第六章 妇女社会工作

第六章

妇女社会工作第一节

妇女社会工作概述(一)妇女的需要1.维护妇女权益和保障妇女全面发展的需要。2.落实男女平等基本国策、将性别平等纳入决策主流的需要。(二)妇女面临的问题针对女性的需求和角色责任，妇女面临的问题包括：妇女的婚姻与家庭问题；针对妇

困化问题；拐卖妇女问题；妇女土地权益保障问题；妇女参政问题。二、妇女社会工作的内涵和特点(一)妇女社会工作的内涵妇女社会工作是以妇女为主要工作对象，

一方面以男女平等国策和社会性别视角为指

导，借鉴社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，

着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，提高妇女的社会福利，维护妇女权益，促进妇女

发展，推动妇女工作向专业化发展；另一方面推动男女平等基本国策的落实以及社会性别视

角的普及和纳入决策主流，致力于实现性别平等的目标。(二)妇女社会工作的主要特点1.关注妇女群体的多样性在妇女社会工作中，既要遵守社会工作“个别化”的工作原则，又要运用性别视角分析，

结合国家、民族、文化、宗教等多视角分析和解决妇女问题。2.关注妇女的声音和经验尊重和倾听妇女的声音，尤其是在任何一个人群中被边缘化的妇女的声音和经验，是

妇女社会工作的起点，也是妇女研究的起点。3.了解、理解和接纳妇女的现实处境要看到她们的处境与社会变迁、性别歧视以及社会资源缺乏等问题之间的内在联系。

了解、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择、尊重她们生存和生活的方式，都是社会

工作者必须遵守的工作原则。4.两性差异不等于女性次于男性男女两性的生理结构不同，不能构成社会中男尊女卑、男强女弱的社会评价基础。5.强调妇女个人问题的社会原因，

“个人的即政治的”妇女问题不仅仅是个人问题，还是社会问题和制度问题。解决这个问题需要国家政策

和制度的保障，需要社会的关注。6.注重本土妇女工作经验的总结和提炼妇女工作需要本土经验和知识的积累，更要结合本土文化和政策等。(一)妇女社会工作的目标1.初始目标(1)缓解压力和宣泄情绪。(2)提升妇女对自我的认识，帮助她们重塑自我。(3)解决妇女的实际困难和需要。2.中间目标(1)协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”。(2)提升妇女性别平等意识，促进自省、自信和自我认同。(3)建立妇女的支持小组，减少服务对象的孤独感。3.最终目标(1)重新建构性别权利关系。(2)建立妇女网络与社会网络之间的连接。(3)倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。(二)妇女社会工作的原则(1)承认妇女的多样性以及工作视角的多样性。(2)尊重妇女作为独立的个体，而不只是家庭角色的扮演者。(3)了解、理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择。(4)认识到妇女本身的丰富资源，她们有能力处理自己的问题。(5)妇女是发展的主体，不是客体。(6)增加妇女的资源和选择的多样性。(7)将个体与群体联结起来，促进妇女之间的互助，特别是具有类似经历的妇女。(8)妇女问题的解决需要多视角结合、多机构合作。(9)社会工作者与服务对象之间是平等的救助关系。(一)男女平等的基本国策1.男女平等基本国策的地位与核心要义(1)地位是促进妇女与经济社会同步发展、男女两性平等发展、妇女自身全面发展的一项带有

长远性和根本性的总政策。(2)核心要义①重视和发挥妇女在经济社会发展中的主体地位和作用，推动妇女与经济社会同步发展。②在承认男女现实差异的前提下倡导男女两性权利、机会和结果的平等，依法保障妇女合法权益。③从法律、政策和社会实践各方面消除对妇女一切形式歧视，构建以男女平等为核心的

