管理学原理自学指导书

管理学原理自学指导书《管理学原理》自学指导书一、课程编码及适用专业课程编码:175722211总学时:76面授学时:28自学学时:48适用专业:工商管理、市场营销专业（函授专科）二、课程性质《管理学原理》是工商管理、市场营销等管理类专业学生的必修课程，是其它后续专业课的基础课程。通过本课程的学习，应对管理的基本原理、基本过程和基本方法有一个比较深入的了解。能够利用所学的管理原理和管理方法及其相关知识，解决管理中的实际问题。三、本课程的地位和作用《管理学》是研究管理理论和做好管理工作的基础课程。科学技术和管理是推动社会发展的二个轮子，尤其在当今知识经济时代，任何社会的经济发展，科学技术的进步都与管理有着密切的关系。因此，《管理学》是工商管理、市场营销等管理类专业的一门重要基础课程。作为基础课程，它具有基础性、应用性和科学性。管理学原理作为后续专业课程的基础，掌握其基本理论和基本方法，为学生毕业后从事有关管理工作奠定良好基础，也为以后的自学、深造、应用和创新打好基础。四、学习目的与要求通过本课程的学习，应掌握了解管理的基本概念、基本原理和基本方法。掌握为学好管理学原理这门课，学习时应注意以下几点:（一）要抓主要矛盾和主要方面，学会找出问题的本质。（二）要抓住重点，即应牢固掌握基本概念、基本原理和基本方法。（三）学习时要注重理论联系实际，重视结合管理的实际问题。（四）学习中注意对案例的理解和探讨。五、本课程的学习方法为了学好本课程，首先要具有正确的学习目的和态度，应为我国社会主义现代化事业而学习。在学习中要刻苦钻研、踏踏实实、虚心求教、持之以恒;在学习过程中要抓住管理学的基本概念、基本理论、基本管理原理和管理方法;要理解问题是如何提出和引申的，又是怎样解决的;要注意各部分内容之间的联系，要融会贯通;要重在理解，能提出问题，积极思考，并学会理性地解决问题;要有完整的系统概念，不要孤立地去看待一个问题。通过对基本概念、基本理论的学习，及对一些案例的理解和探讨，能提高分析能力和解决问题的能力。另外，应按要求认真、独立地完成布置的作业题，做题前，要对有关的章节内容进行系统的学习和正确的理解。除学习规定的教材外，有时间应参阅相关的参考书。要注重理论联系实际，要善于应用所学的管理的基本理论去分析实际工作中所碰到的问题。六、自学内容与指导第一章管理与管理学（一）自学内容人类活动的特点;管理的概念和必要性，管理的5个职能;管理的性质:自然属性和社会属性;管理者的10种角色和3大技能;管理学的研究对象和研究方法。（二）本章重点1、管理的概念2、管理的职能和性质3、管理者的角色与技能（三）本章难点1、管理的性质:自然属性和社会属性。PAGE12、管理者的角色与技能。（四）本章考点1、管理的概念2、管理的职能和性质3、管理者的角色与技能。（五）学习指导在认识管理的概念时应从多个方面加以理解，目前理论界没有统一的界定;管理的职能有很多，不同的学者根据自己的研究情况提出不同的观点，可参照教材的观点进行学习。管理者的角色共有三大类10个角色，管理者的技能有技术技能，人际技能和感念技能。第二章管理思想的发展（一）自学内容1、中国传统管理思想的形成和要点;2、西方早期的管理思想;3、科学管理理论的产生及内容;4、西方现代管理思想的发展及内容。（二）本章重点1、科学管理理论的产生及包含的内容。2、西方现代管理思想的发展及内容。（三）本章难点西方现代管理思想的发展及内容。（四）本章考点1、科学管理理论的产生及内容。2、西方现代管理思想的发展（五）学习指导西方管理理论有一个产生、发展与演变的过程，掌握此过程并了解每一个发展阶段的代表人物及其主要的一些观点、理论。