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文档简介

农贸市场管理制度范本一、前言农贸市场是城乡居民生活必不可少的购物场所，管理制度的落实对于保障市场秩序、维护消费者权益具有重要的意义。为此，本文根据国内外农贸市场的相关经验，结合本地实际，就农贸市场的管理制度范本予以阐述。二、市场管理组织1、市场管理委员会市场管理委员会是农贸市场的最高管理机构，由市场管理部门、商家代表等组成，负责协调市场各项事务。委员会的职责包括：（1）组织制定农贸市场的经营管理规定和内部管理办法。（2）决定市场的收费标准和物业费用的分摊方式。（3）监督市场的日常经营管理。（4）处理市场内部发生的争议或纠纷。（5）组织市场的安全管理、环境卫生、消防工作等。2、商家协会商家协会是市场内商家自愿组成的组织，其职责包括：（1）维护商家的合法权益。（2）协助市场管理委员会制定管理规定和内部管理办法。（3）组织商家培训和经营管理指导。（4）推广市场品牌，提高市场知名度。（5）参与市场安全管理、环境卫生等各项工作。三、经营管理规定1、经营范围农贸市场的经营范围应根据实际需求，包括各种日常生活用品、水果蔬菜、肉类禽蛋、家禽家畜、水产品等。禁止在市场内经营违法或有害商品。2、市场经营时间及放假市场应保证正常经营时间，如需闭市或改变经营时间，应提前通知商家和消费者。在重要节日或假期，应适时放假或调整开市时间，安排警力和保安等维护治安。3、商品质量标准除符合国家质量标准的商品外，市场还应自行制定商品质量标准，并对进入市场的商品进行质量检测和抽检。任何商家不得经营不符合质量标准的商品。4、消费者权益保障（1）农贸市场应设立投诉处理窗口，对消费者提出的投诉要及时处理并回馈。（2）要设定明码标价、计量计价等制度，防止商家欺诈消费者。（3）构建健全退换货制度，消费者如需退换货物，市场也应给予协助。5、整治市场秩序市场管理部门应加强市场监管力度，保障市场的规范经营和消费环境。监管职责包括但不限于：（1）严格落实商品标示和计价制度。（2）加强对商家的经营管理和质量检测。（3）加强对违规行为的监督和处理。（4）维护市场公共秩序，制止商家和消费者的不良行为。四、市场营销推广1、市场服务宣传市场应制定宣传计划，加强对市场安全、环境卫生、商品质量等方面的宣传。通过广告、宣传单、现场宣传等多种形式，提高市场知名度和形象。2、活动推广市场管理委员会应结合商家协会，定期举办各种促销活动，如特价销售、赠品活动、满减活动等，以吸引消费者和提高热度。同时，还可以引进国内外知名品牌，进行联营或合作，提高市场档次。3、市场布局优化市场应根据不同商家经营需求，合理进行市场布局和摆位，吸引消费者。通过布景装饰、音乐氛围、场景营造等手段，为消费者打造惬意舒适的购物氛围。结语本文阐述的农贸市场管理制度，是为提高市场经营效益和满足消费者需求而制定

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