常德店超市装修总结

长沙市人人乐商业有限公司常德金城购物广场—工作总结常德金城店汇总总结

常德店是公司改革的试点店之一，本人为能够参与到改革试点店的筹建当中而感到非常之荣幸，在这里由衷的感谢领导的栽培及信任。

常德店4月8号交接、15日正式开始施工，至9月24日基本完成主要工程界面，9月27日交由营运；10月19号验收、21号开业。整个筹建工期为187天。10月27日开始进行熟食改造，至11月27日改造完成。以下是本人这八个多月以来对常德店项目筹建的一些现场情况、经验及建议。一、准备阶段：

1.熟悉现场，熟悉甲方应完成的工程界面及与我司人员的一些现场记录，现阶段完成情况，制定相应

的工作计划。施工方基本没有跟甲方沟通过，未参与到沟通中来，给现场协调带来困难。与甲方的工程交接及签订补充协议和现场情况记录书很重要，一定按合同及工程附件三来实施，特别注意以下几点：工程交付时间、起租时间及条件；消防、空调、设备、供电等！2.熟悉图纸，将图纸中的施工工艺、标准认真审核查看，与现场实际情况进行对照，将图纸本身、图纸与现场的情况进行反馈，避免造成材料及人工的浪费和影响施工进度。施工方的施工队伍手上没有一份完整的图纸，施工中经常出现施工工序、技术标准等错误，其也不进行图纸与实际情况的对照，埋头苦干，结果可想而知。图纸会审非常重要，如常德店就没有设计地面疏散指示牌及地标，消防验收前才反馈。

3.熟悉各项相关施工队伍的组织构架，掌握施工队伍的实际情况及其施工意向，避免对后期的施工进程产生影响。而施工方管理者没有完善的管理系统，缺乏沟通。该店土建施工质量是最差大，其原因之一就是频繁的更换施工单位，现场对单项工程施工进度、质量及队伍的控制不到位、没有及时要求处理或干预；后期需全面管理、加强对施工单位控制、督促等等！

二、合同及图纸：

1.常德店工使用了2套施工图纸，第1套为3月28日定稿，现场按照此图纸施工至5月30日第2套图纸到现场。因两套图纸有部分差异，已经全部制作完成的木家私及扶梯天花吊顶等全部不能使用，造成了材料、人工及时间的浪费。按要求，总包单位进场，需要合同，同时要有预算和设计等资料给到现场，对于我们而言，什么都没有，这是改革的缺陷和不足。比如：没有合同我们不知道承包范围、无依据控制进度等、特别是安全责任的转移；没有预算不便现场控制成本和进度款等。2.图纸的审核，公司的图纸审核不够严密，导致了一个相同的施工项出现两种不同的施工标准，而反馈机制却导致时间的浪费，使得施工进度延误。3.合同及预算因一直没批下来，总包方迟疑、消极施工，现场4月-6月期间施工进度非常缓慢，同时也进行现场实际情况的反馈，未果。同时，现场人员自身未能理会公司改革精神，未严格要求乙方加快进度。这也是常德项目整体施工进度缓慢的一个原因。 三、施工制度建设：

1.公司在改革项目筹建期间出台了很多相关的制度，比如现场施工资料的完善、合同签订审批流程、合同资料的完善、竣工图、隐蔽验收等，需要现场大力加强制度的执行力。在常德店项目中，工程资料、隐蔽验收、设计变更等，施工方较为积极配合，执行的很好。但是对现场签证制度有抵触，认为公司原来对现场签证单在结算过程中随意扣除，现场签证单不作数的想法，导致一需要有所改动，就一定要求公司现场出具设计变更单及相关的邮件审核记录，从而导致现场的相关工序缓滞，影响工期。按两个审批程序执行，现场增加工程上报审批流程执行的效果不理想。2.公司各项工程验收制度制定的已经很完善。但施工方对此理解不够深刻，以前分包的思想未能够及时转变纠正过来，对现场验收的相关程序较为抵触，老是拿以前的施工水平来做对比，这样，对公司相关验收制度的国标化的实行机制产生阻碍，不利于公司制度的推广，建议施工单位的管理人员应该经过公司的培训，让施工单位人员更加熟悉和清楚公司的各种标准和规范，为以后的工程施工标准更加规范和更好的改进。超市细节多而复杂，处理意见五花八门，公司标准应该更加详细、规范等。

