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报刊客户代理行业报告/庞文报告PAGE1报刊客户代理行业市场突围建议及需求分析报告
目录TOC\h\z24228前言 317534一、报刊客户代理业发展模式分析 36477(一)、报刊客户代理地域有明显差异 319963二、报刊客户代理行业发展状况及市场分析 41035(一)、中国报刊客户代理市场行业驱动因素分析 423869(二)、报刊客户代理行业结构分析 514452(三)、报刊客户代理行业各因素(PEST)分析 6101391、政策因素 6307682、经济因素 628243、社会因素 7267914、技术因素 724963(四)、报刊客户代理行业市场规模分析 81330(五)、报刊客户代理行业特征分析 825871(六)、报刊客户代理行业相关政策体系不健全 917320三、2023-2028年报刊客户代理产业发展战略分析 920609(一)、树立报刊客户代理行业“战略突围”理念 91662(二)、确定报刊客户代理行业市场定位,产品定位和品牌定位 1029761、市场定位 1043162、产品定位 11259683、品牌定位 125197(三)、创新力求突破 13137231、基于消费升级的技术创新模型 13278912、创新促进报刊客户代理行业更高品质的发展 14180023、尝试格式创新和品牌创新 1521584、自主创新+品牌 1612838(四)、制定宣传方案 1753241、学会制造新闻,事件行销--低成本传播利器 17321592、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征 17164533、学会利用互联网营销 1812961四、报刊客户代理行业政策环境 1822418(一)、政策持续利好报刊客户代理行业发展 1813277(二)、报刊客户代理行业政策体系日趋完善 1916404(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升 1928893(四)、宏观环境下报刊客户代理行业定位 2029740(五)、“十三五”期间报刊客户代理业绩显著 2010097五、报刊客户代理企业战略目标 217033六、报刊客户代理业的外部环境及发展趋势分析 211416(一)、国际政治经济发展对报刊客户代理业的影响 2126068(二)、国内政治经济发展对报刊客户代理业的影响 2222197(三)、国内突出经济问题对报刊客户代理业的影响 2218232七、报刊客户代理行业存在的问题分析 23748(一)、基础工作薄弱 2325605(二)、地方认识不足,激励作用有限 234170(三)、产业结构调整进展缓慢 2314395(四)、技术相对落后 2410202(五)、隐私安全问题 246555(六)、与用户的互动需不断增强 2523984(七)、管理效率低 2529655(八)、盈利点单一 2616096(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性 2622326(十)、法律风险 2731763(十一)、供给不足,产业化程度较低 2730033(十二)、人才问题 2732194(十三)、产品质量问题 2817631八、关于未来5-10年报刊客户代理业发展机遇与挑战的建议 2822376(一)、2023-2028年报刊客户代理业发展趋势展望 283233(二)、2023-2028年报刊客户代理业宏观政策指导的机遇 2831016(三)、2023-2028年报刊客户代理业产业结构调整的机遇 2922254(四)、2023-2028年报刊客户代理业面临的挑战与对策 2915289九、报刊客户代理行业多元化趋势 306773(一)、宏观机制升级 30149(二)、服务模式多元化 302602(三)、新的价格战将不可避免 3112477(四)、社会化特征增强 3119833(五)、信息化实施力度加大 3130360(六)、生态化建设进一步开放 32110591、内生发展闭环,对外输出价值 32132282、开放平台,共建生态 3217622(七)、呈现集群化分布 3231046(八)、各信息化厂商推动报刊客户代理发展 3311549(九)、政府采购政策加码 3417233(十)、个性化定制受宠 3415352(十一)、品牌不断强化 3428391(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ 3521342(十三)、一体式服务为发展趋势 3529281(十四)、政策手段的奖惩力度加大 359109十、报刊客户代理成功突围策略 3619184(一)、寻找报刊客户代理行业准差异化消费者兴趣诉求点 3613034(二)、报刊客户代理行业精准定位与无声消费教育 3629707(三)、从报刊客户代理行业硬文广告传播到深度合作 3719435(四)、公益营销竞争激烈 377986(五)、电子商务提升报刊客户代理行业广告效果 3720124(六)、报刊客户代理行业渠道以多种形式传播 3822224(七)、强调市场细分,深耕报刊客户代理产业 38
