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文档简介
保洁员管理制度完整版一、前言保洁员管理制度是组织对于保洁队伍进行管理、监督,确保保洁工作正常进行的基本规范和制度。保洁员是公司的重要一环,他们的工作直接关系到公司的形象和卫生。因此,建立科学、规范、完善的管理制度,引导保洁员发挥作用,提高保洁工作的质量和效率,是公司发展的重要保障。本文就保洁员管理制度的制定和实施进行详细阐述,以期为广大企业制定保洁员管理制度提供借鉴。二、目的1.制定本管理制度的目的在于规范保洁员岗位职责,确保保洁人员正常、高效地完成工作任务。2.进一步加强对保洁工作的组织领导,并加强保洁员队伍建设,提高保洁质量和效率,创造良好的工作环境。三、职责1.保洁员职责:(1)积极认真完成公司交代的保洁任务,确保公司工作区域环境卫生整洁。(2)严格遵守公司保洁工作的技术规范和操作流程,规范操作,确保保洁工作质量。(3)认真检查保洁工作中存在的问题,并及时向主管领导反馈,积极解决问题,确保保洁工作的正常开展。(4)认真执行公司运营部门安排的临时任务,并及时完成。(5)具备最基本的卫生保洁专业知识并在工作中落实。2.主管领导职责:(1)加强对保洁员队伍的管理,建立健全保洁员档案,随时掌握保洁员工作情况。(2)对保洁人员进行日常管理和考核,发现问题时及时解决,确保保洁工作的正常进行。(3)领导必须认真落实据实负责等管理原则,坚决打击以奇怪手段谋取打击调试保洁员等不良行为。3.公司管理层职责:(1)确保本管理制度得到有效地实施。(2)厘定运营部门的工作任务,确保保洁人员能够得到有效的培训和管理。(3)领导强调荣誉制在公司保洁员岗位上的激励作用。四、岗位培训公司应制定规范、科学的保洁员岗位培训计划,并按计划有计划地、有条不紊地开展培训工作。1.规定培训时间,接受培训。2.对于新进公司的保洁员,应在入职前进行相关的岗位培训。3.保洁员上岗前必须经过公司专业人员的考核,成绩称合格后方可上岗。五、培训内容1.环保法律法规:保洁员必须严格执行环境卫生相关的法律法规。2.保洁操作规范:公司目前必须要求保洁员严格遵守保洁操作流程,提高保洁质量。3.安全操作规程:保洁员作为一个从事特殊工作的职业人员,对其安全操作要求尤为严格。4.业务知识与技能:保洁员应具备最基本的岗位技能和专业知识,以提高工作效率与质量。六、考核1.公司遵循以目标管理和素质考核为主的观念,对于保洁员的考核应综合考虑其工作业绩和综合素质,制订详细的考核表和考核标准。2.主管领导及公司其他领导应在日常工作中,按照公司考核标准,对保洁员的工作表现进行考核,做出正式考核结果。3.考核结果应在当年的年度绩效考核中体现,对于好的保洁员应及时进行激励。对于有进步空间的保洁员进行指导。七、激励措施1.公司建议采用内部激励机制,对于表现好的保洁员给予及时的奖励和提升机会,对于表现不佳的保洁员开展训练和指导。2.针对保洁员绩效的表现和想发的大奖金额,公司建议采用具体奖励形式,如金牌,银牌,铜牌等级分别对应奖金金额,鼓励表现好的保洁员在公司上呈现更好的表现。八、纪律处分1.保洁员应严格遵守公司有关规定,做到为人诚实,工作认真负责,不能违反劳动纪律和法律法规,不能乱搞保洁器材。2.对于违反公司纪律的保洁员,应采取针对性措施,如通报批评、警告、撤职等。九、结束语保洁员是公司的宝贵财富,所制定的保洁员管理制度是为了规范保洁员的行为和确保保洁工作的顺利开展。公司应对此管理制度
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