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文档简介
工作计划制定
与
时间管理
目录1工作计划简述2怎样制定工作计划3时间管理简述4怎样做好有效时间管理工作计划什么是计划计划是管理的基础
用于计划的每一分钟,都能够在执行阶段带来三到四倍的回报计划=目的+行动措施(分解公式来讲)管理的“主动”与“被动”许多人觉得:优异管理者的真正本事在于其处理问题的能力。管理者应将其时间和发明力用于处理目前最紧迫的问题上。现象对已经出现的问题进行管理实际上只是对事物做出反应,而不是主动采用行动。是在让外部事件决定何时采用何种决策。但是计划导向型管理,是一种主动的过程。(下面来谈目的)目的“金字塔”设定目的就像建一座金字塔。我想先讲一种故事:1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。全世界的人都好奇他凭什么取得如此惊人的成绩时,而他在自传中这么写道:每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,例如第一种标志是银行;第二个标志是一棵大树;第三个标志是一座红房子……这么一直画到赛程的终点。比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一种目的冲去,等到达第一种目的后,我又以一样的速度向第二个目的冲去。40多公里的赛程,就把我分解的几种小目的轻松地跑完了。起初,我并不懂这么的道理,我把我的目的定在40多公里外终点线上的那面旗帜上,成果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的旅程给吓倒了。这个故事强调的是:在大目的下分出层次,分步实现大目的。目的“金字塔”设定正确的目的不难,但要实现目的却不轻易。假如目的太远大,我们会因为苦苦追求却无法得到而灰心。所以,将一种大目的科学地分解为若干个小目的,落实到详细的每月每七天的任务上,正是实现目的的最佳措施。
目的又提成许多不同种类,如:人生终极目的、长久目的、中期目的、短期目的、小目的,这么多的目的并非处于同一种位置上,它们的关系就像一座金字塔(如图)。假如你一步一步地实现各层目的,取得成功注定轻易取得;反之,你若想一步登天,那就相当困难了。(主要讲切身有关的小目的)楼层管理员月工作计划1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员考勤、仪容仪表、行为规范;4、帮助处理顾客投诉;5、严格执行企业各项规章制度;6、按时更换、检验卖场陈列;7、跟进企业促销活动的执行、宣导;8、负责每月楼层盘点;9、定时检验、抽盘后仓货品;10、帮助销售业绩分析工作。案例分析这是一种优异的工作计划吗?X月工作计划备注:1、要点工作、日常工作为月初必填项,临时工作为月末填写项目,要求详细真实。2、工作内容、实施方案、计划时间为月初必填项,完毕情况及原因分析为工作完毕后填写项。项目工作内容实施方案计划时间完成情况原因分析重点工作日常工作临时工作偏差计划实际执行计划制定结束后,还有主要一环,那就是必须着重跟踪实际执行情况,在跟踪过程中,边执行边调整措施,以达成最佳效果。时间管理什么是时间管理【自检】假如每个人60岁退休,把这60岁减去你目前的年龄,计算一下,你还剩余多少小时。60岁退休年龄—岁现今年龄X220工作日X8小时=小时至退休前的时间X220工作日X3小时=小时X45工作日X12小时=小时至退休前的休闲时间你的时间资产小时60岁退休年龄—岁现今年龄X220工作日X8小时=小时至退休前的时间X220工作日X3小时=小时X45工作日X12小时=小时至退休前的休闲时间你的时间资产所谓时间管理,是指用最短的时间或在预定的时间内把事情做好概念一是决定你该做些什么事情,另一种很主要的目的是决定什么事情不应该做;时间管理不是完全的掌控,而是降低变动性最主要的功能是透过事先的规划,做为一种提醒与指导目的功能时间管理的基本原则一、明确目的在选择或制定目的时应考虑两个方面:一是目的要符合自己的价值观;二是要了解自己目前的情况。以SMART为导向的目的原则:详细的、可衡量的、可达成的、有关的、基于时间的二、有计划、有组织的进行工作做计划的大致环节如下:1、确立目的2、探寻完毕目的的多种途径3、选定最佳的完毕方式4、将最佳途径转化成月/周/日的工作事项5、编排月/周/日的工作顺序并加以执行6、定时检验目的的现实性以及完毕目的的最佳途径的可行性三、分清工作的轻重缓急
参照时间管理四象限法则四、合理的分配时间巴累特定律(也称80/20原理):总成果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的我们很轻易陷在日常琐碎的事情处理中;但是有效进行时间管理的人,总是确保最关键的20%的活动具有最高的优先级。六、制定规则、遵守纪律制定规则、遵守纪律的关键主要体目前如下三个方面:1、在进行工作的时候,一定要念念不忘这个工作何时截止2、虽然外部没有要求截止的日期,自己也要树立一种何时完成的目的3、因为不得已原因而不能按期完毕时,一定要提前和有关部门取得联络,将影响缩小在最小范围内五、与别人的时间取得协作我们作为社会或是团队组织中的一员,毫无疑问地要与周围部门或人发生必然的联络。在这种情况下,我们需要相互尊重对方的时间安排。紧急主要主要、紧急不主要、紧急不主要、不紧急主要、不紧急究竟什么占据了人们的时间?这是一种经常令人困惑的问题。著名管理学家科维提出了一种时间管理的理论,把工作按照主要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上能够分为四个“象限”:既紧急又主要、主要但不紧急、紧急但不主要、既不紧急也不主要。这就是有关时间管理的“四象限法则”。这个图表,它体现了如下几种特征。经过这张表,即便面对一张长长的任务清单,你也能够以平静的心态看待,判断优先权和按等级完毕它们。将任务分配到图表中后,你能够迅速的将各个任务梳理出来,选出最主要和紧急的任务(第1象限)。而且你应该优先地处理第一象限的任务。处理第一象限后,便是第四象限内的任务。有了这张表,你永远都能懂得自己在做什么。将它利用到生活的其他方面,例如说将计算机桌面,按照这四个象限将桌面堆满的文件进行分类(见上图),等等。(请人上来或者对管理员的工作进行四象限划分)在这里需要强调的是:以上这些道理都很轻易了解,但是你真正需要是学会辨别“真的主要”和“显得主要”,以及“真的紧急”和“显得紧急”的任务。判断任务是否真的主要的原则很简朴,它是否对达成自己的目的(短期或长久)有益。判断任务是否紧急就没有那么轻易了,因为我们总是觉得任何事情都很紧急。实际上,真正的紧急的任务是少之又少。你能够尝试将某些自己觉得非常紧急的事情迟延一段时间后再处理,你就会发觉这些事情并没有实际中那么紧急。所以,你得多多练习,就会找到一种适合你的对紧急任务的判断原则了。时间管理的提议1、有用的东西定位放置;2、编排优先顺序,定下期限;3、利用时间管理原则;4、改善技巧,排除干扰;5、当日的事情当日完毕;6、丢弃无用的东西;7、学习说“不”;8、一次性时间处理文件;9、请别人帮忙;10、以最小的投入达成效果;11、客服人性弱点,走出时间陷阱;12、采用主动的人生观。推荐给大家的书T
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