物业辖区高层楼内保洁作业规程

物业辖区高层楼内保洁作业规程物业辖区高层楼内保洁作业规程

一、目的

确保楼层内的公共部分及公共设施设备的清洁。

二、适用范围

适用于楼层的清洁。

三、内容

序号内容方法备注

1大堂清洁1)每日上班后首先对大堂地面进行巡视清洁，确保无灰尘、无污迹。

2)每日负责对大堂2米以下的设施、设备、墙壁等进行清洁，随时保持干净、无污迹，不锈钢呈本色。

3)大堂每天8:15-8:30清洁大堂内地面、饰品、玻璃等公共设施。

4)保证地面、公共设施无明显杂物、干净明亮。

5)大堂地面每天至少清洁2次。

6)大堂玻璃每周至少清洁1次。

7)大堂布艺饰品每季度至少清洗1次。

8)每周至少1次负责对高位设施进行清洁。拖布、条帚、撮子、塑料桶、抹布

2电梯1)每日正常工作期间负责不间断对电梯轿厢进行巡视清洁，确保无手印、不锈钢呈本色。

2)对电梯内轿箱、灯、地面进行清洁。

3)清洁电梯时需把毛巾拧干后进行作业。

4)保证电梯内无杂物、无灰尘、保持空气清新

5)电梯轿厢每天至少清洁1次。

6)电梯门滑轨每天要随时清洁。拖布、条帚、撮子、塑料桶、抹布

3清洁楼层1)清洁楼层时将拖布放入少量洗洁精从楼顶开始进行清洁。

2)发现楼层内有垃圾、杂物及时进行清理。

3)保证楼层地面卫生，无杂物，无明显灰尘。

4)楼层地面每周清洁不少于2次。拖布、条帚、撮子、塑料桶、抹布

4楼层内的消防设施1)保证消防设施的清洁卫生。

2)高层每天检查1次各层消防栓。拖布、条帚、撮子、塑料桶、抹布

5楼层内的灯具5)楼层内的灯具定期清洁，清洁时不用湿手摸开关，不许用湿布擦洗开关

6)如有高空作业无法完成的及时通知班长进行处理。

7)保证灯具的清洁。

8)高层每天对楼梯间灯具进行1次检查。拖布、条帚、撮子、塑料桶、抹布、1.5米梯

6楼层内的消防门与扶手1)每日清洁消防门及门边框，保证消防门的清洁。

2)对楼道内的扶手需每日进行清洁。

3)消防通道至少每15天清洁1次。拖布、条帚、撮子、塑料桶、抹布

7楼道地面4)用扫把清扫楼道地面的杂物与灰尘。

5)用拖布清洁楼道地面灰尘。

6)发现地面有污渍地方使用少量清洁剂进行清洁。拖布、条帚、撮子、塑料桶、抹布

四、相关文件和记录无

篇2：小区地下车库保洁作业规程

小区地下车库保洁作业规程

一、目的

保持停车场的整洁、无杂物、地面无油渍。

二、适用范围

适用于小区地下停车场。

三、内容

序号阶段内容

1准备工具扫布、条帚、扫帚、撮子、抹布、塑料桶，冬季应备清雪铲，锹等工具。

2操作程序1)上班后首先对岗位进行全面巡视清扫，确保地面无明显垃圾、无杂物、无泥沙、无纸屑等。

2)每日负责对2米以下公共设施进行全面清洁，包括消防栓、道闸、保安值班室等，确保干净、无灰尘、不锈钢呈本色。

3)每年至少2次对车库进行冲洗，冲洗后应及时将积水清扫干净。

4)每季度至少1次对车库高位消防管道除尘1次，确保无明显灰尘，无蜘蛛网。

5)每月至少2次对下水道清理一次，确保下水管道通畅。

6)每半月清扫1次箱变室并填写记录。

3注意事项1、发现车辆漏油，应通知车场保安员并及时用清洁剂进行清洁。

2、发现车库内设施设备故障、损坏等应立即报服务中心。

3、冲洗地面时，应避免将水溅到墙壁上。

4、不得将垃圾扫入或倒入下水道。

四、相关记录

《地下车库箱变室保洁记录表》

篇3：小区外围保洁作业规程(5)

