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人的差异在于业余时间中高层管理干部和六项修炼中高层管理干部的六项修炼徐沁智宝管理咨询第1讲直线经理面临的市场环境与竞争压力1企业不同阶段对于经理的要求2直线经理的发展趋势直线经理面临的市场环境、竞争压力企业的直线经理往往是企业管理中任务最为繁重的一群人,上司的指令要执行,下属的行为要指导,同级的部门要合作,内部的资源要整合,外部的关系要协调。直线经理不仅要独善其身,而且需要导引一支高效的团队;不仅要做好本职的工作,而且需要承担公司战略支撑的重任。由于企业快速发展的需求和特点,往往直线经理是具有较强责任心并且业务精通的骨干,但随着市场竞争的加剧和管理提升的要求,直线经理又必须成为“准财务经人事经准项目经多种角色。如此多的管理功能必须要和企业的发展阶段匹配,才可以使直线经理在角色和定位中找到平衡以“准人事经理”为例直线经理是下属员工管理的直接责任者,包括本部门的人员规划,岗位设置,员工招聘,合同管理,绩效管理,培训开发,薪资管理,面谈沟通等管理实践活动。1、企业不同阶段对于直线经理的不同要求何谓直线经理由组织确定且相对固定,负有专业职能并对下属有相应管理责任的部门或团队负责人。三个特点组织确定专业职能_下属管理一个区别:直线经理与职能管理人员的差异直线经理的管理职能需要适应企业状态外部机会oooooooooooooo°oo三岁婴幼儿七岁儿童十八岁成年而立之年企业发展阶段资本积累初级市场竞争激烈市场竞争知识管理阶段1、企业不同阶段对于直线经理的不同要求企业的发展阶段:资本积累市场竞争知识经济战略:听话、做事参与建议执行职能战略支撑管理:要素管理品牌管理知识管理系统管理个性化经营:生产要素产品经营资本经营水电折旧人员工资销售:坐销推销营销(类似50900体系)技术:自有自然引进改进创新联合创新财务:记帐监控管理(理财)权力大预算的制定、审计、考核资本积累市场竟争知识经济人事管人用人开发人级别:权力、服从平等(相互制约)(下级只有一个上级)流程无序堆积分工合作(能者多干,收益不多)组织结构:上下级(职)功能扁平化垂直管理财务副总销售副总矩阵式、项目制董事长:劳工领袖组织领袖精神领袖总经理打杂工司机教练资本积累市场竞争知识经济利益分配:大锅饭承包制、财务指标平衡考核不公平的掠夺性的战略目标的设定干部作用:任人为亲任人为钱任人为贤人力流动的取向:掌权掌经济权、争当干部责、权、利对等大干部不当,当前两者优有实权的小部势的组合直线经理必须认清企业的发展阶段,才能有效的发挥自身的技能和优势,做到循序渐进,长袖善舞。直线经理的发展趋势组织化综合化从做事转为做管理、从单一业务型转为复合2、从“土豆”转为“土豆泥”2、从“机器人”转为“变形金3、从个人绩效转为团队业绩3、从步兵转为特种兵直线经理职业化变革化1、忠于企业转为忠于职业1、从观望者转为推动者2、机会成本替代直接成本2、从参与转为导引3、归零心态与自我否定3、事后分析转为提前预测直线经理的发展趋势一:组织化1、从做事转为做管理2、从“土豆”转为“土豆泥从个人绩效转为团队业绩难点:工作感觉不到“爽”领导对于能力较强下属的价值观的转变:原有英雄和能人行为如何转移工作流程化的改进速度思考:绩效优秀的员工不完全适合做经理,该如何处理?你的企业中如何将优秀但不能做经理的员工其优势进行组织化END16、业余生活要有意义,不要越轨。——华盛顿
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。——罗素·贝克
18、最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破
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