3.施工方现场没有一个完善的现场施工管理人员组织构架，未制定相关制度，没有责任到人，如资料员，施工员，安全员，质检员，项目经理等都没，管理机制不到位，事情的执行下达能力严重的缺失。4.施工方与其下面各个施工班组的沟通力度较弱，不能掌握其实际的施工情况，从来没有定时、定点的进行相关工作的会议，更没有组织过对各个班组的施工情况及质量进行要求，导致一些简易、高效施工步骤没有施行，思维比较老化。5.建立公司其他筹建部门对项目现场的实际情况的对接制度。比如每月公司筹建相关部门在现场举行月度会议等，避免筹建过程中各个部门有所变动，不能达到信息、资源共享，而出现问题就相互推诿，影响现场的筹建工作的施行。常德店出现过平炉没有设计油烟罩等问题，等到设备来了才要求增加油烟罩。这不但打乱的现场施工的进度计划，也可能导致矛盾的产生。（这个应该属图纸会审时该发现的问题，部门之前的沟通、协调确实是一个大问题，需要公司统一思想、集中领导） 6.建议施工方同其他分包商之间制定一个相应的管理制度，并要求施工方做到封闭施工。常德店施工方同海尔施工班组，力升消防公司及金城方防火卷帘施工班组等单位均发生过矛盾，究其原因是施工方对水电费用、相关材料的私有，不像以前的分包，各个施工班组产生的费用由公司承担。这种情况导致现场施工方配合不到位，现场人员协调困难。后期筹建，应考虑总包、统包，施工单位越少越好；涉及两个单位以上，应该在合同上面就予以明确，水电费、材料各负其责。

四．工程资料、质量部分：

1.工程施工段验收，常德店各项施工队伍施工水平不高，土建操作间墙砖地砖多次整改，效果还不是很好，而且经常更换施工班组，导致质量、技术衔接不完善。木工班组也出现过对图纸理解错误，出现多处包柱于图纸要求不符的情况，这些都没有达到公司要求的相关标准。对总包作总评！2.施工材料的验收，公司指定品牌的材料及有要求的材料都按照公司的要求进行严格查验，避免以次充好，滥竽充数。同时做好相关记录。因为施工方是我公司多年的合作单位，比较清楚公司的内部情况，能够避免一些不符合要求的材料。可如果是新合作单位，该部分工作则为重中之重，必须严格执行材料进场制度，对质量差的材料坚决清场或当场销毁。材料进场报验、抽检、做资料！

五、施工组织部分：

1.组织构架，因施工方施工人员组织架构相当于完全就没有，项目部只有一个挂名项目经理，而且身兼多职。建议公司对承包方的施工组织力量进行严格要求，来提高现场的施工质量。2.施工组织设计，连人员构架都不完善，更不用说施工组织设计的制作、实行，且施工方没有施工现场办公理念，办公条件设施及项目配套人员均不理想。希望公司对施工方的义务提出强制性要求，本项目晚期的时候公司提出了该要求，但常德店没落实到位。各施工班组也因工序交叉节点未协调、衔接好造成已完成的工作面受损坏后又重新修缮。3.资料部分，虽然公司已经明确提出及要求，且强调资料的建设及完善涉及到施工方的竣工结算，但施工方因人员构架不齐，对此项的执行力度严重不够，缺乏一套完善的资料归纳整理制度，导致资料缺失甚至没有。借鉴卓艺经验，衡阳和宁乡可以着重介绍！六、施工安全：

1.施工方施工现场没有有相关的施工安全管理制度，没有安全管理人员，施工安全漏洞百出，存在非常大的安全隐患，如果现场发生事故，那么势必将严重影响施工现场的筹建工作。具体什么问题，需要什么安全防护或设备！ 2.施工方现场的安全防救措施设备、设施没有配置或配置奇缺不全，安全隐患很大，像衡阳的‘电梯伤人事件’，就是现场施工方安全没有做到位。只总结常德，现场有那些安全隐患或问题，要有图片反馈！ 3.施工方不但施工要安全，同时施工要文明，不能影响周边环境及影响周边的居民，这个就没有做到，物业多次因施工垃圾、施工人员与施工方沟通。文明施工是必须的，也关系到总评，请列出具体事项或细则！七、部门沟通：