第三章管理的基本原理（一）自学内容管理原理的特征及研究管理原理的意义;管理学的5大原理，即系统原理，人本原理，责任原理，效益原理与伦理原理的内容及应用。（二）本章重点管理学的5大原理，即系统原理，人本原理，责任原理，效益原理与伦理原理的内容及应用。（三）本章难点管理学的5大原理，即系统原理，人本原理，责任原理，效益原理与伦理原理的实际应用问题。（四）本章考点管理原理的特征;管理学的5大原理，即系统原理，人本原理，责任原理，效益原理与伦理原理的内容及应用。（五）学习指导掌握每个管理学原理的内涵及其所包括的内容，关键是在此基础上能够应用这些原理指导实际的管理工作，去解释工作中所遇到的实际问题。第四章管理的基本方法（一）自学内容PAGE2管理哲学的含义及内容;管理的5大方法:管理的法律、行政、经济、教育和管理的技术方法的内容、实质、特点、作用及如何正确的运用。（二）本章重点管理的5大方法:管理的法律、行政、经济、教育和管理的技术方法的内容、实质、特点、作用。（三）本章难点如何正确的运用管理的5大方法,即管理的法律、行政、经济、教育和管理的技术方法的应用。（四）本章考点管理哲学的含义及内容;管理的5大方法:管理的法律、行政、经济、教育和管理的技术方法的内容、实质、特点、作用。（五）学习指导管理方法是实现管理目标的途径和手段，掌握各种基本管理方法的内容、实质、特点、作用，以及在实际中如何正确的运用是十分重要的。第五章管理伦理（一）自学内容1、有关伦理的几种观点2、伦理管理的特征和影响伦理的因素3、改善伦理行为的途径4、伦理行为的具体体现（二）本章重点1、伦理管理的特征和影响伦理的因素2、改善伦理行为的途径3、伦理行为的具体体现（三）本章难点1、伦理管理的特征和影响伦理的因素2、改善伦理行为的途径（四）本章考点有关伦理的几种观点;伦理管理的特征和影响伦理的因素;改善伦理行为的途径（五）学习指导管理的伦理问题是当今我国企业管理中的一个突出的问题，因此掌握管理伦理的基本伦理，了解如何改善管理中的伦理行为，对学员以后的实际工作具有重大的意义。第六章组织文化（一）自学内容1、组织文化的概念、特征;2、组织文化的基本要素;3、组织文化的功能;4、组织文化的塑造;（二）本章重点1、组织文化的概念、特征2、组织文化的功能3、组织文化的塑造（三）本章难点1、组织文化的功能2、组织文化的塑造PAGE3（四）本章考点组织文化的概念、特征;组织文化的基本要素;组织文化的功能以及组织文化的塑造。（五）学习指导组织文化是企业的一种协调力和粘合剂，是企业管理的一种无形的软约束力量。因此应掌握组织文化的概念、特征、功能，关键是如何塑造一个企业的组织文化。第八章管理决策（一）自学内容1、决策的概念、原则及依据2、决策的类型与特点3、决策的过程和影响因素4、决策的方法（二）本章重点1、决策的类型与特点2、决策的过程和影响因素3、决策的方法（三）本章难点决策的各种方法的应用（四）本章考点1、决策的概念、原则2、决策的类型与特点3、决策的过程和影响因素4、决策的方法（五）学习指导掌握决策的概念、原则、类型、特点，了解整个企业的决策过程及影响因素，对书中所介绍的几种决策方法应理解。第九章计划与计划工作（一）自学内容1、计划的概念、性质与类型2、计划的编制过程（二）本章重点计划的编制过程（三）本章难点计划的编制过程（四）本章考点1、计划的概念、性质与类型2、计划的编制过程（五）学习指导计划是管理的首要职能，因此应掌握计划的概念、性质及类型，关键是掌握好企业的计划编制过程。第十二章计划的实施（一）自学内容目标管理的理论;滚动计划法的基本思想;网络计划技术。