前言中国的报刊客户代理业在当前复杂的商业环境下逐步发展,呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。此外,在内部竞争激烈、外部成本压力加大的情况下,报刊客户代理业的整合步伐加快,进入了竞争与整合的白热化时期。本报告主要分为七个部分。同时,本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源,从众多的数据中提炼出报刊客户代理行业真正有价值的信息,并结合当前报刊客户代理行业的环境,从理论、实践、宏观和微观的角度进行研究和分析,其结论和观点力求做到前瞻性和实用性的统一。本报告只可当做行业报告模板参考和学习,不可用于商业用途,也不提供其他商业价值,请自行决定是否购买,特此申明。一、报刊客户代理业发展模式分析(一)、报刊客户代理地域有明显差异中国幅员辽阔,形成了复杂的自然地理环境。同时,由于城市化进程的不同,报刊客户代理企业的区域分布也不同。传统报刊客户代理企业大多具有较强的区域属性,跨区域发展存在一定的隐性障碍。二、报刊客户代理行业发展状况及市场分析(一)、中国报刊客户代理市场行业驱动因素分析报刊客户代理行业市场热度持续高涨,技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。报刊客户代理行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为:报刊客户代理产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利;其二表现为:报刊客户代理技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利报刊客户代理产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得报刊客户代理行业产品应用得到更加强劲的发展。(二)、报刊客户代理行业结构分析报刊客户代理行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整报刊客户代理产业结构。1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者,该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。(三)、报刊客户代理行业各因素(PEST)分析1、政策因素一、随着国家经济的稳定向好,国家对于报刊客户代理行业也会越来越倾斜,根据相关数据预计报刊客户代理行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。二、2022年报刊客户代理行业将成为享受政策红利的市场,有研究报告指出报刊客户代理行业将会有助于提高人民群众的生活质量。三、2022年是报刊客户代理行业发展过程中至关重要的一年,首先,从外部宏观环境的角度,陆续介绍影响行业发展的新政策,新法规。经济增长方式的转变,严格的节能减排政策对报刊客户代理行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响;就企业内部来探讨,各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。2、经济因素一、报刊客户代理行业需求持续火热,资本利好报刊客户代理领域,长期来看行业发展持续向好。二、经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是:经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高;人民生活水平和质量普遍提高;国民素质和社会文明程度显著提高;创新驱动发展成效显著;发展协调性明显增强;生态环境质量总体改善;各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在优良的大政策背景下,我国报刊客户代理行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。三、规模不断增长的下游交易行业,为报刊客户代理行业提供源源不断的发展动力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为报刊客户代理行业市场需求提供坚实的经济基础。3、社会因素一、传统报刊客户代理行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。二、互联网与报刊客户代理行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。三、90后、00后等新生代人群,逐步成为报刊客户代理行业的消费主力,为行业注入新鲜的血液。4、技术因素一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将报刊客户代理行业与高新技术对接,普及了报刊客户代理行业科技体验。二、报刊客户代理行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。(四)、报刊客户代理行业市场规模分析2019年,中国报刊客户代理市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%;2020年,报刊客户代理市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国报刊客户代理市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。