爱心超市工作总结

爱心超市工作总结篇一：爱心超市秉承“爱心扶贫、用行济困、全民文明”的理念，积极探索“积分改变习惯、勤劳改变生活，环境提振精气神、全民共建好乡村”的模式，力争实现爱心超市在村一级的全覆盖（至少保证贫困村全覆盖）。综合有关地方的经验和做法，现就“爱心超市”模式总结如下，供各地参考借鉴。一、要服务谁？

面向本村全体农户，重点是贫困户。二、谁来服务？01市县成立爱心超市建设工作领导小组，办公室设在民政部门，成员单位由宣传、扶贫、财政、市场监管、慈善协会和基层党政机关组成。各乡镇（街道）设立相应的领导机构，明确具体的分管领导和联络人，具体负责本行政区域内爱心超市建设、管理和运行工作。2爱心超市由县区政府主抓，县委宣传部（文明办）指导，民政部门筹建和分配物资，各乡镇、行政村负责爱心超市建成后的商品对接、兑换等具体工作。3爱心超市建设可采用购买服务的办法，也可由在村电商服务站或代销点有偿进行。爱心超市建成后由县级爱心超市建设工作领导小组负责验收。大力支持鼓励帮扶单位、民办企业、社会组织、个人积极捐助，形成共同参与、共同建设、共同使用的良好氛围。4爱心超市物资主要由包联单位、爱心人士和企业捐赠，县乡政府可适当购买补充。爱心超市必须布局合理、设施完善、环境温馨，悬挂统一的标识标牌。5县区建立爱心超市管理运行监督机制，成立爱心超市监督管理委员会，负责爱心超市运营期间的全程监管。制定积分兑换标准，积分卡积分兑换管理办法，兑换流程，积分兑换信息登记台帐等。乡镇、行政村作为爱心超市的管理运行主体，按照相关实施方案、管理办法、积分标准，做好积分的登记，积分卡的管理和发放。三、怎么服务？01爱心超市设置专职服务人员，乡镇安排专职人员负责调研和收集困难群众服务需求，根据群众需求和季节变化，安排补货调货和项目设置。2行政村成立爱心积分卡管理工作小组，村党支部书记任组长，每村设爱心积分卡管理员和监督员各一名（可由村干部兼任），管理员负责本村爱心积分卡的管理、发放、登记和日常记分工作，监督员负责本村爱心积分卡积分监管工作，并及时对积分情况予以公开。3由驻村扶贫工作队牵头，每周一对各农户检查核实相关情况，拍照发爱心超市积分群复核，根据检查情况为农户评分、记分。4在具体评分中，应坚持严格要求、区别对待的原则。比如，各农户统一基础分为0分，能保持好院落卫生和良好生活习惯、主动宣讲政策的各加10分。对于贫困户的评分，可加入投身扶贫产业、参加公益劳动、参与扶贫工作等内容，各项再加10分。（各县区可按照这一原则进一步细化具体积分评分标准）5各行政村爱心超市每周五集中开放，各农户凭积分卡到爱心超市兑换对应物品。四、要啥效果？

通过爱心超市的运营，一方面改善贫困户的生产生活环境和条件，提振主动脱贫的精气神；另一方面引导非贫困户和贫困户共同改善农村人居环境，为推进脱贫攻坚、创建文明乡风、建设美丽乡村等乡村振兴战略的具体工作夯实基础。五、责任分工1民政部门：负责出台全县爱心超市建设实施方案，制定相关制度，制作爱心超市积分卡，管理发放爱心超市积分卡，指导各级爱心超市的筹建和后期监管工作。2宣传部门：负责牵头指导、协调各单位参与爱心超市建设和宣传工作，支持引导爱心人士积极参与爱心捐助和志愿服务工作，建设和管理爱心超市公众微信平台。召集监管委员会成员单位召开联席会议，研究商讨爱心超市的建设规划、规范管理、后期发展工作，及时解决爱心超市运行管理中出现的问题。3扶贫部门：负责全县建档立卡贫困户先进典型的培树。4财政部门：负责全县爱心超市建设必要的资金保障及资金管理和监督工作。5慈善协会：负责鼓励引导慈善资金用于爱心超市建设，接收管理社会各界对全县爱心超市的捐赠资金，接受县委宣传部、县民政局统一调配。6市场监督管理部门：负责各类商品质量的监督检查工作。7各乡镇、行政村：按照爱心超市建设要求，负责本区域爱心超市的建设运行、管理和结算工作，做好相关制度和台帐的建设。落实爱心积分卡的领取、管理和发放工作。8县区各部门、各单位：发挥各自职能，调动社会力量，干部职工捐款，参与开展献爱心活动。六、其他事项1统一思想认识。县级各有关部门和单位主要领导高度重视爱心超市建设，积极协调解决相关问题。各级有关单位和部门统一思想认识，协同发力，联动合作，切实为广大群众服务。2明确职责分工。各乡镇（街道）、行政村将爱心超市建设作为年度重要工作，切实履行主体责任，明确作战图、时间表，全力以赴抓落实。3强化督促检查。爱心超市监管委员会定期开展督促检查，对相关单位工作开展情况进行通报。案例一：河南省兰考县仪封乡爱心超市仪封乡爱心超市位于仪封乡仪封村，占地面积60平方米，爱心企业兰大百货总经理孔爱兰女士为爱心超市捐赠20万元物品，于今年8月1日正式开业运营。爱心企业根据贫困户需求和季节变化，安排补货调货。爱心超市秉承“爱心扶贫、用行济因”的初衷，积极探索“积分改变习惯，勤劳改变生活，环境提振精气神”的模式。❶

