社会责任管理手册

社会责任管理体系编号：版本：社会责任管理手册年月日一、社会责任方针陈说我司全体员工会依从此社会责任方针及社会责任手册的规定，令公司在市场上保持良好的社会责任名誉。因此我们会按照下列之承诺及办法去达成目的：1) 全公司之管理层及员工都致力于符合对应之国家政府法规、公司订立的各项规章和尊重国际合同及其解释，其中涉及：劳动法规： 我司的管理层负责确保公司内全部制度及运作符合国家劳动法之规定。员工： 公司在招聘员工时，必须查核员工之岁数，不可聘任童工。亦不可使用囚犯工或强迫工人工作。不因民族、种族、性别、宗教信仰、工会资格或政治关系等而对员工存有歧视。环境： 管理层必须提供一种安全的工作及生活环境给员工。全部设施必须符合安全及卫生守则。管理层并需对公司内的环境进行监察。注：环境涉及个人及设施之卫生、光度、声量、通风系统、机器设备之安全运作，及对全部危险/有毒物质的解决。防火制度： 制订防火制度及事故应急计划，有关的制度及设备必须符合国家之消防法规。制度须涉及生产厂房及员工宿舍，同时全部员工必须理解防火制度及事故应急计划之内容及按照切实执行。管理层必须对防火制度及事故应急方法进行定时的检讨，确保有效执行。我们相信全部运作及工序都存在改善空间，各员工应主动参加。公司承诺：公司管理层充足认识到恪守国际劳工原则和保护员工权益是一种负责任的公司所含有的基本条件，也是员工、客户、消费者、公众和政府等利益有关者的盼望。与质量管理、环境管理、职业安全健康管理同样，社会责任管理是公司日常运作的一部分，同时推行社会责任也是公司满足客户规定的必要条件。公司任命高层管理人员负责建立、实施和维持有效的社会责任管理体系，并将这一规定逐步延伸到供应商。公司承诺严格恪守国家和地方劳动法律法规、公司订立的有关劳工原则的其它规章、社会责任验厂原则的全部规定，并尊重有关国际公约或合同的原则，持续改善工作条件和员工福利。公司声明：（1）绝不使用童工和强迫劳动，不采用任何故意使用童工或强迫劳动的供应商。（2）保护未成年工的安全和健康，支持未成年工继续接受教育。（3）尊重员工自由，严禁任何形式的强迫劳动。（4）提供安全卫生的工作和生活条件，确保员工的安全和健康。（5）增进劳资双方合作，尊重员工的结社自由和集体谈判权。（6）提供公平和平等的工作环境，严禁任何形式的歧视和或骚扰行为。（7）尊重员工的基本人权，不采用任何侮辱人格的处分方法。（8）控制加班加点时间，合理安排员工的工作时间和休息休假。（9）提供合理的工资酬劳并逐步改善福利待遇，持续增强员工满意度。（10）关注工厂对周遭环境的影响，致力于与社区一道营造出健康的、可持续发展的环境。总经理：二、人事招聘及用人政策目的：使工厂人事招聘和用人政策规范化，有章可循。二.范畴：合用于全厂人员之人事招聘和用人政策。三.职责：人事行政部负责人事招聘和用人政策并做好对应统计。四.工作程序：4.1各部门差少人手时向人事部申报，由厂人事部在保安室张贴招工广告或进行内部调遣.4.2年满16周岁以上。(年纪之计算办法﹕入厂年月日减去出生年月日﹐例如﹕某人1987年4月18日出生﹐其来见工时的日期为12月18日﹐则其年纪为:15岁又8个月﹐未满16周岁﹐人事部不准招聘其入厂﹐其需再过4个月﹐即4月18后来﹐才准入厂做工。)4.3正当公民﹐含有合格的本人真实身份证﹐不准招聘监犯。4.4男女平等﹑不分国籍﹑种族﹑地区﹑宗教信仰等﹐人事部在招聘人员时﹐绝不允许有歧视行为﹐只要乐意加盟我司﹐并且符合公司的规定﹐公司都平等看待﹐一视同仁。4.5人事部若因失误﹐误雇用童工(未满16周岁)﹐应立刻报告公司管理层﹐公司将根据国家《劳动法》之有关规定对雇员作出赔偿。4.6用人政策﹕我司绝不采用强迫性行为﹐工人自愿入厂﹐辞工自由﹔尊重人权﹐绝不允许有打骂和奴役工人等不尊重人权的现象发生﹔非上班时间可自由出入工厂和宿舍﹔自愿加班﹐加班另计加班工资﹔有不满意见可向人事部投诉或写投诉信投到意见箱。4.7真假身份证分辨：全部员工进厂时，必须把身份证交给人事部确认，然后把身份证号码及地址默写遍。照片与本人与否相符？身份证年纪与本人与否一致，若有怀疑询问其生肖属何动物，出生日期，地址及教育状况？1998年之前的身份证号码为15位，之后的身份证号码为18位或尾数有英文字母；身份证15位号码的最后一位数字，男单女双；18位数字的尾2位，男单女双；发证日期减去生日期未够16虚岁的无可能有身份证，如1986年6月20日出生发证日期6月19日，此证为假或需要查实；每个身份证都有本地公安机关盖章，留心局字，真→局，假→局；真→安，假→安；身份证的材质与否正规〈采用手摸即可〉，假的特别软，真的特别硬；身份证号码15位有镭射激光的背面,用身份证鉴别仪能够验出CARD英文，无则为假；身份证与否有损坏，含糊不清等？身份证住址与否与发证机关与否一致？身份证编号与否与发证机关相符？身份证与否已过使用期？目检完之后，再用“多功效居民身份证鉴别仪”检查（具体检查办法参考附件“仪器分辨法”）。违反以上任何一点均视为不合格身份证，不可录用。4.8判断身份证与否员工本人：①观察员工的眉毛、眼睛、鼻子和口的形状与否和身份证一致；②观察员工年纪，问其属相，判断与否身份证显示的年纪靠近？和身份证对应的属相一致；③对应员工记录表提问，针对他的教育经历和家庭组员提问；④讲明工厂政策，让员工在员工记录表上签名确保；4.9人员报届时交一寸相片两张。4.10人事部负责对其进行厂规厂纪、安全生产教育。4.11领取工衣、厂证、作业工具、储物柜锁匙，离职时缴回。4.12部门主管做好人员评定以拟定其工资等级并告之。4.13员工进厂30天内与其订立劳动合同。4.14特殊工种需持特种上岗证件。如：电工、电梯工、保安等。4.15离职：4.15.1员工因本身因素辞职者，需提前30天书面申请。4.15.2三次严重违反厂规者（记大过）开除，即时结清工资离厂。4.15.3有偷盗、斗殴或其它违法违纪行为者交公安部门解决。三、自愿加班程序目的明确为什么要加班，员工可自愿决定加班与否。合用范畴合用于公司全体员工职责各部门负责好对员工的宣传教育。工作程序由于工厂生产的需求需要员工进行一定时间的加班，公司确保：1正常每七天实施40个小时，每月加班不超出36个小时，每天加班不超出3个小时。4．2确保每七天最少休息一天。4．3按劳动法规定支付加班酬劳。4．4特殊人员不安排加夜班：未成年工及孕妇。4．5加班与否为自愿。4．6若有需要加班，会提前告知；如員工不肯加班，只要口头向本部上司提出即可。四、童工及未成年工控制程序一、目的制订政策、补救方法以有效地控制我司不使用童工及维护童工、未成年工的权益。二、范畴公司内各部门及各生产、工作场合。三、程序3.1公司严格贯彻国务院《严禁使用童工规定》及《中华人民共和国未成年人保护法》的规定，恪守商业操作规范原则。人事部在招工时，须对应聘人员的身份证进行严格认真的检查，核对相片确认是无伪后才干登记入厂。3.2应聘人员一律应填写本厂制发的《员工入职记录表》，人事部核对填写内容与否与以上证件相符，如符合才可接受试用。3.3为避免冒用别人身份证办理入厂手续的事件发生，新员工接受部门的主管必须重新检查证件。3.4如发现未满十六周岁的少年或小朋友：（1）公司任何人员或部门主管应立刻向人事部报告；（2）人事部不应立刻辞退童工，以致他们可能陷入更加严重的困境；（3）人事部而应采用适宜的补救方法，立刻报告本地劳动局，尽快安排健康检查；（4）若有疾病，应先安排治疗直到痊愈，医疗费用由公司承当；（5）还要快速按规定征求本人意见并派人将其护送回原居住地，规定父母亲或监护人签收，并由本地村级以上行政单位盖章确认，交回人事部存查；（6）护送童工回原居住地所需费用，全部由厂方负责；（7）同时动员其家眷安排儿女进一步求学后才干参加社会工作。必要时提供经济资助，使他接受学校教育直到超出小朋友年纪为止。3.5发现童工及未完毕九年制义务教育的未成年工，应耐心劝告其完毕九年制义务教育，其工作与学校之间的来回时间及上学与工作的时间总和不超出10小时。由人事部编制《童工一览表》、《未成年工一览表》对童工和未成年工进行登记管理。3.6对被送回原居住地之前患病或者伤残的童工应当负责治疗，并承当治疗期间的全部医疗和生活费用。医疗终止，由区级劳动鉴定部门拟定其伤残程度，根据其伤残程度发给童工本人致残抚恤费。童工死亡的，应当发给童工父母或者其它监护人丧葬补贴费，并予以经济赔偿。3.8如果公司有使用年满16周岁、但未满18周岁的未成年工，公司严格做到：（1）向县级劳动行政部门办理登记，领取未成年工上岗证。（2）不会置未成年工于工作环境内外任何具危险性、不安全或不健康的状况之下。例如，不能从事锅炉、搬运等工作。（3）同时准时对未成年工进行健康检查，统计全部未成年工的健康状况。◆安排工作岗位之前；◆工作满一年；◆年满18周岁，距前1次的体检时间已超出六个月。3.9招聘员工必须建立人事档案，人事档案内容涉及姓名、性别、籍贯、学历、工作简历、婚姻关系、出身年月、身份证号码、家庭地址、联系人及员工入厂日期、升职、调薪、培训离厂日期等。3.10公司与被聘员工应订立《劳动合同》一式二份，员工、公司各一份。四、参考文献4.1国务院《严禁使用童工规定》（）4.2《中华人民共和国未成年人保护法》（）五、统计5.1《员工入职记录表》