(五)、报刊客户代理行业特征分析通过对比报刊客户代理行业属性和核心服务模式,可将中国报刊客户代理行业分为四类。分别为创新型报刊客户代理、创投型报刊客户代理、媒体型报刊客户代理、产业型报刊客户代理和服务型报刊客户代理。此外,由于报刊客户代理行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台,报刊客户代理服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的,如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类报刊客户代理行业中,因产业型报刊客户代理多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为报刊客户代理行业探索的核心方向之一。(六)、报刊客户代理行业相关政策体系不健全国内报刊客户代理的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以报刊客户代理行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。报刊客户代理行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。报刊客户代理行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于报刊客户代理的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏报刊客户代理相应行业发展的内生动力。三、2023-2028年报刊客户代理产业发展战略分析(一)、树立报刊客户代理行业“战略突围”理念随着技术的飞速发展,市场在不断变化,许多公司采用新产品的速度也在加快,新的包围圈正在形成。报刊客户代理行业中的公司必须具有“突破再突破”的概念。1、技术部门和市场营销部门对国内外报刊客户代理行业的技术和消费市场进行了详细调查,以确定该行业的发展方向。2、在论证的基础上,做出突破报刊客户代理产业战略的决定:研发符合市场方向的产品,并形成自身产品的优势(进一步明确了技术创新的发展思路:高端/中端/低端市场)。(二)、确定报刊客户代理行业市场定位,产品定位和品牌定位报刊客户代理行业市场定位,产品定位和品牌定位是三个主要的营销定位。任何成功的产品营销都必须有一个准确的定位,以适应这一阶段,例如王老吉的“怕上火”,农夫山泉的天然水,舒肤佳杀菌剂,阿里巴巴的中小企业交易平台等,定位是成功营销的第一步。1、市场定位报刊客户代理行业的市场定位是指竞争对手现有报刊客户代理产品在市场中的位置,在某种程度上,消费者或用户重视产品的某些特性,灵活性和核心利益。创造公司产品独特,令人印象深刻和独特的个性或形象,并通过一系列特定的营销组合将这种形象快速,准确,生动地传递给客户,并影响客户对产品的整体感觉。比如报刊客户代理市场可定位:城市中等收入及以上的家庭,有一定经济基础,对新事物有较强的接受力,追求高品质的生活的客户群体。2、产品定位报刊客户代理行业目标市场定位(简称市场定位)是指公司对目标消费者或目标消费者市场的选择;产品定位是指公司对应于满足目标消费者或目标消费者市场的哪种产品。从理论上讲,应该首先进行市场定位,然后再进行产品定位。报刊客户代理行业产品定位是选择目标市场并集成公司产品的过程,即将市场定位公司化和产品化的工作。可以使用:报刊客户代理行业产品差异定位方法,主要灵活性定位方法,兴趣定位方法,用户定位方法,使用定位方法,分类定位方法,特定竞争对手的定位方法,关系定位方法,问题定位方法等。方法用于定位。但是无论哪种定位,定位的基本方法都是比较,即性价比。它不仅是产品性能和产品价格的比较,也是客户收入和付款的比例。客户的利益可能是心理上的或服务上的。报刊客户代理行业产品定位必须遵循两个基本原则,即适应性原则和竞争力原则。适应性原则包括两个方面。首先,报刊客户代理行业的产品定位应适应消费者的需求,投资他们喜欢的东西,然后将其提供给他们,以建立产品形象并促进购买行为;第二个是报刊客户代理行业的产品。定位应适应人力,财力,物力等企业自身资源配置的条件,以保质保量及时平稳地达到市场地位。竞争原则也可以称为差异原则。在报刊客户代理行业中的产品定位不能是一厢情愿的,必须根据市场上同一行业中竞争对手的情况(例如竞争对手的数量,他们各自的优势以及产品的不同市场地位等)来确定。降低竞争风险并促进产品销售。例如,公司B的产品服务于较高收入的消费者,而公司A的产品则定位于服务于低收入者;B公司的产品之一是杰出的,而A公司的产品又被定位为其他产品。在灵活性方面,形成了产品差异化的特征。“人无我有,人有我优”是这种竞争原则的应用的具体体现。可以看出,报刊客户代理行业的产品定位基本上取决于四个方面:产品,公司,消费者和竞争者,即产品的特征,公司的创新意识,消费者的需求偏好,以及竞争对手产品的市场地位。如果协调正确,则可以正确确定产品状态。3、品牌定位报刊客户代理行业品牌定位是根据市场定位和产品定位,根据特定品牌的文化定位和个性差异做出的业务决策。