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文档简介
第10页共10页新员工试用期工作总结参考范本作为____集团公司一名新员工,经过两个月试用期锻炼,无论从企业文化背景,到企业发展的前景,再到企业工作流程,逐渐有了从模糊到清晰的认识。在这里特别感谢各位同事和领导的帮助,是他们给予我工作上支持和帮助,也是他们的帮助使我很快融入到工作当中。现将试用期工作总结如下:自从来到____公司以后,就赶上集团公司举行的年度基本素养培训,通过一周时间的训练,不但规范自己的形象,而且组织和纪律性得以提升。分配到____小区后,由于以前从事的____行业和现在从事的____,虽然在工作性质上一样,但在本质我认为有不同之处,所以,在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的职业,便成了我的当务之急。首先积极去了解公司相关部门工作流程,“学习公司基本理念,能充分认识公司为什么要这样做,不能那样做?”。记得刚到____小区不久,部分项目部人员组织不到位,整个工程处半停工状态,所有楼栋基础±000都没有出来,当时我在想,这么好的天气为什么不去加快施工进度?照这样下去,不但工程不能按期交付使用,反而施工方赚不到合理利润,势必也会给公司带来一定的损失。于是我主动会同____、指挥部,结合工程实际情况,查找原因,分析项目部延误工期所带来的一些弊端。截止目前工程处于紧张有序施工状态中。我认为工期对____开发项目有着举足轻重的影响。据有关资料显示____房地产市场需求稳中有升,处于景气状态。于是,如何采取措施来加快____小区施工进度是目前最重要的工作。所以,我们要把公司一些基本理念运入到工作实际当中,只有这样才能达到双赢。其次学习公司一些规章制度,提高按制度办事的意识,来提高自己的工作行为。在这两个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日工作。用满腔热情积极、认真地完成好领导分配每一项任务,同时,严格遵守集团公司的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章办事;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。纵观自己未来,作为____,不仅要有相关工程阅历和经验,更重要的是要有相当的全局把握的能力和思维,很多工作都是相关的,这是建立在积极的工作态度和长时间的工作经验积累上,停留在原有的知识面就意味着严重的退步,所以要在以后工作和学习中,我将立足实际、认真学习,调整和拓展自己的知识结构,提高自己的业务技能和综合能力,为公司____发展规划,贡献自己的力量。最后,恭祝____事业蒸蒸日上!新员工试用期工作总结参考范本(二)走出校门,就像是坐进了波涛中的小船里,就算不愿意,社会也会用波浪推着你前进。如今,三个月的试用期即将过去,回顾这段时间内的学习和反思,我对自己在____公司销售岗位的工作总结记录如下:一、思想转换成为一名工作者就意味着要成为一名有责任感的大人。为此,在工作的第一天,我就改进了自身的心态,以最严谨高集中的状态,去面对第一天的学习。而在工作上,也当然没有让我失望!在简单的了解了公司部门的分布和工作大概后,我和其他新人一起被叫到会议室去进行培训。期间,最开始就是对我们思想的要求和管理。作为一名销售,思想是是我们的核心,我们的目标是客户,要让客户认可我们的产品,就必须让客户认可我们的思想。同时,思想还是我们团结协作的联系。正是因为这份团结,公司才能壮大,才能不断的提升。总之,我在思想上较好的塑造了自己,并学会了积极的面对工作,乐观的面对今后的社会生活!二、工作方面工作最开始的一段时间,我们主要是在培训中学习。尽管知识学习,但内容却包括了从公司到产品,从销售到思想的众多内容,而且都浓缩在了短短的几天里。这实在是让人梦回高考前一周。但也正是这样的锻炼,让我充分掌握了工作的技巧。尽管起初并不怎么顺利,但我坚信自己的学习会给我帮助。并在工作中努力的反思自己,一步步的完善并做好自己的所学,终于在____月____日这天,成交了自己的第一单!这对我来说是极大的鼓励,也是值得纪念的第一次!三、自我反思和今后计划如今,我在工作中已经能较好的完成自身工作,但距离完美达到目标还有一点距离。为此,我在今后要多多向身边的前辈们学习,巩固基础,提高技巧,努力在工作中学习更多的能力,为公司做出真正的贡献!新员工试用期工作总结参考范本(三)转眼间,我进公司已经三个月了。这三个月中,我在领导及老员工的关心、指导、帮助下,慢慢地融入了这个大家庭。俗话话:“吾日三省吾身”,适时总结一下这三个月的经历,不仅是对自己努力付出的肯定,让自己更有信心和激青投入以后的工作;同时也可以帮助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改进,从而让自己更上一层楼。因此,在我们新员工试用转正之际,在激动之余,我觉得也有必要对自己的工作做个小结。在刚开始走上工作岗位的时候,我以为这份工作随随便便就可以做好。但是在和部门经理、老员工交流以及自己亲身体会后,我很快发现自己的想法是不对的。我意识到要想做好手头的工作,决不能马马虎虎,只有用一丝不苟的态度去对待,才能在工作中不出差错。同时,我也发觉对于客服工作,我们不能满足于现状,停滞不前,只有用心为客户服务,倾听客户的需求,发挥做事细心周到、有耐心的品质,与时俱进,通过信息化手段创新我们工作的方式方法,不断地精益求精,这样才能把客服工作越做越好。具体来说,这段时间我主要是协助部门里的一位老员工进行____月份进口展的招展和招商工作。