【H中小学教育机构人力资源管理培训及其应用研究8500字（论文）】

H中小学教育机构人力资源管理培训及其应用研究目录TOC\o"1-3"\h\u248161绪论 1127071.1研究背景与意义 1263211.1.1研究背景 149611.1.2研究意义 191121.2研究内容与方法 16911.2.1研究内容 14681.2.2研究方法 130811.3国内外相关文献研究综述 2327191.3.1国外研究现状 2127291.3.2国内研究现状 2263582人力资源管理培训概述 3200362.1人力资源管理培训内涵 329392.2人力资源管理培训内容与职能 386702.2.1人力资源管理培训内容 3159532.2.2人力资源管理培训职能 3115393HJ公司简介以及人力资源管理培训现状 4111773.1公司简介 4188833.2HJ公司人力资源培训构成 4293283.3HJ公司人力资源管理培训现状 5155634HJ公司人力资源管理培训存在的问题 6262184.1人力资源管理培训体系不完善 635954.2绩效考核制度不全面 6126364.3培训模式差，培训支出过少效果不佳 686345HJ公司人力资源管理培训存在问题的原因 717605.1教育培训行业的企业规模小 794995.2人力资源管理培训经验缺乏 7205035.3公司管理模式过于粗放 7128136HJ公司人力资源管理培训的应用策略 8183286.1HJ公司人力资源管理培训整体思路 8266536.1.1实施以人为本战略 8268296.1.2重视企业文化 8284016.1.3制定有效合理的绩效考核制度 9304906.2HJ公司人力资源管理培训实施对策 9136436.2.1实施严格的员工招聘与甄选制度 9172556.2.2加大培训支出，重视人力资源培训开发 963936.2.3建立健全差异化激励机制 9191357结论 1018282参考文献 111绪论1.1研究背景与意义1.1.1研究背景在公司企业人力资源信息管理工作当中，员工通过培训环节可以说是公司人力资源管理当中不可缺少的重要环节以及流程，员工培训环节不仅仅是为了给公司带来全新的年轻思维模式，同时也是有限公司培养自己优秀人才最主要以及不可缺少的渠道，员工培训方式可以说是为公司在整个世界经济建设行业领域始终保持竞争力起到了非常大的作用，也为公司未来的可持续发展奠定了非常坚实的基础。但是，现在很多企业对员工进行管理培训，但是这方面的培训存在了一定的缺欠和不足之处，这不仅影响了公司的工作效率，同时也增加了公司的培训成本，阻碍了公司的发展。在此情况下本文以HJ公司为例，为了为HJ公司员工培训提供一定的优化建议和对策，促进公司良好的培训和发展，本文对HJ公司员工培训优化对策进行了深入的分析和研究。1.1.2研究意义随着社会的进步与时代的发展，人类社会进入了知识经济时代，许多企业也越来越壮大，公司的人员构造也越发成熟，公司企业发展的越好就说明我国经济社会进步越来越快，随着中国公司进行发展市场规模的不断扩大，公司所要面对的问题也越来越多，尤其管理公司人员培训存在一个主要问题。这次分析HJ公司管理问题和应对措施的意义是在于帮助HJ公司能够在解决在人员培训中遇到的问题。科学优化内部人力资源配置、适应公司人员结构、使得公司的人力资源发展更加优秀。1.2研究内容与方法1.2.1研究内容本文研究HJ公司员工的培训问题，分为以下六个部分:第一部分是绪论，主要介绍本文的研究背景和意义。第二部分是国内外研究现状，主要总结了国内外“员工培训”的相关研究成果;第三部分是相关理论概述，为本文的写作提供理论基础。第四部分是关于HJ公司员工培训的现状，分析了HJ公司员工培训目前存在的问题及原因。第五部分是对HJ公司员工培训现状的对策研究。第六部分是对本文研究过程和结果的总结。1.2.2研究方法1.文献资料法通过中国知网查阅大量文件，对员工培训有关的资料展开研究，对于员工培训有关的国内外研究现状进行归纳和总结，并了解员工培训的概念和原则，理解员工培训的贝克尔一般培训理论和强化理论，为研究HJ公司员工培训奠定理论基础。2.案例分析法案例分析的主体是具有代表性的事物，通过对该事物的分析获得进一步结果的过程就是案例分析。本文以HJ公司为例，对员工培训进行了阐述，并针对员工培训中存在的问题提出了相应的解决方案。