物流培训物流企业管理基础

物流培训物流公司管理基础4、为了避免缺货，公司首先能够提高自己的存货水平，另首先能够（）[单选题]A、协助客户进行库存管理(对的答案)B、为客户进行配送C、为客户进行采购管理D、为客户进行物流服务5、对于独立需求件来讲，销售出库单已经下达生成提货单，则这部分物料称之为（），需求从现在库存中扣减。[单选题]A、已分派量(对的答案)B、不可用量C、安全库存量D、在途库存量6、有非常广大的客户或供需之间没有特殊的紧密合作关时，应当用（）战略。[单选题]A、外包物流(对的答案)B、第三方物流C、自办物流D、JIT物流7、（）、与重要的供应商保持长久稳定的合作关系是组织激励的重要方法。[单选题]A、减少供应上数量B、增加供应商C、建立信息交换机制(对的答案)D、缩短应付账款周期8、自提进货就是在（）交货，其后的进货过程由采购者负责管理。[单选题]A、供应商的仓库(对的答案)B、顾客的仓库C、运输工具D、供应的生产线9、对于非重要紧缺品，可采用（）、自制战略和确保供应战略。[单选题]A、集中竞价采购战略B、代用采购战略(对的答案)C、定量订货采购战略D、定时定货采购战略10、物流系统生存战略属于按（）划分的物流战略类型。[单选题]A、发展方向(对的答案)B、服务项目C、战略行为D、战略重点11、准时货运集散战略属于按（）划分的物流战略类型。[单选题]A、发展方向B、服务项目(对的答案)C、战略行为D、战略重点12、（）不是当代物流管理中的风险。[单选题]A、第三方物流中的风险B、供应链管理中的风险C、物流信息技术应用的风险D、自然灾害(对的答案)13、从包装功效的角度进分类，能够将包装分为（）。[单选题]A、工业包装和商业包装(对的答案)B、零售包装和销售包装C、工业包装和外包装D、个装和内装14、（）=平均交易价值＊客户“预计寿命”。[单选题]A、终身价值(对的答案)B、普通价值C、平均价值D、价值15、（）指每次订货计划数量按一种固定值下达，普通用于订货费用较大的物品。[单选题]A、固定批量(对的答案)B、直接批量C、最大批量D、最小批量16、已分派数量是指已经分派，（）从仓库中提走的数量。[单选题]A、已经B、部分C、尚未(对的答案)D、全部17、在途库存量是指计划（）期已经下达了采购计划或生产计划的数量。[单选题]A、中B、初(对的答案)C、末D、后18、全球物流的经济风险是由于（）造成的。[单选题]A、市场供求B、汇率和利率风险C、资金流动(对的答案)D、商业信用19、与国内物流相比，去球物流订单完整性更重要是觉得（）。[单选题]A、客户的规定高B、外部环境差C、缺货成本太高和加急运输费用(对的答案)D、不同国家有不同分销渠道20、全球物流管理的流程与国内物流管理同样是（）。[单选题]A、运输与仓储的成本管理B、成本与服务效益的权衡(对的答案)C、货损率D、反映快速21、ABC分析法应用与库存管理可达成（）的成效。[单选题]A、压缩总库存量B、节省被占压资金C、压缩库存周期D、库存构造合理(对的答案)22、定时订货法在拟定了订货周期T和（）之后就能够进行定时订货法运作实施了。[单选题]A、库存量B、安全库存量C、最高库存量(对的答案)D、最低库存量23、初步供应商调查办法，普通能够采用（）法，通过访问有关人员而获得信息。[单选题]A、电话调查法B、问卷调查法C、网上调查法D、访问调查法(对的答案)24、MRP报表总是按（）[单选题]A、近期和远期粗B、近期粗，远期细C、近期细，远期粗(对的答案)D、近期和远期细25、客户服务最基本的三个方面涉及可得性、（）和可靠性。[单选题]A、服务成本B、服务及时性C、作业绩效(对的答案)D、服务效率26、公司某种均衡消耗物资采用定时控制办法，每月订购一次，计划年度预测需要量1512吨，保险储藏天数8天，则该种物资的最高储藏量为（）(1512/360)*(30+8)[单选题]A、92。4吨B、134吨C、159。6吨(对的答案)D、213。8吨27、公司在产品制造完毕后，需要及时组织（）物流，使产品能够及时、准时、完好地送达客户指定地点[单选题]A、生产B、供应C、销售(对的答案)D、配送28、假设现有库存为79，安全库存量为12，已分派量为15，则可运用库存量为（）。