5.2《童工一览表》5.3《未成年工一览表》5.4《招用未成年工备案申请》5.5《未成年工记录表》5.6《人员花名册》5.7《劳动合同》五、女工劳动保护规定第一条为维护女职工的正当权益，减少和解决女职工在劳动和工作（下列统称劳动）中因生理特点造成的特殊困难，保护其健康，以利于社会主义当代化建设，特定本规定。

第二条本规定合用于中华人民共和国境内一切国家机关、人民团体、公司、事业单位（下列统称单位）的女职工。

第三条凡适合妇女从事劳动的单位，不得回绝招收女职工。

第四条不得在女职工怀孕期、产期、哺乳期减少其基本工资，或者解除劳动合同。

第五条严禁安排女职工从事矿山井下、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其它女职工禁忌从事的劳动。

第六条女职工在月经期间，所在单位不得安排其从事高空、低温、冷水和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动。

第七条女职工在怀孕期间，所在单位不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动，不得在正常劳动日以外延长劳动时间，对不能胜任原劳动的，应当根据医务部门的证明，予以减轻劳动量或者安排其它劳动。

怀孕七个月以上（含七个月）的女职工，普通不得安排其从事夜班劳动，在劳动时间内应安排一定的休息时间。

怀孕的女职工，在劳动时间内进行产前检查，应当算作劳动时间。

第八条女职工生育享有128天产假，其中产前能够休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。女职工怀孕流产的，其所在单位应当根据医务部门的证明，予以一定时间的产假。

第九条有不满1周岁婴儿的女职工，其所在单位应当在每班劳动时间内予以其两次哺乳（含人工喂养）时间，每次30分钟。多胞胎生育的，每多哺乳1个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟。女职工每班劳动时间内的两次哺乳时间，能够合并使用，哺乳时间和在本单位内哺乳来回途中的时间，算作劳动时间。

第十条女职工在哺乳期内，所在单位不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的劳动，不得延长其劳动时间，普通不得安排其从事夜班劳动。

第十一条女职工比较多的单位应当按照国家有关规定，以自办或者联办的形式，逐步建立女职工卫生室、孕妇休息室、哺乳室、托儿所、幼儿园等设施，并妥善解决女职工在生理卫生、哺乳、照顾婴儿方面的困难。

第十二条女职工劳动保护的权益受到侵害时，有权向所在单位的主管部门或者本地劳动部门提出申诉。受理申诉的部门应当自收到申诉书之日起30日内作出解决决定，女职工对解决决定不服的，能够在收到解决决定书之日起15日内向人民法院起诉。

第十三条对违反本规定侵害女职工劳动保护权益的单位负责人及其直接负责人员，其所在单位的主管部门，应当根据情节轻重，予以行政处分，并责令该单位予以被侵害女职工合理的经济赔偿；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

第十四条各级劳动部门负责对本规定的执行进行检查。

各级卫生部门和工会、妇联组织有权对本规定的执行进行监督。

第十五条女职工违反国家有关计划生育规定的，其劳动保护应当按照国家有关计划生育规定办理，不合用本规定。

第十六条女职工因生理特点禁忌从事劳动的范畴由劳动部规定。六、新生妈妈和怀孕妇女的风险评定1.目的建立并维持程序以鉴别与评定怀孕女工和新生妈妈工作环境的安全卫生风险，方便采用对应的方法（涉及技术和管理两个方面）对风险加以控制，使风险得到减少和消除。2.范畴涉及怀孕女工和新生他*的全部工作场合3.权责由安全主任会同各部门安全负责人定时对怀孕女工和新生妈妈工作场合的环境因素进行评定,并针对性地制订防止整治方法;各部门有关人员予以协助、配合;4.有关部门负责贯彻防止整治方法;安全主任对各项防止整治方法的贯彻状况实施监督、检查,并评核其有效性;社会责任委员会进行稽查，并对不符项提出整治规定。5.程序5．1成立鉴别与评定小组5.1.1对怀孕女工和新生妈妈工作场合的安全卫生风险的鉴别与评定由社会责任及安全卫生管理代理人负责。5.1.2成立由安委会、该作业或活动的部门主管、和有关代表构成怀孕女工和新生妈妈安全卫生风险鉴别与评定小组。5．2拟定鉴别与评定风险的准则5.2.1根据工厂生产的实际状况，拟定适宜的鉴别与评定风险的准则。5.2.2安全卫生风险不仅针对人员健康伤害，也涉及造成生产、财产损失及环境冲击。5.2.3在鉴别与评定安全卫生风险的过程中，须考量下列各有关项：a.化学性危害，涉及吸入、皮肤吸取、误食或错误注射有毒害之烟雾、蒸气、液体、粘液等。b.物理及机械性危害涉及噪声、振动、辐射、温度、压力、雷射、微波、紫外线、坠落、撞击、机具切割、夹、卷等。c.生物性危害，涉及病毒、细菌、原生虫、昆虫等。d.人体工学性危害，涉及疲劳、作息周期的影响、超工作的负荷、单调重复性的工作、在固定的速率中工作、精神性和其它的压力。5.2.4在执行鉴别与评定安全卫生风险时，必须考虑下列事项所造成的不利状况：a.正常操作条件。b.异常操作条件。c.突发事件、意外事件以及潜在的紧急状况。d.过去、现在以及规划的活动。4．3先期安全卫生审查4.3.1审查的目的，在于涵盖全部涉及怀孕女工和新生他*的安全卫生风险，理解安全卫生状况，以作为建立安全卫生管理系统的基础，同时提供明确的数据与成果，作为后来持续改善安全卫生绩效的基准。4.3.2

