组成员在小组过程中融入团体过程的程度等。②实务层面上医院的小组工作发展最快，心理学家们开展住院病人和非住院病人小组。斯拉夫松的儿童心理分析小组，和青少年“行为小组”。“匿名酗酒者”协会成立。③研究成果和出版物开始大量出现。莫雷诺提出了“小组治疗”和“小组心理治疗”的术语。创立小组心理治疗和美国心理剧协会。斯拉夫松创立美国小组心理治疗联盟，其正式出版物为《全国团体心理治疗》。④在研究小组过程中，资料收集的方法也不断增加。研究了小组规范，小组的动力学及小组与社会环境的关系、小组领导人特征及其对小组成员行为和小组过程的作用和影响等。3.小组工作的快速发展（1930—1945年）①美国的柯意尔在“全美社会工作大会”上提出“小组工作应是社会工作方法”，使小组工作成为社会工作的三大方法之一。②勒温的小组动力学和场域理论开始在小组工作领域发挥重要影响，将“反馈”这个概念首次引入小组工作中。于1946年组建了全国培训实验室。③1949年，《社会》杂志改名为《小组心理治疗》，同年，《国际小组治疗杂志》创刊。标志着小组工作开始走上专业化发展的道路。④四部专著影响最大：柯意尔《团体工作对美国青年的服务》、威尔森《社会团体工作实务》、崔克尔《社会团体工作》、克那普卡《以儿童为对象的治疗性团体工作》4.小组工作的专业化（1945—1960年）⑤实证研究激增：研究关注小组治疗的所有方面，包括小组发展和领导关系、小组成员特征、小组的规范和违规行为、小组风格、问题解决和目标设定等。⑥小组工作的方法开始引入家庭辅导（德莱克尔和约翰．贝尔）：鼓励和帮助沉默的家庭成员积极参与家庭治疗。⑦发展性小组工作模式被理查德．布莱克和简．穆顿正式提出，小组辅导的概念开始取代小组指导。⑧爱德华．德明的“质性小组”，即任务和工作小组，也开始得到更广泛的运用。⑨1958年海伦．德莱佛主编的第一本小组工作的教科书《小组讨论中的辅导和学习》正式出版。4.小组工作的专业化（1945—1960年）所有这一切都标志着小组工作逐渐走向成熟①新方法：

“对质小组”、旨在帮助人们增强对自己的认识和了解的马拉松小组、个案辅导和小组工作有机地结合、交互分析的概念、将身体语言引入小组过程中。②批评和争议：小组思维（在小组中产生的一致的思维方式，会对小组成员形成控制，破坏个人的成长，削弱小组解决问题的能力）；成长小组中的民主思想得不到体现。③专业机构：美国的小组工作专家协会，指导小组工作实务。④新研究：雅伦总结了小组的11项治疗性因素，发现了小组领导者的个人特质对小组发展的影响；贾兹达收集大量资料证明了不同的小组工作者如何认识并主持小组实践。5.小组工作的新方法（1960—1980年）①理论发展迅速：小组工作的研究文章在咨询研究中所占比例快速上升；小组工作的发展性理念得到定义；发展模式对小组工作的阶段和小组领导者运用的技巧进行了界定；对小组因素产生效果的应用研究增多。②研究成果大量出现：研究者们通过过去几十年在一些特殊领域内的应用研究，可以发现在某种条件下什么样的案主类型需要用什么样的小组介入及技巧。系统论的推广，使得自助小组和发展性小组得到认可并迅速发展。小组在学校、医院，社区服务中心，企业等领域得到采用。③小组形式多元化：电话小组、网络小组6.小组工作的现状（80年代至今）①香港小组工作主要源于基督教男、女青年会。早期以帮助社会下层的劳苦大众为主，为他们提供识字的机会和廉价的住房等。二战期间还提供战时服务，将不同背景的人组织起来，参加各种小组的服务。战争结束后，继续为青少年提供识字服务和照顾课外活动。②1950年香港大学应社会福利联会要求开始训练社会工作者。

③1967年香港大学社会工作系成立，小组工作成为主要课程之一。④服务领域：最初主要为儿童提供教育和娱乐服务；60年代后期到70年代中期，服务内容开始转向辅导和治疗，服务对象由青少年转向他们的家庭，以及年轻的夫妻；80年代，服务对象开始包括老人、妇女、儿童和一些特殊人群；