（二）本章重点1、目标管理的理论PAGE42、滚动计划法的基本思想（三）本章难点网络计划技术（四）本章考点1、目标管理的理论2、滚动计划法的基本思想（五）学习指导计划的关键在于实施，因此应掌握好实践中组织实施计划的有效方法一一滚动计划法和目标管理的原理及理论。第十三章组织设计（一）自学内容1、组织设计概述2、组织设计的影响因素3、部门化4、集权与分权（二）本章重点1、组织设计概述2、组织设计的影响因素3、集权与分权（三）本章难点1、组织设计的影响因素2、集权与分权（四）本章考点影响管理幅度的因素，组织设计的影响因素，组织中的集权倾向及分前卫队标志、分权的影响因素和分权的途径。（五）学习指导掌握管理幅度、管理层次的含义及影响管理幅度的因素;组织设计的步骤与原则;影响组织设计的因素及各种部门化的特点;明确集权和分权的产生原因与影响因素。第十四章人员配备（一）自学内容1、人员配备的任务、程序和原则2、管理人员的来源及选聘3、管理人员的考评4、管理人员的培训（二）本章重点1、人员配备的任务、程序和原则2、管理人员的来源及选聘3、管理人员的考评4、管理人员的培训（三）本章难点1、管理人员的来源及选聘2、管理人员的考评（四）本章考点人员配备的任务与原则;管理人员来源的优点与缺点及管理人员选聘的标准;管理人员考评的目的及考评的程序;管理人员培训的目标和培训方法。PAGE5（五）学习指导人员配备的问题是组织管理中的一个重要问题，在学习中应掌握人员配备的任务、程序、原则，尤其管理人员的来源途径及其优缺点;掌握管理人员考评的目的及考评的程序;管理人员培训的目标和培训方法。第十五章组织力量的整合（一）自学内容1、正式组织和非正式组织;2、直线与参谋3、委员会（二）本章重点1、正式组织和非正式组织;2、直线与参谋（三）本章难点1、正式组织和非正式组织;2、直线与参谋（四）本章考点非正式组织的积极影响和消极作用以及如何积极地发挥非正式组织的作用;直线与参谋的关系、矛盾的产生以及如何正确发挥参谋职能的作用。（五）学习指导掌握非正式组织的含义及非正式组织的作用，在实际中如何积极地发挥非正式组织的作用;掌握直线与参谋的关系、矛盾的产生以及在实际工作中如何正确发挥参谋职能的作用。第十六章领导与领导者（一）自学内容1、领导的性质与作用;2、理想的领导者与领导集体;3、领导方式及其理论4、领导艺术（二）本章重点1、理想的领导者与领导集体;2、领导方式及其理论（三）本章难点1、领导方式及其理论2、领导艺术（四）本章考点何谓领导，领导的作用;领导者的素质及条件;领导方式的基本类型及领导方式的连续统一体理论、管理方格理论及权变理论的内容。（五）学习指导掌握领导的定义及领导与管理的区别;掌握领导方式的基本类型及领导方式的连续统一体理论、管理方格理论及权变理论的内容;学会在组织中灵活地运用领导方式理论科学、艺术地做好领导工作。第十七章激励（一）自学内容1、激励的性质;2、激励理论;PAGE63、激励实务;（二）本章重点1、激励理论;2、激励实务;（三）本章难点1、激励理论;2、激励实务;（四）本章考点激励的含义及其激励过程;各种激励理论以及如何在实际的管理工作中利用激励理论调动人们的积极性。（五）学习指导如何调动员工的积极性是管理中的一个重要的问题，在学习中应掌握好激励的概念和过程，理解各种激励理论，学会应用各种激励理论解决实际问题的能力。第十八章沟通（一）自学内容1、组织中的沟通;2、沟通的障碍及其克服;3、突与谈判;（二）本章重点1、组织中的沟通;2、沟通的障碍及其克服;（三）本章难点沟通的障碍及其克服（四）本章考点沟通的含义、类型、重要性及沟通的过程;非正式沟通的特点及对其如何对其进行管理;沟通中产生障碍的因素及如何克服这些障碍。