服务谁？惠及全乡105户兜底户和人居环境改善验收通过且卫生达标户172户，这些户的家庭面貌、生活条件明显改善，精气神得到提振，受到社会各界的广泛赞誉。❷

谁服务？爱心超市由乡民政所长带领两名同志负责，由各工作队队长具体实施。目前共发放积分卡105张，各充值4次，发放积分券1500张。❸

咋服务？每周三由工作为兜底户和人居环境改善验收通过户，按照“五净一规范”标准，认真检查卫生，拍照发爱心超市积分群复核，并到民政所领取爱心积分券，为卫生达标户发放。每周五集中开放，贫困户凭卡和券到超市领取生活所需。❹

啥效果？通过爱心超市的运营，贫困户的生产生活条件大大改善，精气神明显提振，得到社会各界的认可，但是并不满足现状，还在不断挖掘潜力，广泛争取社会力量参与扶贫工作，不断发掘贫困户自身潜力，激发他们的主观能动性，把扶贫工作做得更好，社会效益更加明显。案例二：宜君县宜馨超市公益服务项目宜君县全面落实中省市脱贫攻坚号令，聚焦3775户10215口贫困群体，主动发力，创新载体，建设宜馨超市，激发群众内生动力。精心设计项目。宜君县创新“政府主导、社会协同、专业运行、项目合作”模式，根据群众实际需求，因地制宜设计宜馨超市公益服务项目，并将项目“打包捆绑”，纳入社会组织服务平台，探索公益创投工作，推动政府、企业及其他组织的公益服务资助和社会组织的公益服务有效对接。精心建设超市。建成县级宜馨超市（总店）1个、镇级宜馨超市（分店）9个。宜馨超市总店分为积分兑换区和爱心捐赠区，服务对象为全县城乡居民，兑换物品分为5分区、10分区、15分区、20分区、30分区五个等级。9个镇级宜馨超市不设爱心捐赠物品区，只设立积分兑换商品专柜。精准积分兑换。宜君县精心设计制作“爱心积分卡”，每村（社区）每年分配积分1200分。各村设立“爱心行为和立志脱贫积分公示榜”，对当月积分情况予以张榜。积分卡上每积一分抵现金一元，但不能兑现金。每村每月至少开展一次评分活动，每月发放积分不少于50分，每户每月积分上限为10分，积分可累积，年底必须发放完毕。群众自愿参加力所能及的公益活动或为脱贫攻坚工作做出一定贡献均奖励一定分值的积分，并持爱心积分卡在积分兑换商品区兑换完商品后，还可到爱心捐赠物品区兑换相应积分的捐赠物品。爱心积分卡在全县宜馨超市可通兑。精准管理运营。建立宜馨超市管理运行监督机制，成立宜馨超市监督管理委员会，负责全县宜馨超市运营期间的全程监管；制定积分兑换标准、积分卡积分兑换管理办法、兑换流程、积分兑换信息登记台帐等，签订政府与第三方合作服务协议。设置专职服务人员岗位，安排专职人员负责调研和收集城乡困难群众服务需求，引导宜馨超市服务项目设置，指导志愿者开展服务活动。宜馨超市的成功运营，打破了大多数普通贫困群众的惰性期盼思想，变“钱物送上门”为“劳动能挣钱”，更把“脱贫”信心、志气输送过去，增加了他们早日脱贫的“心劲”，提振了他们勤劳致富的精气神，为脱贫攻坚注入了一股强大而又持久的动能。篇二：在新会区慈善会第六届慈善公益创投资助下，“星星驿站--爱心超市”残障人士就业初期辅导项目于2022年4月开始成立。该项目以围绕“与爱心企业合作，搭建就业模拟平台”为目标，开展一系列的服务，不断探索出残障人士在社区“进阶式”职业康复训练模式，激发残障人士自身潜能，鼓励残障人士通过掌握就业技能实现社会回归。回顾这一整年，项目为25名残障人士建档立卡，并通过专业技能评估，对他们能力进行分层分类管理。在服务过程中让残障人士逐渐发现自己的知识漏洞、能力缺陷等问题，进而及时弥补知识、提升能力；在针对有特殊需求的残障人士提供个性化服务，累积开展了8个个性化服务。而在培养职能方面，项目还通过“造星、亮星、闪亮”等计划，全年累积开展了5场社区活动，5个小组活动，2个恒常活动，在这过程中不断让残障人士在体验中了解就业，理解自我的就业需求，让就业不再是残障人士的梦。以职业体验搭建就业平台项目以邀请专业导师现场授课，理论知识与实践紧密结合，为提升残障人士的专业素养与技能提供有力支持；加强技能人员储备，组织残障人士参与职业体验。通过“集盒Park有趣青年市集摊位体验活动－以赋权促进残障人士成长形式，让他们做自己的小主人，逐渐尝试为自已代言商品，向社会人士介绍自己与众不同的技能”；“清洁实践小组－通过链接爱心企业的资源，邀请专职的家政员为残障人士讲解如何开展清洁服务，让学成的残障人士成功派驻到各寄卖点进行服务实践”；“就业意识提升小组-职业体验”—分别带领残障人士到无限极、李锦记以及民悦家政等企业体验不同类型的职业岗位等多种形式，进一步拓宽残障人士视野，扩展残障人士职业技能新思路。以技能培育扶持就业梦项目注重技能培育，开展“清洁岗、复印岗、收银岗”就业技能培训，为残障人士提供多元化技能培训。从基本技能抓起，一步步通过服务，让残障人士在就业培训基地中实践巩固学习知识，开启循环训练，不断提升自身水平。此外，并利用《清洁岗强化训练图解》，让残障人士系统学习清洁技能，解决自学困难，有效激发学习动力，高效提升技能复习效率。以个性化服务圆梦之旅项目截止到2月底，跟进个案服务共8个，服务类型包括：技能提升、辅助性就业、专业力提升、情绪辅导等，以个性化的服务促进残障人士圆梦；并以清洁技能、复印技能、收银技能等专项培训，为25名残障人士提供专业化技能提升服务，活动参与达607人次，其中有85%残障人士表示通过培训之后，自己掌握了就业技能；与此同时，项目以民和社区居家养老服务站、慈善超市为服务根据地，开展2场恒常服务活动，以每月提供实践服务，进一步巩固残障人士的就业技能。以社会力量加持就业梦项目通过发掘各服务辖区的本地资源，包括商家单位、政府部门、村内领袖居民等友好合作单位，进行需求与资源匹配，并成功搭建就业培训基地4+1，包括4个手工艺品销售门店与1个便民复印点。截止2023年2月底，项目累积链接到人力资源14个社会组织团体，共40人次；链接到物力、财力资源共14695元。以宣传扩大就业影响力项目不断提升服务能力、总结服务成效，吸引媒体关注及传播，增强公众对“星星驿站--爱心超市”残障人士就业初期辅导项目的认知，以行动传递残障人士的学习能力与就业技能的提升。截止2023年2月底，项目通过多方平台发布30篇文稿，录制个案就业经历小视频1个，以此扩大服务覆盖面，推动项目对社会的正面影响，促进项目可持续发展。篇三：2018年3月18日是农历二月初二，俗称“龙抬头”，龙抬头又被称为"春耕节"、"农事节"、"春龙节"，是中国民间传统节日，源于百姓敬龙祈雨，愿老天佑保丰收。乐清一直以来都有吃芥菜饭的习俗。乐清市一心一意爱心超市为感谢广大市民近三年来的支持与关注，特在乐清公益广场内开展爱心回馈芥菜饭活动，受到广大市民的热情欢迎。

