新计算机基础培训

d信息化根底培训(计算机及周边设备).第一部分计算机类设备运用本卷须知第二部分计算机及周边缺点判别第三部分计算机及周边设备报修方法目录.一、计算机类设备运用本卷须知1、电脑运用本卷须知2、外设运用注事项〔打印机、机〕.

1、电脑运用本卷须知笔记本电脑能否坚持一个良好的形状与运用环境以及个人的运用习惯有很大的关系，好的运用环境和习惯可以减少维护的复杂程度并且能最大限制的发扬其性能。

导致笔记本电脑损坏的几大环境要素:

1.震动-包括跌落，冲击，拍打和放置在较大震动的外表上运用，系统在运转时外界的震动会使硬盘遭到损伤甚至损坏，震动同样会导致外壳和屏幕的损坏。

2.湿度-潮湿的环境也对笔记本电脑有很大的损伤，在潮湿的环境下存储和运用会导致电脑内部的电子元件蒙受腐蚀，加速氧化，从而加快电脑的损坏。

3.清洁度–坚持在尽能够少灰尘的环境下运用电脑是非常必要的，严重的灰尘会堵塞电脑的散热系统以及容易引起内部零件之间的短路而使电脑的运用性能下降甚至损坏。

4.温度–坚持电脑在建议的温度下运用也是非常有必要的，在过冷和过热的温度下运用电脑会加速内部元件的老化过程，严重的甚至会导致系统无法开机。

5.电磁干扰-剧烈的电磁干扰也将会呵斥对笔记本电脑的损害，例如电信机房，强功率的发射站以及发电厂机房等地方。

携带和保管.不正确的携带和保管同样会使得您的电脑提早遭到损伤。

正确做法:

1.携带电脑时运用公用电脑包。

2.待电脑完全关机后再装入电脑包，防止计算机过热损坏。直接合上液晶屏可会呵斥系统没有完全关机。

3.不要与其他部件，衣服或杂物堆放一同以防止电脑遭到挤压或刮伤。

4.游览时随身携带请勿托运以免电脑遭到碰撞或跌落。

5.在温差变化较大时(指在内外温差超越10℃度时，如室外温度为0℃，忽然进入25℃的房间内)，请勿马上开机，温差较大容易引起电脑损坏甚至不开机。

正确的携带和保管.笔记本电脑的电池是易耗品，电池一旦开封运用，就会开场老化的进程。老化速度随电池的化学特性的不同而不同。老化速度还与平常的运用方法有关。假设频繁对电池进展充放电，就会加速电池的老化景象。电池运用超越一段时间后，供电时间将逐渐缩短，直至无法运用。因此电池运用时间的缩短是一种很正常的情况。虽然平常您大多运用外接电源，好似没有运用电池，但是实践上，电池的老化过程随着时间的推移，不断在进展，少用电池仅能延缓该过程，却无法使之停顿

影响电池寿命的要素包括:

1.电池充/放次数

2.运用环境的温度(建议在30℃以下的温度下运用电脑)