审查必须涵盖五类核心课题：a.法令规章之规定事项。b.重大安全卫生风险之鉴别。c.全部现行社会责任及安全卫生管理方法与程序之检视。d.以往突发事件调查成果回馈之评定。e.利害有关者（员工、工会等）之观点。4．4鉴别与评定的办法4.4.1按照“物（不安全状态）—人（不安全行为）—环境—管理”进行分类，采用查核表、访谈、直接的检查与量测、以往的稽核成果、危害与可操作分析、假设状况分析、失误模式与影响分析等办法来进行分析与审查。识别生产过程中存在或潜在的危险因素,涉及危险设备、危险物质和危险工种;4.4.2将存在危险因素的工作分成若干次序的环节,并对每个环节进行安全分析,识别出每一种工作环节的危险源、危险部位、起因物和致害物;4.4.3对这些潜在危险可能造成人员受伤、财产受损和生产延误的风险程度进行进一步的分析、评定;通过审查，对各类作业或活动进行筛选和分类，对鉴别出的风险予以登录，并列出重点和优先次序。4.4.4对可能受到危险因素伤害的怀孕女工和新生妈妈进行有关培训,以提高她们的安全意识和操作办法,提供适宜的个人防护用品和增加警示标记;有关部门按照整治防止方法认真贯彻整治,以消除、减少和限制潜在的危害。4.4.5重视对有关资讯、文献和案例的收集、整顿和分析，为后续设计、改造、控制及鉴别与评定怀孕女工和新生他*的安全卫生风险提供借鉴与指导。4．5鉴别评定的频率4.5.1对有怀孕女工和新生妈妈作业或活动的场合要每六个月评定一次；如在日常运作或检查中发现风险有增加的趋势，则应适时进行重新评定，并采用对应方法。4.5.2根据重新鉴别与评定成果，维持对安全卫生风险登录表之更新。4．6安委会负责本程序的制订、审查和修订。七、投诉程序一：目的为使员工的意见得到公正合理的解决。二：合用范畴合用于工厂内全部投诉事件。三：职责3.1部门主管与员工代表应做好员工与厂部的信息沟通。3.2人事行政部提供全方面监督。四：工作程序4.1全部员工在碰到以下情形时能够进行投诉或提出个人意见：4.1.1厂内管理人员或保安人员限制员工自由出入宿舍时；4.1.2厂内管理人员或保安人员限制员工下班后自由离开工作岗位时；4.1.3管理人员或保安人员对员工打、骂时；4.1.4加班时间不加班受到处分时；4.1.5以正当理由在合理的辞工期内感到辞工困难时；4.1.6以正当理由请假，感到请假困难时；4.1.7员工感到人格上受到污辱或人身受到滋扰时，涉及言语或身体语言的恐吓、威迫和任何的身体接触；4.1.8在生产、生活中与别人产生纠纷时；4.1.9在申诉未得到妥善解决时；4.1.10除上述定义的情形外，员工感觉受到不公平看待或有任何意见时；4.2员工在碰到上述情形时，能够向组长、部门主管、部门经理、员工代表、人事行政部经理或总经理投诉。4.4公司设有一种总经理意见箱，员工也能够直接以书面形式把意见反映在总经理意见箱内，所设意见箱由總經理每七天亲自启动一次。4.5在接到员工的投诉意见后有关受理人应即时客观的调查事情原由。4.6若涉及个人隐私工厂会注意予以保密。4.7提出个人意见或建议的员工不会受到打击报复或视等不公平待遇。4.8厂部会将有关的内容统计，并通过谈话、公示、会议等方式公布。八、法律法规和其它规定收集和更新程序目的为了识别、获取并更新合用于公司的社会责任法律、法规、原则及其它规定，特制订本程序。合用范畴本程序合用于公司识别、获取和更新社会责任法律、法规及其它规定，以及确认其合用性。职责人力资源部负责获取社会法律、法规、原则和其它规定并确认其合用性，并追踪新的法律、原则和其它规定。工作程序获取途径从专业报纸、杂志及专业咨询机构等渠道获取；从本地劳动局、社会保障局、安全生产局、消防局、总工会等部门获取。也能够从社会网上获得有关资料。确认合用性人力资源部根据公司需要，确认社会责任法律、法规其它规定的合用性；根据国际原则、国标、行业原则和地方原则，拟定公司生产经营过程中各个社会责任原则的合用性；人力资源部将收集到的法律、法规及原则的具体合用内容传达有关部门；当现行的法律、法规、原则和其它规定有原则更新时，应重新确认；人力资源部应随时获取并每六个月进行一次社会责任法律、法规合用性评审。社会责任法律、法规、原则和其它规定的管理人力资源部应对获取和确认的社会责任法律、法规和其它规定及妥善保管并建立台帐，负责跟踪其变化；人力资源部及时差将合用的法律、法规和其它规定及时转发到公司各有关部门，对过期或作废的社会责任法规文献应及时收回。人力资源部每六个月要进行一次法律法规、原则及其它规定的收集工作。同时每六个月要监督检查各部门活动体现与法律、法规及规定的符合性。九、反歧视程序一.目的：为了确保每个员工在录用、工资、待遇、培训机会、工作安排、升职、处分、辞退等都受到公平的看待，特制订本程序。二．合用范畴：本程序合用于全部员工。三．职责：3.1人力资源部负责员工招聘、录用、调配、晋升、工资和奖金发放活动中的平等看待工作。3.2部门主管工作分派、调配、员工晋升推荐、奖金评定和员工评审等活动中平等看待工作。行政办公室负责解决员工投诉。并提供指导和支持，必要时报高层经理同意。四.工作程序：人力资源部应允许全部符合条件的申请人参加所申请工作的考试。招聘广告中不能限制性别、种族、宗教信仰、年纪、残疾、性取向、国籍、政治观点、社会地位，社会或种族背景。根据工人的技能高低决定与否录用。而不因性别、种族、宗教信仰、年纪、残疾、性取向、国籍、政治观点、社会地位，社会或种族背景等因素而区别看待。人力资源部能够规定工作场合允许的行为与举止，但是全部的聘任决定必须取决于完毕工作所需的技能和品质。女工在怀孕后不应受到歧视、辞退；应当视身体状况决定与否需要调节工作岗位。犯过失的员工在已得到对应处分后并已改正行为的不应在后来的工作中受到歧视。4.6辞退员工也必须有章可循，避免歧视。4.7技能、受教育经历相等的从事相似工作的员工的起薪应当是相似的。支付给员工的工资、奖金、及其它形式的补贴应当根据员工的工作体现决定，不能由于性别、种族、宗教信仰、年纪、残疾、性取向、国籍、政治观点、社会地位，社会或种族背景等因素而区别看待4.8公司设立“意见箱”，员工能够将受到歧视的事件写成书面材料，投放到“意见箱”内，由行政主管负责解决员工受歧视事件，对每件事都进一步调查。如果事情属实，要对歧视者进行处罚，并将解决成果告诉员工。4.9我司不应允许有人做出任何恫吓的行为，例如令人产生惊恐、感到受辱或受欺的动作、粗暴言词、身体接触，均属不可接受的行为。4.10员工有出错误时应按正常的管理规程对员工进行沟通教育、口头警告或书面警告等纪律方法，任何人不得使用保安向工人采用压迫性事件；我司现指派专人负责执行整个公司纪律，如果对此有重大事情发生能够召开员工代表大会，并在员工代表会议上做出解决方案。