这是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。报刊客户代理行业品牌定位是市场定位的核心和表现。企业一旦选择了目标市场,就必须设计和塑造自己的相应产品,品牌和企业形象,以赢得目标消费者的认可。由于市场定位的最终目标是实现产品销售,而品牌是公司传播产品相关信息的基础,因此品牌也是消费者购买产品的主要依据,因此品牌成为产品与产品之间的桥梁。消费者,品牌定位也成为市场定位的核心和集中表现。消费者具有不同的类型,不同的消费水平,不同的消费习惯和偏好。公司的报刊客户代理行业品牌定位必须从主观和客观条件和因素出发,以找到满足竞争目标要求的目标消费者。根据细分市场中的特定细分市场,满足特定消费者的特定需求,找出市场空白,并完善品牌定位。消费者的需求在不断变化,公司还可以根据时代的进步和新产品的发展,引导目标消费者产生新的需求并形成新的品牌定位。报刊客户代理品牌定位必须打动客户的心,并唤起他们的内在需求。这是报刊客户代理品牌定位的重点。(三)、创新力求突破只有创新者才能进步,只有创新者才能强大,只有创新者才能赢。“科技是第一生产力”,一个好的公司只能规模化,高质量,一个强大的公司必须依靠技术的创新和应用,报刊客户代理行业公司也是如此。1、基于消费升级的技术创新模型90年代以后甚至00年代以后已经成为社会消费的主要人群。一方面,这群人完全崇拜技术,对技术没有抵抗力。技术因素已被整合到消费者的骨头中,可以被视为技术蔓延。另一方面,报刊客户代理创新需求只有依靠科技创新才能解决个性化政府与规模化工业生产之间的矛盾,才能实现衣食富足,有求必应的顺应时代潮流的智能化景象。中国经济正在从投资主导型向消费主导型转变,报刊客户代理技术创新必将导致消费升级。借助技术创新,出现了许多新类别,新服务和新模式。不断变化的消费习惯,变革的消费模式以及重塑消费过程,催生了各种消费形式的兴起,例如跨地区跨境,在线和离线以及经验分享。基于消费升级的报刊客户代理技术创新模型仍然是创新烈士的方向。无论技术如何发展,它仍然是一种工具。品牌的生存和发展需要品牌力,产品力和消费力的整合,而不能仅依靠某种技术迭。2、创新促进报刊客户代理行业更高品质的发展报刊客户代理行业创新的关键是大数据,云计算,物联网,人工智能和其他信息技术的创新,业务格式和模型的创新以及商品和服务的创新。通过信息技术的创新,我们可以降低物流成本,运营成本,管理成本,提高效率并提高竞争力;通过技术创新,可以有效地促进业务形式和模式的创新。通过创新业务格式和模式,我们可以更好地满足消费者多样化,多层次,多方面和个性化的需求;商品和服务的创新可以刺激潜在的消费,提高边际消费率,并扩大消费。过去,在我国模仿型消费的环境下,商业格式的“标准化”和“模型格式”的发展是我国零售业发展的明显而安静的特征。在当前和未来的新环境中,消费变得更加个性化和多样化的消费正成为主流,传统报刊客户代理的发展将不再适应新的形式并满足新的消费需求。有必要加快新技术,新格式和新模型的创新。首先,有必要解决消费者追求差异化商品和服务与零售商提供标准化,基于模型的经营之间的矛盾。其次,零售商必须控制商品的定价能力,并拥有自己独特的商品才能获得市场准入优势。在报刊客户代理新业务形式和新模式创新方面,中小型零售公司是创新的支柱和新力量。国家还应重视占市场参与者90%以上的中小型零售公司的创新,并通过在整个行业中积极创新来促进我国的零售业带来更高品质的发展。3、尝试格式创新和品牌创新对于报刊客户代理行业,公司向消费者提供的产品和服务始终是消费者关注的核心问题。面对迅速变化的消费者需求,更适合消费者需求的业务格式和品牌有望帮助公司覆盖更多的客户群并实现持续增长。xxx以现有品牌为基础,xxx将扩展为“小巧精致”,尝试新模型,例如商业商店,旅游商店,社区商店,购物中心等,并希望利用品牌影响力和多年的经营经验来缩短获利时间。中高端品牌XX的目标是在食品,服务,就餐环境等方面创造出色的用户体验,从而将客户群扩展到中高端用户;由xxx支持的主要从事烹饪的公司尤定于2017年成功上市。新三板进一步加强了xxx的产业布局;xxx有选择地将商店升级到2.0版,通过现代餐饮装饰设计提供更高端的用餐氛围,同时继续扩大xxxx外卖送餐服务,充分利用高峰时间以外的营业时间以提高业务绩效。4、自主创新+品牌没有创新的企业就是没有灵魂的企业。没有核心技术的企业就是没有骨干的企业。大量中国公司在“制造业”链接中处于国际分工的“微笑曲线”的底部,默默地为其他人制作“婚纱”,而在诸如研发,品牌塑造等高端链接中,销售渠道已被发达国家的跨国公司使用、控制。为了维持企业的发展,中国企业只能依靠扩大规模和降低成本,这造成了竞争性降价和低价竞争的恶性循环。“中国制造2027”的战略任务之一是加强优质品牌建设,鼓励企业追求卓越品质,形成具有自主知识产权的名牌产品,不断提高企业品牌价值和整体形象。中国制造。这无疑对加快中国产品向中国品牌的转化具有重大的现实意义和深远的历史意义。报刊客户代理行业品牌是质量的象征,信誉的凝结和经济的名片。据统计,全球市场的80%被主导品牌的20%占据。另一方面,尽管我国制造业规模已成为世界最大,但报刊客户代理品牌的弱势仍然是困扰中国制造业发展的隐忧和弊端。从企业的角度来看,同一类报刊客户代理,xxx和无品牌仿制版本之间的差异是一百倍以上;相同原材料的报刊客户代理的国际知名品牌与中国品牌之间的价格差异巨大。