一心一意爱心超市负责人王赛君提早一天准备了糯米进行浸泡、蒸炊并提前去菜场购买了芥菜、猪肉、以及香菇等丰富的配料，早八点志愿者们及厨师也到场开始了准备工作，洗菜、洗肉、泡香菇、切菜、剁肉等......不一会儿市民们就排起了熙熙攮攮的队伍，第一锅热乎乎的芥菜饭出锅，有的带回家给老伴，有的带回去给朋友，还有的现场就吃上了，大家纷纷表示举办这样的活动很贴心，接下来一锅又一锅，远远就香味扑鼻，连续十多锅让市民朋友抢带一光，大概统计有1000多碗。)

二月二，吃芥菜饭，是我们的传统习俗，爱心超市举办这样的活动，希望传承传统节日的习俗、并得以发扬，更希望让更多的市民了解爱心超市，并加入爱心志愿者的队伍，让更多的弱势群体受到关注，让爱洒满大地。并感谢各位志愿者的辛勤付出！

篇四：乐清市一心一意爱心超市为感谢广大市民近三年来的支持与关注，2018年3月18日（农历二月二）特在乐清公益广场内开展爱心回馈芥菜饭活动，并在晨沐广场附近的金喜来酒店开展爱心开放日，免费赠送市民衣物及生活用品，并低价出售一批新的鞋子，受到广大市民的大力支持。九点左右爱心超市负责人王赛君就跟司机把开放日的物品运到站点，并跟司机架起雨棚、桌子默默把前期准备都做了，她是一个很低调的负责人，自己能做的事从不推给别人，真的很辛苦，但她说自己很充实也很快乐，也希望有更多的志愿者有着如此胸怀。九点半路人就人头涌动了，很多路人领走了自己喜欢的衣物，但表示这样的活动真的是太好了，也以极低的价格出售了一批新鞋子，共收入760元减运费200元一共总收入560元（投