（五）学习指导掌握沟通的含义、类别、重要性及沟通过程;了解非正式沟通的特点及其管理;掌握沟通障碍产生的原因以及在实际中如何克服这些障碍，提高沟通的效率。第十九章控制（一）自学内容1、控制的原理;2、控制的要求;3、控制的过程;4、控制的方法（二）本章重点1、控制的原理;2、控制的要求;3、控制的过程;（三）本章难点控制的各种方法（四）本章考点控制的必要性和控制的类型;控制的要求和控制的整个过程。（五）学习指导掌握控制的重要性及类别;有效控制的要求和控制工作的整个过程;了解各种各样的控制PAGE7方法。第二十章创新（一）自学内容1、创新及其作用;2、创新职能的基本内容;3、创新的过程和组织;（二）本章重点1、创新职能的基本内容;2、创新的过程和组织;（三）本章难点1、创新职能的基本内容;2、创新的过程和组织;（四）本章考点创新的含义、类别与特征;创新的基本内容;创新的程序及如何组织创新活动。（五）学习指导掌握创新的含义、特征及类别，创新职能的基本内容;掌握创新的整个过程及管理者如何去组织公司的创新。七、自学进度及各章节学时安排自学周数为12周，每周要求保证4学时，总计48学时。在自学过程中，除了保证时间学习外，一定要独立完成布置的作业，作业分两次寄回学校，前9章的作业在第8周交，后8章的作业在14周交。成绩结构:出勤10,;作业20,;考试70,。各章节学时安排如下:自学进度表周次学时内容学习要求作业12第一章管理与管理学学时内容学习要求作业12第一章管理与管理学内容学习要求作业12第一章管理与管理学学习要求作业12第一章管理与管理学作业12第一章管理与管理学2第一章管理与管理学2第一章管理与管理学第一章管理与管理学第一章管理与管理学1（管理的概念2（管理的职能和性质3（管理者的角色与技能掌握人类活动的特点、管理必要性。掌握管理概念、职能、性质和研究方法。掌握人类活动的特点、管理必要性。掌握管理概念、职能、性质和研究方法。了解中国传统管理思想的要点。掌握科学管理理论的观点、行为科学学派的观点以及决策学派的观点。P37:P37:1、2、3、4、5PAGE8P1191、3、4、62第二章管理思想的发展第二章管理思想的发展第二章管理思想的发展2第二章管理思想的发展第二章管理思想的发展1.中国传统管理思想形成和要点2（西方早期的管理思想3（科学管理理论的产生及内容4（西方现代管理思想的发展内容22第三章管理的基本原理22第三章管理的基本原理22第三章管理的基本原理22第三章管理的基本原理22第三章管理的基本原理2第三章管理的基本原理第三章管理的基本原理1（管理原理的特征2（系统原理3（人本原理了解管理原理的主要特征。掌握系统原理要点及系统的概念和特征，掌握人本原理的主要观点、责任原理和效益原理的观点。P151了解管理原理的主要特征。掌握系统原理要点及系统的概念和特征，掌握人本原理的主要观点、责任原理和效益原理的观点。P151P1511、2、3、624（责任原理24（责任原理24（责任原理24（责任原理4（责任原理5（效益原理6（伦理原理32第四章管理的基本方法2第四章管理的基本方法2第四章管理的基本方法四章管理的基本方法32第2第四章管理的基本方法2第四章管理的基本方法第四章管理的基本方法1（管理的方法论2（管理的法律方法3（管理的行政方法掌握管理的法律思想方法的内容、实质、特点、作用，掌握管理的行政方法、经济方法、教育方法的内容和实质。P176掌握管理的法律思想方法的内容、实质、特点、作用，掌握管理的行政方法、经济方法、教育方法的内容和实质。