十、严禁强迫劳动程序一.目的为保障员工人身自由，确保我司所雇用之员工均属自愿受雇。二.范畴本程序合用于全体员工。三.职责行政部制订此程序，并负责监督执行。四.工作程序1．全部员工都需自愿被雇用，不得使用囚工、监狱工、抵债工等。2．公司任何部门、任何人不得向进厂员工收取货币﹑实物等作为“入厂押金”，也不得扣留或者抵押员工的居民身份证﹑暂住证和其它证明个人身份的证件。3．员工入厂及离职不须缴纳任何押金或培训费用，全部证件交人事部复印留底即可，原件返还给员工。4．严禁任何部门、任何人对员工进行体罚、殴打、搜身和侮辱，以及锁闭工作场合和员工集体宿舍限制员工人身自由。严禁任何部门、任何人以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫员工劳动；6．员工在非工作时间可自由出入宿舍及厂区外，保安仅为避免未经许可的人或车辆进入厂区范畴内并避免有人盗窃工厂财物。7．保安岗位是为维护工厂正常安全生产，生活秩序而设立；工厂不会使用保安对工厂员工进行恐吓，殴打等强迫性劳动；保安的一种重要职责是维护本厂员工人身财产安全不受伤害。8．生产过程中的任一环节均不得派专人进行强制劳动、监禁劳动。9．员工在工作时间内有饮水及去洗手间的自由，只需口头向组长报告，但不得成群离岗或以此方式故意怠工。10．若员工离职遵照正常途径（即提前30天书面申请），工厂不会以任可方式处罚11．我司不允许有人做出任何恫吓的行为，例如令人产生惊恐、感到受辱或受欺的动作，粗暴言词、身体接触，均属不可接受的行为。12．员工有出错误时应按正常的管理规程对员工进行沟通教育、口头警告或书面警告等纪律方法，任何人不得使用保安向工人采用压迫性事件。13．若员工感到有受到强迫劳动，可将事情反映给部门主管、员工代表或者书面形式投至“意见箱”中，由行政主任追查解决。如果对此有重大事情发生能够召开员工代表大会，并在员工代表会议上做出解决方案。14.凡与我司有业务来往的供应商都应恪守我司的《严禁强迫劳动程序》规定；十一、严禁使用囚工程序1．目的为了严禁使用囚工。2．范畴本程序合用于本厂的供货商及转包商，严禁使用囚工。3．重要职责大力加强宣传严禁使用囚工，使其本厂及本厂的供应商及转包商确保没有这类事件发生。4．工作程序4.1《严禁使用囚工》操守准则之实施，本厂将严格恪守并执行本地法律法规。4.2严禁囚工在本厂工作，根据本厂《招工政策》，严格严禁招收囚工，如对方以欺骗、蒙蔽的手段来获取厂方的信任，若补发现后，厂方立刻向有关部门或向本地政府部门报告。4.3本厂作为生产商，为了保障客户利益，从实际出发，加强商业业务合作关系，本厂必须恪守供应商道德准则，严格严禁使用囚工，行政人力资源部负责人检查工厂全部的人事档案及厂内工作文献统计，若被发现异常和可疑状况，立刻向厂领导报告并采用方法。4.4在本厂内加强宣传严禁使用囚工，并强调它的重要性及严重性。能够鼓舞本厂员工发现身边有可疑的人，向厂方检举揭发。4.5对于本厂的供应商，也必须严格恪守《严禁使用囚工》，本厂将全部这方面的有关规定向其供应商宣传并以文献的格式告知对方。供货商必须有一套《严禁使用囚工》文献，在厂内公布并加强宣传，如检查《招工政策》，全部员工人事档案，查访员工，若被发现异常和可疑状况，立刻向厂领导报告，为了加强并更加好的防备，本厂并委派专人向其供货商做定时审查，审查范畴涉及工厂全部人事档案，统计。4.6对于本厂转包商，为加强本厂与转包商合作关系，本厂向转包商加强宣传《严禁使用囚工》，如检查文献《招工政策》全部员工人事档案，查访员工。若被发现异常和可疑状况，立刻向厂领导报告。为了更加好的防备，本厂并委派专人向其供应商做定时审查，审查范畴涉及全部员工人事档案等。十二、结社自由程序目的：为保障员工结社自由，特制订本程序。二.范畴：合用于全厂员工。三.职责：人力资源部负责执行员工结社自由和统计有关事件。四.工作程序：4.1本司应尊重全部员工信仰和自由组建和参加工会以及集体谈判之权利。4.2在结社自由和集体谈判权利受法律限制时，公司协助全部员工通过类似渠道获取独立、自由结社以及谈判。4.3公司确保这类员工代表不受歧视并可在工作地点与其所代表的员工保持接触。4当员工结社自由权利受到侵害时，可向总经理反映，由总经理亲自解决，并将成果公布于众。人力资源部应统计整个过程。十三、工时薪资控制程序目的：为维护员工的正当权益，规范本单位的工资支付行为，根据《中华人民共和国劳动法》及省市有关规定，特制订本制度。二．合用范畴：本方案合用于公司全部员工。职责：人力资源部负责工资方案的解释和实施。工作程序：4．1工作时间：上午07：00-11：00；下午13：00-17：004．2由于工厂生产的需求需要员工进行一定时间的加班，确保每七天最少休息一天。4．3按劳动法规定支付加班酬劳。 4.1.3各部门视生产需要和法律更改而适宜调节。4．2带薪假期：假期：元旦一天，春节3天(初一、初二、初三)，国际劳动节1天，国庆节3天，清明节1天，端午节1天，中秋节1天。年假：本司工龄满1年未满者5天，本司工龄满未满者10天，本司工龄满以上者15天；公司暂定全部安排于春节期间发放；产假：凡符合国家《婚姻法》及《计划生育条例》的女员工分娩时，可享有128天产假，其中产前能够休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，计发基本工资。多胞胎生育的，每多生一种婴儿，增加产假15天；女职工怀孕流产的，根据医务工作部的证明，予以一定时间的产假；为便于工作安排，已怀孕的女工必须在请婚假前三个月书面报告行政部（特殊状况除外）。虽符合生育二个儿女但未经同意生育的，不享有产假工资。男士可享有陪产假15天。婚假：凡符合国家婚姻法规定的员工请婚假可享有15天有薪婚假（凭一年内有效结婚证书生效），计发基本工资（不含福利津贴），若婚后不回公司任职者，取消有薪假期；丧假：3天。（限直系亲属）4．3公司根据员工的工作能力来拟定其不同时薪，但确保每位员工的月薪不低于同时期劳动法规定之最低工资原则。4．4每月的平均工作时间=（365-52*2）/12=21.75天。4．5公司在员工完毕劳动定额或规定的工作任务后，安排员工加班的，按下列原则支付加班工资：4.5.1规定原则工作时间以外延长工作时间的，加班工资按平时工资原则的150%计；4.5.2休息日有安排工作，而又不能安排补休的，加班工资按平时工资原则的200%计；4.5.3法定节假日安排工作，加班工资按平时工资原则的300%计；4.5.4实施保底计薪的，其加班费取决于计件或计时计算出的加班费金额较大者；4．6停工工资：4.6.1停工、停产在一种工资支付周期（月）内的工资按其基本工资计发；4.6.2停工、停产超出一种工资支付周期（月）的，工资按年度最低工资原则计，否则按国家有关规定办理；4.6.3因员工本身过失造成的停工，公司不支付其停工工资。4．7因公司因素而造组员工离职者，以审批未能提前30天告知者，依法补足未够天数工资。4．8员工津贴原则由公司高层领导根据员工的资历、学历、技术职称及其在本司的工作体现等状况进行考核评定。4．9工资发放：4.9.1日期为每月25号之前，遇休息日提前一日。4.9.2发放工资同时于工资表上列清明细方便员工确认。4.9.3以现金的方式发放工资。4.9.4当员工发现工资有误时，请到人力资源部校准。五、社保：公司为职工工购置养老保险、工伤保险、医疗保险及失业保险；六、未成年工及职业病的体检费用全部由公司支付。七、有关个人所得税扣缴有关规定的阐明十四、纠正与防止控制程序1.0目的:1.1确保在执行工作项目迈进行过计划、分析防止控制不合理的问题出现或再出现.1.2确保间题及时得到纠正、控制.2.0范畴:2.1适于我司管理职责范畴内的各事项.3.0定义:3.1防止方法:指对事物在进行活动前所对该活动将出现的问题采用必要的控制方法.3.2纠正方法,指对已出现的问题,所进行的及时解决的方法.4.0职责:4.1行政人事部、厂长:确保该程序的有效执行,对事故的纠正和防止方法的审核和/或组织检讨.4.2行政人事组:确保组织有关培训工作和保存统计.确保进行内部和供货商的评定.5.0程序内容:5.1防止方法:5.1.1对新入职的职工进行各项“社会责任管理体系”知识培训.5.1.2每年最少需进行两次的消防演习.5.1.3每季最少需对救护队员、消防队员、特殊工序、工种进行一次巩固理论知识的培训和实践练习.5.1.4每月行政人事部对公司职工工进行“社会现任管理体系”各项政策规定的宣传工作.5.1.5当出现事故时,由行政主管、厂长及时发起检讨、防止会讨,并提出对应的防止方法,由会讨决定的跟进人和时间,以防间距的再次发生.5.1.6对公司“社会责任管理体系”规定的项目进行定时检查和维护.(见各项目的检查指导).