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文档简介

物业维修工工作流程1、正常工作流程、准时上班。、换好工作制服。、检查维修工具。、查察报修记录，维修记录和养护计划，对工作予以安排。、带齐维修工具，持设施维修单或设施养护单前去设施所在地区工作。、维修或养护达成后，由申请人或负责人署名认同。、将设施维修单或养护单带回登记，入档寄存。、将一天的工作状况予以记录，做好工作日记。、检查和养护维修工具。、准时下班。2、正常工作流程细则1）准时上班：依据企业上班制度规准时间，准时上班，不迟到。2）换好工作服：按企业规定衣着工作制服，佩带工作证，工作服要洁净整齐，工作证要清楚易辨。3）检查维修工具：检查使用的维修工具数量能否对，使用状况是否完满。假如缺失应立刻报告维修组负责人，若维修工拥有故障，应立即予以修复。4）查察记录：查察记录的报修状况和维修记录，假如有报修记录或维修记录中有未维修睦的，应立刻填好设施维修单，安排维修序次，若没有报修记录或维修中没有未维修的，应查察养护计划，依据养护计划安排工作。5）维修或养护设施：带齐维修或养护所需要的工具，持设施维修单或设施养护单，抵达设施所在地区，依据维修或养护的正确工作程序进行维修或养护，禁止无证操作，违章操作。6）维修或养护达成：设施维修或养护达成后，请申请人或负责人认同，并在设施维修单或设施养护单上署名。7）维修单登记：将已经达成的维修单或养护单带回，先予以登记，再对维修状况予以记录，并依据维修或养护设施的状况对设施台帐予以记录更新，将维修或养护单入档寄存。8）工作日记记录：对一天的工作状况予以整理记录，维修达成和未达成的要记录清楚。9）检查和养护工具：检查维修工具在一天的使用中能否有破坏或缺失，如发现有丢失或破坏应实时查找或维修，对使用一天的维修工具进行养护，擦抹洁净。10）准时下班：依据企业下班制度规准时间，准时下班，不早走。3、紧迫维修工作流程1、接到紧迫维修任务。2、快速带维修工具抵达现场。3、快速办理设施故障。6、不可以办理设施故障立即向负责人报告。7、共同负责人或外面人员解决设施故障。4、维修完成将维修单由负责人认同署名。5、将维修单带回按正常工作流程操作4、紧迫维修工作流程细则1）接到紧迫维修任务：应急维修人员应保证24小时电话开通。2）携带工具快速抵达现场：应急维修人员应随身携带一般常用工具包，以防紧迫维修时没有工具，而且要备好交通工具，以便能快速及时抵达现场。3）快速办理设施故障：维修人员平常应付所辖物业各样设施的原理和状况有详尽认识，学习各样业务知识和技术，保障在设施发生故障时能快速解决办理。4）维修达成：设施故障解决后，将设施维修单填写清楚，由申请人或负责人认同署名。5）将维修单带回依据正常的操作流程操作：将维修单带回依据正常的操作流程进行登记，维修记录，设施档案更新。6）不可以解决设施故

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