1.3国内外相关文献研究综述1.3.1国外研究现状西方国家对于员工培训的研究是比较早的，并且建立了较为完善的理论体系。J.Bryan,F.AlRawi,T.Bhandari（2017）BryanJ、RawiFA、BhandariT等人。P026：医学教育培训的需要：急诊医师的观点[J].加拿大急诊医学杂志，2017，19（S1）：S86。BryanJ、RawiFA、BhandariT等人。P026：医学教育培训的需要：急诊医师的观点[J].加拿大急诊医学杂志，2017，19（S1）：S86。JeanneA.Teresi,MildredRamírez,TerryFulmer（2018）TeresiJA,MRamírez,FulmerT,etal.Resident-to-ResidentMistreatment:EvaluationofaStaffTrainingProgramintheReductionofFallsandInjuries[J].JournalofGerontologicalNursing,2018,44(6):1-9.认为，人才是企业的一流资源。企业要开发一流产品，创造卓越业绩，TeresiJA,MRamírez,FulmerT,etal.Resident-to-ResidentMistreatment:EvaluationofaStaffTrainingProgramintheReductionofFallsandInjuries[J].JournalofGerontologicalNursing,2018,44(6):1-9.MengG（2018）GuM,CharlieC,DavidL,etal.Lowmetallicitiesandoldagesforthreeultra-diffusegalaxiesintheComacluster[J].TheAstrophysicalJournal,2018,859(1):37-.GuM,CharlieC,DavidL,etal.Lowmetallicitiesandoldagesforthreeultra-diffusegalaxiesintheComacluster[J].TheAstrophysicalJournal,2018,859(1):37-.1.3.2国内研究现状成静（2021）成静.关于加强石油企业员工培训工作的研究[J].中国管理信息化,2021,24(1):2.指出大多数企业管理者认为员工培训是企业成本浪费的一种表现，对员工培训的重视程度较低，更关注企业的成本和利润。现代企业员工培训的内容在很大程度上是根据企业的需求来确定的，一些企业为了追求短期的经济效益和效益，认为员工培训需要投入大量的成本，而且员工投资的成本远远高于人才招聘的成本，成静.关于加强石油企业员工培训工作的研究[J].中国管理信息化,2021,24(1):2.汪虹(2020)汪虹,邹国瑶,林志云.标准化患者在低年资护士培训中的应用探讨[J].中国医学创新,2020,17(3):4.认为，大多公司不注重员工培训，导致培训过程混乱，许多员工参与培训的积极性降低。他们认为培训是浪费时间，员工在工作中感觉不到培训内容的实际效果，汪虹,邹国瑶,林志云.标准化患者在低年资护士培训中的应用探讨[J].中国医学创新,2020,17(3):4.郑斌等人（2019）郑斌,乔木,罗秀圆.贵港市新能源汽车产业人才培养研究[J].商情,2019,000(003):57-60.指出，对员工的培训是企业管理者的关键决策，员工培训工作的要想顺利开展就郑斌,乔木,罗秀圆.贵港市新能源汽车产业人才培养研究[J].商情,2019,000(003):57-60.樊建强（2020）樊建强.企业员工培训管理存在的问题与对策探讨[J].劳动保障世界,2020(8):1.指出，在进行员工培训之前，员工必须充分了解培训的目的和动机，并让员工了解培训的重要性，樊建强.企业员工培训管理存在的问题与对策探讨[J].劳动保障世界,2020(8):1.2人力资源管理培训概述2.1人力资源管理培训内涵培训是指组织为满足业务发展和人才培养的需要，以各种方式对员工进行有针对性、有计划的培训的管理活动，其目标是使员工不断更新自己的知识，发展自己的技能，提高自己的积极性，使企业适应新的要求，员工更能胜任当前的工作或担任更高的职位，从而达到提高组织效率和实现组织目标的效果。