并作好对应的统计.5.1.7由行政部对工厂严重工伤事故进行统计,每月对统计数据指出防止方法,交总经理审核.5.2纠正方法:5.2.1当出现火灾、化学品泄漏、严重工伤安全与健康等事故时,应按对应的“工作指导书”规定和<<紧急应变程序>>进行.5.2.2行政人事主管和/或厂长组织有关人员进行事故的检讨纠正会议.拟定对应的纠正方法,并拟定纠正时间和跟进人,将成果统计于<<事故解决报告>>中.5.2.3行政部和厂长对改善办法与效果进行跟踪,并将成果统计于<<事故解决报告>>中.5.2.4客户对“社会责任管理体系”事项的投诉和外部审核的纠正,由行政人事部和厂长组织有关人员进行检讨纠正会议,并按规定进行纠正和及时回复有关人员.5.2.5由行政人事主管安排有关人员对事故执行状况予以跟进.并在<<事故解决报告>>中统计.十五、外发控制程序1．目的在有产品需要外发时，控制外发供应商以确保供应商符合社会责任的有关规定，特制订本程序。2.合用范畴本程序合用于我司，当有产品需要外发时。3.职责由采购部对外发供应商进行选择，组织办公室、生产部等部门对外发供应商进行审查。采购等部门负责制订对外发供应商有关社会责任方面的审核文献，审核后发出审核报告，并评价与否合格。总经理负责监督本程序的实施。4.工作程序生产部在生产安排困难，有需要外发生产时，告知采购部。采购部对外发供应商的进行初步筛选，选择原则为：正规工厂，信益好，有生产能力。将初步入选的外发供应商的基本状况，知会人事部、会计部和生产部等部门。办公室在接到采购的知会时，根据社会责任有关原则，制订有关的审核文献。由采购部告知对外发供应商的审核时间，有关部门配合到外发供应商处进行文献和现场的审核。出具审核报告，评价与否合格。评价不合格的外发供应商，需要在规定时限内进行整治，并再次进行审核和评价。若三次审核评价均不合格，则取消另外发供应商的候选资格，不再进行审核评价。评价合格的外发供应商，由采购部将其列为合格外发供应商。保存合格外发供应商的审核资料、营业执照、社会责任方面的声明和承诺文献和其它有关证明的文献。对合格的外发供应商，不定时的进行突发检查，若发现任何不合格，则发出文献规定整治，若在限期内整治不合格的，则取消其合格供应商资格。对合格外发供应商，每年进行一次社会责任方面的审核。审核合格，则保存其合格外发供应商资格。审核不合格则需要在限期内进行整治并整治合格。有关文献：无十六、紧急应急控制程序前言：消防应急计划对保护员工的生命安全极为重要应急方法的有效性取决定于以往所作的计划，训练和演习。书面应急计划须发到各部门，供全部员工参阅，部门主管和义务消防队员须熟悉书面计划的内容，并受过训练，以确保员工清晰地理解他们在火灾发生时该采用的行动。政策和目的：政策：员工是公司最珍贵的财产。万一发生火灾，公司将竭尽全力保护全体员工的生命安全。本计划是为了有效地应付紧急状况，全体员工必须理解并恪守本计划所列出的规程。目的：我厂属于劳动密集型工厂，易燃物品较多，由于工作需要，生产车间须使用到化学溶济以作稀释和清洗用，因此安全消防和疏散尤为重要。为了能在发生火警时及时有效疏导人员撤离现场，及时灭火和将人员伤亡和公司财产损失减至最低。为了达成目的，我们已经列出火灾发生时应采用的一系列有效方法，根据本计划，在发生火灾，爆炸，危险品泄漏或天灾时，我们必须实施紧急方法，立刻将人员撤离厂房。我们每年最少进行2次消防训练及紧急疏散演习，并派员参加公司的消防训练，训练中人员疏散必须在3分钟内全部撤离到安全地带，如训练达不到此规定，需继续训练直达成到规定为止，规定将本计划转达成各员工及各级管理人员，认真贯彻执行。紧急应急总指挥及其职责总指挥：安全主任现任命/为安全主任。职责：负责全部紧急行动，指挥现场人员紧急疏散和指挥义务消防队灌救初起的火灾。统筹各部门疏散过程中清点人数事宜。（各生产组长负责于集中地点清点人数后报告至部门主管）。火警解除后，决定人员与否返回工场，但需征求市消防队的意见。后备总指挥：安全副主任现任命/为安全副主任。职责：当发生火灾警报时，应急总指挥如不在场，则保安部主管，副主管负责全部应急计划。应急组，撤离组，保安组及其职责1应急组：4.1.1应急构组员由保安主管、副主管、安检员、专职警卫及义务消防员构成。4.1.2职责：全部组员应熟悉火灾发生时应采用行动。a．火灾发生时，保安主管应带领应急构组员快速赶赴现场，指挥应急小组救人救火将人员伤亡财产损失减至最低，如保安主管不在场，则由保安副主管补上。b．熟悉灭火器、消防栓、警报器和警钟的位置及使用办法。C．应急构组员不应试图扑灭无法控制且已蔓延成大火的火灾。d．专职警卫须熟悉消防队入厂救火路线，并负责打火警电话（119）告知消防部门。f．全部义务消防员均需接受有关消防器材使用的训练，并在当班时解决早期火灾。e．每一班次均须有一名义务消防员在场，方便在火灾发生时及时解决和协调。撤离组：4.2.1撤离构组员由安全主任、各部门主管、副主管和科文构成。4.2.2职责：a．撤离构组员应熟悉全部离开大楼的逃生和走火信道路线，熟悉警报器及警钟的使用的位置，以及规定的紧急事故集合点。b．组员们应将员工带到近来的走火信道，并在离开大楼前检查各自分管理体制的区域，以确保全体员工均已撤离大楼。c．全体员工撤离大楼后来，组员们应将各自分管区域的员工带到指定的集合。d．各位组长应清点各拉组人数，并上报告部门主管，由部门主管将总人数、失踪人员报告至应急组负责人。保安组：4.3.1保安组由全体保安员构成。4.3.2职责：保安员均须接受消防应急训练。如果在火灾场的人员必须撤离工厂，则当班的保安员接到批示后，即奔赴各自分工岗位，参加紧急行动（例如救火，保护工厂重点部位，重点设施，危险品仓库，油仓和风泵等）。熟悉方向：5.1在培训时，安全主任会发给第一位应急构成中一份本计划的副本；当新职工/员工新雇用、调动或晋升至有应急责任的职位时，安全主任应提供培训供职工/员工认识其工作环境。全部参加应急活动的人员都应每年接受培训，不得缺席。火灾报警：6.1一旦发生火灾，该楼层或部门负责人应立刻敲响警钟，打碎两侧楼梯或楼层中间的自动报警器。6.2及时报告行政部和门卫起火点及类别。6.3保安人员应拉响蜂呜器报告义务消防队。6.4由保安部向消防中队报警。紧急疏散程序：火灾警铃响起后，全部人员必须立刻停止工作，听从现场负责人指挥，运用走火信道有秩序地向安全地方疏散，并在指定地方集合。运用两侧防烟楼梯向下撤离，如果两侧向下通道已被烟火封死，才向上一层疏散。发生火警不准使用电梯。各部门及各班组负责人应最后检查车间内与否已无人，确保全部人员离开灾场。人员疏散到安全地点后，各组长及部门负责人应实时清点人数，并报告现场总指挥。火警解除后，由现场总指挥决定人员与否返回工场，但需证询市消防队意见。当接到火灾批示时，车间及总电房须切断电源，属车间部门的，由部门主管负责切断；总电房则由电房主管或电工负责，以避免火情的扩大。应急照明灯应配备足够的数量，适应夜间人员疏散行动中的照明，以确保人身安全，一切的通道标记应能起批示作用。救火程序：8.1义务消防队接到报警后，应立刻奔向火灾现场，并运用现有的消防器材进行自救。8.2义务消防队员应听从火场指挥的调遣，以救人为主，要竭尽全力将火场的人员救出来，并要注意保护工厂重点部位和重要设备（如危险品仓，油房，风泵和车间的溶液房及石油气瓶等）。8.3万一扑救无效，由火场总指挥决定宣布撤离，全部救火人员必须服从命令，尽快撤离火场到指定的地点集合待命。8.4灭火后，保卫部门负责保护现场，工厂安全负责人应协调上级及消防局有关人员调查起火因素。医疗服务：9.1医疗室协助训练应急人员，确保人员能基本掌握有关急救技能。9.2医疗人员在接到批示后，应立刻行动，奔向火灾现场，负责伤员的救护工作。9.3如果受伤的人员须送本地医院治疗，医务人员应立刻联系本地医院，并负责指挥运输受伤人员到医院急救。应急训练：目的是确保义务消防队队员有能力防止火灾，并对火灾作出有效的反映，内容涉及：10.1义务消防队队员应熟悉全部离开灾场的走火信道，太平门及火警报警器和警钟的位置。10.2火灾发生应采用的行动，如如何组织撤离，如何扑灭火灾，如何告知负责人等。10.3义务消防队队员应将员工带到近来的信道，并在离开灾场前朝各分管的区域看一眼，以确保全体人员已撤离灾场，并带到指定的地方集合。10.4义务消防队队员应协助组长清点人数，由部门主管将失踪人员报告总指挥。10.5义务消防队员应在早期及每年接受下列的训练：熟悉消防栓和灭火器的使用及其位置。熟悉火警报警器和警钟的使用及其位置，以及警钟响时须采用的行动。懂得水带的接驳，扑救油类火灾以及石油气火灾的扑救办法，理解消防应急计划。熟悉组织人员撤离火灾现场程序。熟悉易燃易爆物品的使用和储存等。应急计划：11.1全部员工须明确报警系统和信号,懂得在报警器响后应采用行动。11.2确立紧急电话号码，列入应急计划。11.3以视觉方式向全体员工展示撤离路线,走火信道,灭火器和太平门明确全体员工集合地点，在集合点清点人数，集合点为厂区空地紧急疏散集合点。11.5制订火灾发生时应关闭设备程序,设备操作员须懂得发生火灾时该采用行动。