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文档简介
第3页共3页区域经理的职责范围1.负责分公司业务拓展,完成经营目标;2.负责分公司推动区域重点工作及关键指标的实施及达成;3.全面协调、平衡组织区域人、财、务之间的关系,基于战略做决策;严格把控各项成本支出。4.负责分公司对重大投诉处理工作;5.负责分公司企业文化宣导及公司各类制度、政策、标准的贯彻和执行;6.定期进行对项目物业的寻访,监控项目服务品质和服务标准的达标情况;7.监督并推进区域主营业务的完成情况,负责服务费的收缴以及调价工作。8.根据分公司地区经济情况及当地市场特点,明确自身定位,制定中长期发展战略并组织实施;9.负责分公司团队建设、人才培养,提升员工综合素质和专业能力,打造区域行业影响力;区域经理的职责范围(二)1、全面负责管辖区域内各项目日常运营管理和考核;2、通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;3、完成集团/公司下达的年度指标,编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;4、负责对项目工作制度,服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订,改进;5、合理分配资源,保障项目正常运转,推动服务质量提升;6、组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;7、负责所管辖区域内项目对外关系维护,公司内、外部客户关系维护。区域经理的职责范围(三)1、负责公司产品的销售和推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、维护老客户,开拓新市场,发展新客户,增加产品的销售额度和范围;4、签订销售合同,指导协调审核与销售服务有关的账目和记录;5、解决客户提出的诉求并提供相应的售后服务;6、负责市场信息的收集和竞争对手的分析;7、负责销售区域内相关销售活动的策划和执行,完成销售任务;8、完成部门领导交代其他工作任务。区域经理的职责范围(四)1、管理带领销售团队有效分解销售目标,确保达成;2、有效落实公司各项销售市场活动,确保达到活动目标;3、根据公司的销售策略开展所在区域销售终端市场开发与维护;4、客户档案资料的建立、完善与更新;5、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;7、有效领导与激励团队成员,同时对团队成员进行培训与业务水平的提升。区域经理的职责范围(五)1、工业润滑油产品的销售,包括切削液、防锈油、清洗剂、设备油等。2、建立并有效管理所辖区域的业务团队;3、负责所辖区域的产品销售任务;4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标;5、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围
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