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文档简介
无线路由器常见问题解疑一、有线使用正常，为什么无线上不了网？如果您使用有线连接可以正常上网，那么说明路由器配置是正常的。您可以从下面几个方面排除故障：（1）将无线连接的IP地址、DNS地址改为自动获取右键网上邻居的属性，进入网络连接页面。双击无线网络连接，进入无线网络连接状态界面。单击属性按钮，进入无线网络连接属性界面。选择无线网络连接的“TCP/IP属性”，并将其IP地址和DNS改为自动获取。（2）检查无线网卡端配置是否与前端路由器配置一致1）有线进入路由器管理界面，查看无线路由器的无线安全设置状态。如下图，路由器中采用的是WPA-PSK加密方式。2）在无线网络连接中查看无线网络，观察搜索到的无线网络是否进行了加密设置。3）点击更改高级设置，进入无线网络连接属性，并在首选网络中删除不相关的无线网络配置。4）选择可用网络的属性，在无线网络密钥中核对网络验证是否与路由器中加密方式一致。如果不一致，请先修改验证方式，再重新输入正确的网络密钥。（3）此时查看无线连接是否获取到了IP地址，如下图，连接成功后动态获取到一个IP地址。（4）检查路由器防火墙中过滤规则是否过滤了该无线网卡。如果设置了过滤规则，则建议先将防火墙开关关闭进行测试。二、无线已经连接上，但偶尔出现连接中断现象，怎么办？1）、无线信号周围存在譬如微波炉、无绳电话等信号干扰源，建议远离或关掉这些干扰设备。2）、无线客户端接收范围内可能存在重复的网络名称，建议修改SSID号。3）、附近有多个无线信号都集中在一个信道，譬如6信道，建议修改无线信号信道为1或11。4）、搜索到的无线信号很弱，建议靠近无线信号源再测试使用效果。5）、某些病毒会导致掉线，建议无线路由器下只接一台电脑进行测试，同时使用杀毒软件查杀电脑病毒。6）、硬件或驱动问题。建议更新到无线网卡最新的驱动程序以及检测硬件是否已损坏。三、为什么我的无线网卡可以搜索到信号但却无法连接？请从以下几点来排查：您是否连接的是自己的无线信号？通过有线登陆路由器管理界面，在“运行状态”-“无线状态”中查看一下SSID号。如果SSID号不是无线连接的网络名称，则请将无线网卡正确连接到自己的这个无线网络上。您连接的信号是否比较弱？在信号较弱情况下，有可能导致连接不成功，尝试靠近信号源，在信号较好的情况下连接。无线路由器中是否设置了无线MAC地址过滤？通过有线登陆路由器管理界面，“无线参数（无线设置）”-“MAC地址过滤”，确认其为关闭状态。4）确认您的安全类型和密钥。通过有线登陆路由器管理界面，“无线参数（无线设置）”中查看路由器设置的是哪种安全类型，并记住密钥。删除配置文件。方法如下：XP系统：“无线网络连接”-“属性”-“无线网络配置”，将“首选网络”框中内容清空。Vista系统：“网络和共享中心”-“管理无线网络”，将其中内容清空。重新对无线网络进行搜索和连接，同时输入正确的加密密钥。B-li
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