演习：12.1消防应急计划规定义务消防队员进行消防演习,目的是避免人员伤亡。12.2必须进行消防演习,以测试消防队伍应急救火的能力和组织人员撤离能力。12.3进行有计划和事先不宣布的演习，每种演习都有其目的性,有计划的演习侧重检查和训练,而事先不宣布的演习可真实地反映消防队伍的应变能力。12.4订出周密的防火计划,定时进行消防演习,训练员工,方便他们在警报响起时即撤离大楼,避免人员伤亡。12.5全体员工须懂得万一发生火灾时,他们该走的逃生路线,听到警报后,他们应关闭设备,到事先规定的集合地方集合,集合地点应设在灾场的外面。12.6员工集合后，各部门主管/组长应点算人员人数，如果有人员失踪，就立刻报告应急指挥中心，方便搜索急救。水浸当接到有任何紧急水灾时，保安主任应做到：告知全部保安员参加防汛工作；组织队员在厂房各出口放上防水闸；检查厂房周边下水道井口与否有杂物堵塞，立刻用铁钩疏通，确保下水道畅通；水太大时，有可能从厕所反流入厂房，必须在各卫生间门口及配电房门口放上沙包；厂房后门口路段积水较深时，应放上木踏板，确保员工上下班能顺利来回；在各下水道井口放上标志，避免人员跌入井口；如果到员工上下班时,则要组织队员维持员工上下班秩序以及来回路途的安全工作；若水势不能控制，进入配电房，要告知高层决定员工与否留厂继续上班，以及告知厂房维修部负责人采用方法；水势不能控制进入厂，协助清洁工做好排水和清洁工作；如有受伤员工应立刻安排就医；水势缓和，总结报告。避免水浸工作中保安主任及安全主任职责为：及时召集队员及行政部清洁工，安排工作重点；对危险地段及区域进行检查，制订方法；确保防水物资有专人负责，能及时调用；对工作人员进行监督和负责。避免水浸工作人员应做到：服从安排；坚守岗位，认真负责；发现所负责区域有特殊状况，应立刻报告；协助有关人员做好工作。防水工作日常有关人员应做到：定时检查下水管道，发现不合格的应立刻疏通；防水物质，如纱包、防水闸、桐油灰、灰刀、水鞋、雨衣、木踏板、铁钩等与否充足；防水物资与否寄存在指定位置；熟悉防水的全部知识，加强防水意识训练。十七、环境管理程序一、环保政策组织确保不停改善本身的环境，最大程度地减少对环境的负面影响，我们将做到：严格恪遵法律、法规及有关方的规定；不停提高员工对环境影响的认识，定时对员工进行培训教育；严格按环境管理之有关规定解决好工厂的污水、废气、废品，并有专人监督；在厂区设立独立的生活区和大面积的绿化带，并由专人管理；公司的每次经营决策均考虑环境因素和评价环境影响，将环境放在与质量同等位置。二、环保操作指导1．目的组织通过策划并制订环境管理政策及有关指导对环境实施持续改善，达成符正当律法规及有关方的规定。2．合用范畴合用于各个与环境管理有关的过程。3．权责3.1最高管理者制订环境管理方针/政策，及其实施过程对应资源的提供。3.2环境/安全/卫生小构组员：环境管理的方针/政策实现过程的策划及推行与运行。3.3部门主管：切实贯彻各个过程的活动。3.4职工：实施操作及改善行动，涉及花匠对绿化带(花、草、树)的管理和清洁工的每天对厂区的清扫。4．内容4.1.本组织所涉及的环境管理共分为两大块，一为外部环境；二为组织内部的环境。4.2.1外部环境：组织应极力配合环保公司解决有关废品(组织内产的)及污染源。4.2.2内部环境：职工工的工作环境、生活环境。4.2.组织应严格恪守国家颁布的各项环保法规及本地政府制订的实际有关环保的规定，顾客及有关方的规定。4.2.1在恪守<<环保法>>的同时，引用一系列的有关环保的应用技术与组织的本身改善和评价的原则。4.2.2在合同评审或设计/开发的过程中，组织应针对产品所用的原物料的特性及在生产过程中对这些特性进行解决后的物品进行监控并使其满足规定。4.3.由人事行政部制订教育训练计划，并切实实施，通过合理的评价方法(口试、笔试或实际操作等)评价培训效果，对评价的成果如实统计，以此证明组织与环境管理政策的符合性。4.4.组织应根据本身的实际状况引用外部的有关技术或原则，对污染源(噪音、有毒气体的排放、废水、废品等)进行控制。有关职能部门根据改善计划切实执行，并与“5S”相配合。4.5对本管理手册内容及其执行状况，每一年最少进行一次管理评审，对不完善的地方进行改善。5．参考统计《环境因素评价表》《环境管理评审统计》十八、保安守则目的﹕根据公司领导有关加强对本厂安全生产的综合治理工作的布署﹐确保公司财物不受损失和保障员工的生命安全﹐特制订本规定。总则﹕恪守政府政策法令按“谁主管﹐谁负责”的原则﹐层层贯彻安全保卫工作负责人的岗位职责﹐做到有章可循﹐逐步做到规范化和科学管理。一﹑保安队长守则队长以高度的责任感﹐忠实推行自己的职责﹐做好带头人﹐以维护公司的安全为己任﹐定时组织队员进行思想品德教育﹑业务学习和军事训练等﹐及时掌握好队员的思想动态﹐不停提高队员的认识水平和业务素质。恪守厂规厂纪﹐严肃认真﹐协调安排各岗位职责完毕好值勤任务﹐重大事情必须向公司重要领导报告﹐每天做好日志。有序管理﹑廉洁自律﹑团结友爱﹐事事有交代﹑项项有贯彻﹐不搞形式主义﹐杜绝弄虚作假。严格规定队员着装整洁﹑仪表庄重﹑文明礼貌﹐不侵犯人权﹑不粗痞懒惰﹐经常保持良好的精神风貌。以身作则不得无原则地私放非本厂人员进入厂区﹐队员亲友探访﹐必须向有关领导或后勤部负责人办理<<亲友探访>>手续。为确保工厂安全管理好队员有参加﹑勾结黑社会组织现象和非法传销活动﹐否则报送保安公司解决。二﹑保安组长守则1.在公司领导和队长的指挥和协调下﹐身先士卒﹐保障工厂生产﹑工作和生活秩序﹔尽职尽责完毕好护厂任务﹔全方面负责对本组队员思想教育和职业道德管理。2.指导督促本组队员在责任范畴内进行执勤﹐高度集中精力﹐掌握好全厂各重点部位的安全防备﹐确保所辖区域无事故隐患。3.负责督促和检查队员的仪容仪表﹑着装整洁庄重和威武的精神风貌﹐谦虚谨慎﹐待人和气﹑热情勤奋而显示出年轻人的活力。4.督促当班队员认真查验员工厂牌﹑认真查验出入车辆和行李对象﹐准时上下班﹐准时交接班。5.努力学习有关科学文化知识﹐不停提高业务素质和思想觉悟水平﹐提高防火﹑防盗﹑防毒﹑防事故的责任感﹐将每日统计交队长审核。三﹑保安队员守则服从公司和保安队长的指挥和调配﹐坚守工作岗位﹐恪守厂规厂纪﹐准时上下班﹐有事先请假﹐经队长同意后方可外出。讲文明﹑讲礼貌﹑讲道德﹑讲奉献﹑互相支持﹑加强团结﹑全心全意确保工厂安全。爱岗敬业﹑立足本职﹐值班时不准看书报﹐不准睡觉﹐不擅离职守﹐不准带闲杂人员入室聊天﹐经常保持岗位清洁整洁。不准私放外人进入厂区寻舋闹事﹐恐吓员工﹐敲诈讹诈和搞多种非法活动﹔严禁监守自盗﹐随时接受后勤管理人员和队长的检查﹐违者即将严肃解决﹐情节严重者报送公安机关依法解决。5.严格督促骑摩托车﹑单车进入厂区﹑工场﹑(维修人员除外)﹐任何人不准提水桶﹑盆﹑热水瓶等进入厂区。督促员工不准穿脱鞋﹑打赤博和穿内短裤进出厂区。四﹑巡逻人员守则1.负责巡逻全厂工场﹑仓库﹑配电房﹑写字楼﹑宿舍﹑饭堂和各大门的安全巡逻﹔对巡逻厂区内建筑﹑门窗﹑消防设施﹑灭火器材﹑信道﹑配电﹑发电房等与否有安全隐患。2.巡逻值勤岗位与否有睡觉﹑嬉戏打闹和着装不整等状况﹐每天作好巡逻统计交队长审视。3.不准运用值勤机会串通其它队员私放外人进入工厂﹐不准聚众赌博﹐酗酒闹事﹐举止粗痞﹐恶语伤人﹑故意刁难﹐看待别人(员工)以诚相待﹑热情礼貌﹐确保无投诉状况。4.碰到突发事件﹐应快速反映采用应急方法﹐把事故解决在萌芽状态﹐复杂状况速报队长和后勤部协调解决。5.严守工作纪律﹐服从命令听指挥﹐亲密与后勤部的联系﹐向队长报告当班工作的动态和静态状况﹐做好文字记载。十九、员工急救程序一﹑目的为使需有救护的人员得到及时、有效的解决。二﹑合用范畴本程序合用于工厂全体急救员。三﹑职责行政办公室组织派送人员进行急救培训并做好事件发生时的人员安排。四﹑工作程序4.1：将急救员名单张贴于车间内，方便有需要时可快速告知急救人员到场。4.2：车间每层均放置有药箱，如需惯用外伤简易可自取，但需登记，状况紧急可补写。4.3：在人员有流血/扭伤/晕厥状况发生时,急救员需做好自我防护方法，例如佩戴橡胶手套。4.4：急救后的医疗废物需抛弃于指定容器内，由专业机构进行回收解决。4.5：状况严重者需送往医院处置。4.6：事发时需向工厂高层管理人员报告。4.7：急救人员需巩固所学到的急救知识。4.8：行政办公室应每半个月检查一次药箱，确保药品齐全。五﹑医院联系电话及工厂急救人员名单：1：医院电话：2：急救员电话：见实时现场张贴的急救员电话3：急救电话：120二十、安全卫生风险鉴别与评定管理程序1．目的建立并维持程序以鉴别与评定全部作业或活动的安全卫生风险，并对鉴别出的安全卫生风险以登录和分辨，列出重点和优先次序，方便采用对应的方法（涉及技术和管理两个方面）对风险加以控制。2．范畴一切具安全卫生风险的作业或活动，生产过程中存在的尘毒、噪声、触电、腐蚀、燃烧、爆炸、打击、坠落、碰撞、铰辗、刺割等危险因素,以及可能的对供应商/承包商的规定。