先进性别文化。④将性别平等意识纳入决策主流，切实在出台法律、制定政策、编制规划、部署工作时充分考虑两性的现实差异和妇女的特殊利益。2.男女平等是党和国家的一贯政治主张3.男女平等基本国策丰富和发展了马克思主义妇女观(二)社会性别理论1.什么是社会性别社会性别是人们经由社会化的过程，即通过家庭、学校、社会(文化等),男性和女

性分别学习如何按照社会关于不同性别的观念来规范自己的行为，成长为符合社会性别角色

定型的男性和女性，进而形成男性和女性的群体特征、角色、分工、责任、能力和权利。它

由后天的社会建构而成，在个人社会化以及社会制度中得到传递和巩固。2.社会性别的主要观点(1)制度因素和文化因素是造成男性和女性的角色及行为差异的原因，两性差异不等于女性次于男性。(2)现有的社会性别观念是社会化的产物。(3)社会对妇女角色和行为的预期，往往是对妇女生物角色的延伸。(4)社会性别的角色是后天习得的，是可以改变的。(5)社会结构有利于男性，女性是受歧视和排斥的群体。(6)性别既存在于私人生活领域，也存在于公共生活领域。(7)社会性别观念是对传统社会性别关系不平等的不认可和挑战。(8)社会性别是一种社会身份，它与其他社会身份(如阶级、民族等)交织在一起。(9)个人的问题，也是政治的问题。打破传统的社会性别定型认识，重新反思和认识社会性别，对妇女发展、男女平等的

实现有深刻的意义，也是妇女社会工作的目标。第二节

妇女社会工作的主要内容(一)婚姻和家庭关系调适1.夫妻关系的调适要避免一味让妻子改变而忽视丈夫改变的重要性。调适亲子关系的原则是：第一，要教育家长有健康的育儿观念，优先重视孩子品德和

性的工作；第四，家长要给孩子成长的空间(包括犯错误的空间)。(二)针对单亲母亲家庭的服务

社会对单亲母亲的歧视和偏见使得她们的生存环境恶劣，缺乏针对单亲母亲家庭的社会保

(1)单亲家庭是一种现实存在，是正常的家庭形式。(2)单亲母亲的问题不是单亲母亲个人的问题，而是社会福利不足、社会歧视观念等

(3)尊重和相信单亲母亲应对问题的能力和智慧。(三)针对失独家庭的服务(1)协助当事人首先从情感和理智上承受和接受事实。(2)要告别过去以孩子为中心的生活，将对孩子的爱转移到爱自己或者建立新的情感(3)要重建生活的信心甚至信念，包括重建自我价值，重获人生意义。3.社区层面(1)通过社区公共教育让社区居民认识到失独家庭的困境，营造对该群体尊重、关怀

(2)帮助解决失独家庭遇到的实际困难，提供家庭所需的服务。(3)鼓励和动员失独家庭参与社区活动，丰富他们的业(4)建立支持小组，组织遭遇同类问题的家庭和人群形成支持和互助团体。(5)倡导保障失独家庭的社会政策不断加强和完善。(6)提供养老、医疗等社会保障以及一些救助或者补偿是重要的解决问题的制度性(四)与家庭一起工作的视角1.家庭为本和妇女为本的视角“家庭为本”服务的原则是：要求服务以家庭为重心，强化家庭的功能，使之有效地履行家庭本身的角色；改善各项社会制度，以减少对家庭功能的损害。“妇女为本”的实践原则要求尊重家庭中妇女作为独立的人的需要和情感，不能把她

们视为家庭角色的扮演者，强调不能为了家庭利益而一味要求妇女作出牺牲或者忽视妇女应

该独立享受的权益。“妇女为本”是对传统的“家庭为本”中忽视妇女利益的一种补充，从这个意义上说，

两者不应该是矛盾的。2.性别视角的家庭工作原则(1)尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性。(2)重新调整家庭权力，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均。(3)夫妻双方工作和家庭生活的协调与平衡。(4)做好父母不仅是一种责任，更需要学习，父和母的责任同等重要。(一)妇女暴力的类型1.针对妇女的婚姻暴力(1)婚姻暴力的概念《中华人民共和国反家庭暴力法》中规定，家庭暴力是指家庭成员之间以殴打、捆绑、