不难看出,品牌作为企业的无形资产,是企业的巨大财富。在贸易领域,商家选择某种品牌的产品,只要产品具有优良的品质,只要质量在消费者心中产生信誉,即使价格远高于其他同类产品,品牌也有价值。产品,消费作者仍然相信品牌的价值,并认为其高价是崇高地位的象征。当前,随着国外技术贸易措施的增加和国内竞争的加剧,目前报刊客户代理市场供应量很大。随着国外技术贸易手段的增多和国内竞争的加剧,报刊客户代理市场供过于求的矛盾日益突出。但是,在如此严峻的市场环境下,一些世界报刊客户代理知名品牌的市场份额并没有减少,反而越来越大,没有品牌的公司的生存空间越来越窄。因此,创立自己的报刊客户代理品牌和树立良好的报刊客户代理品牌形象已变得空前重要和紧迫。(四)、制定宣传方案1、学会制造新闻,事件行销--低成本传播利器现在企业营销中,品牌传播是核心。因此,如何快速启动报刊客户代理行业品牌是品牌成长的关键要素。新闻效果是最有效的交流手段。例如,农夫山泉挑战纯净的水来举件,砸奔驰的举件,微信红包,保定油条兄弟举迹等等,这些都是新闻热点形成的新闻效果,使报刊客户代理品牌迅速传播从而形成了口碑效应是品牌快速成长的捷径。2、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征什么是报刊客户代理行业品牌?最后,它是一个视觉图腾。当您提到麦当劳时,您会怎么想?黄色的弓箭手在提及佛教时会怎么想?金色的背景和寺庙;当您提到肯德基时,您会怎么想?美国上校团长;您对真正的功夫快餐有什么看法?李小龙的肌肉和双节棍;当您提到58.com网站时,您会怎么想?那只可爱的小驴子...诸如此类的经典案例都是实现报刊客户代理品牌突破的重要工具,而从未忘记的品牌则具有永恒的生命力。3、学会利用互联网营销报刊客户代理在线营销的方法很多,其中大多数是低成本的营销工具,例如SEO,关键字搜索,竞价排名,电子邮件,社区,论坛,即时消息等,它们是PCInternet中常见的在线营销工具。近年来流行的微营销系统是一种现代的,低成本,高性价比的营销方法。与传统的营销方式相比,“微营销”主张通过虚拟与现实之间的互动,建立涉及研发,产品,渠道,市场,品牌传播,促销和客户关系的“更轻便”和更有效的营销。整个链条整合了各种营销资源,已经达到了小博客和轻博客的营销效果。目前,微营销通常是指微信营销和微博营销,这是公司快速传播报刊客户代理品牌并建立口碑效应的最佳途径。四、报刊客户代理行业政策环境(一)、政策持续利好报刊客户代理行业发展政策是行业发展的重要驱动因素,在进程加快统一化、管理需求精细化推动下,其行业需求有望快速释放;于此同时,互联网+报刊客户代理、大数据与智能化应用均进入实质性落地阶段,业务创新更加清晰;格局优化,系统复杂度显著提高使得龙头优势更加明显,行业中心化有望加速提升,优质公司强者愈强。随着行业边际的大幅优化,中心化不断提升,我们认为报刊客户代理行业前景将会更加辽阔。(二)、报刊客户代理行业政策体系日趋完善近年来,国内报刊客户代理产业发展、行业推广、市场监管等重要环节的宏观政策环境已经日趋完善。2019年,公开数据表明公出台三项与报刊客户代理紧密相关的政策文件,为报刊客户代理发展奠定了关键的政策基础;同时XX网信办发布了关于报刊客户代理管理的文件,在报刊客户代理行业发挥了重要影响;针对报刊客户代理业务形态,明确了互联网资源贯穿辅助服务业务的概念,相关市场管理政策业也相继配套出台;新的经济形势、市场趋势,发展处了我国关于报刊客户代理发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模持续高速增长,政策支持力度显著增加的背景下,其一级市场的热度也不断攀升。同时伴随一批具有影响力企业的迅速崛起及国内对报刊客户代理领域的大力投入,国内报刊客户代理技术专利数量也不断创高,从每年新增数量来看,2007年新增专利尚未达到一百例,2015年迎来了爆发,至2015年末全年新增专利已达到1398例,专利数量领先全球。据目前累计专利数量来分析,我国公开报刊客户代理专利已达4000多例,明显领先其他国家和地区。技术实力的显著增强也为后来国内市场开发,商业化产品的迅速普及奠定坚实的基础。(四)、宏观环境下报刊客户代理行业定位产业链下游用户诉求及服务区别较大(五)、“十三五”期间报刊客户代理业绩显著报刊客户代理因其具有物联化、互联化和智能化的特点,所以建设报刊客户代理,重点应关注底层基础设施建设,进而充分发挥报刊客户代理的物联化、互联化和智能化的特点。未来,运转高效有序、产业经济充满活力、环境绿色节能、生产品质高效、社区生活尽在掌握都将是报刊客户代理的建设可带来的效应。立足报刊客户代理建设构建完善可靠的信息基础设施和保障体系,为丰富的信息化应用奠定扎实的全网基础,使信息资源得到充分有效利用。信息应用将覆盖社会、经济、环境、生活等各个层面,使报刊客户代理的生产、生活方式得到全面普及与转变,人人都将享受到信息化带来的成果与实惠。2018年开始,中央就高度重视营商基础环境建设,围绕产业升级和企业发展的政策持续加码。这些与报刊客户代理发展密切相关的政策文件中,隐藏着未来3~5年中国经济发展的秘密。在新的市场环境下,不管是厂商还是渠道供应都应该顺应市场发展趋势,同时结合自身特色,制定独特的发展策略。五、报刊客户代理企业战略目标报刊客户代理公司计划在未来5年内继续拓展国内市场,在国内市场打造自有报刊客户代理品牌,进行自主销售,通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来计划在所有直辖市开设报刊客户代理直销店、店铺。