在这个过程中,我充分发挥主观能动性,与老员工积极沟通,明确自己每天要完成的工作任务;同时,我隔三差五就把自己的工作进度及时反馈给她,以便我们配合得更默契,从而更好地完成这项工作。总的来说,通过这三个月的锻炼,我对会展工作有了更加全面深入的认识,也积累了一些实战的经验。但是,我清醒地认识到,自己还有很多东西要学,有许多方面需要不断完善。在转正之后,我将以更加锐意进取的姿态,谦虚学习,不断提升自己的业务能力,争取早日胜任工作!新员工试用期工作总结参考范本(四)一、学习我之前是没有做过客服工作的,作为一个新人,刚到公司的时候,主管就带领我们进行培训,实操,一周的学习之后,我们也走上了岗位,从开始的线上文字沟通工作做起,主管会给到我们一些和客户沟通的话术,这样我们回答起来,就不会显得完全不知道了,而且我们的位置也是旁边有一位公司的老同事,这样可以更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后,我们就开始尝试接听电话和拨打电话的工作了,在这期间我渐渐了解了我们公司的产品,熟悉了怎么和客户的沟通,还有怎么解决客户的问题,不懂的地方,我就向老同事或者主管去请教,所以在电话里沟通的时候,已经很熟悉了,就不会显得手足无措,完全不知道要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。二、工作我所作的工作主要是两个方面,一个是线上的和我们客户的沟通,帮他们解决一些问题,还有一个是接听电话解决他们的问题,并在后续没解决的情况下再电话联系跟进,直到彻底的解决。刚开始的时候,我还需要看着话术,怎么回答,或者直接发话术,但是经过这段时间的工作,我已经脱离话术了,自己独立的来解决问题,像客户的一些比较简单的问题,我完全可以自己和他说清楚,而不再需要从话术里找一条合适的发给客户了,而一些技术上的难题,如果我知道的,也是尽量解决,实在是解决不了的只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中,我也可以完成每日主管给到的任务,跟进解决客户的问题。三、不足虽然工作了一段时间了,但是我觉得我要学习的东西还是有很多的,对产品方面还需要继续熟悉,一些常见的产品我是已经熟悉了,但是偶尔客户遇到了一些比较冷门的产品问题,我还是不能很好的及时解决。在和客户的沟通方面,还需要多听其他同事的录音,多学习他们沟通的优点,提升自己在沟通中的工作能力。在工作之余,我也需要多去看一些沟通方面的书籍,更好的把握客户的心理,特别是一些情绪比较激动的客户,更是需要好好的去解决他们的问题,避免因我的沟通能力不行,导致出现投诉的情况。有很多的收获,同样我需要学习的方面也是还有很多的,客服的工作看起来比较简单,但是我越做的久,越是发现,还有很多东西需要我去加深,去研究,才能做到更好。新员工试用期工作总结参考范本(五)时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,且通过自身的不懈努力,现已基本熟悉我们部门的工作流程,能明确工作的重点和方向,并在工作中形成了一个清晰的工作思路,现将我的工作情况作如下汇报:一、认真学习岗位职责根据岗位职责的要求,我的主要任务是:1、执行每月生产计划,安排现场生产正常运行,训练及协助班长的工作;2、处理现场停线事件,确定原因及采取对策;3、降低生产直接成本,严格控制生产中的浪费,要求员工规范化作业;4、维持和提高生产产品质量;5、做好每日生产数量和质量统计工作,制定每周生产的统计报表;6、做好与其他部门工作沟通;7、做好员工管理与培训工作;8、做好员工绩效考核工作;9、做好现场6S工作。二、工作能力得到一定的提高2、其次,我每天及时检查生产作业的执行情况,以计划为依据,检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间有脱离计划的偏差,及时同有关部门采取措施,基本上保证了计划如期实现。4、人员管理方面,在这一段时间里,由于各种因素的影响,员工队伍不太稳定,新招聘员工又很多,比例多达1/2的新员工进入到车间的各生产岗位,给车间管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,我同车间班组还是坚定地进行岗前岗中的各种培训,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任各自的岗位工作。5、产品质量方面,在完成上述产量的同时,我们车间也高度重视产品质量,积极向工人灌输“品牌意识、质量意识”,要求各流水线严把生产工序的每一个质量控制关,我们始终坚信电机质量是生产出来的,只要我们车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,从而实现质量缺陷为零的目标,目前我们虽还有一点欠缺,但我们正往这个目标努力。三、工作中遇到的主要问题与困惑在过去的两个月里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下四个方面的不足:1、生产现场管理方面车间的生产现场管理较为混乱,各种物料的摆放不整齐,没有做到定置管理。2、人员管理方面3、设备管理方面a、生产用的设备有较多生产隐患,比如压转子的工装,上下同心度无法保证,易导致转子不良;轴承压入深度不能从根本上保证精确度,易导致压不到位等b、设备停机率较高,维修效率跟不上,对生产效率影响较大4、安全生产方面安
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