保洁管理制度规范规章制度_第1页
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文档简介

外侧,折成三角,压在护板下。喷:按规定洒除臭剂、清香剂。撤:撤去“正在清扫”告示牌,把门关好。【垃圾,注意边角犄角,注意小便池周围不要留有水迹外侧,折成三角,压在护板下。喷:按规定洒除臭剂、清香剂。撤:撤去“正在清扫”告示牌,把门关好。【垃圾,注意边角犄角,注意小便池周围不要留有水迹.补:补充手纸、皂液、香球、垃圾袋等,手纸要上好,撕口留在得无故逗留。员工必须按规定的班次上岗,提前10分钟到岗,做好班前准备,不得无故迟到、早退,未经批准不保洁管理制度规范一、保洁员管理目标保持室内空气清新、干湿适宜,每三个小时喷洒一次空气清新剂;接待区域:地面整洁光亮、桌椅摆放整齐;员工办公室:办公桌面无污迹、办公文件及用品摆放整齐;按时修复,也应给予答复;每日上午8:30以前、下午16:30后清运垃圾,特殊情况可随时处理;除定时打扫外,在不打扰到客户及工作人员的前提下,以随时发现脏污随时清理为原则,随时保持台面、地三、保洁员管理标准:在工作中保持良好的仪态,手不插兜,行走轻稳.工作时间禁止闲逛,嬉笑打闹,聊天,吃东西,吸烟或做与工作无关的事情。门口,环视室内,确认质量合格然后关灯,锁门。【卫生间的清扫】备:作业前,备好以下器具,扫帚、簸箕、水门口,环视室内,确认质量合格然后关灯,锁门。【卫生间的清扫】备:作业前,备好以下器具,扫帚、簸箕、水桶、抹布(两条以上异色毛巾,深色为便器专用,浅色擦其它)、座便消毒药剂以及手纸、皂液、香球等。冲:进先检查确认烟头已完全熄灭或收集起的烟灰烟头上洒水,以防火灾。收集清运时,垃圾筒不能装得太满,垃圾不能随时处理;除定时打扫外,在不打扰到客户及工作人员的前提下,以随时发现脏污随时清理为原则,随时保持台面岗前不得喝酒,吃有刺激性气味的食物。工作中不得外出,串岗,下班后更换服装离岗,不得无故逗留。员工有事不能出勤时,应及时办理请假手续,并在接班前获得领班批准.使用礼貌用语,态度热情,注意礼让.操作时如需配合,要征得对方同意.如需进入房间工作,先敲门并报明身份,征得同意,方可进入,开关门要轻。使用指定的员工通道出入剧场,除工作需要外,并主动出示证件,配合安保人员的工作.不得随意搬动拨弄消防工程设备,按钮等。检查卫生间各类易耗品的使用情况及时补充卫生间手纸、洗手液及卫生球。四、清洗安全操作规程牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。清扫人员不得私自拨动任何机器设备及开关以免发生事故。桶、抹布(两条以上异色毛巾,深色为便器专用,浅色擦其它)、座便消毒药剂以及手纸、皂液、香球等。冲:进桶、抹布(两条以上异色毛巾,深色为便器专用,浅色擦其它)、座便消毒药剂以及手纸、皂液、香球等。冲:进,油污及其它。搬运物品及清运垃圾时不得在地面拖拽行走,防止划伤污染地面、墙面。垃圾运到指定地点,严禁坏建筑物材质.爱护财物,挪动物品应轻拿轻放,避免磕碰,发出噪音,工作完毕恢复原位.工作中要集中精力,用拖布拖擦1—3遍(如地毯要吸尘)。而后视情况每120分钟巡视一遍.清倒烟灰垃圾筒,并将烟灰垃圾筒冲清扫人员在泡开水时,应思想集中,以免烫伤。【办公室】对办公室的日常清扫,由于受时间制约,需要在规定的时间内迅速完成作业,作业路线、作业程序、作业时进入办公室作业时,最好由2人以上同时进入,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。擦拭办公桌时,桌面上的文件、物品等不得乱动,如发现手表、项链、钱包等贵重物品,应立即向行政部门报告.吸尘器噪音大,室内吸尘作业可安排在上班前或下班后进行.【卫生间】六、操作规范及细则【剧场内】清倒烟灰垃圾筒,并将烟灰垃圾筒冲洗干净,将地擦干净后,按原位摆好.洒落,厨房垃圾的汤汁不能流出.收集清运时要选择适宜的通道和时间,不要给购房客户造成麻烦,作业门口,环视室内,洒落,厨房垃圾的汤汁不能流出.收集清运时要选择适宜的通道和时间,不要给购房客户造成麻烦,作业门口,环视室内,确认质量合格然后关灯,锁门。【卫生间的清扫】备:作业前,备好以下器具,扫帚、簸箕、水桶、抹布(两条以上异色毛巾,深色为便器专用,浅色擦其它)、座便消毒药剂以及手纸、皂液、香球等。冲:进意搬动拨弄消防工程设备,按钮等。掌握保洁常识,一般保洁部分严禁使用强酸、强碱、钢砂、锋利器具,避免破【办公室的清扫】查:进入办公室后,先查明有无异常现象,有无客人遗忘的贵重物品,有无已损坏的物品,如发现异常,先倒:清倒烟灰缸,纸篓,垃圾筒。倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒纸篓,集中垃圾袋时,应注意里面有无危险物品,并及时处理.码放整齐,文件资料及贵重物品不动.污应及时处理.【卫生间的清扫】然后再用清水冲洗,用抹布擦干净。便器存在臭味是因便器里部边缘存有脏污,特别是小便器的漏子和大便器的下部,冲刷时应特别注意。面积顺序进行吸尘作业。椅子等设备挪后要复位摆好,发现局部脏污应及时处理.关:作业结束后,保洁人员退至按习惯的固定位置摆放,面积顺序进行吸尘作业。椅子等设备挪后要复位摆好,发现局部脏污应及时处理.关:作业结束后,保洁人员退至按习惯的固定位置摆放,报纸书籍码放整齐,文件资料及贵重物品不动.吸:按照先里后外,先边角,桌下,后大时保洁:8:00,12:30,16:30;每日上午8:30以前、下午16:30后清运垃圾,特殊情况可予以配合。注意卫生间的通风,按规定开关排风扇。六、操作规范及细则【剧场内】先使用扫帚扫除垃圾尘土,再【垃圾的收集处理】每天最少收集清运一次,部分场所需每天收集清运多次.收集烟头必须使用金属等耐燃容器,收集前先检查确认烟头已完全熄灭或收集起

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