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文档简介
校区绿化保洁工作标准校区绿化保洁工作标准
(一)环境卫生工作标准
1、公共场所按时清扫、随时保洁。道路和区域内整洁,无痰迹、积水、烟蒂、果皮等遗弃物及其它杂物,无卫生死角。
2、对明沟做到排水通畅,无积水、淤泥及其它杂物,无污水溢出和缺少井盖等现象。
3、垃圾日产日清,垃圾箱、果皮箱外表整洁、设施完好、周围干净,无垃圾暴露。
4、管辖区域内无残标、无乱写乱画及乱粘贴现象,定期清理专用广告栏。
5、喷水池、雕塑按时清洁,确保无污迹。
(二)室内公共卫生工作标准
1、地面无尘、无脚印、无污迹、无杂物,保持地面光洁度。
2、墙面瓷砖及墙体无尘、无污迹、无建筑残留物、整体光洁。
3、顶面无蛛网、窗台无尘灰。
4、玻璃、镜子、灯具、扶手、标牌、通风口等无尘、无水迹、无污迹、无建筑残留物。
5、卫生间随时保持干净整洁、无异味、无尿碱、便迹。
6、电梯间、楼梯间干净、整洁、明亮。
7、垃圾桶及时清倒,外表干净整洁,无异味。
8、建筑物内外无乱写乱画、无残标。
(三)环境绿化美化工作标准
1、树冠完整、长势茂盛、叶色正常、无枯枝、死杈、死树。
2、定期整形、及时修剪、定期施肥、喷洒药剂。
3、及时有效控制花草树木病虫害发生。
4、花草树木缺株时及时补栽,缺株率控制在4%以下。
篇2:酒店大堂卫生工作标准
酒店大堂卫生工作标准
1.地面干拖(云石、大理石地面)标准
(1)使用喷有静电吸尘剂的干拖进行工作。
(2)将尘拖平放在地面上,直线方向推尘,尘拖不可离地。将地面的灰尘推往较隐蔽的地方。
(3)每拖尘一次后,用吸尘机吸干净尘拖上的灰尘。
(4)推尘每半小时循环一次,视灰尘程度及客流量密度而增减次数。
(5)每次推尘后应及时将地面灰尘、垃圾打扫干净。地面不能留有脚印、污迹。
2.家具及云石台清洁保养标准
(1)用半干半湿毛巾抹干净家具及云石台上的灰尘。
(2)将家具保养蜡均匀喷在家具或云石台上;喷蜡不能过多,以免积聚灰尘。
(3)用干毛巾将家具蜡均匀地涂抹,边喷边抹,重点擦除污迹,达到光亮清洁。
3.烟箱的清洁标准
(1)用镊子将烟箱里的烟头、杂物清干净;用废纸把烟箱面上的口痰污迹抹干净。
(2)每隔15分钟巡查清理烟箱一次,视客流量情况增加清洁密度。
(3)交班前把烟箱碟清洗干净,用布抹干烟箱盖。工作时小心轻放烟箱盖,以免造成响声。
4.大门口内外地垫的清洁标准
(1)内地垫清洁
①每隔2小时吸尘一次,视污迹程度及客流量情况增减吸尘次数。
②随时清洁地垫上的污迹及香口胶。
③每晚要揭开地垫,用扫把将地面灰尘、砂粒扫干净,用湿地拖拖干净地面。
④每周更换冲洗地垫一次。
(2)外地垫的清洁
①每天用吸尘机吸地垫上的杂物纸屑,每晚揭开地垫,用扫把将地面灰尘、沙粒扫干净。
②用湿地拖拖干净地面。
③待地面风干后,将地垫放回原位。
④每周更换冲洗地垫一次,内外地垫的铺放要求整齐对称。
5.电梯清洁保养标准
(1)打开控制箱,按动指定按扭,使电梯停止运行;将电梯停在指定楼层操作,每次只能停一部电梯。
(2)将“正在工作”告示牌放在电梯门前。
(3)用玻璃清洁剂清洁玻璃.镜面;镜面玻璃、不锈钢门要求达到光洁、明亮、无手印及污迹的效果。
(4)用家具清洁蜡清洁天花顶及木器装饰部分。
(5)用不锈钢清洁剂清洁电梯不锈钢门。
(6)用吸尘机吸边角位和电梯门轨的砂尘。
(7)用湿布抹干净地面和门轨的灰尘。
(8)地面干后,装上地脚保护板进行打蜡抛光,地面大理石喷磨均匀,抛光的光亮度要高。
(9)工作完成后,取出保护板,把控制按钮恢复原位,关好控制箱,恢复电梯正常运行。
篇3:小区保洁绿化操作程序(6)
小区保洁绿化操作程序(6)
1.0清洁绿化工作流程
2.0垃圾清运工作流程
3.0工作程序
3.1检查方法:
3.1.1日检:管理处清洁绿化督导(下称甲方人员)协同外判单位(下称乙方管理人员)按合同及《清洁质量标准》、《绿化质量标准》、《消杀质量标准》对清洁绿化消杀服务质量每日进行一次抽查,发现问题及时记录于《清洁绿化消杀检查记录表》,并现场确定检查结果。当日《清洁绿化消杀检查记录表》经双方人员签名后,归档保存,作为月度服务质量统计的依据。
3.1.2月度服务质量统计:每月底甲方人员协同乙方管理人员根据本月《清洁绿化消杀检查记录表》对本月服务质量进行统计,并填写《清洁绿化消杀服务质量统计表》。
3.2相关名词:
3.2.1问题点:甲方人员按合同及《清洁服务质量执行标准》、《绿化服务质量执行标准》、《消杀服务质量执行标准》对清洁绿化消杀工作进行日常检查,发现服务质量不符合"服务质量执行标准"的要求。