残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等侵害行为。针对妇女

的家庭暴力是指发生在夫妻之间，丈夫针对妻子的上述暴力行为。(2)婚姻暴力的一些特征受虐妇女综合征是指长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特征，其特征是：低自尊，

认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力，并带有身心疾病，相信除

自己外没有人能够帮助自己解决问题。还包括暴力循环论和暴力正常化。(3)对婚姻暴力的理论分析\t"/content/23/0804/20/_blank"心理学的观点：侧重从个人因素来探讨，认为施暴者个人的认知、行为和情感方面的缺陷导致了暴力行为。社会学习理论：从个人与家庭等微观系统分析暴力产生的原因，认为暴力是一个社会

性习得行为，是通过直接体验或者观察而学到的，以此来解释男人是如何在童年时代的经验

中，以及在社会化过程中学习暴力行为的。根据此理论，既然暴力是习得的，那么干预中也

可以通过再学习改正施暴行为。社会性别理论：认为家庭暴力是一种男性对女性行使的权力，是父权文化的产物。社

会文化将家庭暴力当成是“家务事”或者“私事”,将妇女受虐归为“个人”原因。这些因

素促使妇女变成“习得无助”,在暴力面前难以行动，只能留在受暴的婚姻中。2.拐卖妇女(1)拐卖妇女的概念拐卖妇女是指以出卖为目的，涉及拐骗、绑架、收买、贩卖、接送、中转妇女等行为，

我国刑法明确规定这是一种犯罪行为。(2)对拐卖妇女问题的治理从根本上治理拐卖妇女问题，

一方面需要完善法律中涉及的打击拐卖妇女犯罪行为的有关条文，严格依法治理；另一方面需要在政府、社会、社区、家庭以及个人层面开展一系

列具有针对性的活动，进行综合治理。同时，要无死角地普及和宣传拐卖人口犯罪的法律

知识。目前对拐卖和欺骗妇女儿童的治理仍然局限于公安打击、妇联救助的方式上。将社会

工作专业的理念和方法应用于此，开展个人、社区和社会法律、政策等层面的综合治理，应

该是妇女社会工作需要开拓和发展的重要实践领域。3.针对妇女的性暴力(1)性暴力的定义世界卫生组织将暴力定义为：

“无论当事人双方是何种关系，以及在何种情形下(包

括但不限于在家里和工作中)任何人通过强迫手段使另一方与其发生任何形式的性行为、企

图发生性行为、令人厌恶的性暗示或性骚扰、买卖行为或其他另行说明的行为。”主要包括

强奸、性骚扰和猥亵。(2)性暴力给女性带来的危害①生理伤害：睡眠障碍；自我伤害；身体无故不适；感染性病或者未婚怀孕。②心理伤害：情绪过激或情绪抑郁；焦虑、抑郁、自杀倾向、进食困难；自责、内疚、自卑，影响人际关系；对人不信任，对被触及身体的反应异常强烈；神情恍惚，注意力难以

集中，学业受影响明显；出现类似幼儿的倒退行为，甚至出现身心发展迟缓的现象；害怕；

突然出现与年龄发展阶段不相符的性知识。③家庭方面的伤害：经受灾难性打击，经历以下阶段，包括震惊、否认(不相信)、愤怒、

悲伤和决定解决；心理挣扎和情绪困扰；现实困难；家庭关系。(二)针对妇女暴力的干预原则和策略1.干预原则(1)关注受害妇女的生命安全。(2)接受受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。(3)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。

(1)促进相关立法及法律完善。(2)为受暴妇女提供各种形式的服务。(3)建立受暴妇女支持小组。(4)开展反对针对妇女暴力的综合干预行动，必须建立多部门合作机制。(一)针对流动妇女的服务首先，解决问题的根本是要从国家大的战略布局出发，解决“三农”问题，建立农村