3.电池储存温度

4.电池所受的震动大小

电池保养和维护.电池运用的几条“原那么〞1.在ACAdapter(外接电源适配器)方式下，运用时电池假设没有阅历充/放电过程，寿命会比正常运用电池长。

2.较少的充放电次数可以一定程度延伸电池的运用寿命。

3.在室内温度到达35℃以上时，电池损耗速度会比正常温度运用时快很多。

4.摔、撞电池等行为也将加速电池损耗。

如下的运用会使电池的任务时间明显缩短

1.运用光盘驱动器，如DVD、CDROM及CDRW驱动器。

2.运用无线通讯设备、外接PC卡或USB设备。

3.运用高亮度屏幕显示设置、3D屏幕维护程序或其他大程序，如3D游戏

4.在最高性能方式下运转计算机，即把电源管理方案设置成“不断开着〞或是“最大电池方式〞。

5.活动程序，包括后台运转的程序。

6.LCD亮度〔LCD越亮，耗电越大〕。.液晶屏保养和维护LCD作为笔记本电脑主要部件之一，良好的运用习惯和定期保养能最大限制的发扬其性能并延伸之运用寿命。

切勿压迫笔记本的液晶屏

1.笔，尺，手指等硬物的直接碰触会导致屏幕的永久性物理损伤而影响其运用性能。

2.在运输和携带笔记本电脑的过程中，切勿让屏幕和顶盖遭到压迫，压迫能够呵斥屏幕的排线断裂和顶盖碎裂，这也是最常见的屏幕损坏情况。

3.防止屏幕在强光下爆晒,强光照射会加快LCD老化，尽能够在日光照射较弱或者没有强光照射的地方运用。.4.请特别留意盖合机盖方式与力度。目前，大多数笔记本的顶盖和机身的衔接轴是合成资料，在不正确的操作中能够呵斥衔接轴断裂甚至脱离，进而伤及衔接轴内的液晶屏的显示及供电排线。因此，正确的开合姿态是在顶盖前缘正中开合，并且留意用力均匀、尽量轻柔。

5.携带电脑时请合上屏幕。

清洁屏幕的本卷须知

1.屏幕最容易沾染灰尘，只需用枯燥的软毛刷刷掉即可。

2.切勿运用有机溶剂和水擦拭屏幕，液晶屏幕有较强的透水性，可用蘸水拧干的湿布来擦拭或购买LCD公用清洁剂对屏幕进展清洁。

液晶屏保养和维护.硬盘保养和维护1.不要在震动的平台或环境中运用。

2.防止过分用力于硬盘所在的位置，如单手拿起笔记本。

3.防止跌落。

4.建议不要延续超越12小时运用

6.尽量少用BT，电驴等下载工具进展电影等7.送修电脑时请先将数据备份到其他存储介质上，假设确定硬盘无缺点，最好把硬盘取下〔数据严密〕8.定期对数据进展备份并整理磁盘.由于硬盘的频繁运用,病毒,误操作等,有些数据很容易丧失.所以要经常对一些重要的数据进展备份,以防止几个月完成的任务因备份不及时而全部丧失.经常整理磁盘,及时清理渣滓文件,以免渣滓文件占用过多的磁盘空间,还给正常文件的查找和管理带来不便,不仅容易将重要文件删除,还会在急用时找不到需求的文件等等问题.键盘保养和维护1.防止因水或饮料放在笔记本旁边而引起的污染。

2.如笔记本进水后要马上封锁电脑，断开电源适配器，取下电池，晾干水分，切勿用热吹风机吹干。

3.不要自行取下键帽。

4.不要在灰尘大的地方运用，不要让烟灰掉入键盘，灰尘会加速腐蚀键盘中的导电橡胶。

5.不要在键盘前面吃东西防止异物掉入键盘内。

6.不要用布来擦拭键盘，污染后最多只能用软毛刷和吸尘器清洁一下。

.电源适配器等保养和维护请勿压挤电源适配器线缆而导致电源线外部绝缘套破裂。

2.请勿让电源线缆长期承重而导致电源线损坏。

3.防止跌落和撞击。

4.电脑关机不运用后，请将电源适配器和插座断开外壳。

其他：1。防止刮伤，碰撞外壳。

2.运用专业的电脑包。

3.不要在桌面推进笔记本，防止脚垫零落端口。

4.留意不要把电源线端口插入其它端口上。

5.程度插入和拔出接线，防止端口松动。

6.切勿带电插拔串口，并口，PS/2等接口光驱。

7.不要触摸光驱的内部元件。

8.运用高质量的盘片，提升光驱寿命。

9.装卸光盘时，要用手托住托盘。计算机设备一定要正确封锁电源,否那么会影响其任务寿命,也是一些缺点的罪魁祸首.2、激光打印机运用本卷须知一、用纸本卷须知：1、不能用普通纸.用普通纸存在三大弱点：一是静电大、卡纸、粘纸；二是纸张回潮，不硬挺；三是损害复印机硒鼓。2、薄的纸容易卡纸，而厚纸容易磨损感光鼓且易产生底灰。3、切口不齐、撕裂、褶皱、卷边、破孔及有缺口的纸，这些纸会呵斥卡纸且损害复印机硒鼓,4、有订书针的纸绝对不能运用，会损坏机器的定影器。.二、留意碳粉对人体的危害：