3.2.2轻微不合格:
乙方人员未按《清洁服务质量执行标准》、《绿化服务质量执行标准》、《消杀服务质量执行标准》的要求进行作业。
按上述规定的要求作业,但服务质量效果欠佳;
对甲方人员指出的主要问题点未及时整改或整改的效果欠佳;
对甲方人员指出的主要问题点整改后又重复发生;
引起业主投诉。
以上问题均未造成严重后果。
3.2.3严重不合格
乙方人员未按《清洁服务质量执行标准》、《绿化服务质量执行标准》、《消杀服务质量执行标准》的要求进行作业,一个月内造成业主三次及以上的有效投诉,并且后果影响较大;
同一主要问题点连续出现三次轻微不合格项目;
一天内同一主要问题点出现三次轻微不合格项;
因清洁绿化消杀服务质量不佳的原因,给甲方造成严重不良影响等;
乙方采取不正当手段贿赂甲方人员,造成严重不良后果;
乙方人员虚报垃圾清运桶数。
3.2.4顾客有效投诉
经甲方人员和乙方管理人员验证属实的投诉。
3.3清洁绿化服务付款
每月日前,管理处清洁绿化督导对《清洁绿化消杀服务质量统计表》的不合格项进行统计,按照合同中的扣款细则计算本月清洁绿化消杀费用,报管理处总物业经理审批。
3.4双方沟通
3.4.1管理处清洁绿化督导每周参加一次由外判单位组织的工作例会,总结本周的清洁绿化消杀服务情况。
3.4.2管理处如有重大活动、发生突发性事件及有各项检查活动等,管理处及时通知外判单位有关负责人,外判单位积极协助配合管理处做好相关清洁服务工作。
篇4:小区保洁绿化部主管岗位工作职责(7)
小区保洁绿化部主管岗位职责(七)
1、服从管理处经理的领导,对小区的清洁绿化负责。
2、负责对当班保洁工操作的检查,对各班保洁工作质量记录进行初审。
3、负责对绿化区的规划和养护工作的督导、监管。
4、负责安排人员完成业主提出的特约服务。
5、负责对员工考勤和请假审批及工作考核。
6、负责计划和购置保洁材料及工器具。
7、负责与绿化养护的业务联络。
8、完成管理处经理交给的其他工作任务。
篇5:大厦清洁绿化方案(7)
大厦清洁绿化方案(七)
清洁绿化作为物业管理的重头戏,是大厦内不可缺少的部分,关系到整个大厦的形象,也是测定环境质量的一个重要指标,故拟订以下管理方案:
1、管理内容:
(1)绿化养护:绿化工应做到管理日常化、养护科学化。
根据气候,给花木适量浇水。
根据花木长势,给花木适量施肥,适当松土;
及时清除杂草、枯枝,春秋两季定期修剪花木,对遭受损坏的花木及时扶正、整修或补苗;
制定预防措施,防治病虫害;
做好恶劣天气花草树木的保护工作;定期(每年8月、11月)修剪草坪,使其生长茂盛,平整美观。
(2)大厦室内公共区域的绿化布置;
(3)清洁卫生:通过日常保洁工作,使大厦公共环境和公共部位整洁,公共设施洁净、无异味、无破损。
绿化区域:每天打扫一次、捡拾绿化带内杂物,清洁大厦所有设施(含各种标志牌),随时清除各类污渍,清扫积水,每周对垃圾桶进行清洁、消毒;每月对照明设施进行擦拭,定期清洗外墙面。
地下车库:每天清扫地坪,轻抹各类标志牌,随时处理大面积油渍、积水;每周冲洗地坪,去除下水道口杂物;每月对墙身进行去渍和除尘;每季清洁、擦拭照明系统,天花及管道外除尘。
垃圾房:每天收集一次各楼层的垃圾,清运到垃圾房,并清洗垃圾房内外墙壁及地面;每月对垃圾房消毒二次。
大堂:每天保持入口梯级、地面清洁,定期用补蜡机械打磨地面,每天擦拭墙身表面及各种标志牌;每天擦拭、清洁花槽、烟筒及垃圾箱、消防栓、消防箱、门及墙脚线;每季清洁天花照明灯件及饰物,拂去天花灰尘。
楼层:大厦各楼层过道每天保洁一次,电表箱盖、楼梯扶手、栏杆、台阶(含踢脚线)每天保洁一次,楼梯灯开关、楼道应急灯灯罩每周保洁二次。
电梯厅:每天清洁地面、墙面及各种标志牌,清洁垃圾箱及烟灰缸;擦拭消防栓、灭火器;每季清洁天花板及照明部件。
电梯:每天擦拭不锈钢表面,玻璃及玻璃嵌板、按钮、显示板、扶手等,每天清洁轿厢地面;每周擦拭照明灯座以及金属部件上油、擦亮;每月对电梯门槽进行清洁。
消防楼梯:每天擦拭梯级及休息平台、消防设施;每周清洁墙身;每月大清洗。
各功能房:半月拖抹、清扫水泵房、锅炉房、中央空调机房、电梯机房、消监控中心、供配电房、设备维修房等地面(日常清洁由各功能房工作人员负责)。
洗手间:每天擦拭墙壁、地面、踢脚线、门及门框、厕所隔板、蹲坑、小便斗、镜面、洗手盆等,清理并清洗垃圾箱,点燃卫生香,小便斗放置卫生球;每月擦拭、清洁照明灯、通风口,彻底清洁和消毒洗手间内的设施
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