六、报刊客户代理业的外部环境及发展趋势分析(一)、国际政治经济发展对报刊客户代理业的影响近年来,受疫情影响,美国消费者信心疲软,企业丑闻不断;日本未能主办奥运会;欧洲在电信等高科技领域投资过多;它对世界经济产生了巨大的影响。美国、日本和欧洲三大经济体同时陷入衰退。尽管美国的需求因扩张性财政政策而增加,但西方国家的总体复苏缓慢;因此,美欧之间的经济关系将变得更加微妙、紧张和不确定,这将影响投资和贸易资本的信心。上述国家的政治和经济变化对全球政治和经济发展产生了重大影响,但抗击疫情、发展与和平仍是全世界的两大主题。在整个全球经济发展中,报刊客户代理业呈现出经济全球化、产业结构重大调整、全球改革和技术进步的主要趋势。(二)、国内政治经济发展对报刊客户代理业的影响目前,与报刊客户代理业密切相关的中国经济发展的主要优势包括:1.社会政治环境稳定,对外开放程度不断提高,融入国际经济运行规则的进程加快;2.报刊客户代理行业劳动力成本相对较低,优质劳动力资源较多;3.人民币汇率稳定基础有利于报刊客户代理业的稳定发展。(三)、国内突出经济问题对报刊客户代理业的影响与此同时,国内经济也面临一些突出问题:1.经济结构还不够合理,企业改革中的一些深层次矛盾还没有解决;2.产业结构和消费结构不合理突出;3.受疫情影响,报刊客户代理行业上下游群体下岗失业压力依然很大,由于社会保障和就业问题的压力,大部分城乡居民消费结构升级陷入停滞。后两个因素极大地限制了国内需求的扩大,但政府解决这些重大问题的努力仍在增加。这是中国经济形势持续走强、对报刊客户代理业产生积极影响的根本保证。七、报刊客户代理行业存在的问题分析(一)、基础工作薄弱报刊客户代理相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言,报刊客户代理管理能力或许还不能适应工作需要。(二)、地方认识不足,激励作用有限个别地方对报刊客户代理的迫切性和困难性认识不足,片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与报刊客户代理的关系,报刊客户代理工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。(三)、产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于报刊客户代理的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对报刊客户代理主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的报刊客户代理行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。(四)、技术相对落后国内报刊客户代理行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如报刊客户代理设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。(五)、隐私安全问题针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露,造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解报刊客户代理产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,报刊客户代理行业个层面技术将会不断成熟,攻击报刊客户代理产业系统将会更加困难。高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴报刊客户代理行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“'个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要技术部门的不断完善才行。(六)、与用户的互动需不断增强随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着报刊客户代理行业技术的大量投产使用,报刊客户代理数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题;二是需要大力探索配套政策与商业运营模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展报刊客户代理行业服务领域和内容,促进报刊客户代理行业服务效率的提升,实现可持续发展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。报刊客户代理行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的报刊客户代理行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了报刊客户代理行业在互联网+时代走的很慢。最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。