根据实际工作情况，企业需要使员工获得和提高与工作相关的知识和技能，提高其综合素质和能力，达到提高其工作绩效的目的，就需要进行有计划、系统的培训和培训。在这个经济快速发展的时代，对员工进行科学、系统的培训已成为企业成功的重要条件。企业组织培训不仅可以充分挖掘员工的潜力，实现员工的自我价值，还可以降低成本，提高员工的工作效率，实现经济效益，从而提高企业的市场竞争力。148622.2人力资源管理培训内容与职能2.2.1人力资源管理培训内容现代人力资源管理培训是在传统人力资源管理的基础上发展起来的，其基本内容是在传统管理的基础上进行更深层次的扩展。人力资源管理培训顾名思义，“人”是第一要素，要着重关注“人”的问题，强调“以人为本”，增加对人性的尊重，解决人类身边的一切问题，例如，工作中的人与人之间的关系问题，人与环境的问题，最重要的人与工作的问题。目前，学术界一致认为，现代人事管理培训是一个获取、整合、保持、激励、引导、适应和发展人才培训的过程。2.2.2人力资源管理培训职能员工管理培训主要有以下三项基本活动:1.获取主要涉及人才培养的招聘和聘用，包括科学人才培养的规划。人事管理培训部应根据组织的战略目标和员工素质，制定与组织目标相对应的员工培训计划，并实施适当的招聘、评估、选拔和聘用。所以，只有首先获得员工培训，才能实施人力资源培训管理。2.激励人力资源管理培训的核心职能是激励和凝聚，人力资源管理培训师必须通过物质或精神手段奖励员工的贡献。这些激励措施的主要内容有:科学评价员工的工作表现，并根据评价结果提供报酬，如与员工贡献相对应的工资、工资和福利等。这些激励措施的主要目的是激发员工的工作热情，提高工作中的生产率，同时增加员工对企业的满意度和归属感，以实现绩效改进的目标。3.调控监督是一个动态的过程，主要是指对员工进行合理、公正的管理，包括对员工的绩效、晋升、工资、调动和解雇进行合理、科学的评价。根据考核结果，发挥人才培养的管理控制作用。3HJ公司简介以及人力资源管理培训现状3.1公司简介HJ公司是一家民办中小学教育机构，主要开设语文、数学、英语、物理等。2001年建立的教育管理主要以名校教师教育为主，支持个人培训。他是中国一对一教育的领航人。公司成立后，迅速打开了学生培训市场，取得了良好的经营业绩。HJ公司专注于提高学生的技能和相关的辅导材料，并将教学质量视为公司生命，因此受到学生和家长的赞赏。公司在过去的十年里发展迅速，抓住市场机遇，从最初的几个老师，十几个学生，发展成为一家拥有数万名学生和数千名来自学校管理层的教师的公司。然而，近年来市场竞争加剧，HJ公司并没有愈战愈勇，而是发展一直停滞不前。3.2HJ公司人力资源培训构成HJ公司组织机构如下图1所示，由下图可知，HJ公司是一个由总经理管理的机构，连贯地隶属于不同的职能部门。人力资源培训是一个机构的管理中心，经济中心是一个经济部门和其他相互协调的部门，在行业的头部有单独的经济和培训部门，反映执行主任对行业管理的看法，并为行业发展做出贡献。图1HJ公司现组织结构图同时，HJ员工的学历也不是很高。如图2所示，公司拥有硕士及以上学历的从业人员只有69人，占比约10%，且大多为大专或本科学历。因此，公司学术能力水平低下，严重影响了公司长期战略目标的实现和组织的经济效益。中国父母也非常关心孩子的未来。因此，对教育机构的要求越来越严格，更倾向于选择拥有高学历员工的教育机构。图2HJ公司员工学历构成3.3HJ公司人力资源管理培训现状自开业以来，HJ公司人事管理的培训模式经历了一些变化，但总体而言没有取得太大进展。关于员工绩效考核，公司只对损益部门进行绩效考核，对非盈利部门不进行相关考核，所以公司员工比较反感。在绩效部门(主要在报告和宣传部门)，公司引入了一种基本的底薪加佣金方法，主要基于员工人数和绩效评估的结果，绩效评估的结果本质上由员工招生人数决定。员工工作态度和客户满意度因此绩效评估需要加强。关于激励机制，公司一般会根据员工的业务水平来奖励受奖金和佣金影响的人，而忽略了精神激励方面。关于人员招聘，副总经理应根据不同部门报告的招聘人数和职位，全面考虑和确定招聘人数和职位，并通过人才市场、校园和网站招聘人员。4HJ公司人力资源管理培训存在的问题4.1人力资源管理培训体系不完善HJ公司人力资源管理培训体系中最重要的问题就是人力资源管理培训体系不够完善，缺乏系统性和全面性。