3.权责3.1由安全主任会同各部门安全负责人定时对危险因素进行评定,并针对性地制订防止整治方法；3.2各部门有关人员予以协助、配合；3.3有关部门负责贯彻防止整治方法；3.4安全主任对各项防止整治方法的贯彻状况实施监督、检查,并评核其有效性;3.5社会责任委员会进行稽查，并对不符项提出整治规定。4．程序4．1成立鉴别与评定小组4.1.1安全卫生风险的鉴别与评定由社会责任及安全卫生管理代理人负责。4.1.2成立由社委会、该作业或活动的部门主管、直接参加人或代表构成的安全卫生风险鉴别与评定小组。4.1.3小构组员需对该作业或活动有进一步的认识或经验，以及含有对风险和作业有一定的分析能力。4.1.4对具重大风险和影响者，如公司内部缺少适宜的分析评定人员时，需聘任或咨询外部有关专业人士。4．2拟定鉴别与评定风险的准则4.2.1根据公司生产经营实际状况，拟定适宜的鉴别与评定风险的准则。4.2.2安全卫生风险不仅针对人员健康伤害，也涉及造成生产、财产损失及环境冲击。4.2.3在鉴别与评定安全卫生风险的过程中，须考量下列各有关项：a.化学性危害，涉及吸入、皮肤吸取、误食或错误注射有毒害之烟雾、蒸气液体、粘液等。b.物理及机械性危害涉及噪声、振动、辐射、温度、压力、雷射、微波、紫外线、坠落、撞击、机具切割、夹、卷等。c.生物性危害，涉及病毒、细菌、原生虫、昆虫等。d.人体工学性危害，涉及疲劳、作息周期的影响、超时工作的负荷、单调重复性的工作、在固定的速率中工作、精神性和其它的压力。4.2.4在执行鉴别与评定安全卫生风险时，必须考虑下列事项所造成的不利状况：a.正常操作条件。b.异常操作条件，涉及停、开车的情形。c.突发事件、意外事件以及潜在的紧急状况。d.过去、现在以及规划的活动。4．3先期安全卫生审查4.3.1审查的目的，在于涵盖全部的安全卫生风险，理解公司安全卫生状况，以作为建立安全卫生管理系统的基础，同时提供明确的数据与成果，作为后来持续改善安全卫生绩效的基准。4.3.2审查必须涵盖五类核心课题：a.法令规章之规定事项。b.重大安全卫生风险之鉴别。c.全部现行社会责任及安全卫生管理方法与程序之检视。d.以往突发事件调查成果回馈之评定。e.利害有关者（员工、工会等）之观点。4．4鉴别与评定的办法4.4.1按照“物（不安全状态）—人（不安全行为）—环境—管理”进行分类，采用查核表、访谈、直接的检查与量测、以往的稽核成果、危害与可操作分析、假设状况分析、失误模式与影响分析等办法来进行分析与审查。识别生产过程中存在或潜在的危险因素,涉及危险设备、危险物质和危险工种；4.4.2将存在危险因素的工作分成若干次序的环节,并对每个环节进行安全分析,识别出每一种工作环节的危险源、危险部位、起因物和致害物；4.4.3对这些潜在危险可能造成人员受伤、财产受损和生产延误的风险程度进行进一步的分析、评定；通过审查，对各类作业或活动进行筛选和分类，对鉴别出的风险予以登录，并列出重点和优先次序。4.4.4根据公司阶段性政策、作业或活动特性、成本/效益分析和技术面的取舍，对具安全卫生风险（特别是具明显风险者）的作业或活动采用对应的方法（涉及技术和管理两个方面），以控制或减少其风险,制订针对性的防止整治方法；4.4.5找出受到或可能受到危险因素伤害的人员,对这些人员进行有关培训,以提高他们的安全意识和操作技能,并提供适宜的个人防护用品；有关部门按照整治防止方法认真贯彻整治,以消除、减少和限制潜在的危害。4.4.6重视对有关资讯、文献和案例的收集、整顿和分析，为后续设计、改造、控制及鉴别与评定安全卫生风险提供借鉴与指导。4．5鉴别评定的频率4.5.1对已经鉴别与评定出的具重大安全卫生风险（高于某一特定程度，可能造成人员伤害、生产停止、超出一定金额的财产损失或对环境产生重大危害）的作业或活动，每六个月重新评定一次；如在日常运作或检查中发现风险有增加的趋势，则应适时进行重新评定，并采用对应方法。4.5.2引入新的具危害性的作业或活动，或者作业或活动重要构成要素发生变更，有关负责人应及时将状况报社委会，由社委会组织鉴别与评定小组适时进行风险鉴别与评定，并根据评定成果采用对应方法。4.5.3每年对中度及以上风险重新鉴别与评定一次。4.5.4根据重新鉴别与评定成果，维持对重大安全卫生风险登录表之更新。4．6社委会负责本程序的制订、审查和修订。5．参考文献略6．支持文献6．1《安全与卫生评定统计》附：安全卫生风险评分准则二十一、人事档案管理程序一、目的：确保人事档案完整及保存。二、范畴：本程序合用于本厂全部的人员。三、职责：人力资源部根据原则和法规规定，确保人事档案的完整及有序。四．工作程序：1．全部新进厂员工必须按规定填写好“人事档案”，并贴好近期彩色相片及身份证复印件。2．人力资源部对填写好的“人事档案”按部门人员编写员工工号，并经有关主管审批后按部门归档，确保不丢失；离职人员人事档案需要保存一年。3．不定时的对人事档案进行核查整顿，如有遗失的人事档案需要立刻补齐并需要调查因素。4．每月定时核对人事档案中的身份证，看有无过期，需要提前1个月让即将过期的员工补办。二十二、严禁体罚及虐待控制程序目的：为了确保每个员工不被体罚或虐待。二．合用范畴：本程序合用于全部员工。三．职责：负责工厂纪律工作程序：4.1我司各部门经理，主管等人员严禁对员工进行体罚和武力威迫，以及任何口头上的伤害。4.2我司不应允许有人做出任何恫吓的行为，例如令人产生惊恐、感到受辱或受欺的动作、粗暴言词、身体接触，均属不可接受的行为。4.3员工有出错误时应按正常的管理规程对员工进行沟通教育、口头警告或书面警告等纪律方法，任何人不得使用保安向工人采用压迫性事件；我司现指派专人负责执行整个公司纪律，如果对此有重大事情发生能够召开员工代表大会，并在员工代表会议上做出解决方案。二十三、防止商业贿赂控制程序1.0目的为使公司生产经营活动正当、正常运行，社会责任系统能有效地运作，避免商业贿赂、腐败行为的发生。2.0范畴合用于公司有关的全部职工、团体。3.0定义3.1指经营者为销售、购置商品或谋取利益而采用或者其它贿赂对方单位或者个人的行为。3.2经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者销售、购置商品或谋取利益的行为，应当认定为经营者的行为。4.0职责4.1行政部：负责收集有关贿赂事件的信息，并接受公司内、外部的举报行为。4.2财务部：负责对公司贿赂行为进行稽核，并与外界保持沟通。5.0程序5.1公司采购人员在购置商品时，不得接受对方单位或个人的贿赂，不得向对方人员行贿以谋取更低的价格。5.2公司销售人员在销售产品时，不得向买方赠予财务或暗中予以对方回扣等，如予以对方回扣的，必须经公司管理层同意，并如实入账。5.3公司其别人员在于外部人员接触时不得向有关人员行贿，觉得公司或者个人谋取不正当利益，但按照商业惯例赠予小额广告礼物的除外，如提供验货服务的机构及认证公司从事评定工作的审核员等均属此范畴。5．4商业贿赂的防止及解决方式5.4.1行政部要做好宣传，通过公司宣传栏、邮件等方式，公布与贿赂有关的法律、法规，对职工进行教育，并设立举报箱及举报电话，随时收集信息。5.4.2公司内任何人发现有贿赂事件发生时都有权利和义务进行举报或予以制止，公司将根据时间状况予以奖励，并对举报人进行保密。5.4.3对于一经核算的贿赂或行贿行为，公司将立刻向本地公安机关报案，由公安机关进行解决。5.4.4公司将不停加强员工教育，完善公司规章制度及工作流程，杜绝商业贿赂发生，并欢迎外界监督。6.0有关文献7.0统计7.1举报统计：由人事及行政部保存，保存不少于二年可毁弃。二十四、员工代表管理程序1.目的集思广益，更加好地增进公司与员工就工作或生活上存在问题和改善建议进行沟通与交流,维护员工正当、合理又合情的权益.2．范畴公司管理与实务，以及可能对供应商/承包商的规定。3．职责3.1行政部和社会责任委员会协助选举产生员工代表。3.2员工代表大会是员工代表集中员工的意见或建议并同工厂管理层进行交流、沟通的重要机构。3.3员工代表职责3.3.1广泛收集全部员工的意见及建议,作好公司与员工之间的桥梁和纽带作用.3.3.2向员工传达及宣传公司政策方针、规章制度、福利及公司文化等,协助公司为了发展而制订的变革方法获得员工的支持．3.3.3协调员工内部关系,解决员工之间的矛盾.3.3.4每月组织会议一次,并定时与管理层沟通.3.3.5参加并支持公司福利、文化活动等方面的工作.3.3.6与行政部一起定时启动意见箱,参加员工意见的回复.4．程序4.1工厂透过通告形式推广工会，让员工获悉可组织工会或参加工会的自由，另外，员工也有权透过下列办法选出员工代表，以反映他们的意见。4.2选举方法4.2.1行政部协助组织安排员工代表的选项举活动。4.2.2各车间/部门员工推举本部门的员工代表候选人，规定候选人需含有下列条件：a不担任任何管理性职务。

