旅游经济学复习提纲

旅游经济学复习提纲第一章一填空题1旅游产品的特征：综合性、无行性、生产与消费的同一性或不可分割性、固定性或不可转移性、依赖性或波动性。2旅游吸引物按属性可分为：自然吸引物、人文吸引物、特产吸引物3旅游产品的核心部分是：旅游吸引物和旅游服务4服务技术水平的高低就成为评判旅游企业服务的质量的标准5旅游购物品的分类：纪念品、文物古玩及仿制品、工艺品、土特产品及特色农副产品、旅游用品二名词解析题1旅游资源：指自然界和人类社会中能对旅游者有吸引力，能激发旅游者的旅游动机，具备一定的旅游功能和价值，可以为旅游业开发利用，并能产生经济、社会、环境效益的事物和因素。2旅游便捷性：游客进入旅游目的地的难易和便捷程度。三简答题1简述旅游购物品的现状和存在的问题？答：（1）旅游商品开发还处于起点阶段，还有待向深度和广度发掘；(2)旅游商品开发设计、经营意识薄弱；（3）无组织、缺管理、缺乏统一规划和实施方案；（4）宣传力度不够、销售服务方式简单，没有建立完善的销售网络。2简述旅游购物品开发应遵循的原则？（1）纪念性、艺术性原则；（2）高起点、分轻重缓急逐步开发原则；（3）高中低档比例协调地开发；（4）便于携带和具有实用价值原则；（5）树立品牌原则；（6）体现旅游地景区特色原则。第二章填空题：我国（国家公务员）和各种企事业单位在职人员闲暇时间逐渐增多，是我国国内旅游和出境旅游得到迅速发展的原因。P29从（价格）和（汇率）方面看，旅游需求一般的说与价格具有负相关关系。P31旅游需求弹性是指（旅游需求）对各种（影响因素）变化的敏感性，即旅游需求量随其影响因素的变化而相应变化的状况。P38多选题：旅游经济学界的闲暇活动按性质可分为13类，下列属于闲暇活动的有（ABCDE）P29A.手工艺自我制作B.舞蹈活动C.教育活动D.语言活动E.社会活动，结交朋友，走亲访友支持旅游规划和旅游经营决策的主要调查内容包括（ABCDE）P33A.客源地市场环境B.市场需求C.市场潜在需求D.产品组合E.顾客评价名词解释：旅游需求：具有一定支付能力和闲暇时间的人们在一定时间内，愿意按照一定价格而购买某一旅游产品的数量。P27个人可自由支配的收入：扣除全部税收及社会消费（健康人寿保险等）以及生活之必需消费部分（衣、食、住、行等）之后余下的部分。P28简答题：旅游者需求变化的规律性是那些？P36答：（1）旅游需求量与旅游产品价格呈反向变化;(2)旅游需求量与人们收入呈同方向变化；（3）旅游需求量与人们的闲暇时间呈同方向变化点弹性和弧弹性的根本区别是什么？P39答:点弹性是指因变量相对于自变量某一点上的变化程度，而弧弹性是指因变量相对于自变量某一区间的变化程度。第三章填空旅游供给是为了满足旅游者需求在一定时期内以一定价格向旅游市场提供的旅游产品的数量。P43旅游量是一个旅游目的地在一定时期内愿意并且有能力以一定价格向市场提供其旅游产品的数量。旅游提供指标是衡量旅游地旅游供给能力及其发展情况的尺度，是对一个地区旅游供给能力。P51旅游供给弹性系数Es=0.这说明该地的旅游供给完全无弹性，即不论价格怎样变化，其旅游供给量维持不变。P50选择题1（D）是一个国家或地区有效旅游供给量的典型标志。 P45交通运输设施旅游娱乐设施旅游购物设施旅游服务设施接待能力2.旅游供给弹性系数（B）这说明旅游供给缺乏弹性或弹性小，即旅游产品价格发生一定幅度的变化只会引起旅游供给量较小幅度的变化。P50A.Es=0B.0<Es<1C.Es=1D.Es>1名词解析什么是旅游供给规律？P49答：在其他因素不变的情况下，一个国家或地区在一定时期内愿意并且有能力向旅游市场提供的旅游产品数量将随着市场价格的涨落而增减，这就是所谓的旅游规律。什么是旅游资源开发利用率？答：旅游资源开发利用率是指目的地已开发利用的旅游资源占其所拥有全部符合现实或潜在市场需求的旅游资源的比率。问答题旅游供给的内容有哪些？其中旅游设施包括哪几个方面？P44答：旅游供给的内容有：旅游资源、旅游设施、旅游服务。旅游设施包括：交通运输设施、食宿接待设施、旅游娱乐设施、旅游购物设施、旅游基础设施。试述旅游供给的影响因素？P46答：社会经济发展水平、科学技术发展水平、政府对发展旅游业的态度和政策、旅游环境容量、旅游生产要素的价格、旅游相关产品的价格。旅游供给与需求矛盾的主要表现？P53答：1）.旅游供给与旅游需求在数量方面的矛盾2）旅游供给与旅游需求在质量方面的矛盾3）旅游供给与旅游需求在时间方面的矛盾4）旅游供给与旅游需求在空间方面的矛盾5）旅游供给与旅游需求在结构上的矛盾。