P176P1761、2、324（管理的经济方法24（管理的经济方法24（管理的经济方法24（管理的经济方法PAGE94（管理的经济方法5（管理的教育方法6（管理的技术方法42第五章管理伦理2第五章管理伦理2第五章管理伦理2第五章管理伦理2第五章管理伦理2第五章管理伦理第五章管理伦理1（有关伦理的几种观点2（伦理管理的特征和影响伦理的因素了解有关伦理的几个观点，掌握伦理管理的特征和影响伦理的因素以及改善伦理行为的途径。P2012、3、4、5（改善伦理行为的途径2323（改善伦理行为的途径23（改善伦理行为的途径3（改善伦理行为的途径23（改善伦理行为的途径4（伦理行为的具体体现52第六章组织文化2第六章组织文化2第六章组织文化2第六章组织文化2第六章组织文化2第六章组织文化第六章组织文化1（组织文化的概念、特征2（组织文化的基本要素3（组织文化的功能4（组织文化的塑造掌握组织文化的概念、特征、基本要素及功能以及掌握塑造组织文化的主要途径。掌握决策的概念、类型、特点、原则及依据。了解决策理论，掌握决策的过程和影响因素及决策的方法。P220P2201、2、3、5、7P2701、3、5、6、72第八章管理决策2第八章管理决策2第八章管理决策2第八章管理决策第八章管理决策1（决策的概念、原则及依据2（决策的类型与特点PAGE103（决策的过程和影响因素4（决策的方法62第九章计划与计划工作2第九章计划与计划工作2第九章计划与计划工作2第九章计划与计划工作2第九章计划与计划工作2第九章计划与计划工作第九章计划与计划工作1（计划的概念、性质与类型2（计划的编制过程3（计划的编制过程掌握计划的概念、类型和性质。了解计划编制的程序和方法。掌握计划的概念、类型和性质。了解计划编制的程序和方法。掌握目标管理的思想、过程;了解滚动计划法的基本思想。P2931、2、4P2931、2、4P3831、32第十二章计划的实施2第十二章计划的实施2第十二章计划的实施2第十二章计划的实施第十二章计划的实施1（目标管理的理论2（滚动计划法的基本思想3（网络计划技术72第十三章组织设计2第十三章组织设计2第十三章组织设计2第十三章组织设计2第十三章组织设计2第十三章组织设计第十三章组织设计1（组织设计概述2（组织设计的影响因素掌握组织设计的原则和影响因素，了解各种部门化的特点。掌握集权的弊端及分权的实现途径。P4271、2、3、4、5、723（部门化23（部门化23（部门化23（部门化3（部门化PAGE114（集权与分权82第十四章人员配备2第十四章人员配备2第十四章人员配备2第十四章人员配备2第十四章人员配备2第十四章人员配备第十四章人员配备1（人员配备的任务、程序和原则2（管理人员的来源及选聘3（管理人员的考评4（管理人员的培训了解人员配备的任务、程序和原则。掌握管理人员选聘的标准、程序和方法。了解人员配备的任务、程序和原则。掌握管理人员选聘的标准、程序和方法。了解正式组织与非正式组织的概念、作用。掌握直线、参谋的相互关系以及委员会的优、缺点。P457P4571、2、5P4791、2、32第十五章组织力量的整合2第十五章组织力量的整合2第十五章组织力量的整合2第十五章组织力量的整合第十五章组织力量的整合1（正式组织和非正式组织2（直线与参谋3（委员会92第十六章领导与领导者者2第十六章领导与领导者者2第十六章领导与领导者者2第十六章领导与领导者者2第十六章领导与领导者者2第十六章领导与领导者者第十六章领导与领导者者1（领导的性质与作用2（理想的领导者与领导集体掌握领导的含义、作用以及领导班子的结构。掌握领导方式连续统一体理论、管理方格理论、权变理论和领导艺术。P512掌握领导的含义、作用以及领导班子的结