1.施工现场的相关人员及施工方与新店筹建各个部门沟通贫乏，对新店筹建期间整体的运作情况不能做到心中有数，信息资源匮乏，达不到资源共享，影响新店筹建期间的顺利运行。2.新店筹建各个部门的沟通不到位，配合不协调，各自为主，不能做到以大局为重，且有部分同事情绪化比较严重，因一己之私而造成公司的成本损失的不在少数。 3.营运这一块，对施工现场的成品保护措施意识根本就没有，且不听劝告，一意孤行，造成比较大的成本损失及时间损失，而一旦损坏，则又要施工方修补处理，这样势必造成矛盾的发生，因其性质为大包，所以沟通协调亦非常困难。以上最好要有具体的实例，已图片或邮件等辅助说明更好！八、甲方：1.施工现场早期与甲方沟通比较顺利，其非常之配合，现场的施工较为顺利，无障碍。但其配套工程施工比较缓慢。2.施工现场中、后期与甲方沟通就慢慢出现障碍，究其原因，施工现场的改动频繁，如一层南面的 墙体一开始预留，后面要求其砌筑封堵，结果变更单一下，又要其砸通预留，最后又要其封堵，导致矛盾的产生。给后面的工作带来阻碍。这是规划设计的问题，可以统一汇总，单独一一说明，要求详细！3.到后期，因为中期一些变动问题的积累，甲方基本不予现场沟通的机会，不理不顾，投资发展部也不予协助，现场非常被动。10月27日至11月27日的常德店熟食操作间改造已经基本完成。大面基本已经达到了要求，但是还有一些细节需要完善，基本达到这个店的要求。个人认为，常德店本人的工作多有做不到位的地方，一是因为缺乏经验，二是因为对公司改革的理念没有理解透彻。在以后的总包店当中自己当尽力改正、努力完善。后期统一培训学习！

现场情况 一．砌筑（钢筋砖、钢筋混凝土过梁/横梁）墙体上开设门窗洞口时，为了支撑洞口上部砌体所传来的各种荷载，并将这些荷载传给窗间墙，常在门窗洞口上设置横梁,图中钢筋砖过梁受弯矩和剪力作用。当过梁受拉区的拉应力超过砖砌体的抗拉强度时，则在跨中受拉区会出现垂直裂缝；当支座处斜截面的主拉应力超过砖砌体沿齿缝的抗拉强度时，在靠近支座处会出现斜裂缝，在砌体材料中表现为阶梯形斜裂缝。而在现场施工中运用钢焊接横梁，左右贯通，达到了我司砌体构筑物的要求，能够保证现场的施工质量，其墙体的使用年限将增加，需要维修修缮的时间会延后。

图为钢筋混凝土过梁，其上砌筑两皮砖厚，使应力分散，不集中，两端达到搭接长度，保证其使用性能。常德店所有门洞均做到了‘一洞一横梁’的要求。

图为墙体抹面施工图，图中抹面到阳角处，施工人员用木板顶住阳角部分，预留出抹面厚度，然后以露出木板厚度为标准，进行墙体抹面，使墙体抹面平滑无凹凸不平现象，且阳角横平竖直，非常美观。但是由于其土建在施工过程中，不停的更换施工队伍，导致技术、施工衔接出现问题，其施工质量未能保持下去。

图为风管下方墙体砌筑处理方法，风管下方采用立砖斜砌，且风管下方加焊角铁，防止墙体变形损坏风管，也减少墙体裂缝的因素，墙体砌筑质量较好，灰缝饱满，无通缝、透光等。

图为混凝土加气块的墙体砌筑，墙面非常不平整，且横向、竖向灰缝均不达要求。在整改一次后才勉强达到要求。现场要求墙体的水平灰缝厚度和竖向缝宽度宜为10mm，但不应大于12mm，也不应小于8mm，且不能出现通缝，透光，灰缝不饱满等情况。

二．轻钢龙骨石膏板吊顶

常德店轻钢龙骨石膏板吊顶材料（石膏板、丝杆、龙骨及相关配件）的品牌、规格、性能、质量、产品合格证及检验报告均都达到了公司的要求，尺寸足，施工流程比较熟练，速度比较快，工程质量较好，外观美观。但是其施工工艺、规范要求还有小部分没做到位，如龙骨间距、大板与龙骨上钉、丝杆间距等，不能够统一。

（规范）轻钢龙骨吊顶施工：

弹线（1）用水准仪在房间内每个墙（柱）角上抄出水平点（若墙体较长，中间也适当抄几个点），弹出水准线（水准线据地面一般为500mm），从水准线量至吊顶设计高度加上12mm（一层白骨板的厚度），用粉线沿墙（柱）弹出水准线，即为吊顶次龙骨的下皮线。同时，按吊顶平面图，在混凝土顶板弹出主龙骨的位置。主龙骨应从吊顶中心向两边分，最大间距为1000mm，并标出吊杆的固定点，吊杆的固定点间距900～1000mm。如遇到梁和管道固定点大于设计和规程要求，应增加吊杆的固定点。