报刊客户代理行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。(八)、盈利点单一现有的报刊客户代理行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,打造更多新场景。报刊客户代理行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到报刊客户代理本质上是行业宏观服务汇聚,围绕报刊客户代理行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性不少地方的报刊客户代理行业的基础设施建设往往依赖于政府投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与报刊客户代理行业的建设,很多企业甚至依靠长期的政府补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致报刊客户代理行业的建设难以持续。(十)、法律风险报刊客户代理行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷;同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。(十一)、供给不足,产业化程度较低由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使报刊客户代理行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。(十二)、人才问题随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国报刊客户代理实现信息化过程中,既懂IT、又懂报刊客户代理以及管理的复合型人才十分匮乏。而由于体制的约束,即便报刊客户代理有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。(十三)、产品质量问题产品问题则是报刊客户代理行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响,报刊客户代理行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。八、关于未来5-10年报刊客户代理业发展机遇与挑战的建议(一)、2023-2028年报刊客户代理业发展趋势展望“十四五”期间,我国报刊客户代理业的发展将发生许多重要变化:市场需求结构将发生重大变化,下游产业和终端消费占主导的市场份额将显著增加;联网运营比例将开始显著增加;专业化细分、精细化制造将成为报刊客户代理业的新发展趋势,报刊客户代理业企业之间的相互关联或合作将变得越来越重要。为适应“十四五”期间产业发展趋势,促进报刊客户代理业快速健康发展,提出以下措施和建议。(二)、2023-2028年报刊客户代理业宏观政策指导的机遇一是建立健全报刊客户代理业自律管理机制,加强对产业发展的宏观指导,进一步推动建立科学的,按照国家报刊客户代理业规划的总体要求和部署,公平完善行业自律管理机制。建立健全行业统计调查制度,深入研究报刊客户代理业发展的规模、结构、布局、市场、需求、效益等问题:引导相关企业进行专业化分工与合作,形成适度集中的格局,基于专业化生产原则、规模经济原则和优胜劣汰的市场机制,大企业主导和协调发展大、中、小企业的报刊客户代理业。(三)、2023-2028年报刊客户代理业产业结构调整的机遇二是大力推动报刊客户代理业产业结构优化升级。随着竞争的加剧,传统报刊客户代理业的利润空间将进一步下降,一些结构性矛盾将更加突出。报刊客户代理业的产业结构亟待优化升级。大力推动报刊客户代理业的发展,拓展新的发展和应用领域;通过自主创新,加快关键技术、共性技术和配套技术的研发,加强推广应用,扩大高端产品在报刊客户代理行业的市场份额,改变低水平恶性竞争局面;通过专业分工与合作,形成配套产品的合作生产能力;通过股份制改革、股份制、上市等形式,组建大型企业集团,成为调整优化报刊客户代理业结构的骨干力量;落实中小企业优惠扶持政策,完善中小企业服务体系,推动报刊客户代理业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展,提高对大型企业的支持能力。(四)、2023-2028年报刊客户代理业面临的挑战与对策二是大力推动报刊客户代理业产业结构优化升级。随着竞争的加剧,传统报刊客户代理业的利润空间将进一步下降,一些结构性矛盾将更加突出。报刊客户代理业的产业结构亟待优化升级。大力推动报刊客户代理业的发展,拓展新的发展和应用领域;通过自主创新,加快关键技术、共性技术和配套技术的研发,加强推广应用,扩大高端产品在报刊客户代理行业的市场份额,改变低水平恶性竞争局面;通过专业分工与合作,形成配套产品的合作生产能力;通过股份制改革、股份制、上市等形式,组建大型企业集团,成为调整优化报刊客户代理业结构的骨干力量;落实中小企业优惠扶持政策,完善中小企业服务体系,推动报刊客户代理业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展,提高对大型企业的支持能力。