激光打印机运用的碳粉对人体的危害很大，假设运用不当，不仅能够引起打印机缺点或呵斥环境污染，还会直接影响到我们的安康。所以，我们在运用激光打印机时，一定要留意以下事项。1、放置激光打印机的的房间要留意通风。不要把打印机放在阳光直射、过热、潮湿或有灰尘的地方。2、不要触摸感光鼓，这能够会永久地破坏它的外表并会直接影响打印质量。3、不要试图重新填充一次性的碳粉盒，即使被勉强填充了新的碳粉，其后在运用中所呵斥的碳粉走漏也会让人吃不消。4、不要去摸碳粉，也不要让碳粉进入您的眼中激光打印机运用本卷须知.三、常见问题的缘由及处置方法：1、激光打印机卡纸或不能走纸

激光打印机最常见的缺点是卡纸。出现这种缺点时，操作面板上指示灯会发光，并向主机发出一个报警信号。排除这种缺点方法非常简单,只需翻开机盖,取下被卡的纸即可。但要留意，必需按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮。假设卡纸很厉害，不能顺利取出，一定要留意取下硒鼓及粉仓后再取卡住的纸，一定不要强拖，强拖特别容易损坏硒鼓。假设没有阅历，联络技术人员进展此项操作。2、留意激光损害

在日常维护或缺点检查前〔如卡纸时〕，一定要将电源关断，由于机内激光束能够会损坏他的眼睛。3、打印纸上单侧变黑

激光束扫描到正常范围以外，感光鼓上方的反射镜位置改动,墨粉盒失效，墨粉集中在盒内某一边等，都能够产生打印机单侧变黑的缺点。取下墨粉盒，悄然摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍不能改善，改换墨盒。激光打印机运用本卷须知.四、坚持良好的运用环境：1、激光打印机任务时最适意的温度是15℃～25℃，相对湿度是40%～50%左右，当然普通情况下上下浮动10%左右根本上不会有什么问题，但是假设温度和湿度相差较大的话，能够会影响到激光打印机的正常运用，严重的话甚至会损坏设备。2、

和其他的精细的电子设备和仪器一样，激光打印机要求电压坚持稳定，假设电压不稳的话，应该运用稳压器，以保证打印机的正常运用。3、需求指出的是激光打印机在运用时有少量的不良气体产生，这种气体虽说不会影响到打印机的运用，但是对人体的安康有一些影响，因此应该留意激光打印机在安放时其排气口不能直接吹向用户，建议在激光打印机附近放置一盆绿色植物，它会对有害的气体起到很好的过滤和吸收作用，维护人体的安康。激光打印机运用本卷须知.五、坚持激光打印机本身的清洁：1、

坚持激光打印机的清洁其实关键在于除尘，需知粉尘是几乎一切的电器设备的天敌，而对于激光打印机来说，粉尘那么来自两个方面：外部和内部。2、激光打印机是依托静电原理来进展任务的，因此它本身吸附灰尘的才干非常的强；而在打印时在成千上万的碳粉颗粒经过静电吸附在纸上的同时，不可防止地会有一些残留物留在机内的一些部件上。假设不可以及时地去除这些粉尘的话，久而久之由于激光打印机热量的作用会将这些粉尘“烧制〞成巩固的固体，从而使激光打印机发生缺点，影响到激光打印机的正常运用激光打印机运用本卷须知.我们在日常的运用中应该怎样进展清洁任务呢？1、运用公用的清洁工具。普通情况下，我们可以运用公用的清洁工具对激光打印机进展清洁，这些清洁工具运用方便，清洁效果也比较好，最常见的是清洁纸清洁纸的外形和普通的打印纸没有什么区别，它具有很强的吸附功能，运用时将它放入纸槽，选择打印一份空白文档，让清洁纸到打印机内部正常的运转一次，清洁纸会粘走滚轮和走纸道上的粉尘，根本上3到5次便能完成清洁任务〕。2、翻开打印机内部进展清洁。当然在运用了一个比较长的时间后，激光打印机的清洁仅仅依托清洁纸是不够，运用一段时间还应该翻开打印机，动手对其内部进展一下清洁。〔首先翻开打印机的机盖，取出硒鼓，再用干净柔软的棉布悄然地来回擦拭滚轴等一些相关的部位，擦去小纸屑和积累的灰尘，可以根据实践情况在布上粘上少许的水〕激光打印机运用本卷须知.六、坚持良好的运用习惯：