[单选题]A、79B、12C、15D、52(对的答案)29、假设现有库存为89，安全库存量为20，已分派量为5，则可运用库存量为（）。[单选题]A、89B、20C、5D、64(对的答案)30、TOC是指（）。[单选题]A、全方面质量管理理论B、约束理论(对的答案)C、控制理论D、运输理论31、TOC认为生产系统衡量的作业指标应当是有效产出、库存和（）。[单选题]A、市场占有率B、销售量C、运行费用(对的答案)D、生产量32、反冲法是（）扣减物料库存的办法，能够简化物料的发放与接受事物，提高生产率。[单选题]A、事前B、事后(对的答案)C、事中D、稍后33、在MRPⅡ系统中，准备时间是生产时间的一部分，能力计划（）准备时间。[单选题]A、不一定要考虑B、要考虑(对的答案)C、可能要考虑D、等于34、客户服务审计是对客户服务方略调节的（）。[单选题]A、调查B、评价标尺(对的答案)C、成果评审D、选择原则35、作业完毕的灵活性是解决（）的能力。[单选题]A、复杂作业B、超常作业C、非经常客户D、异常的客户服务(对的答案)36、安全储藏是为支持（）的存货储藏。[单选题]A、超常规作业B、最高需求C、最低需求D、超出预测需求量并适应异常作业化(对的答案)37、基本储藏是根据（）用于支持基本可得性的存货储藏。[单选题]A、需求预测(对的答案)B、客户订单C、自有资金D、市场供应38、公司对于物料流入有关的全部活动进行计划、组织和控制的物流作业是（）。[单选题]A、物料管理(对的答案)B、无聊采购与保管C、公司物流D、公司物资管理39、供应（）的特性是单一货源，共同改善，共同发展。[单选题]A、松散型关系B、合作型关系C、亲密协作型关系D、战略伙伴关系(对的答案)40、条形码应用于商品标记的目的是（）[单选题]A、简朴化B、最小面积中包含尽量多的信息(对的答案)C、统一化D、排斥非条形码的其它代码41、在国际贸易中，跨国公司将（）的物流业务外包给专业物流公司。[单选题]A、不获利B、低获利C、非核心(对的答案)D、国际运输42、GIS的基本功效是（）。[单选题]A、地理数据系统B、物流活动的地理图形显示(对的答案)C、自然地理仿真D、运输路线指导43、物流信息系统中的统计属于（）的资料。[单选题]A、外部B、内部C、分开D、内部和外部信息收集(对的答案)44、为公司开展良好的客户服务发明适宜的环境称为（）。[单选题]A、客户调研B、客户招待C、交易前要素(对的答案)D、交易前准备45、客户的埋怨能够通过（）而减少。[单选题]A、协商与解决B、有针对性的沟通和解决(对的答案)C、降价D、免费服务46、作业量能够通过速度、一致性、灵活性和（）等方面来具体阐明所盼望的完毕周期。[单选题]A、故障与恢复(对的答案)B、故障C、恢复D、可达性47、当代物流是一种以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。[单选题]A、供应商B、合作伙伴C、最后客户满意(对的答案)D、全部参加人48、可得性的含义是客户的订货与否能够（）[单选题]A、实现B、尽快实现C、在指定时间实现D、在预期内实现(对的答案)49、在市场营销的实践中，客户与顾客的区别在于（）[单选题]A、与否购置B、与否徒工服务C、与否经常习惯内往来D、与否发生交易(对的答案)50、客户（）是产品或服务的最后接受者。[单选题]A、一定B、不一定(对的答案)C、不是D、不拟定E、外包物流业务2、全球物流的库存控制与国内库存管理的不同在于（）A、国际系统拥有更多库存点和更多库存层次(对的答案)B、国际系统的在途库存比国内高(对的答案)C、国际系统以高于正常水平库存保障货品的延误(对的答案)D、控制手段复杂(对的答案)E、国际系统的仓库更趋自动化管理3、公司内部的物品实体流动为公司物流，涉及（）A、储藏物流B、供应物流(对的答案)C、生产物流(对的答案)D、销售物流(对的答案)E、回收和废弃物物流(对的答案)4、生产物流的活动范畴涉及（）A、供应库与车间(对的答案)B、车间与车间(对的答案)C、工序与工序(对的答案)D、车间与成品库之间(对的答案)E、地区与地区之间5、公司的物资库存量水平受着多个因素的影响，在（）状况下，库存量水平较高。