第四章旅游市场及开拓一选择题旅游市场的特点有（ABCD）P59A多样性B季节性C波动性D全球性2.旅游市场的构成要素有（ACD）P59A旅游者B旅游资源C旅游购买力D旅游购买愿望3.旅游市场竞争的类型有（ABCD）P65A完全竞争旅游市场B垄断竞争旅游市场C寡头垄断旅游市场D完全垄断旅游市场4.北京的故宫，云南的石林，陕西的兵马俑属于（D）P66A完全竞争旅游市场B垄断竞争旅游市场C寡头垄断旅游市场D完全垄断旅游市场5.旅游市场中的垄断因素（ABCD）P65A优质的旅游资源B法律障碍C某些人为的因素垄断D旅游规模经济二名词解释1.旅游市场：旅游市场是指由旅游者、旅游购买力和旅游购买愿望所构成。P592.旅游市场开拓：是指为了实现旅游企业经营目标，扩大旅游产品销售，实现旅游产品的价值，提高旅游市场占有率而进行的一系列活动。P733.旅游市场竞争机制：就是指旅游市场中个旅游经营者之间为了各自的利益而相互争夺客源，争夺旅游中间商和争夺市场市场占有率，从而影响旅游供求及资源配置方向的运动过程。三解答题1.旅游市场的分类有哪些？P62答：（一）按地域划分旅游市场：欧洲、美洲、东亚太地区、中东和南亚六大区域性市场。（二）按国境划分旅游市场：国内旅游市场、国脚旅游市场。（三）按消费划分旅游市场：豪华旅游市场、标准旅游市场、经济旅游市场。（四）按旅游目的划分旅游市场：观光旅游市场、文化旅游市场、商务旅游市场、会议旅游市场、度假旅游市场、宗教旅游市场。（五）按旅游组织形式划分旅游市场：团体旅游市场和散客旅游市场。2.旅游市场的竞争性因素有哪些？P64答：（1）市场机制的内在要求。（2）旅游产品的替代性。（3）旅游者的选择性。（4）旅游市场的开放性。3.旅游市场竞争的目标、手段与策略有哪些？P67答：目标：争夺客源、争夺旅游中间商、提高旅游市场占有率。手段：旅游企业的价格竞争、旅游企业的非价格竞争、旅游企业的兼并。策略：价格策略、高质量策略、专营化策略、新产品策略、引导需求策略。四论述题试论述旅游市场的开拓策略？P77答：旅游市场的开拓策略：是指旅游企业为取得最佳经济效益，在分析各种影响因素的基础上，选定目标市场，并在一定的时期内，有计划地综合运用各种可能的市场营销手段，进行旅游市场扩展。通常影响旅游市场开拓的因素：一类是外部环境因素，另一类是可以控制因素。（1）旅游目标市场的开拓策略;无差异性市场策略、差异性市场策略和密集性市场策略。（2）旅游市场营销组合策略：旅游产品策略、旅游价格策略、旅游促销策略、分渠道策略。第五章旅游价格旅游价格的概念：旅游者为满足旅游活动的需要向旅游供给者所购买的旅游产品价值的货币表现，其货币量的多少是由旅游产品所包含的社会必要劳动时间决定的。影响旅游价格形成的因素：可控：旅游产品成本，旅游产品特色，推销能力，定价目标；不可控：供求，竞争，不同国家货币的币值和汇率，通货膨胀，旅游目的地国家或地区自然条件和季节性差异。旅游差价的概念：同种产品由于购销环节、购销地区、购销时间或其他种种原因而引起的价格一定幅度的变化或价格差额。旅游差价的种类：购销差价、批零差价、季节差价、地区差价和质量差价。旅游优惠价：旅游产品供应者在明码标价的基础上，根据购买数量的大小，与旅游者或同行业务者的业务往来关系的密切程度等，在销售产品的时给予对方一定比例的折扣而确定的价格。目标分类利润目标当前最大利润满意利润投资收益率营销目标最大销售量保持并提高市场份额保持销售渠道良好关系竞争目标维持企业生存保持价格稳定应付和避免竞争产品质量领先旅游价格制定的策略：新产品定价，心理定价，促销价格，折扣价格。旅游价格制定的方法：以成本、需求、竞争为中心的定价方法。我国的旅游价格政策：体现政治与经济相结合，坚持按质论价、同质同价、劣质低价，在贯彻按质论价的前提下，实行统一与差别、稳定与灵活相结合的政策。旅游消费一多项选择题1按旅游消费内容可可把旅游消费划分为（AB）A基本旅游消费B非基本旅游消费C实物消费D生存消费和享受消费2旅游消费的特点可分为（ABCDE）A综合性B同一性C变动性D表现为众多的活劳动消费E更多的表现为满足精神文化需求的消费3旅游消费方式的概念包括以下几方面的内容（ABCDE）A旅游消费意识B旅游消费结构C旅游消费力D旅游消费习惯E旅游消费水平F旅游者的收入水平4影响旅游消费方式的因素有（ABCD）A客源国的经济发展水平及国民收入分配结构B旅游者的收入水平C旅游产业结构和产品结构D旅游产品的质量二名词解析题1旅游消费的含义：指人们在旅行游览过程中，为了满足自身发展与享受的需要而进行的各种物质资料和精神资料消费的总和。