卡纸是激光打印机最容易出现的一个缺点，其实只需正确的用纸，卡纸的情况完全可以防止发生〔至少几率会大大降低〕。首先，在向纸盒装纸之前，应将纸捏住抖动几下，以使纸张页与页之间散开，以减少由于纸张之间的粘连而呵斥的卡纸，尤其在一些湿度较大的阴雨天更应如此。第二，纸盒不要装得太满。虽然打印机的纸盒都有一个额定数，但是在装纸时建议不要将纸盒装得太满，普通情况下安装额定数得80%～90%是比较合理的。第三，留意打印介质的质量。激光打印机的精度是比较高的，因此对打印介质也是比较敏感的，一些质量较差的打印介质往往会出现卡纸的景象。所以在选购打印介质时一定要留意质量，不要因小失大。当然，出现卡纸时也不要紧张，普通来说，打印机都有卡纸处置的应急方法，只需按照阐明正确的去做，99%的卡纸缺点都是可以排除的，切忌运用蛮力，这样反而会伤及打印机的部件。除此之外，不在打印时拉动打印稿，不在打印时挪动打印机等都是良好的使用习惯激光打印机运用本卷须知.1、机安装位置非常重要，应防止遭到阳光直射和热辐射，勿将机器置于潮湿、灰尘多的环境，环境温度应坚持在5℃～35℃，相对湿度在25～85％范围内。2、不要把机安装在有震动和不稳定的地方以及冷、暖机附近。3、运用单独的电源插座，尽量不与噪声大的机器例如空调、打字机等易产生噪声的机器共用一个插座，以免干扰机接纳和发送信件的质量。4、传送和复印文件前，必需将附于文件上的回型针和钉书钉等巩固物除去。5、切勿发送和复印过厚的文件以及被弄湿的文件。6、为了平安，在遇有闪电、雷雨时，机宜暂停运用，并且拔去电源及线，以免雷击呵斥机的损坏。机的日常运用维护与保养本卷须知.7、要防止水或化学液体流入机，以免损坏电路及器件。8、经常运用柔软的干布清洁机器，坚持机的清洁，特别是扫描部分如CCD或CIS以及感热记录头(TPH)，只能用干净的布或镜头纸清洁，切忌直接用手或不洁布、纸去擦除。9、记录纸不要长期暴露在阳光或紫外线下，以免记录纸逐渐褪色，呵斥复印或接纳的文件不明晰。10、

纸张的选择非常重要，用户需参按机阐明书，运用引荐的纸。劣质纸的光洁度不够，容易损坏感热记录头和输纸辊。记录纸上的化学染料配方不合理，会呵斥打印质量不佳，保管时间短。并且记录纸不要长期暴露在阳光或紫外线下，以免记录纸逐渐褪色，呵斥复印或接纳的文件不明晰。机的日常运用维护与保养本卷须知.............三、计算机及周边设备报修方法.1、判别设备品牌〔从产品标志认识〕.2、查看主机编号〔效力编号〕Ａ.什么是产品效力编号或主机编号，它有什么用途？

各大品牌公司拥有庞大的数据库系统，储存着每个用户及每台电脑的一切相关信息，并经过独一的产品效力编号〔即SERVICETAG或S/N:或PN或出厂编码〕与之关联。每一个产品效力编号对应着一个效力序列号。它是机器的保修证明，用户在每次希望获得技术支持之前，必需出示该号码。Ｂ.各产商计算机的产品效力编号在什么地方？

产品效力编号与效力序列号同位于一个标签上。

这个标签位于台式机或效力器机箱的反面或侧面，位于笔记本的底部标签上〔如以下图所示〕

另外，在每台戴尔计算机的B