b持续工作时间相对较长。

c工作勤奋，遵规守纪。

d关心集体，有团体精神,热心员工福利、文化活动,乐意为之耗费自己的时间及精力.

e有较好的语言体现能力。4.2.3建议，普通每个车间或部门选举产生一名员工代表，由员工自荐或公司及员工推荐出若干员工代表候选人，由部门全体员工进行无记名投票选举出2名员工代表，部门人数太少可联合选出一名员工代表。4.2.4由各部门选出的员工代表进行无记名投票选举，选出员工总代表。4.2.5行政部在全厂范畴内公布员工代表名单。4.3员工代表任期4.3.1除下列几个状况，员工代表不应因其它任何理由被中断员工代表资格。a员工代表向车间/部门主管提了适宜的理由辞去员工代表。

b员工代表被调动或提高至其它部门，自动失去员工代表资格。

c员工代表与工厂解除劳动关系。

d当超出本部门的1/3员工规定重新选举部门员工代表。

e员工代表违反厂纪厂规并受到书面警告以上处分，社会责任管理代表可建议其所在部门重新选举产生员工代表。4.3.2员工代表每月举办一次员工代表大会，集中讨论工厂的社会责任体现，如工作时间，工资待遇、歧视等.4.4员工代表是员工与外界沟通的重要途径，工厂不得干涉阻挠员工代表同本地的劳动管理部门接洽。4.5员工代表大会的会议统计或员工代表的申诉材料是工厂的社会责任体现年度管理评审的重要参考资料。4.6在晋升、工资待遇、培训等方面不因员工代表的身份而存在歧视。二十五、工伤管理程序1、目的及时、精确、全方面地掌握工伤事故的状况，研究工伤事故发生的因素和规律，总结经验教训，方便采用有效的防止方法，实现安全生产，保护员工安全与健康。2、合用范畴合用于经认定为工伤的事故，员工故意或因私负伤，致残，死亡的，不作为工伤事故。3、工作程序3，1当员工发生工伤事故时3．1．1伤势轻微者（如轻微碰伤、刮伤、划伤等）由该部门主管或急救员及时解决，若有必要送伤者前往医院就医。3．1．2伤势严重者由该部门主管立刻告知急救员急救，并电话告知办公室，由办公室负责送伤者到医院就医或拨打120急救。3．2工伤统计全部工伤事故均由发生部门主管填写《员工受伤调查报告》，交给安全生产主任或办公室。3．3跟进方法3．3．1由安全生产主任同办公室构成工伤事故调查组对员工工伤进行调查与解决，调查与解决成果统计在《工伤统计表》中。3．3．2根据公司员工工伤频率与严重程度，每六个月进行一次工伤统计与分析，并采用对应的纠正与防止方法。3．3．3根据员工工伤程度或医院证明书，确保受伤员工痊愈后，管理人员根据伤害程度及恢复状况安排受伤员工返工、重新安排工作或休养，就医期间或休养期间工资福利待遇不变。3．4工伤工资与补贴3．4．1员工因工受伤，需休养治疗的，经高级管理代表批核后，原工资福利待遇不变，特殊状况下经高级管理代表批核后，能够提供营养方面的补贴。3．4．2工伤员工的医药费及疗伤费，由办公室统筹办理报销事宜，及时到县劳动和社会保障局办理理赔手续。3．5员工工伤返岗程序3．5．1员工工伤痊愈后，经医院评定可在原岗位工作的，依下列程序解决；3．5．1．1将再征求员工本身的意见，若员工原意留在原岗位的，则回原岗位工作。3．5．1．2有关管理人员若认为该员工性格不适宜留在原岗位，则应为其调换岗位3．5．1．3员工若有心理阴影，而不肯留在原岗位者，公司应为其调换岗位3．5．2经医院评定不能在原岗位工作的，公司应根据该员工的身体状况和工作能力安排其它的适宜岗位。3．5．3经医院或有关部门评定，因工伤而失去劳动能力者，或依法无法胜任公司的可调配岗位者，依有关法律赔付员工有关费用、工资、生活费。4、有关统计4．1《员工受伤调查报告》二十六、工伤事故返岗程序目的及时、精确、全方面掌握工伤事故的状况，研究工作事故发生的因素和规律，总结经验教训，方便采用有效的防止方法，避免事故重复发生，实现安全生产，保护员工安全与健康。合用范畴合用于经常认定为工伤的事故；员工事故或者因私负伤、致残等，不作为工作事故。工作程序3.1当员工发生工伤事故时3.1.1伤势轻伤者（如轻微碰伤、刮伤、划伤等），由该主管部门或急救员及时解决，若有必要送伤者前往医院就医3.1.2伤势严重者，由该部门主管立刻告知急救并电话告知行政部门，由行政部负责安排送伤者到医院就医或拨打120急救。3.2工作统计3.2.1全部工作事故都有发生部门主管填写“工伤统计”报告生产经理。3.3跟进方法3.3.1根据公司工作频率与严重程度，每六个月进行一次工伤统计与分析，并采用对应的纠正和防止方法。3.3.2根据员工工伤程度或医院证明书，确保受伤员工痊愈后，管理人员根据伤害程度及恢复状况安排受伤员工返岗，重新安排工作或休养，就医期间或保养期间，工资福利待遇不变。3.4工作工资与