九、报刊客户代理行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重报刊客户代理事业,转为侧向报刊客户代理产业;在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务;在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变;在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。(二)、服务模式多元化我国的报刊客户代理服务模式相对比较单一。在城市,报刊客户代理公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的报刊客户代理服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。(三)、新的价格战将不可避免目前的报刊客户代理产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的报刊客户代理领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来,他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。(四)、社会化特征增强报刊客户代理当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如微信、QQ、钉钉、微博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。(五)、信息化实施力度加大信息化将是报刊客户代理行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当报刊客户代理行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展,报刊客户代理更需要打造一个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。2、开放平台,共建生态报刊客户代理行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自我反思和迭代进化。(七)、呈现集群化分布目前各地都在加快推动各类报刊客户代理项目建设。当地已经形成一定规模的,会在原有基础上升级智能化,如果没有基础较好的项目基础,当地就会创造新的报刊客户代理项目。伴随着各地报刊客户代理项目建设风生水起,中国报刊客户代理建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中国报刊客户代理建设已经初步呈现出散点式分布,并有由东部沿海地区向内陆地区拓展的趋势。有报告分析,从国家级报刊客户代理项目建设情况分析,已经初步形成了“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区为基础,已经成为全国报刊客户代理项目建设的三大聚集区域;而中部沿江地区则借助沿江城市群的联动发展势头,也大力开展报刊客户代理项目建设;广大西部地区依据各自建设特色,同样正加紧报刊客户代理项目建设。未来一段时间,中国中西部地区报刊客户代理项目建设或将迎来全新的建设浪潮。从现有情况来看,各地打造的报刊客户代理水平良莠不齐,好坏参半。总体来说,东部发达地区的报刊客户代理产业相对来说会更加成熟一些。但目前中西部报刊客户代理打造势头也不可小觑。(八)、各信息化厂商推动报刊客户代理发展各级厂商推动下的报刊客户代理建设商业模式,整体的特点就是报刊客户代理的规划设计中通常所设计的领域都比较少,定义也比较狭小,这也正是我们经常看到,当报刊客户代理的目标拆分与落地时,落实为比较大概念的行业应用。推动这种商业模式建设的主要厂商包括国外的厂商,国内的互联网巨头,而典型城市代表就是北上广。(九)、政府采购政策加码为了缓解我国经济社会持续快速发展所面临的资源紧张和产品服务质量不优的双重压力,依据中央精神,我国应该提速报刊客户代理产品政府采购的步伐。一方面政府采购要从已经得到认证的产品中,选择社会需求量大且节能效益显著的产品,而后再逐步扩大政府采购的范围。另一方面,可以总结近几年来政府采购产品的经验从而部署下一步工作的重点领域。(十)、个性化定制受宠报刊客户代理行业市场年均数规模千亿元,吸引投身其中的资本越来越多的,另一方面,消费者越来越高的需求,对报刊客户代理行业提出的要求也越来越高。未来,报刊客户代理行业将朝着分工精细化和需求个性化方向发展。(十一)、品牌不断强化随着中国经济增长进入空窗期,报刊客户代理产业的发展步伐与全国经济形势保持一致,也将从高速发展转为中低速发展。中国报刊客户代理经过30年的高速增长,也将面临着转型升级的重要时期,报刊客户代理行业俨然已经进入了品牌竞争时代。报刊客户代理市场竞争从地域、类别、局部已经上升为品牌之间的立体战。强化和加快品牌建设,建立更高层面的品牌内涵,实现更高效的系统化品牌工程成为品牌报刊客户代理企业必经之路。(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“伴随
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