小区外围保洁作业规程（五）

一、目的

确保公共区域的整洁、干净。

二、适用范围

适用于小区公共区域的清洁。

三、内容

序号范围操作方法备注

1扫地1)员工在上班时首先将公共区域路面用扫帚进行全面清扫一遍，

2)将垃圾扫成一堆集中放入垃圾桶内。

3)保证地面无明显纸、烟头、杂物等扫帚、条帚、拖布、抹布、塑料桶、撮子、洗衣粉

2椅子1)先用毛巾用清水拧干后擦洗公共区域的椅子。

2)发现椅子上有污渍的放入适量的洗衣粉进行清洗，然后再用清水擦洗。

3)确保椅子干净，卫生、无灰尘。条帚、抹布、塑料桶、撮子、洗衣粉

3大理石面1)将拖布放入清水中打湿后拧干，沿着大理石面从里到外进行清洁，

2)必要时加少量清洁剂进行清洗，可去污渍也增光泽。

3)保证大理石面清洁无灰尘。扫帚、拖布、抹布、塑料桶、洗衣粉

5室外健身场的清洁1)首先对室外健身场地面进行全面清扫1遍。

2)用条帚将室外健身场设备全部扫1遍。

3)将毛巾用清水打湿拧干后将设备从上到下，从里到外进行清洁。

4)将地面清扫干净后用拖布进行清洁，保证地面无杂物。

5)如有污渍需用适量洗衣粉进行清洗。

6)发现室外健身场设施设备不安全时应立即通知班长及时与部门相关人员联系，确保室外健身场设施设备的安全使用。扫帚、拖布、抹布、塑料桶、洗衣粉

6垃圾桶用湿毛巾将垃圾桶外面进行清洁，保证垃圾桶无污渍、无异味。扫帚、拖布、抹布、塑料桶

7地面巡视1)定期巡检区域范围内地面。

2)发现地面有污渍需及时进行处理。

3)巡视中发现公共区域内公共设施设备有明显杂物或灰尘需及时进行清洁。扫帚、拖布、抹布、塑料桶

8绿地巡视发现小区绿地内的垃圾及挂在树枝上的漂浮物须及时进行清理条帚、竹杆

8小区门每天早上对小区门清擦1次。扫帚、拖布、抹布、塑料桶

四、相关文件和记录

无

篇4：售楼处办公区保洁作业规程(2)

售楼处办公区保洁作业规程（二）

一、目的

保证售楼处办公区整洁。

二、使用范围

适用于售楼处办公区清洁。

三、内容

序号项目内容

1频次1)8:00-8:30清理售楼处办公区1次；

2)11:00-11:30检查1次；

3)14:00-15:00检查售楼处办公区,对垃圾篓、桌面较脏处进行清理,并清理会所售楼处办公区内桌面及地面；

4)每周1次（安排在非正常工作时间）对空调风口、天花、照明灯具、窗帘、踢脚线、卫生间内隔板、水箱、办公设施等进行清洁工作。

2工作内容1)清理接待区。

2)清理前台的沙发、茶几、灭火器具等。

3)清理办公室办公桌、电脑、传真机、打印机、烟灰缸、沙发、茶几等。

4)清理会议室的会议桌、椅子、饮水机、复印机等。

5)清理洗手间地面、墙面、纸篓、洗手盆、隔断、大小便池等。

3注意事项1)不得随便翻动办公物品、文件，办公用品应轻拿轻放。

2)不能用湿毛巾擦洗插座。

3)工作人员在座时，尽量避免清洁工作。

4)会所、售楼处清洁时，不得影响客人。

四、相关文件和记录无

篇5：物业保洁员培训工作规程(2)

物业保洁员培训工作规程（二）

一、目的

通过培训，培养一支服务精神佳、业务技能精、文化素养高的保洁队伍。

二、适用范围

适用于本公司保洁员培训工作。

三、职责

1、保洁班长协助环境主管进行保洁员实操培训。

2、环境主管制定培训计划，并对培训计划进行实施，对实施的培训应检查效果。

3、部门经理负责对保洁培训工作进行抽查。

4.0内容

序号项目内容对象频次

1在职培训1)到现场熟悉小区的基本情况。

2)岗位的职位描述讲解；

3)岗位专业技能培训；

4)岗位工作程序、操作规程；

5)与本岗位有关文件的学习；

6)与本岗位有关的安全培训；

7)其他有关知识和岗位实习。

8)清洁范围与面积。新录用保洁员独立开展工作前完成

2常规培训1)服务意识

2)实际操作

3)岗位职责

4)礼仪礼节

5)岗位协调配合

6)安全生产意识

7)物业管理知识等。每位保洁员每月进行1次

3培训效果的追踪及考核1)对新员工进行理论与实践相结合考核方式，考核合格后正式上岗，如