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文档简介
第8页共8页物业主管的工作职责表述职责:1、负责项目物业区域内的日常运营管理工作,严格执行和落实公司的品质管理要求,不断提升物业管理的服务品质。2、根据公司的管理目标和经济指标,制定和落实执行项目的年度、季度和月度工作计划,落实项目的多种经营业务。3、带领和打造优秀的物业管理团队,按照公司操作规程,提供优质的服务和环境。4、对内对外公关处理与资源维护,创造和谐高效的服务管理内外部环境。5、贯彻落实集团的物业政策,实现物业公司各项经营指标的达成。岗位要求:1、全日制大专及以上学历,物业管理、商务管理、工商管理等相关专业;2、五年以上物业项目管理经验,具备小区物业入伙交房经验;3、全面的物业管理知识和超前的管理理念,熟悉行业相关的法律法规;4、具有优秀的综合管理能力,执行力和推动力强,工作作风高效主动;物业主管的工作职责表述(二)11、负责落实下属员工的工作安排、检查、培训、考核、考勤等管理工作;2、负责租户交房验收、装修办理等工作的审核;3、负责二次装修管理工作的落实,对违规施工进行处罚,有效控制与积极配合政府部门进行查处;4、负责检查巡视项目公共区域的设施设备运作情况,确保项目设备良好运作;5、处理项目重大投诉,定期走访征询业户意见及组织业户满意度调查;6、处理项目重大突发事件,及时处理问题,处理后立即上报“事件报告”;7、不断制订和完善部门内部的管理制度及业务操作规程;8、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理;9、确保公司物业范围内空调管道类设备、设施的正常运行;10、制定公司物业空调管道设备之维修保养计划并予以落实;11、根据公司物业实际运作情况,制定合理的设备运行方案;12、空调管道类工程报修的及时处理;13、拟定所管辖范围内设施设备的管理制度并执行;14、制订设备设施异常情况应对方案及计划并执行。物业主管的工作职责表述(三)职责1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。任职资格1、男女不限,2____—____岁,高中或以上学历,物业管理专业优先;2、两年相关工作经验以上;3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;7、对office办公软件有一定的操作能力。物业主管的工作职责表述(四)职责1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。任职资格1、男女不限,2____—____岁,高中或以上学历,物业管理专业优先;2、两年相关工作经验以上;3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;7、对office办公软件有一定的操作能力。物业主管的工作职责表述(五)职责:1、协助部门经理负责公司物业与开发工作,处理部门日常管理工作;2、负责部门不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;3、配合商城领导处理紧急情况,并做好善后工作4、对部门员工进行考核,并据实进行奖罚。任职资格:____岁,物业管理相关专业,大专及以上;具有物业管理师证或注册物业管理师资格证者优先考虑;2.连续____年以上物业项目经理管理经验,有大型商业广场管理经验优先;3.熟悉物业管理法律、法规,熟悉物业管理服务标准、规范,了解物业管理项目ISO质量管理体系,项目管理经验丰富,能有效达成各项工作指标.物业主管的工作职责表述(六)职责:1、协助部门经理负责公司物业与开发工作,处理部门日常管理工作;2、负责部门不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;3、配合商城领导处理紧急情况,并做好善后工作4、对部门员工进行考核,并据实进行奖罚。任职资格:____岁,物业管理相关专业,大专及以上;具有物业管理师证或注册物业管理师资格证者优先考虑;2.连续____年以上物业项目经理管理经验,有大型商业广场管理经验优先;3.熟悉物业管理法律、法规,熟悉物业管理服务标准、规范,了解物业管理项目ISO质量管理体系,项目管理经验丰富,能有效达成各项工作指标.物业主管的工作职责表述(七)职责:1、安管员人事管理,招聘面试、人员培训(入职培训、安全预案培训等)、员工思想沟通(稳定员工流动性)、人员排班、队列训练;2、业务职能根据国家相关法律法规和公司管理标准,建立本广场安全管理制度,结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案。建立并完善商业防盗体系。定期对安防设施设备进行检查,配合维保单位做好安防设备维护、保养。参与商铺义务消防队建设。做好当地公安机关外联工作。;3、重大事件管理突发事件:培训突发事件预案、现场管控。重大活动:制定重大活动安全预案、组织人员预案培训、活动期间现场管控。安全事故:安全事故现场的维护与处理,安全事故报告与分析。任职资格:1、同岗位____年以上管理经验;2、能够吃苦耐劳,具备良好的团队管理能力;3、能够有效应对解决突发事件。物业主管的工作职责表述(八)职责:1、安管员人事管理,招聘面试、人员培训(入职培训、安全预案培训等)、员工思想沟通(稳定员工流动性)、人员排班、队列训练;2、业务职能根据国家相关法律法规和公司管理标准,建立本广场安全管理制度,结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案。建立并完善商业防盗体系。定期对安防设施设备进行检查,配合维保单位做好安防设备维护、保养。参与商铺义务消防队建设。做好当地公安机关外联工作。;3、
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