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文档简介
业主委员会工作制度一、概述业主委员会是业主自治组织的代表性机构,是物业服务的参与者和监督者。业主委员会的职责范围和权力在业主大会中得到确认,对于维护业主的合法权益和物业服务的质量有着不可替代的作用。业主委员会应该建立科学规范的工作制度,明确委员会的组织形式、工作程序、职责范围、权力职责以及成员的责任和义务,确保业主委员会的工作顺利进行。二、业主委员会的组织形式业主委员会应该按照业主大会选举产生。业主大会负责选举业主委员会的成员,业主委员会的主席和副主席由委员会内部选举产生。业主委员会的成员人数应该在3至9人之间,具体人数由业主大会根据实际情况确定。业主委员会的成员应该具备履行职责的能力和条件,应该是经过业主大会选举产生的业主代表。三、业主委员会的工作程序业主委员会的工作程序包括会议的准备工作、议程的制定、议事规则的确定、决策方式的确认、决策的执行和效果的评估。1.会议的准备工作(1)主席应该确定业主委员会的会议时间和地点,并且提前通知所有成员;(2)主席应该制定会议的议程,明确各项工作任务和议题,并且在会议之前将议程发给所有成员;(3)秘书应该准备好会议需要的各项资料和文件,并且在会议之时提供给委员会成员;(4)主席和秘书应该在会议之前核对各项材料和文件是否准备充分。2.议程的制定(1)主席应该根据业主大会的决议确定业主委员会的工作重点和工作方向;(2)业主委员会的成员可以向主席提出议题或者提出议程修改建议;(3)全部议题应该在会议开始之前被讨论完毕。3.议事规则的确定(1)机动议事:就是通过委员会成员之间的磋商和讨论,得出具体的解决方案;(2)指定委员议事:就是委员会主席指定一个委员来负责某一项议价,这种方式适用于有争议的议题;(3)表决议事:就是对于某些议题,委员会成员通过投票表决得出具体的解决方案。表决方式可以是手持物品、字牌、计票等。4.决策方式的确认业主委员会可以通过普遍共识、多数原则、授权原则等方式途径站得出具体的决策方案。5.决策的执行(1)业主委员会的决策应该在所有委员会成员的共同协作下进行执行。(2)委员会成员应该严格按照业主委员会的决策执行各项工作任务。6.效果的评估业主委员会应该对于执行决策的效果开展评估工作,及时总结这些工作的成败情况,为今后的工作提供参考和借鉴。四、业主委员会的职责范围业主委员会应该根据业主大会的决定,及时开展自己的工作,并且承担以下职责:1.落实好物业公司的服务要求,维护好业主的利益。2.组织业主居民,积极参与社区建设和维护。3.认真履行业主大会及委员会的决议,维护业主的合法权益。4.监督物业服务的质量和效果,对于工作不到位的人员进行整改。5.对于违反业主大会决议的行为,进行监督和追究责任。6.拥有权威资格,是物业工作中公正、公开的机构。五、业主委员会成员的责任和义务业主委员会成员应该根据业主大会的决定,认真开展自己的工作,并且承担以下责任和义务:1.履行好业主委员会的工作职责,认真出席委员会会议。2.维护好业主的合法权益,积极参与物业服务的协调和配合工作。3.为业主大会提供科学的建议和意见,并且认真执行业主大会的决议。4.公正执行业主委员会的决策,不能有任何私心和偏见。5.对于工作不到位的业主代表,应该进行监督和整改工作。6.不得利用业主委员会的工作取得任何不正当的利益。六、总结业主委员会是业主自治组织
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