(二)针对留守妇女的服务倡导政策方面关注农业女性化带来的农业问题，应对留守妇女提供农业技术的培训，

四、针对妇女生殖健康的服务(一)妇女生殖健康的概念妇女的生殖健康涉及其整个生命周期的完好和安全状态，包括享有生命安全的权利、

(二)干预的原则2.妇女主动参与健康计划的制订和实施，而不是只作为被动的承受者。(三)干预策略1.倡导制定健全具有社会性别敏感性的妇女生殖健康的政策。2.建立“以社区为基础，以妇女为中心”的服务策略。3.建立妇女定期生殖健康检查的制度。(一)妇女贫困的定义1.物质视角定义的妇女贫困。2.人文视角定义的妇女贫困。3.其他视角定义的妇女贫困。(二)妇女贫困的类型1.从区域看，妇女贫困主要包括城市及农村两类。2.从群体看，妇女贫困主要有八大来源：下岗失业人群、工作中的低收入者、流动妇女、

失地女农民、女户主单亲家庭、艾滋病病毒感染者、老龄化中的妇女群体、受气候变化等灾害影响的新型贫困妇女。(三)妇女贫困的特征1.妇女易受损害性和脱贫困难性。2.妇女贫困的演化性和传递性。3.妇女贫困的分散性和多样性。4.妇女贫困的多重交叉脆弱性。5.妇女贫困的隐蔽性。(四)妇女贫困的影响因素妇女贫困的原因主要包括自然、家庭、社会等环境因素，客观社会结构因素以及个人

主观因素等。同时，妇女致贫的因素经常重合叠加、相互作用，特别是多重脆弱交叉下的妇(五)针对妇女贫困的脱贫工作1.来自国家的精准扶贫战略和乡村振兴战略。2.社会和民间力量。3.社会工作参与扶贫工作中。(一)维权的内容维护妇女合法权益，就是使宪法等各项法律赋予妇女的权益，在她们生活的方方面面

得到充分的享受，而不受到侵害。(二)维权的基本途径社会工作者在维护妇女权益方面的工作内容是：(1)向社会以及妇女宣传各种维护妇女权益的法律知识。(2)调查研究妇女权益状况，为健全和落实权益保障立法提供事实依据。(3)监督妇女权益的落实状况。(4)倡导、督促健全维护妇女权益的机制。(一)宣传男女平等的基本国策(二)推动社会性别主流化的工作1.社会性别主流化社会性别主流化的最终目的是达到社会性别平等。2.推动社会性别主流化的内容(1)强化性别意识、注重性别分析、维护性别公正、推动平等基础上的性别发展目标。(2)通过提供社会意识训练、向政府宣传社会性别观点的策略，使社会性别意识贯彻

到社会公共政策之中。3.社会性别主流化的途径(1)强化和明确国家和政府的责任，保证将性别平等意识贯彻在政策的制定中。(2)逐步改变权力结合体系的构成，让妇女、妇女组织、困难群体进入主流，改变性

别关系和权利关系。(3)强化全社会的性别敏感意识。(4)建立国家及地方的性别平等监察机构，保证社会性别意识的政策和方案切实得到

实施和有效的监督。(5)要有社会性别的统计、审计和分析。第三节

妇女社会工作的主要方法摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求两种。实用性社会

性别需求是指在社会生活中为了满足妇女因其传统被社会承认的角色而产生的需要；战略性

社会性别需求指的是由于妇女在社会中的从属地位而产生的需求，满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利，改变现存的分工模式和角色，挑战妇女的从属地位。赋权是指一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己、充满自信，并且相信自己有能力改变现状。(一)干预目标具体干预目标分为3个层次：