（2）固定吊挂杆件采用膨胀螺栓固定吊挂杆件。不上人的吊顶，吊杆长度小于1000mm，可以采用φ6的吊杆，如果大于1000mm，应采用φ8的吊杆，还应设置反向支撑。吊杆可以采用冷拔钢筋和盘圆钢筋，但采用盘圆钢筋应采用机械将其拉直。上人的吊顶，吊杆长度小于1000mm，可以采用φ8的吊杆，如果大于1000mm，应采用户φ10的吊杆，还应设置反向支撑。吊杆的一端同L30×30×3角码焊接（角码的孔径应根据吊杆和膨胀螺栓的直径确定），另一端可以用攻丝套出大于lOOmm的丝杆，也可以买成品丝杆焊接。制作好的吊杆应做防锈处理，吊杆用膨胀螺栓固定在楼板上，用冲击电锤打孔，孔径应稍大于膨胀螺栓的直径。

（3）在梁上设置吊挂杆件1）吊挂杆件应通直并有足够的承载能力。当预埋的杆件需要接长时，必须搭接焊牢，焊缝要均匀饱满。2）吊杆距主龙骨端部距离不得超过300mm，否则应增加吊杆。3）吊顶灯具、风口及检修口等应设附加吊杆。（4）安装边龙骨边龙骨的安装应按设计要求弹线，沿墙（柱）上的水平龙骨线把L形镀锌轻钢条用自攻螺丝固定在预埋木砖上；如为混凝土墙（柱），可用射钉固定，射钉间距应不大于吊顶次龙骨的间距。（5）安装主龙骨1）主龙骨应吊挂在吊杆上。主龙骨间距900～1000mm。主龙骨分为轻钢龙骨和T形龙骨。轻钢龙骨可选用UC50中龙骨和UC38小龙骨。主龙骨应平行房间长向安装，同时应起拱，起拱高度为房间跨度的1／200～1／300。主龙骨的悬臂段不应大于300mm，否则应增加吊杆。主龙骨的接长应采取对接，相邻龙骨的对接接头要相互错开。主龙骨挂好后应基本调平。2）跨度大于15m以上的吊顶，应在主龙骨上，每隔15m加一道大龙骨，并垂直主龙骨焊接牢固。3）如有大的造型顶棚，造型部分应用角钢或扁钢焊接成框架，并应与楼板连接牢固。（6）安装次龙骨次龙骨分明龙骨和暗龙骨两种。暗龙骨吊顶：即安装罩面板时将次龙骨封闭在棚内，在顶棚表面看不见次龙骨。明龙骨吊顶：即安装罩面板时次龙骨明露在罩面板下，在顶棚表面能够看见次龙骨。次龙骨应紧贴主龙骨安装。次龙骨间距300～600mm。次龙骨分为T形烤漆龙骨、T形铝合金龙骨，和各种条形扣板厂家配带的专用龙骨。用T形镀锌铁片连接件把次龙骨固定在主龙骨上时，次龙骨的两端应搭在L形边龙骨的水平翼缘上，条形扣板有专用的阴角线做边龙骨。

丝杆的刷白：图为轻钢龙骨吊顶丝杆，施工时采用集体刷白的方法，改变了以前先打丝杆，然后再一根根刷白的方式，这样节省了许多施工时间，加快了施工进度，也不会出现漏刷等现象，相当于是批量生产，减少了扫尾工作的工作量。图为一层大板腻子打磨，使用百瓦以上的白炽灯进行光照打磨，完成质量较好。

图立柱木板封包的柱子，开业以后出现掉漆现象，究其原因，其应在施工的时候底层用石膏板打底后再施工，避免出现类似现象。

三．专柜门楣专柜门楣的吊装，在施工当中是非常重要的一部分，为了不影响后期的使用功能、性能及安全、美观等多方面来看，其施工要统一、标准，严格按照图纸设计要求制作，且吊装要牢固。在常德店的施工当中，在丝杆固定的底部，增加一个外直径2.5CM、厚1.1MM的镀锌垫片（其上部垫12MM厚夹板）。

镀锌垫片施工应用时的现场效果情况

图为专柜门楣木梁，吊装时丝杆处增加圆形垫片，增加其受力面积，减少出现丝杆掉点出现裂缝而导致门楣木梁掉落因素。

四.地漏排水、防水排水两图为鱼档、操作间等地漏排水，防水排水管件，施工中为了便于区分，在相同的管件上粘贴以相同的施工用绝缘胶布，能够让施工人员快速的辨认，不至于在施工中出现辨认错误的情况。

五．地砖铺贴、控缝、空鼓检查两图为地砖铺贴时采用的控缝方法。购买专用控缝的钉子，在施工时每边线放置两根，分别置于两角，施工完成以后循环利用。检查地砖空鼓的方法，利用丝杆，轻轻的点击地砖四角及中部即可检查铺砖的施工质量。

