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文档简介
房车营地营运管理方案一、营区定位及经营宗旨通过全域旅游的概念打造“房车营地小镇”,其概念集是休闲度假、高效农业、文化体验,康体养生为一体的休闲小镇。具体的项目设计上,我们从服务中心、展示中心、娱乐服务中心,休闲娱乐,渡假服务等方面,设计多个项目,而这个项目每一项都能成为一个盈利点。所以我们在规划中需要注意多个业态的协同发展,同时对房车营地的各类用地,也进行严格的管控。二、目标及规划:打造房车露营高端品牌,健全房车露营地旅游服务,树立房车旅游的特殊地位。利用房车营地平台,不断提高服务水平,给顾客更好的体验;具体措施:开展房车休闲旅游普及化宣传营销活动,让普罗大众感知房车休闲独特魅力,提升消费观念,增加消费群体。建设高品质配套全面的营地,为高端人群打造专属定制的特色休闲基地。综合考虑建设地的人文资源,打造自己特色的营地文化休闲度假体系。加强对周边旅游资源的整合,善于借势,形成联动的产品线,打造大旅游休闲区。不断开展新的产品设计,开发延续产品。不断招商及项目引入,资源整合,打造房车营地长尾产业链体系。注重品牌的塑造,科学的宣传系统和宣传方案,增强房车营地的盈利模式。营地WIFI覆盖,智能化预订及服务系统构建。专业高标准的进行人才队伍建设,提供高标准专业导游、服务、管家等增值服务。三、服务功能根据房山区的地理位置,结合北京和房山区旅游文化资源,将营地打造成一个房车露营地和旅游休闲的综合体,
集休闲、文化及露营为一体,在为房车和自驾车者提供餐饮娱乐、休息住宿外,还可以为房车提供全套的供给补给服务,满足现代人休闲时尚的需求。服务功能包括六个方面:
为房车和自驾车提供停靠、餐饮、娱乐、休息、住宿;为房车提供全套的供给、补给服务;为游客提供房车租赁,为车辆提供保养及维护;为游客提供咨询、推介、组织等旅游服务;为婚庆服务公司提供场地以及设备;为电影摄制组提供外景等。四、消费人群定位与定制服务:客源定位:显贵阶级、城市中产阶级、国际旅行团、国内高端旅行团。从不同顾客的不同需求进行分析,推出不同的定制服务:家庭出游:以家庭形式出游的顾客一般都由老中小不同年龄的人组成,这类游客聚集度高、消费能力强,生活方面也比较追求健康放松,建议入住房车同时定制好餐饮以及营地内的休闲娱乐活动。
时尚尝新的年轻人:年轻人群体相对于中老年人消费群体而言,其追求个性化、有强烈的品牌归属感、超前消费的习惯以及轻奢主义等这些特点,所以建议为其定制一些营地内的竞技活动,烧烤晚会等。团队组织:如果是团队入住房产营地,一般都比较有目的性,应当和对方沟通好营地内的服务内容以及需要配合的事项,让营地有别于室内场所的价值得以体现。
婚庆以及拍摄活动:建议引入或者自建婚庆品牌,结婚营地特殊的环境优势必将形成明显的良性循环,成为婚庆场所不二选择。2.营地的商业模式:景区拉动:游客大多选择风景优美的景区为其出游目的地,利用周边的旅游资源吸引顾客。营地作为景区丰富其活动内容,提升景区利用率,组织野营及其他休闲娱乐活动,刺激游客夜晚的消费。市场驱动:营地建立在北京市南部(2-3个小时车程),满足北京市居民的旅游野营需求,单一的露营形式已经远不能满足现代郊野活动的需求,必须配有休闲娱乐设施丰富营地活动。项目活动应有尽有,时常力邀当红明星前来做演绎宣传活动,对外收取观演门票及营位租金,走规模品牌路线,用休闲、娱乐设施集中营来提升营地知名度,带动营地发展。营地景区配套:借助于房山旅游及当地民俗等资源,与景区互补。七、宣传和推广:户外广告投放:户外广告视觉冲击力强、经常能看到、灵活性高、表现力强等特点。
地方电视台:电视媒体宣传迅速,覆盖面广。而且电视的表现方式多,其画面、声音、文字的融合,让观众更容易了解,也更真实有说服力。网络宣传:网络宣传成本低,但是范围广,而且更将灵活,容易形成朋友圈效应。可以通过微信、微博、百度贴吧、途牛旅游等关注度高的社交软件及相关网站发布消息,扩大宣传范围。在广告宣传同时详细介绍房车情况及功能,普及房车的消费意识,树立房车营地在消费者中的品牌地位。建议可以参与或者建立房车营地的俱乐部模式,探索更符合消费者需求的运营模式,也是为了不断扩大稳定的顾客群。八、营区项目经营模式:房车营地的经营模式以行、游、住、食、购、娱六大要素为主,根据这六大要素分别、分批次对这六大要素进行招商,以吸引更多的资源来共同开发共同发展。六大要素按照递进关系横向构造旅游产品从而形成旅游产业链。产业链中的各环节关联度和依赖度非常高,并且互补大于竞争。旅游资源互补、各部分资源共享、战略流程对接、文化相互融合,每个环节的协调发展,使露营产业得以优化,是发挥规模经济效应的关键。我们房车营地以最为低廉的成本将旅游产业六大要素融合在一起。公司采取入股或联营的方式来不断招商融合、资源整合,增强、增多营地的营利模式,发展与合作、联营公司的招商,通过联合运营共同组建各项目股份制管理有限公司,以达到共同开发、共同管理、共同分红的双赢效果。入股方式:公司以土地使用权及地上物体所有权作价入股;占股比例:按项目实际情况,由双方商榷占股比例。入股期限:不低于30年红利由用现金方式分配给公司;分配时间按合作章程的规定办理。2.联营方式方式一:公司不向客户收取场地租金。客户出资修建地面营业设施、装修,办营业执照、税收,解决当地的关系;公司出招聘、管理运营人员(由公司发工资),管理门店经营状况;公司按月返还租金及具体扣点给客户(即保底租金+抽成)。方式二:公司不向客户收取场地租金。客户出资修建地面营业设施、装修,办营业执照、税收,解决当地的关系;公司招聘从业人员,跟客户商定销售目标及具体抽成;客户管理项目经营状况,公司提供必要的协助;公司定期对项目经营情况进行盘点;客户按月返还租金及具体扣点给公司(即保底租金+抽成)。最后,我们讲四大产品体系是一个吸引力体系,它能够靠景区和营地来相互融合。第一个是康体养生,第二个是多彩农业,第三个就是休闲观光,第四个就是
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