2对旅游消费效果的衡量可分为旅游需求方面的衡量，即对旅游者的旅游消费满足程度的衡量;旅游供给方面的衡量，即旅游目的地向旅游者提供的旅游产品后，得到的旅游收入的消费效果衡量3旅游消费效果的评价需考虑的几点：旅游产品价值与使用价值的一致性；微观旅游消费效果与宏观旅游消费效果的一致性；旅游消费效果与经济、社会环境效益的一致性三计算题在一次旅游活动中，每单位的旅游商品价格为20元，而游览景点每日花费150元。现该旅游者有900元可用于旅游消费，试分析他在购买旅游产品和旅游景点之间，应该如何消费才使他感到最大的满足。旅游产品消费组合ABCD游览旅游景点天数6420购买旅游商品件数0153045所以，在旅游者可自由支配收入900元限制下，若旅游者既要游览景点，又要购买旅游商品，则只有选择种旅游产品消费组合，即游览景点4天，同时购买15件旅游商品，才可能实现旅游消费的的最大满足。填空题：旅游投资项目的特点：（针对性）、（可行性）、（风险性）。P118股票的分类有（普通股）、（优先股）和（后配股）。P121旅游投资中的资金投措是（股票）、（债券）、（银行贷款）和（招商引资）。P121-123计算题：某旅游区已建三星级饭店一座，规模为140个标准房，总投资为2800万元人民币，由于旅游者的日趋增多，再建一座同类饭店，规模为210个标准房，需多少投资？解：已建饭店单个客房的投资P0为该饭店总投资除以客房个数。即：P0=2800/140=20(万元)代入公示：Pi=P0Q=20*210=4200(万元)某景点对旅游者开放，年固定成本120万元人民币，门票为32元/张，每接待一位游客的单位成本为2元，求保本游客人次？解：Q=F/(P-V)=1200000/(32-2)=40000(人次)第八章旅游经济效益一．名词解释1.旅游经济效益：指人们在旅游经济活动中，对旅游产品投入与产出的比较。用价值形式表示，即旅游产品所费和所得的比较。（p133）2.旅游收入：是旅游目的国或地区在定时期内因销售旅游产品而获得的全部货币收入，也就是旅游目的地国或地区向旅游者提供旅游吸引物、设备设施、交通工具、旅游劳务和旅游购物品所换取的货币收入总和。（p139）二、填空题1、旅游收入按来源不同可分为（国内旅游收入）和（国际旅游收入）；按旅游需求弹性不同可分为（基本旅游收入）和（非基本旅游收入）；按旅游收入构成不同可分为（商品性收入）和（劳务性收入）。P139—1402、旅游收入指标主要有：旅游产品总收入、人均旅游产品收入、日均旅游产品收入、旅游汇换率、旅游收汇率、与（旅游创汇率）。P1403企业经济效益是通过分析企业的(收入)、（成本）、（利润）、以及他们之间的比较来体现的。P145三．简答题1.影响旅游经济效益的因素（p135）（1）旅游者数量及构成；（2）旅游物质技术基础及利用率；（3）旅游活动的组织和安排;（4）旅游业的科学管理。2、影响旅游收入的因素有哪些？P142（1）旅游资源的吸引力和旅游产品质量（2）旅游目的地的旅游价格（3）接待旅游者人数（4）旅游者支付能力与人均消费水平（5）旅游者在目的地的停留时间（6）外汇汇率3.对旅游效益的评价需要重视那些方面的比较分析(p137)（1）旅游经济活动的有效成果同社会需要的比较；（2）旅游经济活动的有效成果同劳动消耗和占用的比较；（3）旅游经济活动的有效成果同资源利用的比较；（4）旅游经济活动的宏观效益与微观效益的统一。第九章旅游经济发展战略与发展模式一、名词解释：旅游经济发展战略：是指在国家或地区整体发展的战略指导下，对其旅游产业的发展所作的总体性长期谋划，即对一定的时期内旅游产业的发展方向、规模、阶段、任务等总量进行的总体性谋划，即对一定时期内旅游产业关系的全局性协调性谋划。P149旅游经济发展模式：是指一个国家或地区在某一特定时期内旅游产业发展的总体方式。P159三、问答题旅游经济发展战略的主要内容包括哪些方面？P150旅游产业发展的战略目标实现旅游产业发展战略目标的对策、途径和手段，即战略重点、战略步骤战略措施等。世界旅游业发展的趋势？P152第一，旅游将成为人们一种新的生活方式。第二，旅游业在国民经济中的地位和作用将不断提高。旅游业经营将实现集团化、网络化、国际化，旅游业竞争将进一步加剧。旅游服务将走向个性化。旅游的方式从团体转向散客。传统的观光旅游将让位于度假旅游。无主题旅游向主题旅游转化。旅游业的可持