HJ公司内部采用区块管理模式，基于问题而制定的人力资源管理培训体系，忽视了对公司内部环境的整体分析，只关注组织内部问题，导致人事管理培训体系覆盖面不足，缺乏系统性。制度的不完善造成了许多问题。虽然一些管理问题可以在短期内迅速得到解决，但也出现了一些不太明显的问题。虽然HJ公司的薪酬制度在实践中一定程度上降低了教师的流动性，但却明显增加了其他管理层的人员流动，这对公司的经营管理将非常不利。其中一个主要原因是HJ公司在建立薪酬体系时只看到了一部分，却忽略整体的分析，只注重教师的薪酬，却忽略了公司其他员工的感受。4.2绩效考核制度不全面从HJ公司的人力资源管理培训现状中，可以看出HJ公司的绩效考核系统并不全面。当管理人员设计绩效评估系统时，并没有与员工进行充分有效的沟通，也没有认真询问员工的意愿，公司只对盈利部门（主要是招聘部门）制定了绩效考核制度，而对非盈利部门没有进行相关的绩效考核，只是根据出勤率进行评估。对于盈利部门的员工，公司有基本工资加佣金加奖金，奖金和提成根据绩效考核结果进行评估。但是，非营利部门的员工只有固定的月薪，按照公司设定的工资标准发放，这导致非营利部门的工人缺乏工作热情和动力。非营利部门的员工只能被动地接受公司的绩效考核制度，但实际上并不满足于这种绩效考核。同时，公司的业绩考核只关注其经营状况，却忽视了员工的工作态度以及工作能力，不能全方位衡量员工的工作情况，这导致了员工间只有竞争的状态，然而，它并没有创造和谐的工作氛围，更无法创造和谐的商业文化。而对于非盈利部门，员工工作好坏没什么区别，因此只要按照公司规定完成任务就行，工作热性和创造性严重缺乏。221654.3培训模式差，培训支出过少效果不佳培训实际上是一种投资行为，这是对公司员工的投资。本质上，这是公司所有者的投资。投资需要回报，培训的最终影响是一个内部转型过程。HJ公司不为其员工进行特殊的入职培训，反而继续使用旧的方式将新员工带到新的工作环境中。该公司采用区块法，每个部门负责培训自己的员工。因此总体来看，员工的个人能力较低，适应工作岗位的速度不佳。虽然教育和培训市场很大，但竞争非常激烈。因此，为了在激烈的竞争环境中生存和发展，公司必须了解员工管理培训的重要性及其人才战略。只有优秀的员工才能为公司创造更高的价值，优秀的员工很多时候都是因为公司的培养而工作的。192415HJ公司人力资源管理培训存在问题的原因5.1教育培训行业的企业规模小目前，中国教育市场仍在教育领域发展。公众对教育有巨大的需求，因此产生了很多的商机。丰厚的行业利润吸引了许多机构（包括外国公司）进入这个市场，它极大地促进了教育市场的繁荣和教育事业的发展。然而，从目前的角度来看，我国教育市场的总体情况是，教育机构的数量有大有小。随着如此多的中小企业在这个巨大的市场上争夺利润，竞争非常激烈。根据相关报道，我国现有的教育机构数量非常多，并且在快速增长。教育门槛相对较低，方法相对简单。只要有合适的培训场所和讲师，大规模的招生推广，就有很好的招生效果，使公司能够运营。104135.2人力资源管理培训经验缺乏HJ公司虽然从发展阶段已经有十几年的时间，但在员工管理培训方面投入的精力并不多，缺乏员工管理经验。人力资源培养是一个新兴的岗位，一个公司缺乏这方面的技能是正常的，但在当今激烈的竞争中，公司需要增加这些技能才能成长。HJ问题的根本原因是缺乏人力资源培训经验。例如，在员工培训方面，公司用于培训的资金太少，员工无法接受高质量的培训，因此员工无法接受学习和进步的机会，从而导致他们对公司产生不满情绪。另一方面，公司无法培养所需的优秀员工并获得高质量的技能。21世纪基于人才战略，但HJ公司显然在人才培养这方面做得不够，这与公司管理者缺乏关于人力资源管理培训方面的经验有关。因此，企业的管理者只有具备丰富的人力资源管理培训经验，才能懂得如何在员工培训上投入精力和金钱，同时也能培养出同样优秀的人力资源管理培训师。5.3公司管理模式过于粗放HJ公司的管理模式过于宽泛，有时会造成内部不公，员工对公司的满意度不高，员工流失率高。自2005年以来，HJ公司大量员工和一线教师离开了该公司，其中一些人决定创业，另一些人则跳槽到其他培训公司。这导致HJ公司的发展极不稳定，大量教师的消失让其客户非常不满，投诉比例也大幅上升。公司过去几年建立的声誉和形象面临严峻挑战。6HJ公司人力资源管理培训的应用策略人力资源管理培训是在经济和以人为本思想指导下，有效利用组织内外相关人员培训进行招聘、筛选、培训和晋升，以满足企事业单位发展的实际需要。