A、物资质量规定高B、生产不稳定，临时需要多(对的答案)C、大批量生产，集中下料(对的答案)D、含有可代用物资E、供货公司供货周期长(对的答案)6、影响公司物流物资库存量水平的因素涉及（）A、公司的规模和生产专业化程度(对的答案)B、物资供应方式(对的答案)C、物资储藏定额高低D、供货公司的生产和供货特点(对的答案)E、社会运力发展水平(对的答案)7、下列（）是某些可供选择的订单解决的优先权法则。A、先收到，先解决(对的答案)B、使解决时间最短(对的答案)C、预先拟定次序号(对的答案)D、优先互相里订货量较少(对的答案)E、大批量解决8、订单录入指在订单实际推行前所进行的各项工作，涉及（）A、核对订货信息(如商品名称与编号、数量、价格等)的精确性(对的答案)B、检查所需要商品与否可得(对的答案)C、如有必要，准备补交货订单或取消订单的文献(对的答案)D、审核客户信用(对的答案)E、订单解决信息9、交易后因素涉及（）A、安装、保修、更换、提供零配件(对的答案)B、产品跟踪(对的答案)C、客户的埋怨、投诉和退货(对的答案)D、临时借用(对的答案)E、订单准备10、专门研究客户服务的莱隆德和岑斯尔提出客户服务能够从（）加以考虑。A、交易前因素(对的答案)B、交易因素C、交易中因素(对的答案)D、交易后因素(对的答案)E、交易要素1、基本服务。零缺点服务和增值服务之间存在着明显的区别。[单选题]对(对的答案)错2、国际货代是一种代办国际运输、仓储、通关等业务的形式。[单选题]对(对的答案)错3、世界贸易组织倡导的无国界经济发展，是全球物流的推动力。[单选题]对(对的答案)错4、全球物流的环境可控性差，因此只得增加物流的硬件投入，如运输、仓储和包装[单选题]对(对的答案)错5、由于全球物流的风险大，全球物流的定价应比国内物流高。[单选题]对(对的答案)错6、保税仓属于全球物流过程的一部分。[单选题]对(对的答案)错7、全球物流是无国界的物流作业，因此全球物流与国内物流相似。[单选题]对错(对的答案)8、采购管理是采购员的事情。[单选题]对错(对的答案)9、不同地区的地形影响了产品在地区的运输方式。[单选题]对(对的答案)错10、经济订购批量是使订货总费用和缺货损失费最小的一次购量。[单选题]对错(对的答案)11、POS系统不仅可方便收费，并且收集到的销售数据经电脑解决，能作为促销、价格、陈列方式和库存管理等决策的根据。[单选题]对(对的答案)错12、生产领域提出的FMS、CIMS、MRP、ERP等概念和技术的实质就是将生产、流通惊醒集成，根据需求端的需求组织生产，安排物流活动。[单选题]对(对的答案)错13、对内部客户的服务审计是对本公司内部的客户的意见反馈。[单选题]对错(对的答案)14、对外部客户服务审计的目的是得到外部客户的意见反馈。[单选题]对(对的答案)错15、客户增值服务是膏腴基本服务的能力，能够发明超额利润。[单选题]对(对的答案)错16、完毕作业周期的速度与持续准时配送特别订货的能力有关。[单选题]对(对的答案)错17、客户服务交易中要素最重要，他是实现建议过程中的客户服务。[单选题]对(对的答案)错18、超越盼望的需求是客户具体规定的内容，公司必须按照客户的规定做。[单选题]对错(对的答案)19、客户盼望并非是客户必须的需求，而是比客户基本需求高的产品和服务的功效。[单选题]对(对的答案)错20、顾客频繁购置供方产品，这就是客户忠诚。[单选题]对错(对的答案)21、公司内部不存在客户关系。[单选题]对错(对的答案)22、物流信息系统与全部的系统同样含有三大要素，即输入、转换和输出。[单选题]对(对的答案)错23、物流信息系统的可得性是物流数据仓库的精确存在和方便快速获取。[单选题]对(对的答案)错24、放松管制不利于专业运输公司扩展其运行范畴。[单选题]对错(对的答案)25、物流需求计划(MRP)是20世纪60年代产生的存货管理办法，它运用计算机编制材料物资需求计划的一种方式，[单选题]对(对的答案)错26、GIS的基本功效是将表格型数据(无论它来自数据库、电子表格文献或直接在程