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文档简介

销售部门职工的年度工作总结岁月似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年!回首这一年的工作历程。作为公司的一名职工，我深深的感觉公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。下边就是自己的年度工作总结：我作为销售部门的一名一般职工，在公司领导和同事的关怀和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地达成公司给我的各项指标，主要表此刻以下几个方面没有做好：、我作销售部门的职工，深深地感觉肩负重担，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，因此更要提升自己的素质，高标准的要求自己，增强自己的专业知识和技术。、在招标工作中，频频失败，面对多次的教训，第一查找自己的原由，剖析工程、标书细节、对照竞争敌手，找出自己各方面的不足之处，在此后的工作中要不停增强业务学习，提升自己能力，在此后的招标中获得成绩。、在公司供给客户需求信息资源这一块中，也频频没有获得好的成绩，错过了好多客户资源，因各方面要素致使大多数客户购置了其余品牌机组。、在此后的工作中，要抓住这方面的客户，争取掌握剖析、办理好各项工作中，增强同客户的交流、交流。认识他们的需求，能够正确地办理好，来羸得客户。新的一年已经开始，紧张而又繁忙的工作拉开了进度，明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。在平常的各项工作中精耕细作，紧跟全部的项目：房地产、工厂、安装公司、特别行业如(电厂、电信、银行)。实时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。在房地产这一块，汲取过去的教训，通过招标的第一摸清竞争敌手的各方面要素，找出他们的劣势、突出我们的优势;比方品牌、质量、服务、配件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，增强自己的服务意识，做到让客户买的放心、用的省心。成立长久的合作关系。针对工厂这一块，也要汲取过去教训，不但要认识清楚客户的所需、所想，尽量想方法知足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有认识、有做工作，包含对质量的宣传、公司和康明斯的“五心”服务，来争取成绩。面对日趋强烈的市场竞争和信息时代的已经到临，建议公司在互联网市场多做公司重点词推行，比如：只需在百度“百度”/“谷歌”等著名常用网站让客户只需输入：“发电机”，或是“康明斯”等关键字就能够看到公司资料。让客户随时、随处、多方面、多渠道能够搜寻到我司，提升公司著名度和信用度。辞旧迎新，展望XX年，自己将更仔细工作，勤苦学习业务知识，提升自己的能力来努力达成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。欢迎大家持续来赏识更

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