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文档简介

竭诚为您提供优质文档/双击可除串货管理制度篇一:窜货管理制度窜货管理制度第一章总则第一条为严肃市场营销纪律,维护市场秩序,加强销售渠道管理,保护各市场经销商的利益,特制定本规定。第二条窜货是指经销商或分销商跨规定区域销售,一次销售数量在20件以上,或低于被窜市场同等渠道价格在被窜区域销售我公司产品的。第三条恶性窜货是指经销商或分销商故意涂改批号,毁掉窜货证据或数量较大(100件以上)的窜货行为。第二章窜货预防第四条各地经销商要慎重选择分销渠道,严把发货关,严格把握好价格和数量关,控制好销售渠道,防止货物外流。要求各地经销商对其分销商或二批商作好货物流向登记。第五条销售经理对每批货作详细记录,以清楚自己区域内货物的有关资料。第六条市场督察部将对窜货严重市场作重点关注,并对窜货行为进行深入研究,以不定期、不通知等抽查形式对各市场的窜货进行检核。第三章举报及受理第七条*******有限公司市场督察部负责受理市场窜货事件及举报查实。第八条各地市场一旦发现窜货,被窜市场销售经理或经销商必须迅速如实地向督察部提供书面举报材料,举报材料上须有销售经理和经销商双方的签字,并对其举报事实负责第九条被窜市场必须一次性购买20件作为依据(最好附有购买的凭证),然后将举报材料和凭证一起传回市场督察部受理。第四章查实第十条市场督察部接到完整的举报材料后,将在24小时内迅速查实,并将结果通知被窜货市场的销售经理或区域经理。销售经理或区域经理接到通知后进一步核实,并在三日内给予书面回复,窜货市场经销商或销售经理可以在这三日内赴被窜市场进行查实。如情况属实,差旅费用自理,否则,费用由对方承担。第十一条各市场所报窜货事件一经查之前,由举报、查实双方共同签字确认查实结果,并以书面材料形式上报市场督察部,督察部按照具体情况拿出处理意见,报销售总监审批。第十二条三日内,督察部将处理结果及其执行方法通知被窜市场,并在一星期内将通报发往窜货和被窜市场。第十三条查实人员必须公正负责地查证,提供有关的书面材料,并对其查证结果负责。第五章处理第十四条窜货行为一经查出,对销售经理第一次提出警告,并罚款100元,第二次降一级使用,并罚款200元,一年累计窜货三次,作下岗处理。第十五条对窜货市场经销商,第一次视损失情况处以1.5至3倍的冲货货物价值或降价价值索赔,第二次将取消该经销商对我公司产品的经销权。第十六条对隐瞒本市场或本区域内窜货行为的销售经理,将予以罚款、降级直至辞退。第十七条对谎报或随意夸大窜货数量的经销商和销售经理将承担查实费用,该市场经销商另给予500〜1000元的罚款。第十八条对能主动反映本市场或本区域内窜货行为的销售经理将从轻处罚。第十九(串货管理制度)条市场督察部拟写该次的窜货处理通报,15日内发送到被处罚或补偿的经销商或分销商。第二十条禁止各市场自行处理窜货事件,未经市场督察部同意擅自处理窜货事件的,将对经销商及销售经理加重处罚。第六章附则第二十一条本规定的解权归******有限公司市场督察部。篇二:防窜货管理规定《防窜货管理规定》第一条目的为近一步规范市场秩序,严禁窜货、低价销售行为,保护经销商的利益,特制定本规定。第二条窜货、低价销售定义窜货——指经销商违反合同,将产品销售到授权区域外的行为。低价销售——指经销商违反公司所规定的价格体系,以低于终端供货价进行销售。第三条窜货行为范畴1、产品范围公司销售的所有产品。2、价格范围低于公司规定的终端供货价直接批发或销售。3、销售区域在合同授权区域以外的销售。第四条管理部门及处理程序1、窜货、低价销售的监督及查处部门为市场监督部、客户服务部、信息中心、相关部门配合进行监督。2、各经销商、赖世家酒业公司及各级业务人员发现有窜货行为,应及时将有关情况向我公司反应。根据情况安排人员收集样品作为证据(货物编码被毁损不能识辨确认来源的应先由市场监督部沟通确认是否是流通产品),拍照后将具体的情况(数量、单价、编码)书面申报给公司市场监督部。收集的窜货产品实物由市场监督部通知处理。3、市场监督部根据经销商的书面报告及提供的依据,通过鉴定相应的窜货编码和相应的货物,将窜货的情况通知经销商和窜货方,由相关工作人员查实、反馈结果,并及时采取措施,责成窜货方收回并按公司相关规定处理。4、市场监督部有权要求经销商提供产品库存及流向情况,检查经销商的库存产品和相关记载。5、窜货数量认定:窜货产品经鉴定确认后,如窜货经销商拒绝或无法提供实物库存查验,窜货数量认定最低为窜货产品该批次进货数量。6、对直管的区域经理、业务经理呈报的窜货问题,市场监督部应进行调查和核实,根据具体情况及窜货经销商、相关责任人员的态度及补救措施,视其情节提出处理意见报公司总经理审批。7、公司将根据本规定,视其情节作出处理决定,以文件通报的形式向全公司和各代理商通报。8、如管辖区域内部窜货,原则上由管辖区域相关工作人员先进行处理;如已妥善处理,将处理结果上报市场监督部。如上报公司查处的窜货经查实后,属管辖区域相关工作人员内部行为或涉及内部窜货,一律按公司规定进行处罚。9、对以上的查处由市场监督部负责举证、认定、解释。第五条针对窜货、低价销售行为的市场管理措施1、编码发货制度:储运部根据公司的要求,实施编码发货。2、窜货预防制度:管辖的区域经理,对所管辖的经销商发出的每批货应做详细记录,有效地管理自己区域内的货物流向。3、罚没制度:(1)罚没条件:甲地产品窜至乙地,在窜货产品能明确认定来源的前提下,如乙地经销商与公司业务人员认为该产品会对乙地市场价格造成较大冲击的,区域直管的业务经理可以以签呈的形式上报市场监督部,经公司领导同意后,可以组织罚没。该片区经销商、业务人员必须协助罚没工作。(2)罚没产品处理:可就地销售,或责令窜货方收回,由市场监督部明确对窜货经销商提出处罚意见。第六条对于窜货、低价销售行为的处理1、对于经销商的处理根据实际情况,公司对有窜货、低价销售行为的经销商进行单项或多项处罚。(1)蓄意把公司产品编码进行涂改或破坏,情节严重的,公司将授权市场监督部按标识不全,请当地执法部门按涉嫌制售假冒产品进行查处。(2)根据本合同规定视其情节扣除部分或全部合同信誉金的处罚。(3)低价销售处罚:视其情节按以上第四条处理。2、对于本公司相关管理人员的处理(1)市场监督部经理(公司分管领导)、副总经理、助理对所负责的产品及价格体系负责,直管的区域经理、业务经理对所辖经销商的货物流向和价格体系负责。(2)市场监督部对所辖市场所有经销商的货物流向和价格体系负责;二级经销商对三级经销商的货物流向和价格体系负责。(3)市场监督部发现所辖经销商的窜货行为,应及时采取措施,制止窜货行为。(4)造成产品窜货或低价销售行为,一经查实,将视情节、认识态度和

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