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文档简介
第15页共15页办公室文员年终总结范本____年对我来讲是成长和收获最多的一年。由于通过____年以来的不断学习,和同事:领导的帮助,本人已完全融进到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的进步,固然工作中还存在这样那样的不足的地方,但应当说____年付出了很多,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐步成熟了。办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个出发点,我对此也十分珍惜,尽最大努力往适应这一岗位。现在就____年的工作情况总结以下:一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要关键部分,对企业内外的很多工作进行调和:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作复杂的特点。天天除本职工作外,还常常有计划以外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不能不放心手头的工作先往解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,常常是忙繁忙碌的一天下来,本来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要往处理,所以,本人常常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家往写。办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部分员工团结协作。在____年里,碰到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部分同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干很多,干得少,只期看把活动美满完成。过往的____年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部分,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常展开。部分之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构碰到相干题目来咨询或要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心往为大家服务。二:尽心尽责,做好本职工作,____年以来,本人主要完成了一下工作:1:文员工作严要求1:公文传阅回档及时。文件的流转:阅办严格依照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办终了后,负责文件的回档:保管和查阅。2:下发公文无过失。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,____的发送,另外协助各部分发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细往逐一核对原稿,以确保发文质量,____年以来共下发红文____份。另外负责办公室发文的拟稿,和各类活动会议通知的拟写。3:编写办公会议材料,整理睬议记录。每月末对各部分月度计划的执行情况进行核对,催收各部分月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理睬议记录,待领导修改后,送至各部分传阅。2:督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过往的____年以来,作为督办小组的主要执行职员,在修订完善督办工作规程,并以红文的情势将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种情势加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神____执行进度落实情况和领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。3:内外宣传讲效果宣传工作是企业建立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过往的____年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,和协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝愿广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每个月基本做到了有信息登报。4。完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部分的比较多请示:工作报告都是经过本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。____年以来,对各部分:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相干部分负责。由于这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项平常工作的展开,天天本人基本上____点多钟才放工。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。5:企业文化活动积极参与新晨____年以来积极参与了司庆拓展练习:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习比赛活动等多项活动的策划与____工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。____年以来,不管在思想熟悉上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作整体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,头脑动得未几,没有想在前,做在先;工作热忱与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地往投进太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。____年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应当以新的面貌:更加积极主动的态度往迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,获得更大的进步。办公室文员年终总结范本(二)回顾近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结以下:一、主要工作情况1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正直,坚持原则,忠实地做好本职工作。2、加强业务学习,进步工作能力,做好本职工作。3、勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项安排公道有序,为办公室工作的正常展开提供了有效保证。4、成绩斐然,争取长足进步。几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了一定成绩。二、存在不足一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷纷复杂,减少了调研机会,从而没法进一步进步自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。三、今后努力方向不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。办公室文员年终总结范本(三)办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就____年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在____年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。过去的____年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作,____年以来,本人主要完成了一下工作:文员工作严要求1、公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,____年以来共下发红文____份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的____年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神____执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。1、内外宣传讲效果2、完成办公室文员职责工作。____年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。办公室文员年终总结范本(四)____年____月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近四个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是:人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。在思想上,政治立场坚定,热爱祖国,____各项方针政策。与时俱进,开拓创新,还通过报纸,电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。四个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,工资结算,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。以上是我对四个月来工作的总结,说的不太多。办公室文员年终总结范本(五)时间如白驹过隙,又到年终岁末了。这一年来,我收获了很多也积累了很多的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结以下:一、认真仔细的工作态度文员平常的工作内容比较琐碎,需要脚踏实地的往做每件任务,仔细谨慎的往完成且不能忽视大意,否则会产生没必要要的麻烦,乃至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的忽视竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多没必要要的麻烦才还了回往。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部份平常内务工作。1、耐心细致地做好平常工作。负责来电的接听,做好____工作,重要事项认真记录并传达给相干区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室和会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作。制定平常办公用品清单及时订购与发放,确保工作职员的正常使用。每个月____号之前往医院财务处交清洗工服费和电话费并开____。每月____号左右将各部份支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作。每月的____号报员工新增,____号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地往做,往检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,由于这直接关联到项目的财务情况。4、文件管理工作。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交代打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类回档,以便查阅和管理。5、员工档案整理工作。将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘以后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作。协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《平常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的____和安排工作,从而更好的完成计划实施和____活动。三、不足的地方在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对工作中碰到的题目虚心向领导和同事请教,不断进步充实自己。我现在已能够较好地处理本岗位的平常工作及其他一些相干工作。固然,工作中也存在很多题目,主要表现在:1、做事不够仔细。办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的仔细。文员的每项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有题目,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够仔细才导致了错误的发生。2、缺少积极主动性。不能积极主动地往完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几近都只是为了完成工
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