一是个人层次，包括个人感觉到自己有能力去影响或者

解决问题；二是人际层次，指的是增长个人和他人合作促成问题解决的经验；三是环境层次，

是指促进改善社会政策的能力。(二)评估妇女赋权的几个层次指标(1)福利的平等得到层面。看女性是否得到和男性一样的福利资源。(2)资源使用层面。在与男人平等的基础上，妇女使用生产资料的权利，以及平等地使用土地和劳动、获得贷款、培训和所有公共服务的权益。(3)意识层面。需要有社会性别意识，让妇女们了解和意识到因为性别歧视导致机会

缺失、资源分配不公等的现状，把它作为迈向两性平等的基础工作。

一旦建立妇女的集体意

识，就会产生群体身份认同和人多力量大的工作效果。组织、管理、开展活动以及与周围他人和机构打交道等方面的能力。(5)资源的支配层面。通过意识提升和决策参与，平等地支配生产资料和利益分配。(三)妇女赋权的方法(1)意识觉醒。第一，强调通过鼓励、肯定、教育，慢慢增进妇女的自信和能力，提升妇女自身的价值感。第二，通过阅读、小组讨论、经验分享以及观看影片等方式观察和了

解妇女的社会地位，为进一步地改变建立必要的思想基础。第三，和服务对象一起讨论个人问题和社会制度之间的关系，分析讨论两性之间、家庭以及日常生活中其他相关的权利关系，

让服务对象认识到其所带来的问题大多与权利有关。(2)社会工作者与服务对象之间的关系是协同关系，是彼此相互教育的过程，都是学

习者，是互利互惠、患难与共的关系。(3)借助集体行动，倡导政策改变。民众戏剧是一种实现对妇女赋权的工作方法。三、性别视角的妇女社会工作方法(一)建立关系建立信任关系的技巧有：(1)具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感。(2)接受和协助妇女厘清责任归属，而不是责怪她们。(3)鼓励妇女表达个人化的故事和经验。(4)肯定妇女在家庭中所承担责任的价值。(5)尊重妇女的语言表达逻辑、帮助妇女接纳自己的情绪。(6)社会工作者和服务对象的平等关系。(二)协助妇女重新界定问题，提升意识1.妇女无论带来怎样的问题，都不要将问题个人化，以减轻妇女的自责。

2.评估社会因素对个人生活的影响。3.协助妇女反思女人的处境和角色如何演变而来。4.关注生育健康权利。5.寻找个人处理问题的能力、资源与环境等之间的关系，协助个人认清无力感是怎样

形成的。(三)挖掘自身潜能，联络周围资源，解决所面对的问题1.协助妇女认清自己的性格、特长和优势，肯定自己已经为解决问题而做过的努力和取得的成绩，使其从中看到自己的能力和优势。2.协助妇女分析问题本身带来的机会和挑战。3.协助妇女了解关系中的权利。4.发展更多可能的行动以供妇女自由选择。5.协助妇女从自己的人生故事回顾中找到解决问题的动力和契机。6.协助妇女联络周围的资源，建立支持小组。(四)协助类似处境的妇女建立支持小组1.建立小组要兼顾妇女的两种性别需求。2.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定。3.性别敏感小组。4.支持和鼓励妇女自助小组，充分认识到这类小组产生的互助作用对妇女的帮助。(五)社区层面1.宣传与教育宣传教育的内容主要是宣传社会性别观念和推进男女平等有关的内容。(1)利用各种相关政策出台和修改的机会进行宣传和教育。如利用《中华人民共和国妇女权益保障法》修订的机会，通过各种媒体开展宣传，加强人们对妇女权益的了解和认识。(2)利用各种婚丧仪式、节日等作为推动和宣传活动的契机。如利用“三八”妇女节，在表彰“三八红旗手”的同时，宣传马克思主义妇女观和男女平等基本国策等。(3)借用突发性事件进行宣传和教育。(4)利用各种培训机会将性别意识纳入其中，以及开展专门的性别培训。2.参与式方法“参与式”强调的是参与者介入的程度和活动中权利的分享，特别关注参与者的参与

动机、参与态度、参与热情、参