人力资源管理培训主要包括六个部分：员工招聘与培训、工作规划、人力资源培训规划、薪酬规划与管理、绩效水平管理和雇佣劳动关系管理。教育培训是一个智力密集型部门，其机构在管理人力资源培训方面必须有明确的特点。一般来说，人力资源培训是一种无形资产，可以影响企业中某些雇员的行为，并与该行业的成败密切相关。6.1HJ公司人力资源管理培训整体思路关于HJ公司中人力资源管理培训的整体思路，它可以分为三个部分:实施以人为本的战略，以创业为重点，制定有效合理的绩效评估计划。235936.1.1实施以人为本战略教育培训公司的业务非常复杂，包括销售、产品设计、师资建设、售后服务等，不同工种的员工必须接受不同的专业培训。然而，在现阶段，中国的培训企业往往忽视了这一事实。在招聘员工时，许多企业没有考虑到工作性质的不同，要求应聘者具有不同的特殊技能和知识背景。对于教育培训企业来说，教师的教学质量是其核心竞争力。但由于教师队伍建设缺乏适当的绩效提升规则，讲师之间沟通较少，缺乏竞争力，难以充分发挥团队的互补利益。以人为本的理念不仅要体现在教师的培训和教师的赋能上，更要体现在企业规划中客户的需求和满足上，这也需要优秀合适的员工。6.1.2重视企业文化良好的企业文化是企业成功发展的基础，也是开展人力资源管理培训的重要基础。如今，许多培训公司的经理认为他们的企业规模小，不注重创造商业文化。公司中的员工几乎没有身份和组织联系，导致凝聚力较低和难以做大。如果HJ公司的精神在运作过程中不清晰，没有考虑到企业文化，那么HJ公司的员工就不能对他们工作的公司有一个透彻的了解，就不能取得好的发展。同样，当教育机构对企业文化不够重视时，员工也不会培养出一种亲近感和归属感。一个好的公司会成为劳动者的另一个温暖的家，为劳动者提供稳定和支持。同样，员工们也在尽最大努力维持一个温暖的公司，这样公司才能快速发展。这种快速良好的发展会给予劳动者尊重，鼓励他们更加努力，从而形成一个良好的框架，但有些机构会集中精力扩大企业项目和规模，发展外部形象，不重视创业文化，这就构成了企业发展的直接障碍。6.1.3制定有效合理的绩效考核制度绩效考核是一个正式的工作人员评价系统，通过多种方法和原则衡量和评估员工在工作中的影响和行为。绩效管理是组织管理者与员工之间重要的沟通和管理职能。根据绩效管理结果调整员工的奖金、工资和职位。这是一种比较公平的管理方式，利用员工的切身利益，鼓励员工提高绩效。这种评估方法可以实现公司的经营目标，同时提高员工对未来的满意度，让员工了解自己的价值，这对公司和员工都是双赢的。对于员工管理培训活动而言，绩效考核是一个重要的基准，是员工晋升、加薪和岗位沟通的重要依据。这种评估的结果允许员工评估公司的薪酬是否合理。同时，公司可以根据评估结果制定新一轮的培训和发展计划，这是激励员工的重要和根本方式。6.2HJ公司人力资源管理培训实施对策13716.2.1实施严格的员工招聘与甄选制度职业培训机构必须为每项活动建立和制定一个清晰完整的招聘管理系统，并详细解释行动计划。在招聘过程中，高智力和高学历不应是首选要素，而应基于专业特点。至于教师，应该注意他们自己的社会实践和相关的专业技能。从素质的角度来看，我们可以判断每位教师是否同意HJ公司所界定的教学发展方向。在这种环境下，应该重视专业人员和兼职教师的流动性。可以建立一个相关的教师人才库，当教师突然毫无征兆地离开时，可以迅速从人才库中补充一个。22886.2.2加大培训支出，重视人力资源培训开发员工培训是人力资源管理培训的重要组成部分。通过员工培训，员工可以不断提高自己的技能和专业技能，提高工作态度和效率。培训可以使企业在实施发展战略的过程中为公司提供强有力的人力资源培训保障，使机构在社会竞争中拥有优势。另一方面，考虑到不同任务所需的不同要求和专业技能，有必要为不同职位和职责的工人规划和组织各种合理的培训课程，以便能够从中受益。这种不同层次、不同任务的培训，会使劳动者更适应工作，只有适量的培训才能达到增加和保持技能的目的。125776.2.3建立健全差异化激励机制对于教师来说，上课的课时数量很容易确定和明确，但教学质量却很难评估。教师在课堂上是否达到了教育的目的和目标，是许多公立和私立学校都要考察的课题。经过长时间的培训，许多管理方法，如关键绩效指标，已经根据目标进行了总结，例如，目标管理法MBO、360度考核法等。然而，这些绩效评估方法的实际应用对衡量教育质量的客观性