地砖铺贴：（1）铺地砖的时候要把准备施工的地面打扫干净，破损的地面或松动的地面也要同时处理好。（2）弹出基准线、标准高度、墙面水平线。（3）地砖在铺贴前应检查地砖的色号及有无质量问题，如发现材料有质量问题应及时通知有关负责人，经有关负责人妥善解决后方可施工。（4）地面基层应粗糙洁净和湿润，如表面光滑应预凿毛，在铺贴前应浇水湿润水泥地面。（5）铺地砖一般用32.5普通水泥。沙子比例为1：2.5，在铺贴过程中要注意色号、图案保持一致，无损伤。

（6）铺地砖的水泥砂浆必须是半干半湿的，不能攥一把就出水。用这种灰铺砖，过不了几天，水泥砂浆里的水分挥发以后，地砖下面的砂浆就会塌下去，砖就会出现空鼓。（7）铺砖时，必须用橡皮锤把砖砸实，就是让砖与砂浆结合牢固，砖下面的砂浆也可以整体紧密。（8）铺贴完后在水泥沙浆未固化前不得踏、行走，并在板面上铺硬纸或地毯等物，保护板材表面光洁度。用钩逢剂<或白水泥加乳胶或107胶>钩逢.。（9）原来有瓷砖，需要重铺，要把原来的砖铲掉，不然很难贴牢。

六．吊顶丝杆上走线轻钢龙骨石膏板吊顶骨架上电线、电缆走管走线都要有统一的标准，像龙骨和吊杆一样，横平竖直，置于同一水平面上，同时也固定在吊杆同一边，不要笔走龙蛇，七弯八扭，也不要随意放置在龙骨上，这样不符合公司标准要求，也影响美观，同时存在火灾隐患。七．冷/冻/保鲜库冷库、冻库、保鲜库与地砖接合处的处理，利用防滑砖斜置大概45度，形成一个斜面，内部用水泥砂浆填充密实，不得出现空鼓，同时注意防水的地方不要受到破坏。八．墙面砖镶贴操作间墙面装饰点缀砖的镶贴方法，如图中所示，在贴砖的时候，在下方放置适宜尺寸的木板，同时也利用木板控缝，这样就能保证横向，竖向灰缝横平竖直，且砖面平整度良好，不会出现凹凸不平，影响施工质量。

墙面砖的铺贴方法：工艺流程：基层处理→吊垂直、套方、找规矩→贴灰饼→抹底层砂浆→弹线分格→排砖→浸砖→镶贴面砖→面砖勾缝与擦缝。（1）抹灰前，墙面必须清扫干净，浇水湿润。（2）大墙面和四角、门窗口边弹线找规矩，必须由顶层到底一次进行，弹出垂直线，并决定面砖出墙尺寸，分层设点、做灰饼。横线则以标高为水平基线交圈控制，竖向线则以四周大角和柱子为基准线控制。每层打底时则以此次饼作为基准点进行冲筋，使其底层灰做到横平竖直。（3）抹底层砂浆，先把墙面浇水湿润，然后用1∶3水泥砂浆刮一道约6mm厚，紧跟着用同强度等级的灰与所冲的筋抹平，随即用木杠刮平，木抹搓毛，隔天浇水养护。（4）浸砖，釉面砖和外墙面砖镶贴前，首先要将面砖清扫干净，放入净水中浸泡2h以上，取出待表面晾干或擦干净后方可使用。（5）镶贴，镶贴应自上而下进行。高层建筑采取措施后，可分段进行。在每一分段或分块内的面砖，均为自下而上镶贴。从最下一层砖下皮的位置线先稳好靠尺，以此托住第一皮面砖。在面砖外皮上口拉水平通线，作为镶贴的标准。

（6）墙砖勾缝与擦缝，墙砖的缝隙宽窄以设计为准。用1:1水泥细砂浆勾缝，先勾水平缝，再勾竖缝，勾好后要求凹进砖表面2-3mm。若横竖缝为干挤缝（碰缝），或小于3mm者，应用白水泥配矿物颜料进行擦缝处理。勾完缝后，砖面用布或棉纱蘸稀盐酸擦洗，最后用清水冲洗干净。

两图为操作间配电箱包柱及门框周围墙砖，内置灭火器的两面墙砖镶贴处接合非常差，且勾缝不彻底，很难看，墙面贴砖错缝。九．阴角操作间阴角线的施工与接合地砖的切割，在阴角线铺贴处，用适宜尺寸的木条放置在地砖与